- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回の仕上がりがとても満足です。目頭、目尻をしっかり上げて欲しいと一言いったからだと思いますが、とても丁寧にして頂いてる感じが伝わりました。
いつもは目尻1本だけかかってないのがあったりすると、１ヶ月結構気になるんですが、今回のスタッフさんは目頭から目尻までカーブも上がり過ぎず綺麗にかかってます。また宜しくお願いします
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
Lilly様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
目尻１本だけかかってない時があったみたいで、大変申し訳ございませんでした。
今回はお仕上がり綺麗と言っていただけて大変光栄です！
Lilly様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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前にも施術して頂いた事があるスタッフさんですが、コロナ禍とゆう事もあり始める前に手の消毒ややる事に対しての声かけがない事、アイテープを貼る時もいきなり上瞼を持ち上げ開くなど不快でした。
いつもは施術後にまつ毛の状態を教えて頂けるのにその方はまつ毛の状態の説明すらなく無表情でさっさとレジまで行ってしまわれたのが残念です。でも、仕上がりは凄く良かったです。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
あやきよ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕上がりは満足頂けて光栄です。
しかしながら接客に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
技術だけでなく接客に関しましてもご満足頂ける様、早急に見直しをしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
LOTUS平塚店
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先日はありがとうございました！
久々のまつげカールがこちらのサロンでよかったです。
担当のアイリストさんの丁寧な対応と、仕上がりにとても感動しました。
派手すぎない、でもしっかりカールしている目元はまさに理想通りです。施術に入る前のカウンセリングの際、わかりづらい自分の理想が伝わったと思い嬉しかったです。
それはきっと、アイリストさんの雰囲気がとても良く、話しやすい方だったからだと思います。
また、店内も綺麗で広々としていて感染症対策も完璧で、他の方との距離が充分あって気にならないところもいいなと思いました。
次回もここで！、そう思えるサロンでした。
またよろしくお願いします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
あやぽん様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿していただきありがとうございます！！
接客とお仕上がりにご満足頂けたようで
とても光栄でございます♪
毎回デザインのご変更なども可能ですのでご気軽にご相談ください！
これからもご満足の頂ける技術提供を
目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します(^^♪
またまつ毛のケアなど分からないことございましたら気軽にお問い合わせください♪
あやぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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施術の翌日から右目だけエクステがポロポロとれた。
右目だけスカスカ。左が綺麗についてるので、左右差が
あり恥ずかしい。
hiderie様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「施術の翌日から右目だけエクステがポロポロとれた。右目だけスカスカ。左が綺麗についてるので、左右差があり恥ずかしい。」
↓
せっかくご来店いただいたのも関わらず、技術に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当店は施術日より３日以内にご連絡いただき、大幅に外れてしまった場合は施術日より一週間以内にお越しいただければ無料にてお直しさせていただいております。
すぐに、担当スタッフの技術の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
LOTUS平塚店 副店長武井
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施術して下さった方と髪の短い方は良かったのですが、カウンセリングをした髪の長い方の態度が非常に悪く不愉快でした。もう行きません。
【ボリュームラッシュ3D×60束(上限）】 4356円
アン様
先日はご来店誠にありがとうございました。
施術担当者に対し、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
一方で、せっかくお越しいただいたにも関わらず、カウンセリングに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに担当スタッフの接客に関し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
LOTUS平塚店 副店長武井
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初めて担当していただいた若い方でしたが、施術も説明もとても丁寧でした。
仕上がりも、まつ毛が折れないように気をつけながらしてくださって、今も問題ありません
最後まで同じ方にやっていただけたので安心でした。
またよろしくお願いします
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
yumiyumi様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！
yumiyumi様のお言葉大変嬉しく思います。
今後もyumiyumi様にご満足いただけるよう精進致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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場所がわかりづらかったが静かでおちついた雰囲気で施術も丁寧でした。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
まつみよ様
この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お褒めの言葉大変光栄です♪
その後カールの調子はいかがでしょうか？
まつみよ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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生コラーゲン初めてでしたが、気持ちよかったです。いろいろと贅沢でした。
とても肌にハリが出ました。
又行きたいです。
【生コラーゲンフェイシャル60分】初回￥7,260 ２回目以降￥9,680
さく様
この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お肌にハリが出たとのこと、大変嬉しく思います！
是非他のメニューも初回料金でご案内できるので試してみて下さい！
さく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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このご時世仕方がないですが施術代が上がってましたが仕上がりもいいのでまたお願いすると思います。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
はり様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けたようで良かったです！
はり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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いつもお世話になってます。
施術前には、カール本数長さの確認をして貰えました。右目の目幅が小さく、多めに付けて
貰っている事も確認してくれました。
担当の方の名前は分かりませんが満足です。
ありがとうございました。
MIXラッシュ【シングル60本+ボリューム3D×60束】8160円※11月1日より8976円
はる様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足頂けたようで良かったです！
はる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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いつも私のまつ毛の状態を把握して施術してもらって、アドバイスも的確なので助かってます！
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
ほり様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
ご満足頂けて大変光栄です☆
他にもわからないことございましたらご気軽にご相談ください♪
ほり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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1度、予約してましたがお店の都合でキャンセルになり、ギフト券もあったことから今回再度予約させて頂きました。
かかとをヤスリで削り、かなり老化してたかかとが大分良くなりました。
ただ、家に帰り靴下脱いで裸足で歩いてると違和感有り。
最初は、足の爪が伸びてしまい当たってて痛いのかな？とか思ってましたが、良く見てみると左足の小指と薬指の裏が削り過ぎて赤色になってました。
念のため写メも撮ってます。
次回は、60分のコースでお願いしようかと検討中ですが…
後、気になったのが担当さんの名前を言わない事ですかね。
新規顧客ですから、最初の挨拶位して欲しいかなと感じました。
私の勘違いで、予約時間より早く着いてしまい、すいませんでした。
【フットケア30分】2200円 ※11月1日より2420円
AKE様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
。気になさっていたかかとも、ご来店時よりもなめらかになりましたね！お褒めのお言葉大変うれしく思います。
「ただ、家に帰り靴下脱いで裸足で歩いてると違和感有り。
最初は、足の爪が伸びてしまい当たってて痛いのかな？とか思ってましたが、良く見てみると左足の小指と薬指の裏が削り過ぎて赤色になってました。
念のため写メも撮ってます。」
↓
痛み、違和感を感じさせてしまう施術をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。施術後数日経ちますが、その後お肌の状態いかがでしょうか？保湿のケアをされると治りも早くなるかと思います。お肌の状態の見極めが足らなかった事、深くお詫び申し上げます。
６０分コースのご検討ありがとうございます。状態により削る時間を短くしてその分マッサージ時間を多くする事も可能です。
担当スタッフの名前の申し出に関しては社内で検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、口コミのご投稿ありがとうございました。
LOTUS平塚店 副店長 武井
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今回初めての利用だったのですがとてもいい雰囲気でリラックス出来ました！
仕上がりも鏡を見た時びっくりするほど綺麗でした！また1ヶ月後くらいに利用させていただきます！
また同じ方を指名したいのに名前を聞くのを忘れてしまったため、次利用した際はしっかりお名前を聞くようにしたいと思います。。
【上+下】まつ毛カール ケラチントリートメント付6500円※11月1日より7150円
ゆう様
この度は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けたようで大変光栄です！！
今回担当させて頂いたスタッフは中川と申します。
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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今回も大満足です。
丁寧にキレイに仕上げてくださりありがとうございました。
来月から価格改正とのことですが価格が変わっても他店よりお安く本当に有難いです。
今後も通います。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付3500円 ※11月1日より3850円
a様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！
a様のお言葉大変嬉しく思います。
今後もa様にご満足いただけるよう精進致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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短時間で確実に仕上げてくれます
シルクエクステ※シングル100本5500円 ※11月1日より6050円
tea様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたでしょうか。
tea様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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いつも同じ方を指名させていただき仕上がりはイメージ通りです。本当にいつもありがとうございます。
来月から値上がりするとのこと。でも通いたいと思っています。またよろしくお願いいたします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
よっこ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
来月から値上がり致しますが、よっこ様のお言葉大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
よっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＬＯＴＵＳ平塚店
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施術の方はとにかく丁寧で仕上がりもとっても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます。
ただ、最後の拭き取りのときに交代した方が今までに経験したことがないくらい手付きが雑で驚愕しました。もっと丁寧にやっていただきたかったです。
【アイシャンプー＋上まつ毛カール】ケラチントリートメント付き 4200円
さあら様
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施術に関して、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。いつもとは違うカールデザインでおかけいただきましたが、その後取り扱いのしやすさ等でご不便感じていないでしょうか？
今後も、さあら様にとってご満足のいく仕上がりとなるようなデザイン提案、施術に努めてまいります。
一方で、施術のお仕上げの際に、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの技術修正、改善を早急に行います。今後はこのような事がないよう、今回ご指摘いただきました点において全スタッフで共有させていただきます。
当サロンでは、施術後仕上げの作業においては受付兼アシスタントが担当させて頂く場合ごございます。
・お客様をお待たせせずに良い技術を提供する為
・指名予約のお客様を担当させて頂く為
等の理由です。施術担当スタッフが最後まで担当する事をご希望の場合は、お手数ですがご予約時・来店時にスタッフまでお声かけをお願いいたします。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
LOTUS平塚店 副店長 武井
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優しく丁寧なご説明、接客に癒しと満足感でありがたく利用させてもらいました。入り口がわかりづらくてわよいましたが、次回ご担当してくださった方を指名させてもらいたいとおもいます。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
あーちゃん様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
入口が分かりづらくて申し訳ございません。。
ご満足頂けて大変光栄です☆
今回担当させて頂いた者は杉崎と申します。
あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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1ヶ月に１回のペースでまつげパーマで通っています。
他のサロンと比べて価格が安く理想な仕上がりにしてくれます、本当に素晴らしいので近いうち友達にも紹介しようと思います。
いつも大満足しています、ありがとうございます。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
mari様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿していただきありがとうございます！！
mari様のお言葉大変嬉しく思います(*^-^*)♪
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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1ヶ月に1回まつパで通っています。
仕上がりはイメージ通りで大満足です。
またお願いいたします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
よっこ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
大満足と言っていただけて大変光栄です(*^-^*)
よっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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久しぶりのまつげパーマです！
すごく満足いく出来でした！前までは高くて通い続けるのが難しかったですが、このお値段なら続けられます！
ありがとうございました！
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
な様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにも投稿していただきありがとうございます！！
お仕上がりにご満足頂けて大変光栄です(*^-^*)
な様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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担当してくれた方の対応が凄く良かったですし、手際も良く、良かったです。仕上がりも大満足でした。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
ハッピー様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿していただきありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけて大変光栄です(*^-^*)
まつ毛のケアなど分からないことございましたら気軽にお問い合わせください♪
ハッピー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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希望通りでした！
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
まぁ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中。口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです！
まぁ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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今回もとても綺麗な仕上がりで大満足です。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
a様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿していただきありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけて大変光栄です(*^-^*)
a様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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今回も マツエク フェイシャルをやって頂きました。
フェイシャルは毎回安定の気持ちよさだしとっても気持ちいいです。生コラーゲンフェイシャルは肌ももっちりします。
とっても癒され大満足です。
どのスタッフさんもとっても接客がよくて毎回感心しています。
また お願いします。
ありがとうございました。
まあちゃん様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中いつも口コミにも投稿していただきありがとうございます！
大満足と言っていただけて良かったです！！
まあちゃん様のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います(*^-^*)♪
まあちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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毎月まつげパーマを利用させて頂いて思い通りの仕上がりにして頂いています。
ただ、いつも店員さんの愛想がないのが少し残念かなと思います。もう少しまつ毛の状態とか手入れの仕方とかの説明があると嬉しいです。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
あやきよ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「毎月まつげパーマを利用させて頂いて思い通りの仕上がりにして頂いています。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、接客サービスに関してご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフと接客サービスの見直しをいたします。
今後は、その都度のまつ毛の状態をお伝えしていけるよう努めていきます。
あやきよ様の理想のまつ毛になるにはどのようなケアをしたら良いのか。
ご不明な点、ご相談ございましたらお気軽に担当スタッフにお申し付けください。
オススメのまつ毛美容液のご提案もさせていただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見・口コミのご投稿ありがとうございました。
LOTUS 副店長 武井
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いつもありがとうございます。
やっていただいた後はツルツルで気持ちいい肌触りです。
またよろしくお願いします。
みゆ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
今回やっていただいたCO２ブライトニングの他にもまだやっていないフェイシャルメニューたくさんございますので是非お試しください！！
みゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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いつも満足の出来上がりでうれしいです。
来月もよろしくお願いいたします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
よっこ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです(*^-^*)
よっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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今回二回目でした！
仕上がりにも満足、何よりも環境が良く施術中ぐっすり眠れました！次もお願いしたいと思います♪
【アイシャンプー＋上まつ毛カール】ケラチントリートメント付き 4200円
りり様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで、またリラックスしていただけて良かったです(*^-^*)
りり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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本日初めて伺ったのですがお店の雰囲気がとても落ち着いていて初めてでもリラックスできました。
また、最初のカウンセリングもとても丁寧でそれぞれの説明に加えてアドバイスなども下さり分かりやすかったです。
仕上がりも思っていた通りでバランスよくとても綺麗でした。また行きます！ありがとうございましたm(*_ _)m
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付き 3500円
ひなた様
この度は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です(*^-^*)
ひなた様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
ロータス 平塚店(LOTUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
