- サロン平均
- 4.70
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラーを重ねて、希望の色味に近づけて下さり嬉しかったです!毎回要望も伝えやすい雰囲気があり、大変助かっております!笑
以前したお話も覚えてくださっていたり、毎回楽しい時間を過ごせています!また宜しくお願い致します!
【パラジェル使用】ラメグラorワンカラー+ストーン ¥6000 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
きり様
いつもサロンをご利用頂きありがとうございます!
希望のお色味になり気に入って貰えて良かったです☆
毎回私まで楽しく施術させてもらってます!^^
またのご予約を心よりお待ちしております!
からかま
-
スタッフの方が皆さんとても気持ちの良い接客で、毎回素敵な時間を過ごせています。仕上がりにも満足しております。いつもありがとうございます。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
かべっち様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^^
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか?
またぜひお待ちしております♪
担当 高木
-
先日はありがとうございました。
オフのみでしたが、担当スタッフさんから色々な話をしていただき楽しい時間になりました♪フットバスとても良かったです!
オフもとても丁寧で安心して任せられます。
美容院と一緒になっているのですが、店内の雰囲気は良いと思います♪
また、お願いしようかと思います。
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
私もお話とても楽しかったです♪
ご満足して頂けてとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
海津
-
バインドロックのリペアにセーブル100本を予約していたのですが、カウンセリングの結果、バインドロック70束というメニューに変更して、残っているのを合わせて60束に仕上げてもらいました。CカールからJカールに変更したり、長さを調整したり、と自然な目元を目指して細かな提案をしてくれました。
結果として、とても良かったです。
わたしのややこしい注文や質問にも丁寧に相談に乗ってもらえるのがありがたかったです。
バインドロックは持ちもとても良く、アイライン効果もあるので助かっています。
【何度でも】リペアに最適★最高級セーブル100本★ ¥7850→¥5800 日吉
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ようこ様
先日もご来店ありがとうございました!
自然なお仕上がりのご希望でしたので少ない束数やJカールを勧おすすめさせて頂きました!
バインドロックとってもモチがいいですよね!
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです(*^^*)
お久しぶりのマツエクということもあるので、色々なデザインを試してみて、ようこ様の気に入るデザインを一緒に見つけていきましょう♪
ようこ様にご満足して頂ける技術と接客を心がけていきますのでこれからもよろしくお願い致します!
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!
またぜひお待ちしております!
アイリストやつだ
-
いつも丁寧な施術ありがとうございます(^^)
【当店人気No.1☆】話題のパリジェンヌラッシュリフト ¥6500 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ゆきちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はケラチンケアもさせて頂きましたので
より綺麗なカールが持続するかと思います^^
今後もよろしくお願い致します☆
アイリスト かみいりさ
-
まつエクありがとうございました。
いつも心地よくて眠ってしまうのですが、施術中にまつ毛をひっぱられてるような痛みで起きました。接着液?が固まってしまったのか、何かを取ろうとしている感覚でした。初めて担当してくださった方だと思いますが、何をされているのか分からないのと、とてもデリケートな部分なのでなるべく丁寧に、また、説明があると安心したかなと思います。仕上がりは良かったのであまり気に留めていません。またよろしくお願いいたします。
【SNSで話題!2022新色☆】ロイッシュカラー140本まで¥10490→¥8000 日吉
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
うな様
先日はご来店ありがとうございました!
技術力や説明が不十分でうな様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をしっかりと受け止め今後の技術の向上に努めて参ります。
またよろしくお願い致します。
担当高木
-
久しぶりに伺いました。
わたしの質問にも丁寧に答えてくれて安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ゆきち様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後まつ毛の状態いかがでしょうか?
もし分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
アイリストやつだ
-
帰宅後からばらつきがあり
次の日にはほとんどとれてしまいました。
リペアがよくなかったのかな?
【何度でも】リペアに最適★最高級セーブル100本★ ¥7850→¥5800 日吉
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
るる様
先日はご来店ありがとうございました
取れやすくバラつきも気になったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今回のように翌日から取れてしまった場合、3日以内にお電話いただければ無料でお直しさせていただきますので
またこのようなことがあれば大変お手数お掛け致しますがお電話いただければと思います。
今後はこのようなことが無いよう技術の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
担当 高木
-
丁寧に仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
【持続力No.1★バインドロック80束】シングルラッシュ140本程 ¥8000
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
やっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます!
その後のバラツキなどいかがでしょうか?
またなにかあればお気軽にご相談ください!次回お待ちしております♪
担当高木
-
ワンポイントアドバイスなどもあり、安心してマツエクお願いできます。今回もありがとうございました。
また、次回お願いしまーす!
【持続力No.1★バインドロック80束】シングルラッシュ140本程 ¥8000
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ぴーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
そろそろ涼しくなってきて
汗や湿気もおさまる時期に入りますので
またモチもよくなるかなと思います!
もう少ししたらまた長さを変えたりと
していきましょう^^
また次回もお待ちしております★
アイリスト かみいりさ
-
こちらに通う様になってから以前より長持ちするようになりました。今回は少しデザインを変えるにあたり、色々ご提案して頂きありがとうございます。とても気に入ってます!
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
かべっち様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はデザインを変えてみたのですが
いかがでしたでしょうか?
少し雰囲気も変わるので
好みも段々出てくるかなと思います★
長持ちするようになったとの事で
大変嬉しいお言葉です!
これからもよろしくお願い致します^ ^
アイリスト かみいりさ
-
いつも丁寧かつ綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。次回もまたよろしくお願いします。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あしり様
こちらこそ毎月まつ毛を任せて頂き
ありがとうございます!!
時間が経ってからエクステはどうですか??
また来月もお待ちしております♪
おがわ
-
いつもありがとうございます◎
今回長さを1mm長くしてもらったのですが、1mmでもかなり印象変わって良いなと思いました。
次回もまたよろしくお願いします。
【SNSで話題!2022新色☆】ロイッシュカラー100本まで¥9350→¥7000 日吉
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
うな様
いつも当店をご利用頂き、素敵な口コミを毎回ありがとうございます(*^^*)
いつも励みになっております!
少しデザイン変えるだけでもお目元の印象が変わりますよね!
気に入って頂けて私もとても嬉しいです♪
またデザインやカラーで変えたいところございましたらいつでもご相談ください!
またうな様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております!
アイリスト八田
-
まつ毛の状態を見ていただきながら、丁寧に施術してもらいました。今後のまつ毛のケアについても色々と教えてもらえたので、家でも試してみようと思います。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あきcham様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
また、いつも口コミのご投稿もありがとうございます!
なるべくまつ毛に負担がかからないよう状態を見て施術させて頂きました!
お家でのケアもとっても大事なので是非ケアしてあげてください(*^^*)
あきcham様にご満足いただける施術と接客ができるよう精進致しますのでこれからもよろしくお願い致します!
またのご来店心よりお待ちしております!
アイリストやつだ
-
オフ込みで140本を1時間ほどで施術していただけて、忙しくてなかなか時間がとれなくても行くことができました。仕上がりも軽いつけ心地で違和感もなく取れにくいです。またお願いしたいと思います。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
みち様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きまして
ありがとうございました!
またお忙しい中、お時間を割いてご来店頂き
ありがとうございます。
今回はエクステの本数を増やしましたが
いかがでしたでしょうか?
また来店時に変更したい点等ございましたら
気軽にお申し付けくださいませ!
またお待ちしております♪
アイリスト かみいりさ
-
ご丁寧にありがとうございます。
【当店人気No.1☆】話題のパリジェンヌラッシュリフト ¥6330 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あ み様
いつもご来店ありがとうございます!
お話できていつも楽しい時間を
過ごさせて頂いております★
これからもより満足して頂けるよう
技術もサービスも向上していきますので
よろしくお願い致します!
アイリスト かみいりさ
-
今回も丁寧かつスピーディーに付けて頂きました!
また、よろしくお願い致します!
【持続力No.1★バインドロック80束】シングルラッシュ120本程 ¥7800
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ぴーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
そろそろ暑さもひいてきますので
またエクステのモチもよくなってくると思います★
またイベント前は長さを変えていきましょう!
こちらこそよろしくお願い致します!
アイリスト かみいりさ
-
眉毛Wax脱毛は初めてで緊張しましたが、痛みも耐えられる程度できれいに整えてくださったので良かったです!
メイク仕上げ付きのメニューでお願いしましたが、親切に丁寧に説明・アドバイスしてくださったのも嬉しかったです^_^またよろしくお願いします!
【美眉スタイリング】低刺激アイブロウWAX1回☆眉メイク仕上げあり ¥4000
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
よこた様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました!
お初めてのアイブロウの施術を担当させて頂き、お褒めのお言葉とても嬉しいです(*^^*)
アイブロウはマスク生活の今とても顔の印象を変えてくれるのでメイクのアドバイスを重点的にさせて頂きました!
ぜひお家でもメイクしてみてください!
もし分からないことや、メイクしずらい点などございましたらいつでもご相談ください!
よこた様のまたのご来店心よりお待ちしております!
アイリスト八田
-
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
今回は普段より1ミリ短くして付けて頂きました。
この長さもお気に入りです。
またよろしくお願い致します。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
ボミ様
いつもご来店ありがとうございます!
1mmでも見え方が少し変わりますよね ^^
なるべく長くエクステが保つように
工夫して装着しましたがいかがでしょうか?
汗をかきやすい時期もそろそろ落ち着くので
またモチも変化すると思います!
また些細な事でも気軽にお申し付けくださいませ★
アイリスト かみいりさ
-
毎回思いますが本当に施術が丁寧で、何より上手いと思います!大満足です。いつもありがとうございます。
【持続力No.1★バインドロック80束】シングルラッシュ120本程 ¥7800
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
やっちゃん様
いつも当店ご利用頂き、嬉しいクチコミも毎回書いてくださりありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても励みになります♪
これからもやっちゃん様にご満足頂けるように精進致します!
次回もやっちゃん様にお会い出来ることを楽しみにしております☆
アイリスト やつだ
-
眉毛を整えていただきました!
スタッフさんが毎回丁寧にカウンセリングを行ってくださり、悩みにもアドバイスをくださるのですごくありがたいです。眉毛のカットも要望通り行ってくださり大満足の仕上がりでした!
【大人気】パリジェンヌラッシュリフト×眉スタイリングWAX1回脱毛¥9380
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
その後の調子はいかがでしょうか?
またなにか気になるところがあればぜひご相談ください☆
担当高木
-
いつも通りで素敵にしてもらいました。
施術前も、もちろん施術中も丁寧で痛みもなくできます。
オフ含めて1.5時間ほどでした。
また次回もお願いします。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
前回はいつもより来店周期がはやかったので
また自まつ毛の状態をみて施術させて頂きました!
またモチがよくなると嬉しいです★
次のご来店も心よりお待ちしております!
アイリスト かみいりさ
-
シールを使ったネイルのデザインをお願いしました。
まず左右で爪の長さが違うことが気になりました。デザインはとても可愛く気に入っていたのですが、ネイルをしてから2日後にシールがかなり浮いているのが確認できました。遠目から見てもシールを貼っていると分かるほどでした。
片手に3本ずつシールを使ったデザインのネイルだったのですが6本中5本はその浮いた状態です。
1週間以内だったら直してもらえると施術の際に聞いていたのでサロンに電話をしたところ担当者が休みで予約が取れないこと 予約をとるのに1週間以上開くと伝えられました。
このシールが取れてきている爪で流石に1週間以上も過ごすのは恥ずかしいので他のサロンでお願いしようと思います。
お休みが続いて直しの日にちが空いてしまうことや、担当してもらった方にしか直してもらえないことなど先に伝えてもらえればなと思いました。
ジェルネイルは5年ほど続けてやっていますがここまでの悲しい仕上がりは初めてです。
サロン内も当日はそこまで気にはしてはいませんでしたが、机の汚れだったり机の上のシートや腕をおくクッションなどあまり綺麗なようには見えなかったなと思います。
【パラジェル使用】定額ニュアンスシンプル ¥6600~¥7700 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
えりか様
先月はご来店ありがとうございました。
初めてご来店頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
シールデザインで直ぐに浮いてきてしまったのは
コーティングがしっかり出来ていない、こちらの責任です。
また、お直しは1週間以内可能です。
サロンにお電話して頂いたのにも関わらず、ご案内が出来ずに大変申し訳ございません。
基本は当日の担当者が対応するのですが、もし担当が不在の場合は、別のスタッフでの迅速な対応をさせて頂いております。こちらのスタッフ全員の把握不足です。
今後はこのような事が無いように
技術、接客対応、アフターケアをスタッフ一同徹底していきます。
次回えりか様がいらっしゃった際には、満足してお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
山谷、ネイリスト一同
-
ランチ会に行くために、5年ぶりに苦手なネイルに挑戦しました。
楽しくお話させていただき、とても満足だったのですが、
保障期間の7日を過ぎた8日目にハンドメイド作業で手についたボンドをはがしたところ、
爪の際から一緒にネイルもはがれてしまいました・・・。
3週間は楽しみたかったのですが、8日ではがれてしまったことにとてもショックです。
さすがに8日で親指だけとなると全部オフしていただくのはとてももったいなく、
親指だけネイルなしの状況で隠しながら生活しております。
★時短オフなし60分★【クリアベースニュアンス】 ¥6200 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
やこ様
この度はご来店ありがとうございました。
特別なご予定でご予約頂いたのにも関わらず
1週間程で取れてしまい申し訳ございませんでした。
パラジェルは、お客様のお爪に合わせて
取れやすい方にはベースを2度塗りなど調整ができます。
次回は、今回のように取れやすい事が無いよう調節させて頂きます。
また、料金はかかってしまうのですが
保証期間が過ぎてしまってもお直しが出来ますので
お時間ございましたらお電話頂ければと思います。
この度は、せっかくお越し頂いたのにも関わらず
私の不手際でやこ様にご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
やこ様のご来店を、スタッフ一同お待ちしております。
唐鎌
-
前回の施術がとても長持ちして感激しました!今回も期待しています。当日予約にも関わらず丁寧な接客ありがとうございます。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
かべっち様
いつもご来店ありがとうございます!
感激したというお言葉を頂けてとても嬉しいです★
1ヶ月ごとにまつげの状態も変化しますので
その都度、見定めてよりモチがよくなるように
意識して施術させて頂いております!
より長持ちするよう
今後も施術させていただきますので
これからもよろしくお願い致します!
アイリスト かみいりさ
-
自分の希望を取り入れて頂き、また提案もして頂いてとても満足した仕上がりになりました。次回も楽しみにしております。
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
かべっち様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けたようで嬉しいです!
ネイビーのフットネイル夏らしくて素敵でしたね♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
おがわ
-
まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術して頂きました。
なるべく長く持つように本数の調節もして頂きありがとうございました。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あしり様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回、右目だけすこし本数を多くつけてみたのですが
その後いかがでしょうか??
また気兼ねなくご相談下さい♪
また来月もお待ちしております!
おがわ
-
アイブロウwaxをお願いしました!通いやすい場所で新たにサロンを探しており、初めて伺いましたが理想の形と長さになり大満足です!ぜひまたお願いします^ ^
【美眉スタイリング】低刺激アイブロウWAX1回☆眉メイク仕上げなし ¥3800
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あすか様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!♪
その後の眉毛の調子はいかがでしょうか?
また是非お待ちしております!
担当高木
-
初めての訪問でしたが、担当者の技術力、接客サービス力が低く再訪はないなと思いました。
○技術力に関して
まず施術中の甘皮処理が痛かったです。
また、まだ一週間も経っていないのに右手のネイルが剥がれ始めています。今までネイルは色々なところで何度も経験してますが、そもそも剥がれること自体経験したことがなかったのでとても驚いています。
○接客サービスに関して
担当者の方があまりにもコミュニケーションができない方で、必要最低限のことしか話さずロボットのようでした。ネイルライトがやけに熱かったので熱いのですが大丈夫ですか?とお尋ねしても、「そうですか」の一言。また、こちらがデザインに悩んでいても、何か提案をしてくれるわけでもなく終始無言で居心地が悪かったです。
人それぞれの考え方があるかと思いますが、私はネイリストさんにはヘアサロンと同様で、技術はもちろんのことこちらの悩みなど踏まえて提案してくれるところまでを期待しています。
今回の担当者の方はそのどちらも備わっておらず正直値段に見合っていない残念な経験となりました。少しでも改善されれば良いなと思い口コミ残させていただきます。
【パラジェル使用】定額ニュアンスシンプル ¥6600~¥7700 日吉/綱島
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
nats様
先月はご来店ありがとうございました。
初めてご来店頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
パラジェルはお客様のお爪に合わせて調整ができます。
今回直ぐに剥がれきてしまったとの事なので、次回ご来店された際にはベースを2回塗ったりお客様にあった施術をしていきたいと思います。
今後はコミュニケーションをしっかり取り、お客様に合ったデザインのご提案や施術をしていけるようスタッフ一同切磋琢磨していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
nats様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山谷、ネイリスト一同
-
施術前のまつ毛の状態を見て、本数を調整してくれました。価格やクーポンも使えるものを提示してくれたお陰でお得にまつげを増やすことが出来ました。一緒にやってもらった眉毛のWax脱毛もきれいな仕上がりに満足しています。どうもありがとうございました。
【平日限定】軽い・柔らか・高持続☆フラットラッシュ140本 ¥10490→¥7500
Total beauty Neolive JuQ 日吉店からの返信コメント
あきcham様
いつもご来店ありがとうございます!
その後、マツエクと眉毛の調子はいかがですか??
施術等、ご満足して頂けた様でとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
おがわ
ネオリーブ ジューク 日吉店(Neolive JuQ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー