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  6. 口コミ

まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロン

マツゲトマユゲノセンモンテン ビーナスフォートホンドオリテンニホンアイリストキョウカイニンテイサロン

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • エステ
  • 広島県広島市中区大手町1-5-2
  • 紙屋町(西)・本通り電停どちらからでも、徒歩2分!
サロン平均
4.28
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    QuPiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-19 12:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクはした事ありましたが、エクパは初めてでした。
    今までにない綺麗さで感激しました。
    ぱっちりだけどすごく自然で大満足です。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【SNSで話題のエクステパーマ】自まつ毛×エクステをup↑エクパ80本 ¥9980

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    QuPi様
    この度はご来店ありがとうございました。
    すごくお似合いでした^_^
    お過ごし頂いてわからない事などあれば、遠慮なくご相談ください。

    またお会い出来るのを楽しみにしております。

  • QuPiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-01 17:30:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    すごくパッチリになって嬉しいです♪
    これからは上下のパーマにします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ人気NO2♪小顔効果】上下まつげパーマ¥11,550→¥9,000

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    QuPi様
    この度はご来店ありがとうございました。
    お嬢様更に可愛くなりお似合いでした。
    わからない事などあれば、遠慮なくご相談ください。

    またお会い出来るのを楽しみにしております。

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 12:10:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも会員で通ってます。安定の技術力でモチが良く助かってます。ただマツエクをつけるだけじゃなくて、自分のまつ毛の健康状態を教えてくださって正しいケアができるのも安心です。他のサロンにはない上質なサロントリートメントでケアできるのも魅力です。また来月もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク新規人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥6500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    りな様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
    アフターケアの仕方やおススメの美容液など、お気軽にご相談くださいませ♪
    サロントリートメントもまつ毛ケアにいいのでおすすめです!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • りんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-15 00:42:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧で早くて、
    自分の目や眉毛に合うように仕上げてもらいました!
    大満足です!また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【卒入学の特別な日はまつ毛と眉で差をつける♪】まつげパーマ&眉wax ¥9980

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    りん様
    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    どちらもとってもお似合いでした!!
    細かい部分でもお気軽にスタッフにご相談くださいませ♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • あやさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-14 15:09:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのまつ毛に仕上がりました
    とても綺麗に上がっていて満足です!!
    スタッフの方もとても丁寧で優しい方で雰囲気もすごく良かったです!また来月も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク新規人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥6500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございましたm(_ _)m
    またまつげのお悩みやご要望あればいつでもご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    ありがとうございましたm(_ _)m

  • みちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-12 14:30:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてパーマをお願いしました(^^)
    説明も丁寧で安心しました!
    仕上がりもパッチリして良かったです♪
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ人気No1】長持ち◎時短◎妊婦さんok♪第3のパーマ¥8800→¥6600

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    みち様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(^^♪
    お手入れ方法など分からなければ、ご相談くださいませ!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • Rikaさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 08:44:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても、気に入ってます。娘も大変喜んでいます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク新規人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥6500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    Rika様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • Judyさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-02 12:59:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボロボロになった長さバラバラで亀裂が入った爪を綺麗にしてくれました。ケアをしっかりしてくださるので、とても仕上がりが良かったです!飛び込みで行きましたがラッキーでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【海外企画】ウクライナのネイリストによるハンドジェルネイル¥6600→¥5500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    Judy様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
    ネイルがきれいになると、気分も楽しくなりますよね♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ミキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-29 21:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛では何度かお世話になりましたが
    今回初めてネイルで伺いました。
    ベッドでゆっくりしながらの施術であっという間に終わりました。デザインも途中確認しながら丁寧でとっても満足な仕上がりです!
    時間ギリギリで走ったので汗だくだったんですが、
    すぐ冷たいおしぼりをくださり嬉しかったです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【同時施術可能】足元チラ見せ♪シンプルフットジェルネイル ¥7700→¥5900

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ミキ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    フットネイルでのご利用ありがとうございました(*^_^*)
    まだまだ暑いので冷たいおしぼりをお渡ししていますが、
    喜んでいただき嬉しく思っております(*^_^*)

    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    tanaka,y

  • ねこまるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-26 15:05:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    まつげパーマを定期的にかけてます。
    今回はマスカラパーマかけて頂き、自まつげがすっぴんの時もより可愛く目がぱっちりした気がします。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国で大人気♪】マスカラパーマ ¥8800→¥7700

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ねこまる様
    先日はご来店ありがとうございました!
    夏の紫外線やパーマを繰り返しすることによって、
    まつ毛の色素が抜けやすくなりますので、
    マスカラパーマおススメです(*^_^*)
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    yamasaki

  • リンリンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-02 22:19:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ新規人気No1】長持ち◎時短◎妊婦さんok♪第3のパーマ¥8800→¥5000

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    リンリン様
    先日はご来店ありがとうございました!
    ご希望通りになり安心しております(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    horikawa

  • misaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 18:37:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術後3日頃から片目側が取れかけていた為、お直しの連絡をしたところ直していただけませんでした。
    施術から10日は経っていましたが、リペアでも他のお店だと対応出来ていたのにも関わらず経過日数で仕上がり◯本までなら可能というのは、リペア分が取れたとは考えられないのでしょうか。
    今まで丁寧な対応をして貰っていましたが、説明の対応も悪く非常に残念です。今後は伺いません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    misa様、この度は、LINEからお直しについての質問に対して誠意を持ってご説明させて頂きました。ご納得をされた上でご来店頂き、前回のリペアさせて頂いた本数が片目25本ずつの50本でしたので、元々リペアされた本数が少なくご来店時に拝見させて頂いた上で、かなり本数が残っており、追加すると前回のリペアより多くなると判断致しました。せっかくお越し下さったのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。

  • ゆうゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-16 17:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    眉waxでいつもお世話になっております。
    他の店舗も時々利用するのですが、どの店舗に行ってもいい感じにして貰えるのでとても助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【前回から1ヶ月以上の方】骨格分析付き美眉wax2回目以降 ¥4800

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ゆうゆう様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    全店でカルテが共有されているので、どの店舗に行っていただいても大丈夫です(*^^*)
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • 瑠璃花さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-24 02:15:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDは持ちが良く満足しています。背術も丁寧でいつも満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【プラチナ会員様限定】最高級セーブル定額120本 5280円

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    瑠璃花様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    夏の暑い時期は汗をかいたりするので、水に強いLEDマツエクが持ちがよくておススメです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • りんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 07:31:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに大満足させて頂いています。
    綺麗なサロンで気配り心配りが行き届いた落ち着いた雰囲気です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【業界最新技術!】LEDエクステ♪持ち良し♪水よし♪オイルよし♪+1650円

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    りんちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(*^_^*)
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    更に技術や接客の向上に精進してまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • misaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 19:33:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にご対応していただき、ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    misa様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(*^_^*)
    またデザインの変更などありましたら、お気軽にご相談くださいませ♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • misaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 08:19:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    持ちが良くて気に入っています!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク当店人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥5500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    misa様
    先日はご来店ありがとうございました!
    LEDマツエクは持ちがいいですよね(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

  • ちむさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-12 12:59:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで初めてマスカラパーマしました。
    担当のスタッフさんも希望などしっかり聞いてくれて、
    仕上がりめちゃくちゃ気に入りました!
    毛先まで黒くなり、メイクがとても楽になりました!!!
    次からもマスカラパーマでしたいと思います。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国で大人気♪】マスカラパーマ ¥8800→¥7700

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ちむ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけて安心しております♪
    マスカラパーマ大人気です(*^^*)
    まつげが黒く長く見えるので、メイクも楽になりますよね♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • まみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 12:29:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    何度か利用させてもらっているけどスタッフによって仕上がりや持ちが全然違うのがすごく困ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《革新》第3のまつ毛パーマ♪2ヶ月持続◎妊婦さんもOK◎シミにくい◎時短◎

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    まみ様
    何度もご利用頂きありがとうございます。施術者による技術のむらのご指摘真摯に受け止めて、技術練習に精進していきたいと思います。ただ、まみ様のお目元のまつ毛カール施術は、非常に難易度が高く、もし、お気に入りの施術者がおりましたら、ご指名も頂けますので、ご利用下さいませ。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • まきこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-23 07:35:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらの店舗を利用したのは初めてですが接客がひどく不満でした。他店のオフは付け足しできないとオフ代がかかりましたがメニュー表にそのことを記載すべきだと思います。オフをすることになりそのため時間がないので何回も言われました。2回目なのでと適当なカウンセリングをされ、やはりお伝えした太さとは違うものをつけられていて目元が濃すぎます。仕上がりも3~4日でまばらになりました。
    施術中目がしみて痛いとお伝えしたのに、「しみますか」の一言で終わりなんの対処もなく続けていてこんなサロンは初めてです。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク当店人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥5500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    まきこ様
    この度のご意見ですが、ホットペッパーからご予約の際に「ご来店にあたり注意事項」という項目が必ずあると思います。そちらに、リムーブがある方は、備考欄に必ずリムーブありと記載もお願いしておりますし、他店のマツエクはリムーブして頂く事も、リムーブのお値段もキチンと記載しております。また、お時間もプラスでかかる事も記載しております。1時間のLED120本の新規枠で予約されリムーブの記載もなく、(記載があれば、ご予約をお受け出来ない旨、お電話しております)カウンセリングでリムーブがある事を初めてお伺い致しました。次のお客様のご予約も詰まっており、1時間の枠では、LEDのリムーブと120本カウンセリングもしてお付けするのは、難しい事もお伝えしましたが、どうしても付けて欲しいと言うご希望で、こちらとしましても、次のお客様にもお詫びして一生懸命急いでお付けしました。リムーブ代についてもご不満を言われていらっしゃいましたが、お値段はサロンにより決まっているものですので、ご了承頂けると幸いです。

  • ひさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 19:10:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDまつ毛エクステをお願いしました。
    エクステの種類やカラー、長さや太さの要望を細かく聞いてくださり、
    仕上がりにとても満足しています!

    施術後も「お茶やお菓子もあるのでゆっくり過ごされてください♪」とお声かけ頂き、
    素敵な時間を過ごすことができました。

    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
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    【マツエク当店人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 ¥9570→¥5500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ひ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングで細かくご希望をお伺いできたので、
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(*^_^*)

    ごゆっくりおくつろぎいただけるメイクルームを目指しておりますので
    素敵な時間をお過ごしいただけて嬉しいです(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-10 12:40:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大満足です。
    メイクも時短になり、何より出かけたり人と会ったりすることが楽しみになりました。
    周りの人にも褒めてもらえ、眉毛一つで変われるなんて感動しました。
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【当店イチオシ♪垢抜け効果抜群♪】骨格分析付き美眉wax ¥4500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    はな様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(^^♪
    眉毛が整うとメイクの時短にもなりますよね!
    はな様のキレイになるお手伝いができ、嬉しく思っております(*^^*)
    もっと技術の向上に努めてまいります♪
    嬉しい口コミありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-25 09:56:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧なカウンセリングをしていただいて理想のまつ毛のカールにしていただきました!
    とても良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【平日限定】トリートメント付パリジェンヌラッシュリフト ¥7700→¥5500

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    はる様
    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけて安心しております(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • たっつーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-19 08:45:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    記載されている施術時間は30分のところ1時間以上かかり、後の予定に遅れて残念でした。適正な時間を記載いただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《革新》第3のまつ毛パーマ♪2ヶ月持続◎妊婦さんもOK◎シミにくい◎時短◎

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    たっつー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は記載している施術時間より、軟化に時間がかかってしまい多くお時間をお取りしたとのことで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。時間の管理を改善していけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ゆかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 23:40:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいにパリジェンヌしていただきました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉ワックス×パリジェンヌラッシュリフト¥10,850→¥8,980

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて安心しております(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ゆかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 15:59:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてLEDのマツエクしました!とても居心地が良かったです!メイク直しもゆっくりできて満足です!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【マツエク当店人気NO2】セーブルorフラットラッシュ♪120本 

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのLEDマツエクに当店を選んでいただきありがとうございます(^^
    居心地がよかったとのことで安心しております♪
    エクステの扱い方など不安なことがあれば、いつでもご相談くださいませ(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ずちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-18 00:41:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    最初にタブレットに情報入力から始まりますがタッチペンが入っていたので、(使用しないでくださいのシールを見ていなかったこちらも悪いですが)なぜセットしてあるのでしょうか?使用禁止なら抜いておけばいいのでは?または口頭で一言手で入力と伝えたらどうかという疑問です、こちらも接客業をしてますがお客さんは意外と細かく見ないので書いてあることでもスタッフ側の声掛けなどしています。これ使ったら最初からになりますと鼻で笑われ感じが悪かったです。どこのマツエク、他美容サロンに行っても当たり前のことですがお客様が来られたらすぐ笑顔で感じよく挨拶をしたりスタッフ側から名前をお伺いしたりするのが普通だと思いますが、誰が来たのかみたいな不思議そうな顔で見られ最初から印象が良くなかったです。帰りの際もお会計が終わりお客さんの靴を出したり、または靴を履いている間にドアを開けたりなどするのが普通だと思いますが、ぼーっと見ているだけでした。私が他に色々マツエクサロンに行ったことがあるのと、自分自身エステサロンで働いてる分ありえないと思う接客が他にもありました。そうでないスタッフもいらっしゃると思いますが…

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    【マツエク当店人気No1】業界最新技術LEDマツエク120本 5500円

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ずちゃん様
    ご意見ありがとうございます。当店の雰囲気が合わなかったと言う事で残念です。ですが、当店では、お会計後は、ご自由にメイクルームにティーサービスなどでお寛ぎ頂きお客様のタイミングでお帰り頂いておりますので、お履き物を出したりまでのサービスは、しておりません。サロンのカラーの違いを認識して頂けると幸いです。

  • つなまよさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-02-07 23:55:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妊婦さんもOKとあったので、こちらのパーマをやってみました。パーマは他のパーマと同じようにしっかりあがりました。それよりもリクライニングベットがホカホカでついついウトウトしている間に終わってました笑
    またお願いします!

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    《革新》第3のまつ毛パーマ♪2ヶ月持続◎妊婦さんもOK◎シミにくい◎時短◎

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    つなまよ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    第三のパーマはいかがでしたでしょうか(^^♪?
    持ちがいいといわれておりますので、そこも楽しみにしていてください♪
    リラックスしてくださったみたいで安心しております!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ジョンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-04 19:19:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今回、カールが2ヶ月待つとあったのでこちらのコースに変えてみたのですが、施術直後は根元から立ち上がって瞼を押してる感じでこれもちょっと不満要素だったのですが2週目の今はすでにカールも取れて毛先が落ちて纏まりがなくてマスカラで頑張って上げてる状態です。

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    《革新》第3のまつ毛パーマ♪2ヶ月持続◎妊婦さんもOK◎シミにくい◎時短◎

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    ジョン様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は新しいパーマを試していただきありがとうございました。
    パーマが2週間くらいで落ちてきたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
    通常は2か月もつパーマですが、瞼がまつ毛の上に乗ってしまう方は、どうしてもまつ毛パーマを上から圧してしまい、カールが出にくいケースもございます。
    根元から立ち上げないロッドなどもございますので、是非お直しにお越しくださいませ。
    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

  • めがねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-19 10:11:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    マツエクグルーアレルギーがあるかもと不安になり初めてLEDマツエク予約していきました。カルテ入力後デザイン決めしたが長さ、色等の説明はなし。施術が始まった直後、スタッフが~さん来られました。と言いにきて担当していた方が急に失礼しますもなしに席を外す。戻ってきたらスタッフが帰ってきたとのこと。客よりスタッフ優先。マスクの着用は自由だと思いますが顔に息がかかるのはどうかと。会計の時にスタッフが予約内容を見て始めて私がLEDマツエクを予約したことを知ったようで、普通のマツエクをしたんですけど大丈夫ですか?と。客の予約したメニューも見ず、施術を行っているのかと思うと言葉も出ませんでした。カルテにもマツエクの違和感について記載したのに確認もしていないのか。この後予定もあったのでどうにもできず。謝罪はなし。料金がLEDと比べると安くなりますからと。望んでもいないメニューを勝手にされて腑に落ちません。領収も貰えず料金があってるのかも分からない。化粧室化粧をしたが同じ部屋でスタッフと契約の話をしていて客の前で普通するのかと。接客業している身として本当に残念でした。もう二度といきません。

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    【マツエク初心者の方にもオススメ】業界最新技術LEDマツエク80本 3980円

    まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店 日本アイリスト協会認定サロンからの返信コメント

    めがね様、この度はご不快思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ですが、カウンセリングの再度にLEDの良さと普通のグルーとの違いもお話して、普通のグルーでお願いしますと、おしゃられたので、普通のグルーでお付け致しました。レシートもキチンとお渡しして、金額も確認して頂いております。
    途中、席を立ったのも他のお客様がお土産をわざわざ持って来て下さったので、お礼のために一瞬、席をあけましたが、すぐ謝罪して施術にはもどらさせて頂いております。また、メイクルームで業者の方との打ち合わせも聞こえてご不快だったとの事ですが、サロンの大きさもありますので、その辺は、ご期待に添えず申し訳ございません。

まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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