- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も素敵なネイルにして下さってありがとうございます!ネイルお気に入りすぎて、毎日頑張れてます!毎度すごく丁寧に仕上げて下さるので大満足ですし、ネイルも接客も細やかな気配りがあって、また次回が楽しみになっています。予約や質問に関してもお心遣いありがとうございました。
【フィルイン込】ワンカラー3980円/ちゅるん4500円/マグネット4980円(60分)
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いつもと違うデザインや色を選んだのですが、丁寧かつ、綺麗にしていただきました。とても気に入りました。ありがとうございました!
【ミラーグラデーorフレンチ】オフ込み4980円/パラジェル5500円
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初めて利用させていただきました!スピーディーに丁寧に施術していただきありがとうございました!
【オフ込み90分】ワンカラー3980円/ちゅるん4500円/マグネット4980円
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ソファがとても気持ちいいです。施術中は深く眠ってしまうので、あっという間に終わっています^ ^
【まつエク30分つけ放題】最高級セーブル2980円※他店付け足しOK
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何度か利用させて頂いておりますが
今回初めての担当の方でした。
座って待っていると前していらした方を
エレベーターでお見送りしているようでした。
次に呼ばれ座ってすぐ始めて頂きました。
リペアが必要だったのですぐ伝えると
今度からは気をつけて下さいと厳しめの口調で
返ってきました。今まで何度かして頂いていましたが
そんなことを言われたのは初めてでしたしびっくりしました。
私も今度からは気をつけます。
そこから雰囲気が悪くなり、早く終わってほしいという
気持ちだけでした。
ワンカラーをお願いして塗ってもらったら
通常は一度塗りですと先に言われてしまい
早く終わって欲しいのもありそのままでいいと思いました。
前の方はエレベーターまでお見送りしたのに
私のときはそのままお店の中で終わりでした。
次回からこの担当の方は外して頂きたいです。
【オフ無料】ワンカラー4400円/ちゅるん4980円/マグネット5500円※同時不可
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終始楽しい会話で、仕上がりもとても良かったです!
またお願いしたいです^_^
【foot60分コース】ワンカラー4980円/マグネットorミラーorフラッシュ5980円
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眠たくて終始寝てしまいましたがその都度お声掛けいただき確認して施術いただきました。仕事中に伺ったので短時間で仕上げていただきとても助かりました。ありがとうございます!
【4/6~4/11限定】Footワンカラー3980円/フットバス+ケア+オフ込
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ネイル施術後4日目で右手人差し指の根元側から浮き出しました。
その翌日には右手中指、薬指が浮き出しました。
あまりにも早すぎて驚きました。
丁寧に施術してくださってたとは思うので、ジェルとの相性の問題なのか技術力なのか不明ですが。
4日で浮き出すのはがっかりしました。過去最短です。
無料お直し期間は3日以内なので、ギリギリ過ぎててアウト。残念です。
【3/30(日)限定】オフ込みラメグラデー3300円/パラジェル3980円
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技術はもちろんメニューのパーツの位置など要望に忠実に応えてくださりいつも満足な仕上がりです!
オフィスネイル/オフ込み4980円★パラジェル5500円
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来店時、どのスタッフもまったく来店客を見ない、挨拶もしない、気付かない(ふりをしている)点が以前より気になっていた。
本日予約時間5分前に店に着くも、通常通りスタッフ達は私を無視。予約時間を15分過ぎても私のカードはカウンターに放置されたまま。予約時間を間違えたかと確認しようにもスタッフは誰もこちらを見ないので声をかけられない。店にいるが、仕方なく電話をかけるとようやく、お待たせして申し訳ありません、と声掛けされる。
前の施術が長引いてしまっているなら、事前に声をかけるべき。私が(何故か)電話をしてようやく説明に来るとは非常識すぎる。
防犯面から考えても、来客時は挨拶(やまびこ挨拶)をするべき。女性ばかりの店内に、不審者が来店してもスタッフ達は無視するのだろうか。危機感がなさすぎる上に接客業としてまずあり得ない。この価格帯、この程度の店に過剰なホスピタリティを求めても意味がないが、あまりにお粗末で不愉快。
来客時のオペレーションや、予約時間を過ぎてしまいそうな場合のフォロー体制を見直すべきだ。
【人気NO2】セーブル45分つけ放題¥5500撥水コート付※他店付け足しOK
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
先日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
前のご予約でお待たせする場合お声かけさせて頂くように対応させて頂きます。
今後ご予約の関係でご迷惑おかけすることもあるかと思います。
その都度改善に務めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
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早くて安い
ちょっとしたスカスカが気になっていたので助かりました
【まつエク30分つけ放題】最高級セーブル2980円※他店付け足しOK
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
他店様のお付け足しで担当させていただきましたが、
気にさせれていた隙間も埋まり
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
その後、持ちなどは大丈夫でしょうか?
また隙間だけ埋めたい!も、大歓迎ですので
またお会いできるのを楽しみにしています。
素敵な口コミもありがとうございました。
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いつも丁寧に施術してくださいます◎
少し変形のフレンチでお願いしたのですが
すごく可愛くしあげてくださり大満足です(*^^*)
またお願いします!
【フレンチ特集】オフ込み6980円※パラジェル7980円
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初めて長さ出しのネイルをしました。自分の希望を伝えれるか不安でしたが、希望通りの可愛いネイルに仕上げてくださりとても満足です!ありがとうございました!!
【長さ出し10本×ワンホン】オフ込み10980円※オーロラ+1100円
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可愛くして頂きました!
大人キレカワ/オフ込み5980円★パラジェル6600円
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翌日に亀裂が入ってしまいましたが迅速な対応していただきました、衣類を扱う仕事なのでスゴイ助かりまささた
【オフ無料】ワンカラー4400円/ちゅるん4980円/マグネット5500円※同時不可
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綺麗に仕上げて頂き安心して任せられます。
何時もありがとうございます。
★しほ施術★ 60分◆80本/2980円/90本3500円/100本3980円/120本4980円/
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
素敵なお口コミ嬉しいです。
また次回もご来店お待ちしております!
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マグネットフレンチのチークネイルをお願いしました。画像を見せて「これに似た感じにしますね」と言われたにも関わらず、全く仕上がりの違うネイルをされました。出来ないならその時点ではっきり言って欲しかったです。
チークも見せた全く画像とは違って、色に変なムラがあったり、線上に塗れていない部分があったり。
マグネットの部分の仕方も本当に雑で、画像を見せた意味がないくらい全く別の恥ずかしくなるような仕上がりでした。
途中で直してほしい所も一度お願いしましたが、専門用語で説明され、聞き直しても馬鹿にしたような態度を取られたので言っても意味がないと思って諦めました。
爪の長さもお願いした長さよりかなり短くされて本当に哀しかったです。
絶対にもう2度と行きません。
マグネットフレンチ/オフ込み5980円※パラジェル6980円★チーク+1100円
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オフ代込みと書いてあるクーポンでしたが、パラジェルが付いている場合は別途1600円オフ代がかかると言われました。パラジェル派の方の参考まで…
仕上がりはかわいい桜デザインのネイルにしていただきました!
New【桜ネイル特集】オフ込み5500円/パラジェル5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
ご指摘いただきましたクーポンのパラジェルの件
わかりやすくなるように検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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まつげパーマでパリジェンヌをお願いしました。
これまで色々なお店でパリジェンヌをお願いして、大体40-50分で終わることが多いですが、このお店は65分と少し長めに時間がかかります。(薬剤塗布後に時間を置くタイミングが2回ありました)
ビューラーでしっかり上げたような仕上がりを依頼しましたが、自然に上向きにまつ毛が生えているようなとてもナチュラルな感じでした。ナチュラルな仕上がりが好みの方にはオススメです。
オーダーメイドまつげパーマ4980円(ワンホン、パリジェンヌもOK♪)
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ネイルの相談もしやすく、楽しく会話出来て、施術中素敵な時間を過ごす事が出来ました。 ネイルもしっかりと長持ちしているので大満足です。次回もズ是非よろしくお願いいたします。
【パラジェル】ワンカラー4400円/ちゅるん4980円/マグネット5500円※オフ込み
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仕事上ストーンは付けられないと相談したところ、その分ホロを少し多めにしましょうかと提案して下さり、とても可愛く仕上げてくださりました。いつもありがとうございます!
New【桜ネイル特集】オフ込み5500円/パラジェル5980円
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色味やデザインの相談に乗ってくれたり、爪の形も伸ばしかけだったものを上手に調整してもらえたので満足いく仕上がりになりました!ありがとうございました!
【3月限定】trendデザイン/オフ込み4980円※パラジェル5500円
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3本長さ出しをお願いしました。
小指は半分以上折れていたのにしっかり付けていただきました。ありがとうございました。
New★マグフレ+1本ストーンアートorパーツ/オフ込み5500円※パラジェル5980円
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パラジェル使用。
普段はセルフネイルで、今回は大事な用事があったのでそちらにお邪魔しました。
ハートホロをイチオシにしているにも関わらず、ホログラムは3色のみ。今流行りのオーロラやメタリックのホログラムはなく、古臭いマットでシンプルな色味でした。
イメージの写真を最初に見せましたが一瞬しか見てもらえず、イメージとまったく異なる仕上がりになりました。
6000円もしたのにこの仕上がりか…と自分の爪を見るたびに落ち込みました。
2週間が経過しましたが、2本取れました。
これだと、普段のセルフネイルの方がもちが良いです。がっかりです。
フットorハンド★ワンカラー+ハートor桜2本/オフ込4980円※パラジェル5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
m様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
それなのにご期待に添えず申し訳ございません。
スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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忙しいお店でかなり手際もよく仕上がりはよかったのですが
長さだしを一本してもらった所が施術2日後に折れて
お直ししてもらいましたがそこから6日後にまた折れました。
施術お直しは7日以内なのでたとえまた同じ所が折れても期間をすぎれば料金がかかるそうで、また折れるのも心配だし何度も出向くのは面倒に感じてその後のお直しはいかずでした。
他の爪も2週間経たずに2本ほど折れてしまって不恰好な状態なので他のサロンへいきました。
私の爪は短くてロングでもないのにすぐ折れるのが他のサロンでは全くなかったので残念です。
【平日限定ハートマグネット1本プレゼント】マグネット/オフ込み4980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
そら様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
技術向上等含めましてスタッフ一同努めてまいります。
ただ普段は取れたりあまりされないとの事でしたので
もしかするとベースのジェルとの相性が悪かったのかもしれません。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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満足の仕上がりです
【長さ出し10本】選べるワンホン/オフ込み10800円※オーロラ追加+1100円
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ネイルに行ってから、1週間で一本完全に亀裂が入っており、接客態度もあまり良くなかったのでショックです。
【長さだし10本】×ワンカラー×1本パーツ/オフ込み7980円/土8980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
それなのにご期待に添えす申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術向上、接客態度向上など努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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春っぽい新しい色に挑戦しました。
長さも出来栄えも完璧すぎてとても気に入ってます。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
フットorハンド★ワンカラー+ハートホロ2本/オフ込4980円※パラジェル5980円
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とてもかわいくしてもらいました!!
【2月限定】trendデザイン/オフ込み4980円※パラジェル5980円
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます!
【オフ込み60分】ワンカラー4400円/ちゅるん4980円/マグネット5500円
ラジュルネ(nail&eyelash La journee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー