※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.75
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 3.5
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
理想通りに仕上げてもらえて大満足です。
長い時間ありがとうございました。
【スカルプ持ち込み☆アート】長さだし10本+持ち込みデザイン180分 ¥13200
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度はネイルサロンNagisaをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
丁寧に綺麗に長持ちさせるのをモットーに励んでおります。
良かったらまたお待ちしています。
万一、何かありましたら、お気軽にお問い合わせください(^^)
-
先月に引き続き男性の方に施術して頂きました。
今までスピードを重視したサロンに通っていた為、爪がとても弱まっていましたが、こちらで丁寧に施術して頂き1ヶ月半経ちましたがかなり回復し始めています。
夜のお仕事への理解が深くお話ししていても楽しいし、コミュニケーションもとりながらネイルを楽しめる、わたしにとっては月1のゆっくり過ごせる心地の良い時間です。
翌日が大切な日だとお話ししていると、せっかくならとフットネイルもご提案頂き、急遽施術してもらいましたが、おかげさまで気分が上がってるんるんで帰宅しました!!!
後に予定が詰まっている方や、お話しはしたくない方は施術前にお伝えすれば大丈夫だと思います。
【スカルプ・ワンカラー+選べるパーツ2個付】 ¥8,800(税込)
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
今回も御来店頂きまして誠に有難うございました!
楽しんで頂けたようで、とても嬉しいです(^^)
『お洒落は足元から』と言う言葉がありますが
美しいフットジェルも、それだけで清潔感を表現して好印象を与えてくれますので特別感が凄いと思います。
私自身も初めて綺麗に施術された足を見た時に、とても感動したのを今でもはっきり覚えています。(男目線な意見ですみません)
またの御来店、心よりお待ちしています(^^)
-
2回目の来店です。
2回とも行くのが深夜帯なので男性のスタッフです
普段は口コミなど全くかかないのですがネイル中の話題で口コミの話しになったので書いてみようと思いました。
口コミに色々書かれるって仰ってたので興味本位でみたら面白かったです笑
個人的にはこのお店ゆっくりと出来て、タバコも吸えて、ゆっくりと出来るので好きですね!
確かにネイルの後に予定があって終わりの時間決まってる方は合わないと思いますので私の場合はゆっくり時間ある時に来てます
他のネイルサロンと比べたら長いのかもですが短時間で回転重視の方がお店的にも利益率が高いはずなのに丁寧にしていただけるのはとても好感度高いと思います。
時間無い時には今の所は行ったことないのですが、時間もし無い時は伝えると早くしてくれるとは思います。
個人的にはお気に入りのお店なので満足です!
また来月行きます。
【スカルプ・ワンカラー+選べるパーツ2個付】 ¥8,800(税込)
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
御来店頂きありがとうございます(^^)
自分も合ったら通う!合わなかったら次ってタイプでなので解ります(^^;)
求めるものは人それぞれだと思いますが『もし自分がネイルをしてもらう側だったら』と考えると
耐久性向上の為に爪を傷ませたくないからオフも下処理も丁寧にやって欲しいし、イメージするデザインの再現性とか完成度も妥協したく無いので、少し時間かかるの覚悟で色々欲張っちゃうと思います(^^;)
だから自分の手を見て癒されている方・ネイルが大好き過ぎる方とは考え方が近く
相性が良いのかもしれませんね(^^)
最近はシンプルに見えても誤魔化しがきかない分、ゴテゴテより時間がかかるデザインが多いので
心と時間に余裕がある時に来て頂けると、どんなデザインでも満足して頂けそうです。
またの御来店を心よりお待ちしております\(^^)/
-
10年前くらいからたまに利用させていただいてます。今回、初めて男性のネイリストさんに施術していただきました。テキパキやっていただいて仕上がりもすごく可愛いく職場や家族からも好評でした!タバコも吸えるし喫煙者には最高の環境です。営業時間も朝までなので仕事帰りに寄れるし助かっています。またお願いします。
手でも足でも【ジェル持ち込みデザイン10本】(90分) ¥6600(税込)
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
毎度ありがとうございます。
人見知りだし、口下手なので、神接客を求めずに通って頂いているお客様は神様だと思っています。
お陰様でNagisaも18年(^^)
今後とも宜しくお願い致します。
-
二回目の来店でした。
以前は女性スタッフの方に施術していただき、接客、仕上がり共に丁寧かつ綺麗で大変満足しておりました。
今回は男性の方が対応してくださったのですが、施術の丁寧さ、特に受け答えの仕方などでネイルサロンにてこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
お店ならではのこだわりを持ち時間をかけての施術を心掛けていらっしゃるのはとても素敵だと思います。しかし過去の口コミにもあるように爪の細部が塗れていなかったり何度か強い痛みを感じたりと、私はその方針に見合った対応だとは思えませんでした。
施術以前にお世辞にも接客が良いとは感じれず大きなショックを受けた為、こちらの投稿をさせていただきます。
二度と利用しません。ありがとうございました。
【スカルプ持ち込み☆アート】長さだし10本+持ち込みデザイン180分 ¥13200
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は御来店頂き誠に有難う御座いました。
予約の時間よりかなり遅れて来られたので、てっきり仕事がおされて大変だったのだろう。と勝手に仕事帰りだと思い込んでしまいました。
ロングスカルプの土台にジェルで根本から黒のカラグラ・先端から赤のカラグラなんてお洒落だなぁ~って思って作業を始めたのですが、途中で20分後に出勤したいって言われかなり焦ってしまったので、ジェルが僅かに縮んだのを見落としてしまったのだと深く反省しております。
ジェルやスカルプの硬化熱に関しましては、感じ方は個人個人違う為、他のお客様達のようにその場で言葉で伝えて頂いた方が、良いのではないかと考えます。
『今日は疲れてるからちょっと優しめで』とか『細いのが好みだからできるだけ強く絞って』とか、何もご注文がなければ普通(標準的な感じ)でやってます。
近年、終始スマホを操作していて伝えてこない方が増えてきたように感じますが、せっかくですので言葉にして伝えて頂いた方が高い満足度を得られる仕上がりになると考えます。
新規の方などにはできる限りこちらからも好みや要望を聞くようにしていますので、御協力お願い致します。
-
仕上がりは文句ないけど接客態度が
口開くたびに普通は~と言われる
【ジェル持ち込みデザイン10本】(90分) ¥5980(税込)
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は、初めての御来店誠にありがとうございました!
身体をゆらしたり、足をブラブラさせてよく動かれ
とても施術がしづらかったので『普通は皆様もう少し動きを抑えて頂いております。』とお伝えしたのが、お気に召さなかったのですね。
私としましては、ネイルに御満足頂き、笑顔でお帰り頂きたかったので
余計な事を言いました。誠に申し訳ございませんでした。
-
足伸ばせるタバコ吸える飲み物くれる
技術がかなり高い
1ヶ月全く浮かないし取れません!
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は御来店頂きまして、誠にありがとうございました(^^)
丁寧で綺麗な仕上がりを目指して頑張っておりますので
喜んで頂けていたら幸いです。
また、お時間がある時にネイルを楽しみに来て頂けたらと思います。
何卒、宜しくお願い致しますm(_ _)m
-
すごく理想通りにしてもらえた!
友達にもすごい上手いとこ行ったねって褒められました!
【スカルプ持ち込み☆アート】長さだし10本+持ち込みデザイン180分 ¥13200
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度はネイルサロンNagisaに御来店頂きまして誠にありがとうございました!
喜んで頂けていたら幸いです(^^)
年末年始も休まず営業しておりますので、何かありましたらいつでも御連絡下さい。
またの御来店を心よりお待ちしております。
-
素早く可愛いくしてくださって、大変満足しています。
ありがとうございます。持ち込んだ写真ともかなり近いので、うれしいです。
ただ、お店の場所が分からなくて、お電話したとき、かなり高圧的で驚きました。希望の仕上がりの爪の長さを聞かれた際も、私の返答が、分かりづらかったのかもしれませんが、とても怖かったです。
【ジェル 持ち込みデザイン10本】(120分)ジェルオフ込 ¥8800(税込)
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は誠にありがとうございました!
今までにも
持ち込まれたデザイン写真を見ながら施術して『こんな感じで大丈夫でしょうか?』と確認をし『大丈夫です、大満足で~す!』と言われて仕上げのコーティングをしても
『頼んだデザインと全く違うことをされた』とか
施術中は何も言っていなかった人が『痛いと言ってもやめてくれなかった』などなど
誹謗・中傷と思える口コミは、たまにありますが我々は何を言われても反論せず、お詫びしてる様に返信するよう指導されていますが、
今回のように場所がわからないと問い合わせを受けて、道案内をする為に『今どちらに居ますか?』と聞いたり、地図改善を検討する為に『ホットペッパーの地図は解り辛かったですか?』と聞いたのは、高圧的でしたでしょうか?
『今日は長さ・形はどうしますか?』とお聞きして『とても怖かったです』と言われたのは開店してこの17年で初めての経験ですが、そう感じられたのでしたら誠に申し訳ございませんでした。
悪気は全くありませんので御理解頂けると助かります。
-
とても丁寧にありがとうございました!綺麗な仕上がりで施術時間もかからず、助かりました!ただ、1点はお伝えさせていただきます。早くしてくださいの意味は、話しながらやっても問題ないのですが、手を止めないでやってほしいの意味でした。
決して、施術でデザインの質や技術で時間を食うな、という意味合いではありません。1時間のうちに手を止めて、話の手を止めて、手動きで表現する場面が4、5回ありました。その時間は必要ないと感じたため、伝えましたが、その後も話が続き、止まることが多かったので、話を止めるために、テレビに集中する素振りをとりました。その後、施術の技術を見る目がないというような言い回しに聞こえるような言葉、「急いでください、そういう人は私たちのお客では無い、早くして欲しい時は中国人の場所へ。デザインの仕事している時に、明日までなのに、1時にしろといわれたら困るだろ、質が落ちるのに」
と仕事に絡まれて言われた時は意図あるなと感じました。私なら質を落とさずに仕上げることを意識するのに、仕事に関しても質をあなたは落とすよね、と言われているようで不快でした。
この点に関してはどう感じますか?
【スカルプ持ち込み☆アート】長さだし10本+持ち込みデザイン180分 ¥13200
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は御来店頂きまして誠にありがとうございました。
当店のスカルプはオフ・下処理・乗せ・ピンチング・削りなどの全ての工程を、綺麗が長持ちするように!爪へのダメージが最小で済むように!丁寧に施術を行なっております。
その為、ピンチング時に硬化の具合を判断する為に数秒タイミングを計る事はありますが、手を止めないで欲しいとか、早くして欲しいと言われても、ワザと時間をかけている訳ではないので、ご理解頂けないと当店では施術できません。
アクリルスカルプチュアの場合、ジェルのようにどんどん塗ってライトに当てていく感じとは違う工程がある事をご理解下さいます様お願い致します。
-
深夜遅くまでやっていてくれてるので仕事終わりにとても行きやすいお店でした!
これなら昼間に起きれなくても寝坊することなく、しっかり予定が合わせられるので助かります!!
今回はありがとうございました!
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は、当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました!
年中無休で朝6時までの営業なので色々なジャンルのお客様達に元旦から大晦日まで御愛顧頂いております。
突然のお困り事にも全力で対応させて頂いております
顔はマズいし、口下手ですが、熱いハートで毎日営業しておりますので
お気軽にお声掛けください(^^)
-
なぜ悪い口コミがあるのかわかりません。
値段、仕上がり、サービス総合的に満足です!
深夜に伺ったのですが、
・足を伸ばせるリクライニングチェア
・飲み物を500mlのペットボトルごといただける
・大画面でネトフリが見れる
・スタッフに空きがあったからか2人で施術してもらえてスピーディー
・お値段リーズナブル
・カラバリたくさん
素敵なお店です!またお願いします。
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しいです(^^)
平均的に3年位のサイクルでご利用される方が入れ替わっている街の様に感じておりますが、仕事が変わっても東京近郊から10年・15年、それ以上の期間通って頂いている方々も居て、日々とても嬉しく思っています。
ネイルサロンは色々な方がご来店されるので、目がテンになる事もありますが
喜んで頂けることを励みに全力で頑張ってます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
-
転倒して爪が折れちゃったので早急に替えたくていつも通ってる所が空いてなかったので深夜でもやってるサロンを探してたらこちらのお店が出てきて男の人に施術してもらいました、自分は爪が薄く柔らかい事、小指のダメージが凄く、痛いんですけど大丈夫ですかね?と質問したら、自分次第ですね、私の指じゃないんで痛みに我慢するかその指だけ施術しないかですと無愛想に言われ、我慢することに、、そしてまずオフ7本に1時間かかり、スカルプが終わった頃には180分過ぎておりフレンチネイルをお願いしてたのですが1本に5~7分くらいかかってて次の予定もあったため痺れを切らしてしまい、こだわりないのでフレンチは適当で大丈夫ですと伝えたらフレンチが完成してた親指、人差し指以外の指を真っ白に塗られてしまいました。もうびっくりしすぎて指摘する気にもなれなかったです。次もあるので早めにお願いしますと伝えたらそれが気に食わなかったのか今まで以上にノロノロと。非喫煙者のあたしの前で断りもなく喫煙。来店から退店までに4時間半かかりました。手の扱いも雑、痛かったです。口コミ見なかった自分を責めたいです。もう二度と行きません!
【スカルプ持ち込み☆アート】長さだし10本+持ち込みデザイン180分 ¥13200
Nail salon Nagisa 新宿店からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございます。
怪我をして痛みがあるけどできますか?と聞かれて
できますが痛みがあるようでしたら耐えて施術するか
痛い指だけ後日にするかは最終的にお客様判断になりますと申し上げました。
オフに30分下処理に30分(怪我をされているなど、爪の状況により前後しますが)計60分は当店としては可能な限り丁寧にやりたい部分なのでご容赦ください。
フレンチではなく土台がベージュで先端から白グラデーションとのご注文でしたが
途中から時間がないのであとは白のワンカラーで大丈夫です、と言われて途中から変更したので心配していました。
時間は共通の利益でもありますので、わざとノロノロする事はありえませんが
とにかく早く終わりたい派と、自分のネイルを眺めて癒されたい時間よりも仕上がりを重視する派と
大きく分けて2通りのお客さんがいますが、10年・15年と当店に通い続けている方々は間違いなく後者だと思われます。
今のところ2006年のOpenから現在に至るまで客席の両脇と、スタッフ用はカウンターの上に灰皿を置いてますが、加熱式が主流になったとはいえスタッフが客席で喫煙する事はあり得ません。
ネイルサロン ナギサ 新宿店(Nail salon Nagisa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー