ネイルサロン テラブルー 渋谷店(Terra Blue)の口コミ一覧 (5/6)

良かったですありがとうございます

色の相談等も丁寧に対応していただきいつも満足しています

何回か利用させていただいたことがあり、ネイルケアも私の爪にとって最適な施しをしていただけると思い予約しました。
しかし実際に施術していただいたら1週間も経たないうちに爪先が5本も折れ、それ以外にも補強していただいた爪に関しては以前よりも酷い割れ方をしました。施術する前の方が良かったのではないかと思うレベルです。
今回担当したスタッフは以前も施術されましたがどの爪を見ても気泡がたくさん、私に確認もせずにイメージとは違う色を塗布し、親指に描かれたキャラクターも左右差が酷くこんな技術でどう爪が育つと思っているのか聞きたいくらいです。
もう二度と予約しません。

丁寧な仕上がりありがとうございました

フットの角質ケアで伺いました。
手早いながらとても丁寧にしていただき、年末にガサガサとお別れできて助かりました。

マッサージチェアが凄い良かったです！前回足を運んだ別の店舗で爪が半分も割れてしまったのですが、丁寧に対応してくださり、優しくて大変癒されました。また宜しくお願い致します！

90分持ち込みパラジェルで伺いました。
最後に急かされるかのように
2人で接客され爪のことを伝えてない
スタップに施術されるのも申し送り的に
不安でしたが出来がよければいいかなと
その時にはなにも言いませんでした。
翌日には2本ほど付け根が浮いてたため
お直しの電話しましたが予約センターの対応は
なんだか曖昧。折り返すとのことで切るも
折り返し全然ない。
補強してる爪は1週間の無料お直し対象外と
いわれてましたが
補強の爪ふくめ計5本ものネイルが浮いてしまい
接客にもすこしモヤモヤしてたため
予約センターにそのことも伝えさせてもらい
状態見て無料か有料か判断させてもらいます
とのことでしたが
実際店に行くと有無も言わさず
有料の一点張りで爪のことなんて
全然見てない。接客に不満があることも
伝えてもそんなつもりではないとのこと。
受け手の意見ではなく主張されてとても不快で
言い返す元気もなくなりましたので
結局有料お直しで2640円も取られました。
お直しも担当が変わらないため
言いたいことなど言いにくい。
そしてご足労おかけしましたの一言もなし。
もう利用しません。

だいぶざっくりとしたイメージをお伝えしたのですが、しっかり可愛いネイルに仕上げていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

可愛いデザインにしてくださりありがとうございます！

ネイリストの方が優しくて感じが良いです。持ち込みデザインで9000円で毎回できるのはかなり良い！

丁寧な接客でネイルしていただけたのですが、1週間過ぎたあたりから浮いてきてしまいました。
爪とジェルの相性が悪いのかは分かりませんが、裏から見える爪の7割が浮いてしまっているように見えます。
また、お会計時にカードを使おうとしたところ手数料が余分に取られるとのことで少し増えてのお会計でした。
事前に情報を見つけておくべきでした。
マッサージチェアで行えたのは、すごく良かったですが強さの調整や、停止などはなかなか言いにくかったです。
比較的可愛いデザインではありました、ありがとうございました。

リラックスもできて大変満足しています。ありがとうございました。

持ち込みアートお願いしました。
担当の方が親身になって提案してくれたので、イメージ通りになりました！つぎはクリスマスあたりに行きたいので楽しみです。

初めてワンカラーしました。
急な予約でしたが、丁寧に対応して頂き感謝です。

事前にGoogleなどのクチコミを見ていたためとても不安でしたが技術面に関してはとてもいいと思いました。
ですが入店し席に案内されてから15分放置、カラーチャートなどもなくただ待たされた点は残念です。
次回予約で安くなるなどの点はお得でいいと思いました。

ネイルも全然剥がれなくて嬉しいです！
ありがとうございます！！！

予約する際、メニュー画像のネイルの色味が
可愛かったので　その色味を希望したところ
廃盤と言われました。ないなら画像変えるべき。
ないならないで色提案したり
してくれてもいいなって思いました。
また予約した内容は施術時間が1時間半と
書いてあったので終わりの時間を考えて予約したところ
1時間半近くになっても終わる感じしなかったので
聞いたところ、1時間半～2時間の予定と言われ
2時間って逆にどこに書いてあるの？って思いました。
慣れてない方なのか分からないですけど
時間過ぎるようなら最初に伝えるべき。
また、メニューの時間変えた方がいいと思います。

持ち込み画像に近くない仕上がりで画像見て施術してくださってるのかなと思っていました。
残念です。

作業も早かったし、
仕上がりも本当に大満足でした。

まず、チェアーにマッサージ機能がついていることが嬉しかったです。施術してくださった方が、マッサージのタイマーが切れるごとにつけて下さいました。
ワンカラーでしたが、丁寧な施術で保ちもよかったです。

とてもリーズナブルな上、技術に不満もなく親切な対応をして頂きました。

お姉さんがとっても優しく接客してくださいました。
仕上がりも過去1気に入っていて、これから通わせていただきたいと思ってます！！

雰囲気もサービスも良かったです。

要望通りの仕上がりにして頂きました！
とても満足です！

とても丁寧に接客して頂きデザインも優柔不断な私に呆れずご相談させて頂きながら決めてとても可愛いデザインに仕上げて頂きました。マッサージチェアで施術を受けられる点もとてもお気に入りのお店でスタッフさんの愛想も良い方ばかりなので仕事終わりに伺ったのですがネイルをして頂きながらも、とてもリラックスできる時間になりました。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。

会計時に初回はクレジットカード決済が出来ないと伝えられました。
ホットペッパービューティーにはその記載は無く、クーポンの所にもクレカ+5%と記載されていたため、使えるのかと思いました。
その旨を掲載して欲しいです。
それ以外はとてもよかったので残念です。

こちらを初めて利用させていただきました。
雰囲気はとてもリラックス出来て、マッサージチェアでゆったりとした雰囲気の中で過ごすことが出来ました。
私の体質なのか分かりませんが、ジェルが定着しにくかったのか1週間足らずでジェルが取れてしまう箇所が何本がありました。
まだ2週間ですが3本ほど取れてしまって少し残念ですが、仕上がりはとても可愛かったです。

人生初のネイルサロンで緊張していましたが、担当のお姉さんが優しく話しかけてくださってとてもリラックスしながら施術を受けることができました。予約時にワンカラーかホイルネイルか悩んだのですが、伸びかけでもまたかわいいと言っていただいたのも安心しましたし、素足になるたびに足の爪がキラキラして見えるのがすごく嬉しくて、ホイルでお願いしてよかったなと思っています。また伺いたいです。ありがとうございました。

とても丁寧に可愛く仕上げてもらいました。よくネイルが取れてしまうのですが、取れないように工夫してくださって持ちもいいです。リクライニングチェアでリラックスして施術が受けられました。またよろしくお願いします！

ネイルの施術をして頂きました。マッサージ機を受けながら施術が受けれた点、手際が早かった点、座り心地の良い椅子はとても良かったです。
初めて来店をするため、少し不安があったのですが、お店に入った際にいらっしゃいませの一言もなくとても不快になりました。初めて来るお客様の事を大切にしていないお店という印象を受けました。皆さん自分のお客様にしか興味がないように見えました。初めて行く場所は誰でも不安ですし緊張するので気をつけた方が良いと思います。