- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回パリジェンヌが上がりすぎて不自然だったので、ナチュラルめのまつ毛パーマをお願いしました。いい感じです！束感がかわいいです。ありがとうございました！
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
mai 様
この度は口コミありがとうございます(*^^*)
まつ毛がとても長かったので奥行つけたナチュラルカールで上げさせて頂きました！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
様子みて変えたいところなどありましたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
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眉毛の手入れで、あまりにも下手すぎて二度と行きたくないし。返金して欲しいぐらい。
そもそも眉頭をいじる&離すなんて全くオーダーしていないにも関わらず、極端にいじられて、かつ修正もできないぐらい極細眉毛で気持ち悪くなった。
オーダーは眉毛を左右対称になるように整えて欲しいだけだったのに、ガッタガタで全く出来てない始末。
自分の方が上手く施術できるんじゃないかというぐらいで下手。
当店人気NO1！！【美眉＋パリジェンヌラッシュリフト】★11000→8400
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店へのご来店頂き、誠に有難うございます。
今回せっかくご来店頂いたのにも関わらず、
ラーメンうまし様にご満足頂ける施術ができず大変申し訳ございませんでした。
当店での美眉スタイリングにおける方針と致しまして鼻先から目の位置に合わせて眉頭、眉山、眉尻の位置を提案しております。眉の太さに関しまして施術前の自眉毛の状態からしっかり左右差を揃えてしまうと、自眉毛が細くなってしまうリスクや、眉頭の位置などご説明させて頂きましたが、納得していただけるよう他の提案もさせて頂いたり、しっかりと納得して頂いてから施術すべきだったと反省しております。
この様な残念な結果になってしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
お客様が理想や想像している仕上がりなども踏まえ、当店の技術、ヒアリング全てにおいて力不足な結果となってしまいました事を真摯に受け止め更なる技術、ヒアリング向上に努める為に今回頂いたお言葉を共有させて頂き、お客様の様な思いをさせてしまう事がこれから先ない様スタッフ一同向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間とお言葉頂き誠に有難うございました。
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パリジェンヌにするか迷っていたのですが、詳しく説明をしていただき、まつ毛パーマにしました。
仕上がりがとっても綺麗で大満足です。次回も同じスタッフさんにお願いしたいです！
【美眉＋パリジェンヌラッシュリフト】美眉２回目以降★10000
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり満足頂けて私もとてもうれしいです★
ぱっちりデザインのパーマとてもお似合いでした！！
まつ毛パーマにも種類がございますので、また何かございましたらご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても綺麗なカールであげていただきました。前回のカルテを参考に同じようなカールでお願いできたのでよかったです！
ただ、お会計時に次回来店の予約などの案内がなく、こちらからお伺いしてご対応いただいたので、お店側から案内などがあるとスムーズかなと感じました。
またよろしくお願いします。
【まつ毛パーマ】アイデザイナーデビューCP ★￥4400→3600
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりになってよかったです！
次回来店については、お声掛けを忘れてしまっていたかもしれないので、
徹底して全員の方にお声掛けできるよう今後はしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もご来店、心よりお待ちしております。
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初めてネイルサロンでネイルをして頂いたのですが、指先のケアからネイルまでとても丁寧に仕上げて頂いてとても満足です！！
接客もとても優しくて居心地がよかったです
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
また、とても嬉しい口コミありがとうございます！
気になる点などありましたら、ご連絡お待ちしております♪
またのご来店お待ちしております！
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まつ毛パーマと美眉のセットをお願いしました。初回の時も綺麗に仕上げていただきましたので、リピートです。しかも持ちも良い。つい、少しだけうたた寝してしまうくらいには落ち着いた雰囲気で、リラックス出来ます。
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
咲様
先日はご来店ありがとうございます♪
仕上がり満足いただけて私もとても嬉しいです！
くるっとカール感のまつげパーマとてもお似合いでした♪
また、施術中リラックスして頂けて、大変嬉しく思います^ - ^
またのご来店心よりお待ちしております！
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ケアの時に爪が長すぎて足の指を持つ手が痛かったです。
【FOOT】月替り定額デザイン★フットバス&甘皮ケア《オフ無料》
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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とても丁寧に仕上げて頂きました。ありがとうございます
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
もえ様
先日はご来店ありがとうございます♪
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
また気になる点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております★
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落ち着いてる雰囲気でふわふわしてるのにテキパキとアイブロウを整えていただきました！
とても心地のいいお店でまたいきたいと思いました◎ありがとうございます！
【美眉スタイリング】眉毛WAX1回★5500→4400
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あえたん様
先日はご来店ありがとうございました！
心地よくお過ごしいただきとても嬉しいです(^^)
より良いお店作りをスタッフと共に心がけて参ります
またのお越しを心よりお待ち致しております！
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半年前に来て、一周まわってここに戻りました。
やっぱり仕上がりが1番納得出来る綺麗さです。
ニュアンスで伝えた仕上がりになってました。
デビューとは言えど、目頭までしっかり全部上がってますしお上手でした。
いろいろお店変えて見ましたが、ここに通うと思います。
【まつ毛パーマ】アイデザイナーデビューCP ★￥4400→3600
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
他店様を見て戻って来て頂けた事や、仕上がりにご満足頂けた事
とても嬉しいです！
またご来店頂けるのを心よりお待ちしております。
とても嬉しい口コミありがとうございました！
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丁寧に施術してもらいました。
次回もお願いしたかったのですが残念です。
お店の内装もとても綺麗だったのでまたお願いしたいです。
よろしくお願いします。
デビュークーポン【フラットラッシュ120本】オフ込★7975→5500
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あえたん様
先日はご来店ありがとうございました！
丁寧な施術と言っていただけて、とても嬉しいです(^^)
別のスタッフも今回のスタッフと同じように
技術向上に励んでおりますので、安心してご来店いただければと思います♪
またのお越しを心よりお待ち致しております！
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初めて行かさせてもらい、フットネイルをお願いしました。丁寧に足のお手入れして頂きました。私も気に入りましたし、お友達にもみせて羨ましいと言われました。
ありがとうございました(*^^*)
水川限定【FOOT】月替わり定額デザイン☆バス＆甘皮ケア《新規オフ無料》
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
たまちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
デザイン気に入っていただけて私もとても嬉しく思います！
暖かくなってきたので、サンダルたくさん履いてネイルを楽しんでいただけると嬉しいです(^ ^)
またご都合あえば、ご来店お待ちしております♪
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施術して貰ったその日のメイクを落とすと、左右の非対称がかなり目立ち眉頭の毛が何本か抜かれすぎていた。
二度と行きません。不快な気持ちでいっぱいです。
【美眉スタイリング】眉毛WAX1回★5500→4400
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました、ご意見について
技術の見直し、改善をしてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
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結婚式前のパリジェンヌでした。不自然なほどまつ毛が上がって失敗した…と思いましたが、結婚式当日は上がりすぎぐらいがしっかりまつ毛の存在感があって良かったです。でも次は普通のまつげパーマにします（笑）
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
mai様
先日はご来店ありがとうございます！
こちらのカウンセリング不足でご不安な思いにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
まつげパーマだと、まつ毛に丸みをつけて上げるので
自然な仕上がりに近づくと思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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はじめてお伺いさせていただきました。最初は不安でしたが担当の方が優しく接してくださり有り難かったです。
施術も素早く無駄がなく私の満足度はUP！
雰囲気も最初はなかなか馴染む事が出来ませんでしたが担当の方に癒やされました。
この度はお世話になり有り難うございました。
また宜しくお願い致します。
【フラットラッシュ80本】オフ込★8745→5390
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
じゅんさん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で不安だったと思いますが、リラックスしていただくことができて、大変嬉しく思います♪
エクステのデザイン変更など気になる点がございましたらご相談ください！
またのご来店おまちしております。
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本当に丁寧に綺麗にまつ毛パーマを、毎回やってくれる！ありがとうございます。
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店ありがとうございました♪
とても嬉しい口コミありがとうございます^^
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？？
何かございましたらお気軽にご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
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いつもまつ毛パーマでお世話になっています。
まつ毛のコンディションに合わせて毎回的確に可愛い目元にして頂いています。
私の場合は2ヶ月ほどカールが持続するので、コスパもいいです！
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ま様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お客様に合った1番可愛い目元になるように心がけて
施術させて頂いております！
いつも楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！よろしくお願い致します。
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何度もリピートしてます。
仕上がりが丁寧でとても気に入ってます。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
もえ様
いつもご来店ありがとうございます♪
そう言って頂けて私も大変嬉しく思います！
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
接客も施術も丁寧でいつの間にか寝てました笑笑
迷いすぎて眉毛やマツパの形を決めずに行ってしまいましたが、すごく親身になってくださり、色んな提案をしてくれました！仕上がりもすごく満足です！
気軽に質問できる雰囲気でしたし、質問に全て答えてくださいました！
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ジェシ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけて私も嬉しく思います♪
またご質問やご不安な事ありましたら、お気軽にお声掛けください！
メイクや美容どんどん楽しんでいってください♪
この度は大変嬉しい口コミご投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
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基本的にご丁寧な対応をしてくださったりして頂きました。
セットでお得だったのが決定打となり行きました。
ですが施術後の確認では逆光っぽくて気づけなかったのですが、少し左右対称ではないのが気になりました。
短かったのか分かりませんが、右目尻まつげの方は上がっていなかったです。右眉尻らへんが左眉よりも抜かれていたり、数本くらい眉毛の上の方が抜け切れてない所がありました。私の確認不足もあるかもしれませんが、確認して思ってたガイドラインより細眉気味に仕上がって見えてしまってビックリしました。
なくなってしまった眉毛はどうしようも出来なくお直しなどは不可能だろうなと思い、書き足したりしています。
その後の用事で他の方に見られた時も気づかれるくらいの抜けていない所があったので、気づかなかったのかあえて突っ込まれないから言われなかったのか分かりませんが、もう少しよく最終日チェックをして頂きたかったです。
【美眉+まつ毛パーマ】アイデザイナーデビューCP ★9240→6000
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ちょ様
先日はご来店ありがとうございます。
私の技術不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう技術の向上に励んでまいります。
またご機会ございましたら御来店お待ちしております。
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話しやすくて施術中もとても楽しかったです！
可愛くして頂けて大満足です！
ありがとうございました！
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
k様
先日はご来店ありがとうございました♪
口コミの内容、とっても嬉しいです(^^)
今後も、努力して参ります！
施術中は、タメになるお話しが聞けて
とても楽しかったです♪
ぜひまたお待ち致しております★
-
初めて伺いました。
レセプションの方が少し無愛想に思いました。
ネイリストの方はお話の仕方も優しくていい印象でしたが、
まだ駆け出しだったためかフォルム形成があんまりでした。
先端がガタガタしていたり、未硬化？なところもありました。
期間限定【ハンド】1色ワンカラーorラメグラ・甘皮ケア&オフ無料★5500円→
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
xxxa様
この度はご来店ありがとうございました！
接客サービスの高評価頂き、ありがとうございます。
また、満足頂ける仕上がりを提供することが出来ず誠に申し訳ございません。
今後は技術の見直しをし，より良いネイルを提供出来る様に技術の向上に努めてまいります。
また機会があればご来店お待ちしております。
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前回、パリジェンヌの持ちが良かったため今回も予約を取らせて頂きました。カールも可愛く丁寧に施術していただきありがとうございました。またお願いします
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あや様
先日はご来店有難うございます♪
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います！
また気になることございましたらお気軽にご相談ください♪
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初めての眉毛サロンだったけれど綺麗に仕上げて貰えたので良かったです。
当店人気NO1！！【美眉＋パリジェンヌラッシュリフト】★11000→8400
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あんちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
大変嬉しい口コミご投稿ありがとうございます♪
眉毛のワックスは続けていくとより理想の綺麗な眉毛に仕上がりますので
またご興味がございましたらお待ちしております！
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どうしても今日マツパをしておきたくて、いつものところが空きがなかった為、初めてでしたがマツパをお願いしました。
入店時いらっしゃいませやこんにちはといった声掛けが一切なく気になりました。
施術も目元をやるのに力加減が強すぎて、体重をかけすぎて重たかったり、力強く拭き取られてヒリヒリしたり、テープをピッと雑に剥がされて痛かったです。
仕上がりも毛先が内側に全部向いているし立ち上げ過ぎていて瞼に張り付いているし
いつものところでお直しをしてもらうことにします。
新規の方限定♪【パリジェンヌラッシュリフト】★5500→5000
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
かえる様
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご機会ございましたら、ご来店お待ちしております。
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まつ毛の仕上がり接客もすごくいいです。
いつも満足してます。いつもありがとうございます。
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
ちゃん姉様
いつもありがとうございます★
評点も5をいただき
とっても嬉しいです！
今後も接客、技術等、ご満足いただけるように
努力してまいります！
いつも楽しい時間をありがとうございます(^^)
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初めてのお店でしたが、スタッフのお姉さんの対応もよくてまた行きたいと思えるお店でした！
お姉さんおススメのカラーはとっても可愛いです！
また伺います！
2月限定☆フットネイル【FOOT☆ワンカラー】フットバス＆甘皮ケア＆オフ無料
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
めぐっち様
先日はご来店ありがとうございました♪
大変嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
カラーに関して、またお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても丁寧にかわいく仕上げてくれて嬉しいです。
お話もしやすく楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！
江崎限定【HAND】月替わり定額デザイン《新規ジェルオフ無料》3980円
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただきありがとうございます♪
また、嬉しい口コミありがとうございます
今後も技術、接客など満足頂けるように励んで参ります。
またのご来店お待ちしております★
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初めてのお店でしたが、とても満足のいける施術で、また次もお願いしたいと思えました☆
今月目玉！デビュークーポン【フラットラッシュ120本】オフ込★7975→4500
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
あーちゃん様
先日は御来店ありがとうございました。
初めてのお店は緊張するかと思いますが、
満足頂けて良かったです！
次回も御来店心よりお待ちしております(*^^*)
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先日、違う店でまつげパーマをしましたが、あまり満足出来ず、久しぶりにAQUAにきました。
仕上がりもイメージ通りで大満足です！
やっぱりここでまつげパーマするのがいいなと思いました！ありがとうございました。
【美眉+まつ毛パーマ】アイデザイナーデビューCP ★9240→6000
AQUA 【アイラッシュ＆ネイルサロン】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店有難うございます！
仕上がり満足いただけて私もとても嬉しいです♪
ぱっちりスタイルのパーマとてもお似合いでした☆
またのご来店心よりお待ちしております！
アクア AQUAの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
