- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
お店の雰囲気、スタッフの方の対応共にとても良く、リラックスして施術を受けることができました。
施術後、首、肩が楽になりました。ハーブティーがとても美味しかったです。
多忙のため今回は回数券を購入しませんでしたが、予定が合えばまたお伺いしたいです。
ありがとうございました！
【首マッサージ|66%OFF】チョコっと時間にスッキリ！30分 ¥3300→¥1100
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
つきぴ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
首肩スッキリされたみたいで良かったです！
またお時間ある時に是非お立ち寄りください♪
担当カウンセラーより
-
初めてお伺いしました。
到着してから一貫してスムーズにご案内いただき、余計な待ち時間などはほとんどありませんでした。
説明も簡潔かつ丁寧でした。
施術自体も非常にリラックスできましたし、仕上がりにも満足しています。
【メンズ|66%OFF】大人気☆毛穴+美小顔コース60分¥16500→¥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ミウラ様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
数日後のお肌の状態はいかがでしょうか。
次回もお肌の状態見させていただき、お手入れさせていただきます。
ぜひ楽しみにいらしてください☆
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
ホットペッパーのクーポンで探して、初めて伺いましたが、最高の仕上がりにびっくり大満足でした！
ずっと気になっていたほうれい線のケアと、小顔にしたかったのでフェイスダンス（?）という機械を使ってやって頂きました。担当の方もとても丁寧で親しみやすく、癒やされました。今までハンドによる施術では出来なかった小顔とほうれい線ケア、集中的に通って小顔になりたいと思います!
【同時に筋活&引上げ|66％OFF】3D小顔マシン&リフトマッサージ最強コラボ60分
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ちえ様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足していただき大変嬉しいです。
一緒に小顔を目指していきましょうね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラー
-
質問に対しても優しくしっかりと教えてくださって安心して施術をお願いすることができました。
またチケットの料金の説明もわかりやすくてとても良かったです！
【ハーブピーリングベーシック60分|66%OFF】¥16500→¥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ハナ様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)/
前回後、お肌の状態はいかがでしょうか。
次回のお手入れも楽しみにしていてください☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
ご担当いただいたスタッフの方が丁寧に説明してくださり、図解を交えてシミシワの仕組みなど教えてもらいわかりやすかったです。
毛穴ケアは取れた角質を見せてもらい驚きました。
すべてフェイシャルのために行うという、首肩と足のマッサージも良かったです。
回数券を購入したので、また次回行くのが楽しみです♪
【大人気メニュー☆平日限定特別価格|77%OFF】大人の毛穴60分¥19800→¥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まきりん様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただきまして
ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
キャロリーヌでは排泄理論を元に、すべてオリジナルでマッサージを行いますので
お肌への相乗効果も期待出来ます。
回数を重ねるごとにお肌の結果がご実感頂けますので次回も楽しみに
ご来店くださいね♪
まきりん様のご来店を楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
初めてのフェイシャルエステでわからないことも多い中、最初のカウンセリングでとても丁寧に説明していただきました。
エステの内容を1から10までしっかり説明してくださり、かつ内容、効果も金額以上のものでした。
店内も綺麗で居心地が良く、またぜひ利用したいと思います。
【超スピード美肌脱毛☆|81%OFF】顔脱毛 通常１回¥5500→¥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まり様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです☆
キャロリーヌでの顔脱毛は美肌効果もございますので
1回での施術の変化もご実感頂け良かったです(^-^)
ぜひまたのご来店楽しみにお待ちしておりますので
いつでもお気軽にお越しください(^-^)♪
担当カウンセラー
-
お店の雰囲気が良くて、施術もとても丁寧にやって頂き大満足です。
【最新美肌脱毛導入☆】ワキ脱毛 ￥3300→￥500
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
アルパカ様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、うれしい口コミ投稿ありがとうございます(^^)/
脱毛は回数重ねていくとどんどん効果がご実感いただけますので
次回も楽しみにいらしてください☆
次回も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
施術内容について詳しく説明してくださり、とても安心して受けることができました。
肌の悩みについても、丁寧にアドバイスくださり、12月に向けて集中コースをお願いしました。
肌が変わること楽しみにしています。宜しくお願いします。
【デビュー記念特別価格!】ハーブピーリングベーシック60分¥16,500→¥4,400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
♪様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ヒト幹細胞のお手入れは回数を重ねるごとに効果をご実感頂きやすいので
お肌のお仕上がりを楽しみにしていて下さいね！
次回の♪様のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
初めてのフェイシャルエステでしたが、とても丁寧に施術していただけました。悩みにもアドバイスをもらえて有り難いです。今回は契約はしませんでしたがまた伺いたいと思っております。キャンペーンでなくてもこのお値段でとても内容が詰まってると思うのでお勧めしたいです。
【46周年☆特別価格】ご好評につき9月迄延長♪大人の毛穴60分￥19800→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
123様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
その後お肌の変化はいかがでしょうか？
フェイシャルケアは継続していくとよりお肌の変化を感じやすいですので、
次回のご予約も是非お待ちしております！
担当カウンセラーより
-
ブライダル前にしっかりコリをほぐして頂き、体が軽くなりました。定期的に通ってメンテナンスをしたいです。
【晴れの日に1番の輝きを！】ブライダルコース 60分 ￥16500→￥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まこと様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店頂き誠にありがとうございました。
まこと様のブライダルのお手伝いが出来たこと
とても嬉しいです！
今後は一緒に身体のメンテナンス
行い改善していきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 カウンセラー
-
ご丁寧にありがとうございました。
またお伺いしたいです！
【46周年☆特別価格】8月限定♪紫外線ケア毛穴洗浄+美白60分￥16500→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ちぃ様
この度は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店頂きありがとうございました。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか？
また機会がありましたらいつでもお待ちしていますので
お気軽にいらして下さい(#^^#)
担当カウンセラー
-
お店は道路を挟んでスーパーの前にあり
とてもわかりやすくてよかったです。
お店の雰囲気もよくエステシャンの方が毛穴について詳しく説明してくれました。施術も丁寧で肩や脚のマッサージもありました。毛穴は汚れが詰まってたアゴの所はとてもきれいになりました。たるみによる毛穴にはすぐには効果がありませんでしたが、少し引き締まってきたと思います。ありがとうございます。
【46周年☆特別価格】8月限定♪大人の毛穴60分￥19800→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まりちゃん様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
毛穴の効果ご実感いただけて良かったです！
回数重ねていくと引き締まりもよりご実感頂けますし、
持続も変わってきますのでぜひまたお手入れしに
いらして下さい。
またのご来店をお待ちしております。
担当カウンセラー
-
5月頃、主人とエステの体験に行き、回数券を購入しようか悩んでいて今回は回数券の購入を考えて別のコースで予約しました。
担当してくださった方は見た目からの推測ですがベテランのようでしたが、受付内でPCをしてる姿勢が悪いところが気になりました。
施術が始まり、クレンジング用のスチームの水が少し臭い気がしました。目を閉じていたので実情は分かりませんが、終わってから近くにあった機械を見ると中々年季を感じました。水が古かったのか、機械が古いのか、、少しテンションが下がりました。
ブライダルエステを始めるまでまだ期間があるので毛穴洗浄だけのコースでお願いしていましたが、「ニキビ痕が色素沈着してしまっている」と突然言われ、落ち込みました。現状を言ってくださるのは有り難いですが、それに対する助言をするわけではなく、肌荒れしてるのは自分が一番わかっていて生理前で荒れてると最初に話してた上で色素沈着のことも言われ、ただただテンションが落ちました。施術中、何も言わず何度も部屋を出入りされるのも気になりました。決して安い額ではないのでショックでした。回数券購入もやめました。ありがとうございました。
【何度でもその都度払い！】毛穴オーダーコース 60分￥9900
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
kuzuyui様
この度は数あるエステサロンの中から
再度当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
kuzuyui様に大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
担当者のみならずkuzuyui様からいただいた
貴重なお言葉をスタッフ全員で真摯に受け止め
改善に努めて参る所存でございます。
今後このようなことがないよう接客の向上を
徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
サロン責任者
-
ホットペッパーの口コミを見て、選んで行ってみました。
清潔感のあるクリニックで、落ち着いた雰囲気で施術を受けることができました。
一回の施術でこんなに顔周りがスッキリして、顔がツルツルになるとは思っていなかったので、びっくりしました。
さらに結果がでるのが楽しみです。
疲れも取れてよかったです。ありがとうございました。
【46周年☆特別価格】8月限定♪紫外線ケア毛穴洗浄+美白60分￥16500→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ももちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
施術の結果にご満足頂けて嬉しいです。
回数を重ねていくごとにより変化がでてきますので楽しみにしていてくださいね♪
ももちゃん様の次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
こちらのお店は初めてでしたが、
カウンセリングも施術もとても丁寧でした。
一皮剥けたかのように顔が白くなったのを実感しました。
デコルテ、肩甲骨のあたりまでマッサージしていただきとても気持ち良かったです。仰向けのままマッサージしていただけるのも良いです。
次回からは有効期間のあるチケット制らしく、単発で行きたい時に行ける制度もあれば良いなと思いました。
【平日限定！特別クーポン☆】毛穴＋美小顔コース 60分 ¥16,500→¥4,400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
なお様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お手入れの効果をご実感いただけて本当に良かったです.
また、今回は嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
キャロリーヌでは改善型のサロンにこだわり、チケットの期限を設けさせていただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
脱毛で予約したのですが、肌の調子を見て最適なプランを紹介して頂いたり日頃のケア方法など細かく教えて頂きすごく参考になりました！
脱毛もすごく保湿されていて続けようと思いました！
【超スピード美肌脱毛☆】顔脱毛 通常１回￥5500→￥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
この時期は紫外線が影響して肌トラブルが出やすいので、
ご自宅でのケアも特に大切になります！
まか様に必要なケアを毎回ご提案していきますので、楽しみにしていてくださいね♪
まか様の次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
毛穴を改善したかったのでお伺いしました。
1度でもかなりツルツルになって驚きました。
丁寧に進めて頂き現状のお肌に対してのアドバイスも頂けて良かったです。
【脱！黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けてよかったです！
回数を重ねるごとにもっと変化していきますので楽しみにしていてくださいね♪
K様の次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
とても丁寧でした。ありがとうございました。
【超スピード美肌脱毛☆】顔脱毛 通常１回￥5500→￥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
やまもと様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(#^^#)
脱毛は回数重ねていくと、毛の変化がご実感いただけますので
ぜひまたご来店下さい♪
またのご来店をお待ちしております。
担当カウンセラー
-
スタッフさんと相談しながら決めれるのも良かったです。筋膜リリースに変更してもらって、初めてしましたがかなり気持ち良くすっきりしました。
【ボディ】オーダーメイドリンパマッサージ60分 ￥16500→￥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ゆい様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店頂きありがとうございました。
筋膜リリースの効果をご実感頂けたこと大変嬉しいです！
お手入れ内容もオーダーメイドでお受けいただけますので
ぜひまたご来店下さいませ。
ゆい様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
毛穴の黒ずみを改善したかったため利用させて頂きました。
他のエステに比べて工程はシンプルではあるものの、時間が比較的短めで、必要なケアをコンパクトに受けられるのが良いなと思いました。お肌の説明も分かりやすく、サロンの雰囲気もよかったです！またよろしくお願いします～！
【脱！黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ゆい様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(#^^#)
お手入れ後、お肌の状態はいかがでしょうか？
次回もお肌の状態をみて、お手入れさせていただきます。
また、ご質問などございましたら次回ご説明させていただきますので
ご遠慮なくおっしゃって下さい☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
効果を感じられて良かったです
学割U24【学生限定お手軽コース♪】毛穴洗浄＆肌別パック40分￥2750
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
あや様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます☆
お手入れの効果をご実感いただけて良かったです。
回数を重ねていくと、より持続もしやすくなりますので
ぜひ楽しみにしていて下さい(^^♪
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
毛穴の汚れがきれいにとれてびっくり。
内容も充実していてよかったです。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
mama様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お手入れの効果をご実感いただけて良かったです。
その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
間を空けすぎずにお手入れをすることで、より良い効果をご実感いただけますので
是非、またご利用下さいませ。
この度は口コミ投稿もありがとうございました。
担当カウンセラー
-
毛穴や日焼けのケアに困っていたので
つるつるになって満足でした。
首からデコルテのマッサージも気持ちよくてスッキリしました。
ありがとうございました。
【平日限定！特別クーポン☆】毛穴＋美小顔コース 60分 ¥16,500→¥4,400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
ゆ様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
効果をご実感いただけて良かったです。
メニューも豊富に揃えてございますのでお悩みにあわせてお手入れすることが可能でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
担当の方もとても優しく、仕上がりも最高でした。また伺います！
【脱！黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
らんらん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
定期的なお手入れでさらに効果をご実感いただけます。
またのご利用をお待ちしております。
担当カウンセラー
-
初めて伺いました。
終始丁寧な対応をしてくださいました。
お肌の状態は自分では分からない部分が多くあり、把握しておきたいと思っておりました。
お肌の気になる箇所を改善出来たらと思います。
次回もよろしくお願いいたします。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
m様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(#^^#)
お手入れ後のお肌状態はいかがでしょうか。
お肌の変化をご実感いただけるよう、精一杯入らせていただきます。
次回のお手入れも楽しみにいらして下さい。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
毛穴洗浄をした直後は鼻のザラザラが取れた感じはしましたが、翌日にはまた戻っている感覚でした。
毛穴吸引の際はそこまで満遍なくしっかりとっているって感じはあまりせず、目立つ、わかりやすい部分をちょいちょいって感じがして、汚れが取りきれていなかったのかなって感じました。(体験なので変化がわかりやすいところだけ施術したのかなと感じてしまいました。)過去に行った他のサロンの方がガッツリ満遍なくとってくれていた感じはします。
施術中についてくる無料の足の指圧マッサージは気持ちよかったです。また、今の自分の肌がどんな状態なのかについては丁寧に教えてくれました。
即効性を期待するのは難しいけど、リラクゼーションとしてはいいかなと思いました。
コースの勧誘は、一度断るだけで引いてくれるので強引感はないです。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
えみちぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
お手入れの結果がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
えみちぃ様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
サロン 責任者
-
ブライダル向けの大人毛穴コースを受けました。主人と一緒に受けて、2人とも毛穴ツルツルになりました！また行きたいと思います。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
kuzuyui様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足していただけて嬉しいです。
次回のご予約も楽しみにお待ちしております。
担当カウンセラーより
-
担当してくれたスタッフさんはあまり感じの言い方ではありませんでした。
また施術がガサツ？よく言えばスピーディーですが、悪く言えば雑、ガサツな感じがしました。
あ、もう終わったの？って感じで。
やり方も、サッサッサッ！と、すぐ終わりました。
契約をしなかったからすぐ返したかったのが、私がまだお茶を飲んでいるのにも関わらずすぐにエレベーターを呼んで、リピ無しかなと思いました。
【超スピード美肌脱毛☆】顔脱毛 通常１回￥5500→￥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
祐飛様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌに
ご来店頂き誠にありがとうございました。
施術及び接客について
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重な口コミをありがとうございました。
サロン責任者
-
無理な勧誘もなく、接客も丁寧で良かったです。
男女別で色々なメニューがあり、最近男性のお客様も増えているとのことなので、美意識を高めたい方にはおすすめだと思います。
またお願いしたいと思います。
【メンズクーポン】うるおいスピードヒゲ脱毛30分 ¥5500→￥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
まさし様
先日は数あるサロンの中からキャロリーヌをご利用いただきありがとうございます。
その後のお肌はいかがでしょうか。
キャロリーヌでは男女問わず約５０種類ほどあるメニューからエステティシャンがお客様のお悩みにあわせて
お手入れを提供させていただいております。
是非またのご利用お待ちしております。
担当カウンセラー
-
丁寧な説明と施術でとても快適な時間を過ごせました！毛穴もきれいになったのでまた通いたいです。
学割U24【学生限定お手軽コース♪】毛穴洗浄＆肌別パック40分￥2750
素肌のクリニック キャロリーヌ横浜店からの返信コメント
rr様
先日は数あるエステサロンの中からキャロリーヌにご来店いただき、
誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
お手入れ後のお肌の変化、ご実感いただけて良かったです。
次回もまた変化、持続等ご実感いただけると思いますので
ぜひ楽しみにいらして下さい☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
キャロリーヌ 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
