- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
トップコートの表面はボコボコでデザインのとても仕上がりも悪い。提示したデザインが難しいなら他のやり方を提案して欲しかった。過去一悪い出来栄えでかなりショックです。
今回は担当が違ったので一概には言えないがサロン全体で若手の接客態度もかなり悪いと感じた。
前回は施術中ネイリストのずっとLINEが鳴り続けてよそ見していたり、デザインを迷っていると言うとキレ気味でどうするんですか？と言われたり。
去年の春頃まではかなり満足していたが一時期ネイルをやめている間に担当がやめられたようで非常に残念です。
サロンを変えようと思います。
【ハードジェルお直し】オフせずデザインチェンジ（フィルイン）アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
Yanja様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂ける接客、技術提供できなかった事、深くお詫び申し上げます
今後このようなことが無い様に改善に努めて参ります。
お忙しい中ご来店頂いたのに本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました
作間
-
ネイル自体が初めてで何も分からない状態でいきました。初めてと伝えると一つ一つ丁寧に分かりやすく説明して下さいました。施術中もしっかり痛くないか等声掛けしてくださったり、お話しして下さったりととても良かったです。最終の仕上がりも私が求めていたままの形だった為、大満足でした。
【自分に合うクーポンが分からない】お客様に合うクーポンをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
もも様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
お褒めのお言葉すごく嬉しいです。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご連絡ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。(*^_^*)
担当 作間
-
大体持ち込みでやってもらいますが再現度が
すごいです！施術も早いですし持ちも良くて、
形も綺麗に仕上げてくれるのでとても気に入っています。
指名してた人が辞めてしまったタイミングで家の
近くでサロン探そうとも思いましたがここのクオリティが
高いので中々サロンを変える気になりません
【デザイン150分♪】3D、持ち込みOK☆丁寧甘皮ケア付￥12000 (新規オフ込）
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
hzk 様
いつもご利用誠にありがとうございます！
毎回お持ち込み頂くアートがとても可愛くて私好みで♪
前の担当のスタッフからの引き継ぎもあり私も正直不安で一杯でした。
今回この様な勿体無い位のお褒めの言葉を頂き感動しております！
本当にありがとうございます。
今後もhzk様のご期待に添える様精進して参りますので宜しくお願い致します！
橋口 静佳
-
初めて行かせていただいたのですが、お店の雰囲気も良く一緒にデザインも決めてくださってとてもかわいいネイル仕上げてくれました♪遅い時間だったのにも関わらずありがとうございました。
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
キラキラちゅるんちゅるんですごく可愛くなりましたね♪
長さ少し長くしましたがお困り事無いでしょうか。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい(*^^*)
こちらこそ遅くまでありがとうございました(>_<)
日々の生活の中でネイルを見て気分が上がるきっかけになると幸いです♪
またお会いできること心よりお待ちしております。
小田
-
初めてのネイルだったんですか、こちらの予算や希望を聞きながら丁寧にしてくださり、とても満足したネイルです！！！また来月も行きたいです！^_^
【自分に合うクーポンが分からない】お客様に合うクーポンをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
キラキラで可愛い仕上がりになりましたね♪
初めてのネイルを担当させて頂きとても光栄です(*^^*)
長さ出しをしましたがお困り事などないでしょうか。
今回した長さ出しは次回以降フィルインでべース一層残して使って頂けます！
自爪への負担を軽減しながらネイルを続けて頂けます♪
分からない事やお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい(^^)
またお会いできること心よりお待ちしております。
小田
-
丁寧に施術してくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします。
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
nn様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！
嬉しい口コミも励みになります！
こちらこそ、またよろしくお願い致します！
nn様のまたのご来店、お待ちしております(^^♪
福元
-
色合いとかも何回も聞いてくださってしたかったネイルがめっちゃ可愛くできました!!
ありがとうございます!!
