- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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グラデーションにしたいとお願いしお任せしたところ、とても可愛く仕上げてくださり大満足です！
施術中も会話が弾み、とても楽しい時間でした。
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
今回も当サロンにご来店頂き誠に有難うございます。
お客様のご満足いく仕上がりになりました事凄く嬉しく思います。
施術中も私も会話が楽しくお時間があっという間でした♪
また担当させて頂く機会がございましたらその時はまた可愛いカラーで
可愛いネイルにしましょうね！
またのご来店心より楽しみにしております。
gratify心斎橋 工藤
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まつげパーマ2回目です。
ビューラー要らずの生活が快適過ぎてリピートしています。
またお願いします。
【まつげパーマ】カールラッシュリフト 新規・VIP会員様5170円
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度も当サロンをご利用頂き誠に有難うございます！
今回もご満足いただけて大変嬉しい思いでいっぱいです＾＾
まつ毛の状態もケアをしっかりして下さってる結果として毛がなかった所に毛が生えてたりと良い方向に向かっているのでこれからも育毛しながらパーマも楽しいんで頂ければ幸いです！
そして今回終始お話が盛り上がり楽しい時間を過ごさせて頂きました＾＾
次回もこん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度もお忙しい中、口コミにご記入下さり有難うございました！
gratify本店 大倉
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お願いした通りのデザインに仕上げていただけて、スタッフさんも相談に乗ってくださり大変満足です！
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
朱梨様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご希望に添えたようで とてもうれしいです♪
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
新しいカラーも増えましたので
これからもいろいろな色をお試しください
朱梨様のご来店スタッフ一同お持ちしております
gratify本店 西井
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初めて利用しました。
ネイルとてもかわいく仕上げてもらって満足です♪
リーズナブルなのに丁寧に施術していただけました。
たくさんあるサンプルの中から選べるので飽きないし、持ち込みデザインも比較的リーズナブルだなと思うので、次回がまた楽しみです。
【うるちゅる×トレンド】クリスタルシュガーデザインコース新規/VIP¥5500
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
レモン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
気に入ってもらえて私も嬉しいです♪
クリスタルシュガーデザインコースはほぼ毎月デザインが増えていきますので
たくさんレモン様のお気に入りが増えると嬉しいです！
また、持ち込みデザインコースはパーツの持ち込みも可能となっておりますので
気に入ったのがあれば持ってきていただければ付けさせて頂きます
来月もご来店スタッフ一同おまちしております。
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初めてまつげパーマをしましたが、とても綺麗にカールしていてビューラー要らずの生活が快適です。
朝の時短にもなるし、すっぴんのときもまつげがカールしていることで普段より表情が明るく見えます。
経済的に大丈夫そうなら続けていきたいのでまたお願いします。
【まつげパーマ】カールラッシュリフト 新規・VIP会員様5170円
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は数あるサロン様の中から当サロンをご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのパーマで喜んで頂き大変嬉しく思います＾＾
朝の忙しい時間も時短できてるみたいでよかったです！
またパーマが取れてきた際にビューラーをすると思うのですがビューラー切れしないように気を付けてくださいね＾＾
この度はお忙しい中、口コミに投稿していただき有難うございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
gratify本店 大倉
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通いやすいお値段で、綺麗に可愛くしていただけるのでとても有り難いです！お店もとっても綺麗になって、通うワクワク感が増しました！また宜しくお願いします(^^)
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも嬉しい口コミを有難うございます。
お客様に寄り添う接客と、カラーの提案を
今後とも念頭に、日々精進して参ります。
次回のご来店もgratifyで過ごす時間と空間が
楽しいものになりますように！！
心よりご来店お待ちしております。
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担当者は技術も接客もお人柄も申し分ない位よくしてくださいます。
今回は店舗改装中ということで電話で予約してホットペッパーの予約に変更して欲しい。ということをお願いしました。
以前に、その予約方法で出来ますと聞いていたからです。
電話担当者は、どの方か分かりませんが、出来ないような言い方をされたので、出来ると聞いたからしました。と言いましたが、電話担当者の方は不機嫌な感じになりました。多分、作業が面倒なんだと思います。
面倒なことを言って申し分ないとは思いましたが、
何故、人によって言うことが違うのかも疑問に思いましたし、以前にも、電話でもこちらの会社のエステ店舗の接客でも疑問に思うことはありました。なのでエステは、それから行ってません。
私はネイルサロンやエステサロンで過ごす時間は気持ち良く過ごしたいですし、担当者さんにも、その時間は不快な思いをして欲しくないために店頭では言いませんが、この気持ちがあれば不機嫌さは出てしまってるかも知れません。
それは申し分ないと思います。
不愉快なお気持ちになられたなら、もう来店はしませんし、お互いが気持ち良く時間を過ごせたら良いと思います。
【サテン・マグネット♪】クリスタルシュガーシンプルコース 新規/VIP¥4730
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって気持ちの良い空間作り、接客態度を作らなければならないのに対しスタッフによっての対応のばらつきや系列での店舗でも同様な事でお客様に不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
もし、お客様がご来店した際に不機嫌さが出ていたとしてもより良い空間作りが出来ていなサロン側の至らない点だと思います。
また、スタッフ間での認識不足や連携、伝達ができておらずお客様にご迷惑をかけてしまう事はサービス業においてあってはならないことだと思います。
こうしてご意見をおしゃって頂くことでサロン側の改善点もより明確になっていきますのでこのお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で改善できる事はしっかり話し合い、より良いサービスを提供できるように改善に努めてまいります。
この度は不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にまたお会いできる日が来る事心よりお待ちしております。
gratify心斎橋 工藤
-
いつも綺麗にして頂きありがとうございます
大満足です
【長持ちマツエク】バインドロック80束 新規・VIP会員様¥6050
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンご利用頂き誠に有難うございます。
この度も楽しい時間を過ごさせて頂き大変嬉しかったです！
私たちは本当に話が尽きないですね＾＾
また次回もやいちゃん様との時間を楽しみにしております！
この度もお忙しい中、口コミにご記入頂き有難うございます。
ｇratify心斎橋 大倉
-
とても可愛く仕上げていただきありがとうございました！
【パラジェル無料ケア込】デザイン自由コース新規/VIP会員様¥6380
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき有難うございます！
また嬉しい口コミを頂けてとても励みになります(*^^*)
こぎゅみんにあえましたか？
また大阪にきた際にはご来店お待ちしております。
gyatify心斎橋店 西井
-
ネイルデザイン今回は気に入らなかったです
ちゃんと伝えれば良かったのですが
技術的にも残念です
【パラジェル無料ケア込】デザイン自由コース新規/VIP会員様¥6380
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
やいちゃん様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はいつもご来店頂いているにも関わらずご希望に添える仕上がりにならず
大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう、担当スタッフとも改善点の見直し.
事前のカウンセリング・技術の見直し、向上して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイル部顧問
福井かな
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初めての来店で、遅刻をしたにも関わらずとても感じの良いネイリストさんでした。とても丁寧に施術していただきました。こちらの要望も伝えやすい愛嬌のある方でした。
また、リーズナブルなのにクオリティも高く、色味とデザインも大変満足しております。
こちらの都合で遅くなってしまいましたが、最後まで丁寧な施術とおもてなしもありがとうございました。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
【Jrネイリスト◆ラメ・ホロ◎】ハンドシンプルネイルコース￥2750(オフ別途)
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度はご来店頂き有難うございました。
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！
色味、デザインも気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう努めてないりますので
次回のご来店の際もよろしくお願い致します！
-
マツエクといえばここです。本当に仕上がりが完璧で持ちがめちゃくちゃいいです。久しぶりに行きましたが、相変わらずとても満足でした。ありがとうございました。
【ワンホンまつエク対応】フラットラッシュ付け放題新規・VIP会員様¥5170
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は当サロンをご利用頂き誠に有難うございます。
大変嬉しい口コミを頂きとても嬉しく思います＾＾
久しぶりのまつ毛エクステと言うことでその後マツエクライフはいかがお過ごしでしょうか？
快適にお過ごしいただいてれば幸いです！
私個人的に約5年ぶりに担当させて頂き久しぶりにお会いできて大変嬉しかったです。
そして特別な日に向けての綺麗のお手伝いができた事とても光栄に思います＾＾
この度はお忙しい中、口コミにご記入頂き有難うございました！
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
ｇratify心斎橋 大倉
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とっても可愛いカラーを作ってくださり有難うございました！春らしくてとっても嬉しいです！また宜しくお願いします(^^)
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は素敵な口コミを有難うございました。
春らしいカラー気に入って頂けて幸いです。
鮮やかなカラーで気分が上がりますね！
次回のご来店も心よりお待ちしております
有難うございました！
-
いつもお世話になってます。
自分がイメージしていた通りに仕上げてくださるので助かります。
いつもありがとうございます(^^)
【サテン・マグネット♪】クリスタルシュガーシンプルコース 新規/VIP¥4730
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠に有難うございます。
こちらこそイメージ通りのネイルの仕上がりに
出来ていてとても嬉しいです♪
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも満足していただけるよう日々技術向上に努めていきたいと思いす。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
gratify心斎橋 工藤
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デザインを決めずに行きましたが、サンプルを見ながら色々アドバイスを下さいました。
仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました！
【うるちゅる×トレンド】クリスタルシュガーデザインコース新規/VIP¥5500
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミを頂き、誠に有難うございます。
提案が気に入って頂けとても嬉しいです！
TPOに合わせつつ流行りの者もしっかりご提案できるよう
今後もスタッフ一同、日々精進致します。
またのご来店も心よりお待ちしております。
有難うございました！
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いつもこんな感じで…とか結構抽象的にお伝えしてもお任せするーとか言うても私の好みに絶対仕上げてくれるのでほんまに嬉しいです！！！！毎回好評です！
出来上がりまでワクワクさせてくれるし、話しも楽しくっていつもあっという間で毎月楽しみです！いつもありがとうございます！
【パラジェル無料ケア込】デザイン自由コース新規/VIP会員様¥6380
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンにご来店頂き誠に有難うございます。
毎回ネイルが好評なのも凄く嬉しいです♪
抽象的な事でも一緒にどうしていきたいか考えていくのが楽しいですね！
私も毎回お話も楽しくてお時間があっという間です！
また、次回も可愛いネイルにしましょうね（＾＾）
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
gratify心斎橋 工藤
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いつも丁寧に仕上げてくださり有り難うございます。
接客も丁寧ですし、お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスして施術してもらえます。
これからも通い続けたいサロンです。
【サテン・マグネット♪】クリスタルシュガーシンプルコース 新規/VIP¥4730
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンにご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミを頂きこれからもお客様にとってリラックスできる
空間を作れるように日々試行錯誤しながらスタッフ共々頑張っていきたいと思います！
私もいつもお話していると元気をもらえ前向きな気持ちになれるので
これからもお客様の通って頂きたいと思って頂けるように
技術も接客も現状に満足せず日々磨いていこうと思います。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
gratify本店 工藤
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いつも皆さまありがとうございます！
何気初口コミかもです！笑
もう何年通っているだろうと
途中一回他いったけど、
トータル絶対ここ！！！ってなって
早何年でしょうか！！笑
これからも通わせていただきます♪
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
ゆり様
長年通って頂いての初の口コミ有難うございます☆
嬉しい口コミでスタッフ一同とてもうれしくおもいます(*^^*)
これからもゆり様のお手元を綺麗にしていけるようレベルアップしていきます♪
こちらこそ
今後ともgratify心斎橋を宜しくお願いします！
gratify本店 西井
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いつも梅田に通っていて予約が取れなかったので初めて系列のお店にお伺いしましたが、担当してくださった方は終始無愛想な感じでした。
私もあまり話すのは好きではないですが、特に気になったのが頼んだ画像見せたのですが、作ってもらった色が頼んだものと全然違ったのですが、これで良いですかと圧強めに聞かれて嫌とも言えず、分かりましたと言ったもののやっぱり仕上がりは違う感じでした。
ベース塗る際も何故か2本塗り忘れていて今までずっとネイルしてますが、そのような状況に初めて会いました。
梅田のスタッフさんはどの人にあたっても皆さん接客も技術も良かったので残念でした。
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
yuri様
当サロンにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず、接客・技術共にご希望に添えず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め今後の技術・接客の向上に勤めさせていただきます
この度は大変貴重なご意見、ご指摘を有難うございます。
-
いつも可愛く仕上げてくださり有難うございます！提案もいただけるので助かります。また宜しくお願いします☆
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規・VIP会員様¥3630 通常¥4180
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも嬉しい口コミを頂けとても嬉しいです！
有難うございます。
次回のご来店の際も素敵な提案ができるよう
スタッフ一同、日々精進して参ります。
次回もよろしくお願い致します。
有難うございました。
-
大阪に住んでいる友達との待ち合わせに時間があったので予約をしました。
前に違うお店でネイルをした時に持ちが悪かったことを話したらとても丁寧にご対応いただき、3週間経った今も爪の伸びはありますが、浮くこと無く綺麗に保っています◎
色も配合してもらったのですが思っていた通りのかわいいピンクにしてもらえましたー！
また大阪に行った時は是非お願いしたいなと思います。ありがとうございました！
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
持ちの悪さには色々な可能性があるので一概には断定できないのですが
当サロンで施術させて頂いたネイルが浮くこともなく保ってくれていて
その後どうなっていたのか気になっていたので一安心で嬉しいです♪
カラーも気に入ってもらえてそれも嬉しいです！
お話も楽しかったので時間もあっという間に感じてしまいました。
大阪はしっかり楽しめましたでしょうか？
また大阪に遊びに来られる際は当サロンに来店頂ける日を楽しみに心からお待ちしております。
gratify本店 工藤
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わたしの爪の形も考慮したデザインに多少アレンジしてくださり、可愛く仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
【うるちゅる×トレンド】クリスタルシュガーデザインコース新規/VIP¥5500
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
こん様
いつも当サロンにご来店頂き誠に有難うございます。
また嬉しい口コミも頂きとても嬉しいです☆
もっとご満足頂ける様精進していきます(*^^*)
またのご来店も心よりお待ちしております。
gratify本店 西井
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何度も利用させて頂いてます。
仕上がりには満足してます。
ありがとうございました。
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規/VIP会員様¥3630
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンにご来店頂き誠に有難うございます。
お仕上がりに満足頂けている事
大変嬉しく思っております♪
こちらこそいつも有難うございます！
またのご来店も心よりお待ちしております。
gratify本店 工藤
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場所がわかりづらかったですが、入るとお店の雰囲気もよく施術してくれたネイリストさんの対応も親切で
とても好感がもてました。どのような感じにしたいのか？聞かれクリスマスをイメージしたもので
お願いすると丁度ネイリストさんのネイルがそうだったのでお願いしました。
カラーも相談の上して頂き、なんと最後の手のパックが最高でした。
また、リピしたいと思います。
【パラジェル無料ケア込】デザイン2本コース新規・VIP会員様¥4730 通常¥5280
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき有難うございました。
クリスマスネイルがお気に召して頂けたようで嬉しいです！
今後とも次のご来店が楽しみになるようなご提案ができるよう
スタッフ一同、より精進して参ります。
毎回のご来店で泡パックかハンドマッサージもお選び頂けます！
手がつかれているときはマッサージ、乾燥が気になるときはパック
その時の気分と状態で選んで頂けるといいかと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎回、丁寧な対応とアドバイスを
ありがとうございます
無理を聞いてもらったり感謝です
【長持ちマツエク】バインドロック60束 新規・VIP会員様¥4950
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度も当サロンをご利用頂き誠に有難うございます。
毎回ですがこの度も終始楽しい時間を過ごさせて頂きました＾＾
今年も１年大変お世話になりました。
寒い日が続きますのでお体ご自愛下さいね！
この度はお忙しい中、口コミにご記入頂き有難うございました。
来年もやいちゃん様と楽しくお話ができることを楽しみにお待ちしております。
ｇratify本店 大倉
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いつもシンプル可愛く仕上げていただけるので毎月通うのが楽しみです！今回はおすすめいただき、初めてクリスタルシュガーにバージョンアップしてもらったのですが、華奢で上品な仕上がりに大満足なので、たまに挟んでみるのも良いなと思います☆
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規・VIP会員様¥3630 通常¥4180
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも嬉しい口コミを有難うございます！
シンプルコースのラメよりも択肢が増え
繊細な光加減でキラキラ可愛いですよね！
何かイベントがあるときや気分を変えたい時
また挑戦して頂けると幸いです。
有難うございました！
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デザインはとても気に入っていましたが、1週間過ぎた頃から、浮いてきました。左手3本、右手2本です。
髪を洗うときやドライヤーをかける時に髪にいちいち引っかかってしまって大変です。
1週間以内だとお直しできるとの事でしたが、過ぎているので新たに予約しようと思います。
ただ、年末なのでどこもいっぱいで予約が取れず困っています。今まで浮くことが無かったので、少し残念でした。
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規・VIP会員様¥3630 通常¥4180
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
デザインを気に入って頂けたのにもかかわらず、私の技術不足により、K様を不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。
より一層技術向上に励みますので、今後もどうか変わらぬご哀願のほどよろしくお願いいたします。
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お値段も仕上がりもいつも満足です。
またよろしくお願い致します。
【パラジェル無料ケア込】シンプルコース新規・VIP会員様¥3630 通常¥4180
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は口コミをいただき有難うございます。
今後とも素敵な提案と安定した技術が提供できるよう
スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
有難うございました。
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丁寧な施術で安心しておまかせできました。マッサージは老廃物たまってるせいで痛いんだけど、終わると血行がよくなって軽くなりました。
【ハンドケア】ハンドマッサージつき潤いハンドケアコース ￥3850
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
この度は、数あるサロンから当店を選んでいただき有難うございます。
ハンドマッサージは意外とご自身でもされるという方は少なく
日々酷使しているお手元が少しでも疲労軽減されていれば幸いです。
たまの癒しにご来店くだされば嬉しいです。
またのご来店も心よりお待ちしております。
有難うございました。
-
電話予約の応対がよくわからなくて困りました。
スタッフの方に空いている時間のご希望をお伺いしても
宜しいでしょうか？
と聞かれ、〇〇時と答えた所
その日は〇〇時しか空いていませんと言われ笑笑
初めからこの時間しか
空いていませんと言ってもらえればいいのに
ちょっと変わった応対されたので
戸惑いましたが
電話予約よりネット予約の方がいいですね
【長持ちマツエク】バインドロック80束 新規・VIP会員様¥6050
gratify グラティフィー 本店からの返信コメント
いつも当サロンをご利用頂き誠に有難うございました。
この度は電話応対に関し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な応対がないようスタッフ一同改めて見直していきます。
貴重なご意見を頂き感謝致します。
寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
この度はお忙しい中、口コミにご記入下さり有難うございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
gratify本店 大倉
グラティフィー(gratify)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
