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  6. 口コミ

Creme Ruban 【クレームルバン】

クレームルバン

  • ネイル
  • エステ
  • まつげ・メイク
  • 東京都品川区大井1-3-6  イトーヨーカドー大井町店2F
  • JR京浜東北線・りんかい線・東急大井町駅 イトーヨーカドー大井町店【2階】
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-23 19:23:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回の施術を受け、今回はまた元の本数に戻しましたがばっちり(^^)
    その状況や状態に合わせた提案やアドバイスをくださるので助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あや様

    いつも当店をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、コメント有難うございます!!
    ご満足頂けて嬉しいです(o^^o)
    あや様のまたのご来店も心よりお待ちいたしております。
    栄角

  • とんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 18:06:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛の状態に合わせて毎回満足度の高い仕上がりにしていただいてます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11/2.3来店限定】先着2名様!マツゲパーマ¥6600→¥5500

  • りなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-03 16:39:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2年振りに伺いましたが技術力と接客に癒されました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • あやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-02 21:42:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもイメージ通りの仕上がりに満足しております!また、ちょっとした心配事や不具合にも親身になって対応してくださるので安心です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-31 18:47:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツパをしていただきました。
    希望通りにまつ毛を上げていただきとても綺麗で嬉しかったです!また、まつげの状態に合わせてケアのアドバイスも頂いたので実践してみたいとおもいます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規】潤い目元パック付ラッシュリフト(まつ毛パーマ)¥5000

  • ももさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-21 15:23:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回の施術以降、まつ毛の抜けが多かったことを相談したら、季節の変わり目でダメージを受けやすいことを教えてもらったので、dmaxのトリートメントもお願いしました。
    柔軟に対応いただけて、有難く思っています。
    まつ毛の長さがのびてきたせいか、目尻のまつ毛が若干下がりやすい感じがしており、次の予約の時にまつパの仕上がりについてまた相談できたら嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【トリートメント+ヘッドほぐし付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

  • あやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-20 23:00:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安定した施術に安心感があります(^^)これからも状態に合わせたベストな提案を宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • Booさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 13:49:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回きれいに仕上げていただき、とても満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【トリートメント+ヘッドほぐし付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

  • えりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 00:44:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛の状態(部分的に長い/短い部分がある)を教えていただいたり、似合うカールの提案などしていただきました。仕上がりもきれいで満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規又は2回目】潤い目元パック付ラッシュリフト(まつ毛パーマ)¥5000

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    えり様

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    喜んで頂けてとても嬉しいです(^▽^)/
    元の自まつ毛はとても良いまつげでいらっしゃいますので
    育毛に更に取り組まれると、長短差が揃って更に美しくなられると思います(⌒∇⌒)
    育毛についてご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    又のご利用お待ち申し上げております。
    瀬上

  • マミさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-14 23:31:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛パーマをしました。施術後、根本からキレイに上がっているまつ毛を見るとうれしくなります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【トリートメント+ヘッドほぐし付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 23:27:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色選びからすっごく丁寧に対応くださり有難うございます!気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規/Jr.ネイリスト】ワンカラー3,980円 【※オフ無しの方】

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    ま様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    気に入っていただけて嬉しいです!
    更にご満足いただける技術をご提供できるよう、今後も精進いたします。
    ま様が気さくにお話くださり、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
    お引越しされても気が向いたらまた是非いらしてください(^^)
    ご来店、心よりお待ちしております。

    菅原

  • とんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 18:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもおしゃべりしてるとあっという間に終わっていて仕上がりもキレイなので満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【トリートメント+ヘッドほぐし付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    とんこ様
    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    本当にいつもあっという間に終わりますね(笑)
    気さくにお話頂けていつも楽しみにしてます^ ^
    またのご来店もお待ちしております!
    栄角

  • あんちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-02 18:13:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にテキパキと施術して頂いています。
    今回はしっかりあげてくださいとお願いした通り仕上がりもしっかり上がっていて大満足です。
    頭皮マッサージも気持ちよかったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【トリートメント+ヘッドほぐし付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あんちゃん様
    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    コメントありがとうございます!
    仕上がりご満足頂けて嬉しいです(o^^o)
    あんちゃん様のまたのご来店も心よりお待ちしております。
    栄角

  • ぴのちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-02 07:24:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステをしてもらって、眠たい目も存在感のある感じにしてもらいました。
    スタッフさんがとっても気さくで良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ/コーティング無料】新規/最軽量フラットラッシュ100本¥6000

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    ぴのちゃん様
    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    まつエク付けると目元が華やかになるので気分もアガりますよね(*^^*)
    cカールとてもお似合いでした^ ^
    ぴのちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております!
    栄角

  • あやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-01 22:25:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージ通りの仕上がりに、臨機応変な対応をくださりいつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あや様
    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    いつもお話頂けるので時間があっという間に過ぎますね!(笑)また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    コメントありがとうございました(o^^o)
    栄角

  • くどみさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-01 19:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    フレンチでお願いしたのですが、他店より仕上がりが綺麗でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    くどみ様
    ご来店頂きありがとうございました(^^)
    フレンチネイルが素敵でした!嬉しいコメントをありがとうございます!
    可愛いデザインも沢山のご用意がありますので是非お試し下さい♪
    またのご来店をお待ち致しております^_^
    宮重

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 21:17:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧なカウンセリングで細かい要望も聞いてくださって大満足の仕上がりでした!
    是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規又は2回目】潤い目元パック付ラッシュリフト(まつ毛パーマ)¥5000

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あやか様
    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    コメントありがとうございます(*^^*)
    喜んで頂けてとても嬉しいです!!
    また次回ご要望やまつ毛のお悩みなど改めてカウンセリングさせていただきます^ ^
    あやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    栄角

  • Sareeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-28 11:19:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規又は2回目】潤い目元パック付ラッシュリフト(まつ毛パーマ)¥5000

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    Saree様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    コメント投稿ありがとうございます^ ^
    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです(o^^o)
    またのご来店をお待ちしております!
    沢登

  • ゆかぽさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-27 08:05:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、いつも通り私の目に合う形で、より長持ちするまつパの形を提案していただき、大満足の仕上がりでした!!
    前回施術していただいたまつパも、過去イチ持ってました!
    1ヶ月半経ってもあれだけまつ毛が持ち上がっていたのは初めてです。
    今回、普段メイクをしていない時でも付けられるコーティングを紹介して頂いたので、これでさらにらまつパの持ちがよくなることを期待しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    ゆかぽ様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    喜んで頂けてとても嬉しいです(^ー^)
    美容液の効果がバッチリ出てましたね(^ー^)
    コーティングの使い方、ご不明点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    又次回お会いできます事、楽しみにしております。
    瀬上

  • フラワーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 04:37:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく丁寧でスピーディでした!
    仕上がりも可愛く、サンプルもセンスがいいデザインがたくさんあるので次回予約もしてきました。
    ネイリストさんのレベルが高いと感じました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】 ハンド店内デザイン9,350円~【1000円引き※オフ無料】

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    フラワー様
    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
    嬉しいコメントを頂け、私も安心致しております。デザインも季節の物を入れ替えたりと随時更新をしておりますので色々なデザインを楽しんで頂けたらと思います♪
    次回のご来店を楽しみにお待ち致してしております(^^)
    宮重

  • マミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 19:24:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もまつ毛パーマで伺いました。根本からキレイに立ち上げていただき目がパッチリしました。また予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    マミ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    コメントありがとうございます!
    まつ毛が伸びてきましたね(*^^*)
    長さがあるとデザイン幅が広がるので更にパーマを楽しめるかと思います^ ^
    マミ様のまたのご来店をお待ちしております。
    栄角

  • のりこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-17 20:42:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりのまつ毛パーマでした。
    暑い中自転車で来店したことを伝えると、扇風機をかけてくださり、快適に過ごすことが出来ました。
    こちらの悩み(娘のまつ毛のこと)などにアドバイスもいただけて、嬉しかったです。
    今回、ブラックトリートをお願いしましたが、私のまつ毛の状態が良くないのか、思った程の効果がないように思いました。
    でも、しっかりカールはされているので、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    9月限定価格【ブラックトリートメント】マスカラパーマ¥8800⇒¥8250

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    のりこ様
    先日は暑い中ご来店頂き誠に有難うございました。
    ブラックトリートメントの満足度に関しましては、自まつ毛の毛量やハリ、コシなどによりカラー効果に個人差が出る為、ご期待にお応え出来ず残念です(>_<)
    次回改めてカウンセリングさせて頂ければ幸いです。
    パーマの仕上がりにはご満足頂けたとの事でホッとしました。コメントありがとうございました(*^^*)
    のりこ様のまたのご来店をお待ちおります。
    栄角

  • katieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 12:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で、とても丁寧で、本当にありがたく思います。
    自分の目の開き具合、形が左右違うため、両まつげを同じ風に上げてしまうと、片方だけすごく上がってしまうので、そういった説明もきちんと聞いてくださり、そんな問題も解決。
    両方とも同じように上がっています。今も!
    また大井町に行く時は、絶対に予約入れたいと思います。まつパは、すっぴんが変わりますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    9月限定価格【ブラックトリートメント】マスカラパーマ¥8800⇒¥8250

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    katie様
    先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
    左右差の軽減策として左右で違うサイズのロッドを使用いたしました。
    ご満足頂け嬉しいです^^
    是非又お立ち寄りください。
    次回ご来店お待ちしております。
    瀬上

  • Booさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 10:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回きれいに仕上げていただいて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    Boo様
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回いつもより少し早めに再来頂いたのでパーマがいつも以上に綺麗に上がって私も嬉しかったです(*^^*)
    またのご来店もお待ちしております!
    栄角

  • あゆいか♪さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 22:00:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が施術していただき、仕上がりの良さに満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あゆいか♪様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    可愛らしさ一杯のお嬢様でまつ毛も長くて私自身とてもやりやすかったです(笑)ありがとうございました^ ^
    是非お母様も一度お試しください(*^^*)
    あゆいか♪様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    栄角

  • Akiraさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-15 22:05:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく継続してこちらにお世話になっています。
    私の癖なのかすぐに横倒れして巻込が出やすいですが、前回と比較して合うように調整してくれるので、仕上がりが安定します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    Akira様

    先日はご来店ありがとうございました^^
    その後の状態は如何でしょうか?
    又次回、前回の経過を教えてください。
    次回のご予約も心よりお待ちしております。

    瀬上

  • マリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 00:18:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回、同コース2回目の利用、肌が疲れていたせいか前回程の劇的変化は感じられませんでしたが、明るく滑らかになった気がします。今後メニューにデコルテやリンパを含むコースを加えていただきたい点、施術後髪を直す際のドライヤーに、例えばサンプルのRefaのドライヤーなどシンプルなブラシ無しタイプも置いていただきたい点を検討していただけたら嬉しいです。穴場的なサロンなのでこれからも通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    プルプル形状記憶コラーゲンフェイシャル50分¥15,400→¥6,600

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    マリン様

    先日は、当店をご利用頂きありがとうございました。
    今回もマリン様が気さくにお話し下さり楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
    フェイシャルメニュー、備品についての貴重な御意見もありがとうございます。
    マリン様の次回ご来店を心よりお待ちしております。

    瀬上

  • あきぽさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-11 16:55:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつ毛パーマ利用
    私の上がりにくいまつ毛を綺麗に上げていただきました。
    施術も丁寧で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    あきぽ様

    先日は当店のご利用ありがとうございました。
    ご満足頂けたとの事、安心いたしました。
    今後もマツゲの状態に留意した施術を心がけます。
    又次回、感想を教えて下さいませ。
    あきぽ様の次回ご来店、心よりお待ちしております。

    瀬上

  • とんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 20:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もスピーディーかつ好みの仕上がりにしていただき満足しています。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ¥8800→¥6000~¥6500

    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    とんこ様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて嬉しいです(o^^o)
    またのご来店をお待ちしております♪
    栄角

  • CHRさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 18:42:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつエク歴13年ほどですが、担当の方のカウンセリングでお任せしても大丈夫だなと確信できるほど程良く細かく、基本のことはわかっている前提で話してくれたり、1人1人に合わせて考えてくれていると感じ、初めてのサロンですがとても楽でした。
    仕上がりもむやみやたらに付ける訳ではなく、完成した時のイメージに近付けるために押し付けではなく、こちらが選択できるようにご提案くださり、クオリティ・人柄共に本当によかったです!

    ただ、入店時にネイルブースにボーッと立ってたボブの方がマスクで表情が見えず仕方ないかもしれませんが、挨拶もされず顔は下に向けたまま睨みつけるようにカウンターに行くまでジロジロ見られて、なんだか嫌な気分ではありました。。
    接客中でなかったのでボーッとしてたんだろうと思いますが、最初のそれだけでかなり悪い印象がついてしまったので雰囲気は評価下げました。

    担当者の方は必ずリピートします!

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    Creme Ruban 【クレームルバン】からの返信コメント

    CHR様
    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    せっかく楽しみにご来店頂いたにも関わらず、サロンの第一印象を下げる様な対応をしてしまった事、深く反省いたしております。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、この様な事は二度と無い様スタッフ間で共有し、改めて接遇研修を実施し再発防止に努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    また、施術に関しましてはご満足頂けたとのコメントを拝見してホッとしたと共にとても嬉しかったです!!ありがとうございました。
    次回もご要望にお応えできるよう精一杯努めます。
    CHR様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしていたしております。

    瀬上

クレームルバンの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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