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
すごく可愛いデザインになりましたね♪
長さ出しをしましたがお困り事等ないでしょうか。
またなにかございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
この度は素敵な口コミありがとうございます♪
またお会いできること心よりお待ちしております。
小田
-
デザインをギリギリまで迷っていましたが、オフしている間に落ち着いて決めることが出来ました。
フレンチの幅なども私のわがままで微調整していただきありがとうございます。
ただ仕方ないのですが、アルファベットのシールの在庫がなかったのが少し残念でした笑
次行った時は在庫があればいいな、と思います！
【ハードジェルお直し】オフせずデザインチェンジ（フィルイン）アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿も、いつもありがとうございます！
深緑のフレンチとてもお似合いでした！
微調整など気になる事あれば、気にせず仰ってくださいね(^^)/
アルファベットシールの在庫が切れており、申し訳ございませんでした！
次回、用意できそうであれば在庫確保しておきます。
よろしくお願い致します。
福元
-
長さ、形、色、デザイン全てにおいて1つ1つ丁寧に確認してくださり、こちらにお願いして良かったです！！
施術後の問い合わせにも迅速かつ丁寧にご対応してくださり、本当にありがとうございました。
また機会があればぜひお願いします！！
【オーダーチップ当日お渡し♪】普段ネイルを出来ない方！持ち込みアート◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
a様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き大変嬉しく思っております！
是非また機会がございましたら、ご来店お待ちしております！
真貴
-
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。大満足です。
【ハードジェルお直し】オフせずデザインチェンジ（フィルイン）アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けて、とても嬉しいです(^^)/
その後のネイルの持ちはいかがでしょうか？？
もも様のまたのご来店、お待ちしております♪
福元
-
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
くろみ様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がり満足していただけて、嬉しいです！
また何かお困り事などありましたら、ご相談くださいませ(^^)/
くろみ様のまたのご来店お待ちしております。
福元
-
諸事情でネイルお休みすることになりオフしてきました。
オフして手入れの仕方など丁寧に教えてくれました。
本当にありがとうございました。
深爪で最初長さだしして深爪矯正しました。
オフした時自爪が綺麗でとても嬉しかったです．
それも担当のネイリストさんが居てくれたから自爪綺麗になりました。
感謝しかありません。
ネイルは一時卒業しましたがまた定期的に自爪のケアーに通おうと思います。
本当にありがとうございました。
トランキルのネイリストさん皆さんネイルの技術は最高だと思います。
【ネイルオフ+ネイルケア】ジェルネイルをお休みされる方★うるつや美爪に♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
最初は深爪矯正でのご来店でしたね！
深爪だったとは思えない綺麗な自爪で私もすごく嬉しかったです(*^^*)
ネイルも色々なデザインに楽しいお話、
さやちむ。様にお会いできること私も毎月の楽しみになっておりました(^^♪
これからも綺麗のお手伝いさせて頂けると幸いです。
自爪のケア、ネイルケアコース ３３００円
ケアエステのコース、パラフィンパック、スクラブがついた４９８０円のコースもございます。
ご不明点、ご相談などございましたらお気軽にお声掛けください♪
季節の変わり目ですのでくれぐれも無理なさらぬようお身体にはお気を付けてお過ごしください！
またお会いできること心よりお待ちしております。
小田
-
色を選んだ後も、何度も確認していただき、その結果ベストな仕上がりになりました。爪に傷をつけたくないと言う私の希望も聞いていただき、説明していただいた事も良かったです。
またお願いしたいです。
【オフケア込み】ワンカラー☆ソフトorハード5000円 2本まで色変えOK♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ミワ様
先日はご来店頂き、ありがとうございます。
お色、気に入って頂けてとても嬉しいです！(^^)/
優しめパープルと、オーロラホワイトラメが可愛いかったですね♪
パラジェルのその後のお爪の状態はいかがでしょうか??
また気になる事などあれば、お申し付けください♪
福元
-
ホットペッパーbeautyのクーポンの意味があるのかわからないですが、パーツお願いした時は何も言われていないのに終わってから言い忘れてましたが１ついくらでこの金額ですがいいですか?って言われていいとしか言いようなくて、
思ったより高かったです。
形やデザインは想像通りで満足してますが、金額等先言うのが常識かと思います。今回特にパーツ多めなので。
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
れちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
日頃より、施術内容やご料金のご案内など分かりやすくご説明するよう心掛けておりますが、
この度はご説明不足となってしまい、大変申し訳ございません。
今後は、よりきめ細やかなご説明とカウンセリングを心掛けて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
真貴
-
自爪の長さが、バラバラで乾燥して弱くなっていたので
カウンセリングで相談して一度自爪を短くして長さ出しを全部のせることにしました。長さ出して形をオーバルにし一色塗りのベージュ系の上品ラメ入りで右手人差し指と左手中指にキラキラストーンをのせました。上品な感じで
長さ出しをしましたが、ハードジェルにしたため折れる心配もなく快適です。
次回も宜しくお願いします。
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
チョコ様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございます♪
チョコ様にご満足頂けて大変嬉しく思います^ ^
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
何かありましたらまた、ご相談ください☆
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 作間
-
丁寧！仕事が早い！綺麗！
文句のつけどころがありません！
リピ確定です！
【新規オフ込み】★長さ出しハードジェル★スターギャラクシー☆マグネット
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も
ありがとうございます(*^_^*)
嬉しい口コミも励みになります！
マグネットがキラキラでめちゃくちゃお似合いでした(^^♪
ロングネイルになりましたが、その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
まみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
福元
-
時間が結構予定よりすぎてたのと
付けたかったパーツが付けれなかったのが結構残念。
先に親指にパーツつけるかどうか聞いて欲しかった。
聞かずに、仕上げに勝手に入るのはどうかなってと思う。
Ｖカットも、大きさの相談したけど、あんま取り合って貰えなかった。
んー。。もう少し親身に話をして欲しかったなー。
残念です。
話をしっかり聞いて欲しいな。
【新規オフ込】限定！長さ出し込み価格☆キラキラ☆ビジュー盛り9000円
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
おじょおじょ様
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、お時間が長引いてしまい申し訳ございません。
ご希望パーツが付けれなかったとのこと申し訳ございません。
ビジューを付ける際はコーティングしてから付ける形にしているので、付けたいパーツ等がありましたらコーティング後も付けれますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後はご指摘頂いた点を改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
福元
-
いつも丁寧な施術してくださり本当に感謝してます！
本当にありがとうございます！
またお世話になります！
今回のネイルも大満足です！！
【自分に合うクーポンが分からない】お客様に合うクーポンをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
今回も満足して頂けたみたいで安心いたしました♪
毎月担当させて頂き大変光栄です(*^^*)
これからも不便なくネイルを楽しんで頂けるよう日々精進いたします。
いつも楽しいお話ありがとうございます！
次回お会いできること心よりお待ちしております。
小田
-
久々のネイルで全然デザインを決めることができなかったのですが色々な色やデザインを見せてくださり満足のいく仕上がりでした！ありがとうございます！！
【オフ別途】★ハードジェル長さ出し★ワンカラー〈 アート追加可〉
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
まひろ様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました♪
久々のネイル満足頂けてよかったです^ ^
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
これからもご満足頂けるよう頑張りますので、
また何かあればお気軽にご相談下さい^o^
担当 作間
-
手書きのネイルで難しかったと思うのにとても器用で可愛く仕上げて頂き、とてもお気に入りです！
友達にも褒められて嬉しいです！ありがとうございました！
【デザイン120分♪】持ち込みアートOK☆丁寧甘皮ケア付￥9800 (新規オフ込）
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ひな様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました^ ^
嬉しいお言葉とても励みになります♪
バレンタインっぽいハートのネイル凄い可愛かったですね！
ご満足頂けてよかったですo(^_^)o
また何かあればお気軽にご相談ください☆
担当 作間
-
色やデザインなどずっと迷ってましたが、フレンチネイルにして正解でした。とても綺麗な仕上がりで、見るだけでテンション上がります。
【オフ込み】☆自爪をけずらない♪パラジェル☆ワンカラ―のみ￥5980
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きましてありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたみたいで安心いたしました(*^^*)
白のフレンチすごくお似合いでした♪
数日経ちましたがお困り事はないでしょうか。
また料金やデザインもお困りの事ございましたらお気軽にご相談ください！
また綺麗のお手伝いさせて頂けると幸いです。
この度は、励みになるお言葉ありがとうございました。
またお会いできること心よりお待ちしております。
真貴 小田
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仕上満足でした！
また利用したいです。
【オフ別途】★ハードジェル長さ出し★ワンカラー〈 アート追加可〉
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
めあり様
この度はお忙しい中、ご来店、口コミ投稿ありがとうございます！
ピンクのラメ凄く可愛いかったですね(^^)
気に入って頂けて嬉しいです！
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
また、何かありましたらお気軽にご相談下さい(^^♪
担当 作間
-
いつもこちらで1ヶ月に1度ネイルをお願いしてますが、ほんとに浮く事もなく、キレイな状態が続き、持ちが良いです。満足しています。
【ハードジェルお直し】オフせずデザインチェンジ（フィルイン）アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
はなきち様
いつもご来店ありがとうございます！
いつも楽しい時間を過ごさせていただいて毎回とても楽しみです♪
お褒めの言葉お言葉とても嬉しく思います！今後ともご期待を裏切らない様
精進して参りますので、宜しくお願い致します！
橋口静佳
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凄い丁寧でざっくりした注文にもちゃんと答えて貰ってとてもいいネイルで満足しました！
施術中も何回も確認して貰って安心でした。
また次もお願いしようと思います。
（少しだけ気になったこととしてもう1人の従業員さんの接客態度が少しだけ気になりました。）
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きましてありがとうございます。
お仕上がり、接客ご満足頂けたみたいで安心致しました！
少しお日にち経ちましたがお困り事無いでしょうか。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいね(*^^*)
他スッタフの接客態度ですが不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同今後この様な事が無いように日々努めて参ります。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
小田
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今回二回目でお世話になりました。
デザインを持ち込んで施術してもらいました。丁寧にしていただきました。デザインもイメージ通りで大満足です。また、お願いしたいと思います。
【FOOT90分アートコース】★丁寧な甘皮ケア・マッサージ付き♪￥8000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
かず様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました！
バレンタインネイル凄く可愛かったですね(*´∀｀)
ご満足頂けて嬉しいです！
これからもご満足頂ける様頑張りますので、
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 作間
-
ベースの色、3D配置を一緒に選んで下さったので大満足な仕上がりになって凄く嬉しいです。来月もよろしくお願いいたします。
【デザイン150分♪】3D、持ち込みOK☆丁寧甘皮ケア付￥12000 (新規オフ込）
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
西田様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂き、大変嬉しく思っております！
またのご来店心よりお待ちしております！
真貴
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すごくよかったです
【新規オフ込み】キラキラステンドグラスネイル★ラメホロ付き〈アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ゆめの 様
先日はご来店ありがとうございました ＾＾
キラキラの3色使いのステンドグラスすごく可愛かったです♪
今回は長さ少し長めにお作りしましたが、
お困り事などないでしょうか？
またお困り事などございましたらお気楽にご相談下さい！
担当 : 濱名
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ボルドーネイルがお気に入りすぎます！
毎回ネイル後のマッサージが気持ちよすぎて楽しみです！
【ハードジェルお直し】オフせずデザインチェンジ（フィルイン）アート追加◎
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
みーちゃん様
この度もご来店ありがとうございました(^^♪
ボルドーネイル凄くお似合いでした！
気に入って頂けて嬉しいです！！
マッサージも喜んで頂けてよかったですε-(´∀｀*)
これからもご満足頂けますよう最善を尽くしますので
よろしくお願いします！またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 作間
-
2回目です！
毎回可愛くしてもらえてすごく嬉しいです♪
【自分に合うクーポンが分からない】お客様に合うクーポンをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ri 様
この度もご来店ありがとうございました＾＾
今回は、ツイードデザインにキラキラリボンパーツ☆
すごく可愛かったです(^O^)
また料金、デザイン等お困りごとございましたら
お気軽にご相談くださいね！！
またお会い出来ることを楽しみにしています♪
担当 濱名
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ネイルの裏に粉が大量に入り込んでいたのに除去されなかった。表面が波打っているように塗りムラがあるのが気になる。隣のスタッフと客が人の性的趣向や見た目を馬鹿にするような会話をしていたのでとても不快に感じた。ああいう発言をするようなスタッフがいる店には二度と行きたくない。
【長さ出し】新規オフ込★ハードジェル★ワンカラー/グラデ/＜アート追加可＞
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
まめま 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後この様な口コミを頂く事の無いよう改めて技術、
接客対応の見直し、向上に励みます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
トランキル(Tranquille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
