- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
3度目の利用。
なぜか今回テープが合わなかったのがめちゃくちゃ痒くて我慢しました。
施術終わった後に確認してたら右瞼が少し赤く腫れてたので心配でしたが今の所大丈夫です。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
せっぷ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回瞼が腫れてしまったとのことで、我慢と不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
テープのあたりが強い場合や傷、肌が敏感になっている時期や、アレルギー反応等、赤くなってしまう原因は色々あるのですが、
施術途中でも痒みや痛み等ありましたらお声掛け頂ければ、テープの見直しやお薬の付着の確認、お薬の放置時間を最小限にする等その他もご対応させて頂けますので、何かありました際にはお声掛け頂けましたら幸いです。スタッフも出来る限り先に気付けるようにより気をつけて参ります!
せっぷ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿
-
いつも丁寧に施術してくださり、安心してお任せすることができます。ラッシュリフトはとても持ちもよく、カールも満足しています。またお伺いしたいと思います♪
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
mini10pon様
いつもRenata新宿店をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりご満足頂けた様でとても嬉しいです♪
次回もmini10pon様のご来店を心よりお待ちしております!
Renata新宿 澤入
-
毎回満足のいく仕上がりでぱっちりカールになるので通わせていただいてます。今回も丁寧な接客ありがとうございました!またよろしくお願いします。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
なな様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます(^^♪
また、お忙しい中嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!☆
お褒めのお言葉を頂き光栄です(;O;)
今後もなな様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同より一層精進いたします。
なな様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
前回担当 仲西
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いつもお世話になってますが、どなたに担当いただいても対応が良く、ゆったり寛げます!毎回メーテルロットでお願いしていますが、今回も綺麗に上がったので嬉しいです。また次回もよろしくお願いします!
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
かおり様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
メーテルロッドのお仕上がり気に入って頂けてるようで
とても嬉しいです☆
上がり具合やデザイン等いつでもお気軽に相談下さい☆
かおり様のまたのご来店を心よりお待ちしてます!
前回担当 伊藤(実)
-
いつもありがとうございます
ぱっちり仕上げもらえて満足です
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
aki様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けた様でとても嬉しいです♪
次回もaki様のご来店を心よりお待ちしております!
担当 島田
-
スタッフさんの感じがとてもいいのと、まつげパーマの持ちがいいです。(大体二ヶ月くらい)
何度も通わせていただいています。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
n様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿の投稿もありがとうございます。
当店のパーマを気にいって頂けているようでとても嬉しいです♪
なにかお困りの事などございましたらいつでもご相談ください。
n様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
前回担当 伊藤(実)
-
お店の雰囲気もよく 対応も施術も丁寧で良かったです!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まな様
先日はRenata新宿店にご来店いただきありがとうございます!
お仕上がり、気に入って頂けたみたいで、嬉しいです!!
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
本当に、素敵でお似合いでした ^ ^!
長くてきれいなまつ毛でとても可愛らしいお目元で
施術させていただけるのがとても嬉しかったです!
次回以降も、当店では同料金でご案内出来ますので
またぜひ、お待ちしております♪
前回担当 伊藤
-
対応も施術も完璧で、はじめて通いたいと思えるまつげサロンに出会えました!
まだ2回目ですが、2回とも目の形や涙袋を考慮して完璧なデザインにしてくれました。また約1ヶ月後にいくのが楽しみです。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
きゃーたん様
いつもRenata新宿店をご利用いただき、ありがとうございます(*^^*)
また、お忙しい中嬉しい口コミまで頂き感激です(^^ゞ
ありがとうございます!
今回、当店ではお初めての下まつ毛のパーマも担当させて頂きましたが、きゃーたん様にご満足頂けた様でとても嬉しいです!
また次回もご満足いただけるよう今後も精進致します。なにかお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい♪.。
きゃーたん様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております!☆
前回担当 仲西
-
理想通りのまつげにしてくださいます。
座る椅子も柔らかくてリラックスできて良いです。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
すず様
いつもRenata新宿店をご利用いただき誠に有難うございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今後もすず様のご要望に沿い毎度ご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
すず様のまたのご予約、心よりお待ちしております。
Renata新宿 町田
-
初めて伺いました。技術などは全く
問題はないのですが、
接客中にスタッフさんが、
トイレに行ったのが少し衛生面で不安でした。
生理事情なので仕方ないとは思いますが、
気になってしまうので、
出来たら施術前に行っておいて欲しいです。
カバンもいない隣の席に置いていいなど、
衛生面が気になりました。
コンタクトのまま施術ってできるのでしょうか?
した事がなく、少し不安になりました。
眼が悪い人用に
お手洗いに鏡があれば助かります。
施術内容を
いろいろ教えていただきました。
また来店しましたらよろしくお願いします。
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
さくら様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
ご指摘の件に関しまして、担当スタッフに確認しましたところ
施術中にお手洗いは利用していないとの事でしたので
担当スタッフがオフの最中、もしくはエクステや道具を取りに席を立ったタイミングで
お手洗いを利用した他スタッフとの思い違いかと思われます。
お持ち物に関しましては、荷物かごに荷物が入りきらない場合、床に置かれる方が多い為使用していないベッドに置いていただけるようご案内しております。
コンタクトに関しましてはドライアイでなく、ソフトレンズの物でしたらつけたまま施術されたほうがしみにくいので初めにカウンセリング時にご案内させて頂きました。それでもご不安なようでしたら次回はお外しいただくと宜しいかと思います。
お手洗いの鏡につきましては、さくら様のご意見を元に是非ご検討させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたらさくら様のまたのご利用お待ちしております。
Renata新宿
-
今までで1番まつ毛上がりました!!
ありがとうございました!
1/26 10:00~16:00日付限定!▼【まつげパーマ】★¥5300→¥4800
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
にねーむ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです♪
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事やお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい(^^)/☆
にねーむ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
前回担当 仲西
-
先月予約が取れず別のところに行ったところ持ちが悪く、やっぱここだなーと思いまた予約させていただきました。
今回もとっても綺麗に上げていただき感謝です。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
あんじぇ様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
又、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます!
とても嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
目元がいつもぱっちりとして綺麗なのでこちらもやりがいがあります☆
何か気になる事やお困りの事などがございましたらいつでもご相談下さい!
あんじぇ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
前回担当 伊藤(実)
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初めてホットペッパーでここまで
辛口のコメントを書かせていただきます。
まず、初歩的な問題として施術してくださるお姉さんがロングヘアにもかかわらず髪を括らず、ずっと髪の毛が顔に当たって痒くて何度も手で髪の毛をどかしていて気付いてないわけがないのに最後までそのままで終始不快でした。
次に施術面、まぶたのテープを普通は粘着を弱めて貼ると思うのですが、普通に粘着が強すぎて最後に剥がされる時シンプルにいたかったです。
そして最後に仕上がり、JカールとCカールとしかないというのにも驚きましたが、なるべく縦幅を出したいと言う要望を出し、それなら~と説明されお姉さんの言うとおりにしましたが、縦幅どころか施術する前のバラバラスカスカのマツエクのがまだ良かったというほどの存在感のなさ。ビューラー、マツパ以下です。何年もバインドロック、80束、Cカールもいろんなお店で経験してきましたが、ここまでの存在感のなさでほんとにバインドロック?と思ったのは初めてです。
接客に関しても仕上がりに関しても2度と行きません。ただちに他の場所に直しに行きます。
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
りん様
この度はRenata新宿店にご来店頂き有難うございました。
折角ご来店頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘頂いた件ですが、施術時は髪を後ろにまとめる様全スタッフ徹底しており、担当者に確認致しましたがそのような事実はなかったとの事でした。しかし衛生面への配慮から、お客様の額に直接施術者の手が触れてしまわないように、額に置かせて頂いていたティッシュがずれて肌にあたり不快感を与えてしまったかもしれません。テープについても、粘着が強く不快にさせてしまい申し訳ございません。以後改善致します。
また当店のバインドロックは他店様と比べ一本が太く存在感のある濃いお仕上がりになるので多くのお客様にご満足頂いておりますが、りん様のお好みには合わずご満足頂けず申し訳なく残念です。
クーポンに記載しております通り所要時間2時間頂いておりますが、1時間半でご退店されたいとの事でしたので、お時間の中でなるべくご満足頂けるようデザイン等を考え施術致しましたが、結果としてご満足頂けず不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
-
丁寧に施術してもらえてよかったです。またお願いします。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まゆ様
先日は、Renata新宿店にご来店頂き
ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
まつ毛に関して分からない事やお悩みがあれば気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
-
初めて利用させていただきましたが、とても上手で2週間経った今でもとても綺麗についてます!!
今までいろんなサロンにお願いして来ましたが、トップクラスの技術だと思います(^^)
とにかく毛があちこち行かずに、まだきちんと綺麗についていることが嬉しいです!ありがとうございました!!
アップワードラッシュ120本★シルク★根元からパッチリ120本¥7980
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
Jess様
この度は数あるサロンの中からRenata新宿店にご来店いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しいところ嬉しい口コミまで頂き感激しております。
お仕上がりやもちについて、気に入って頂けたようでとても嬉しいです!
次回ご来店時も、Jess様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
Jess様のまたのご来店、心よりお待ちしております☆
Renata新宿 前回担当 町田
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希望通りのデザインにしてくださいました。可愛くてよかったです!ただ私が目を擦ってしまうからな、わりとすぐエクステが取れてしまったとこだけが悲しいです。
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
すず様
この度はRenata新宿店に2回目のご来店、誠に有難うございました!
すず様のご希望、目の形にぴったり合ったデザインをご提供でき、
お気に召して頂けた様でとても嬉しいです!
今回は取れるのが少し早かったようで、申し訳ございません。
エクステは摩擦にとても弱いのと、毛周期の関係もあるかもしれないですね…
次回はもう少し本数を増やしてみるのも宜しいかと思います、また是非色々とご相談頂ければと思います!
すず様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿 前回担当 町田
-
二回目の利用です。
併用してるものもあるので二ヶ月くらい待ちました。
またよろしくお願いします。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
せっぷ様
先日は当店へお越しいただきありがとうございました。
又、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けた様でとても嬉しいです。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
上がり具合や形状などいつでもご相談ください!
せっぷ様のまたのご利用お待ちしております。
前回担当 伊藤(実)
-
仕上がりは満足です!
もちがよかったらまたリピートするかもです。
ただ、料金がすこし高いなと感じます。
最高級セーブルor高級ミンク 本数無制限 ¥8500
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
あ様
先日はRenata新宿店にお越しいただきありがとうございました☆
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます!
仕上がりを気に入って頂けた様でとても嬉しいです(*^^*)
その後エクステや自まつ毛についてお困りの事や気になる事等ございませんか?
もしなにかありましたらお気軽にスタッフにご相談下さい(*^^)v
モチなど様子を見ていただいてご満足頂けましたら、またぜひお待ちしております♪
あ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
前回担当 仲西
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まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ケイティ様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
又、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けた様でとても嬉しいです。
ナチュラルなデザインお似合いでした♪
次回も同料金でご案内出来ます。
本数やデザイン等いつでもご相談ください☆
ケイティ様のまたのご来店心よりお待ちしております(>_<)
前回担当 伊藤(実)
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2回目なんですが、以前他店でまつげパーマをしたときに1ヶ月たつ前に全て取れていましたが、ここでパーマした後1ヶ月半たってもまだカールついてました。終わった後もどこに美容液塗ってくださいとアドバイスもくださり親切だと思います。
▼年末価格▼【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
樹奈様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
又、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けた様でとても嬉しいです☆
上がり具合や形状等いつでもお気軽にご相談下さい!
樹奈様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
前回担当 伊藤(実)
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まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ちぃ様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただき、ありがとうございました。
又、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
エクステのモチが悪かったようでご期待に沿えず申し訳ございません。
自まつ毛の状態によって仕上がりやモチが変わってきますので、
次もしご来店頂いた際にはご希望にお応えできるよう尽力いたします。
ちぃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿
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今回も綺麗に仕上げて頂きました。しっかりカールされていてとても満足です。またよろしくお願いします。
▼年末価格▼【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
Mako様
いつもRenata新宿店をご利用いただき、有難うございます☆
お忙しいところ、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
今回も上がり具合お気に召して頂けた様で、何よりです!
今後もMako様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
Mako様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
Renata新宿 前回担当 町田
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バラバラのまつ毛を整えるだけでも大変だと思いますが、しっかりと綺麗に上げて頂きました。
今回も何人のも友達にお褒めの言葉を頂いてます。
私にとって、サロンの時間が凄い癒しの時間で楽しみです。
いつまありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。
▼平日10~18時・日祝終日▼【コーティング仕上げ付ラッシュリフト】¥5500
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久しぶりにまつげパーマをしましたが、化粧の時間が短縮出来てよかったです。
まつ毛が短い部分があり、もっと伸びてきたらまたお伺いしたいと思います。
▼年末価格▼【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
けんちゃん様
先日はRenata新宿店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
まつげパーマとてもお似合いでした♪
美容液やトリートメント剤などもございますのでお気軽にご相談下さい^^
けんちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
前回担当 伊藤(茶)
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数年振りのマツエクで伺いました。
希望を伝えたら丁寧に説明してくださり、安心しながら施術して頂きました。
仕上がりも良く1週間以上経ちましたがしっかり保ってます!
スタッフさんも明るくて優しくて良かったので次回も伺います!
いいサロンを見つけて満足です。
最高級セーブルor高級ミンク 本数無制限 ¥7120
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
rco様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます(>_<)
カウンセリング時にボリュームラッシュ240本に変更させて頂きましたが
気に入って頂けた様でとても嬉しいです♪
デザインや本数等いつでもお気軽にご相談下さい!
rco様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
前回担当 伊藤(実)
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初めて来店しました。カウンセリングがとても丁寧で、色々と説明してくださいました。仕上がりも綺麗で、元々通ってる所と比べるとグルーも目立ちませんでした。また利用したいと思います。
アップワードラッシュ★シルク★根元からパッチリ!140本¥8980
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
みぃ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しいところ嬉しい口コミまで頂き感激しております。
接客や技術についてお褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
何かご不明点等ございましたら、また何でもご相談頂ければと思います。
みぃ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
Renata新宿 前回担当 町田
-
自分の睫毛の特徴や悩みをお伝えしたところ、担当のスタッフさんがとても丁寧に相談に乗ってくださり、過去1番好きなデザインになりました!
他店で毛先が曲がってしまう悩みなどがいつもあったのですが、こちらのお店は前回と同様に毛先まできれいに仕上げてくださるので大満足です。
是非また次回も楽しみにメーテルロットでお願いしたいです。担当スタッフさんのお名前を聞きそびれてしまったので、よければ知りたいです。
▼年末価格▼【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
Rm 様
先日、Rm様を担当させて頂きました、近藤です!
お仕上がり、気に入って頂けたみたいで、嬉しいです!!
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
本当に、可愛くてお似合いでした ^ ^☆
メーテルのロッドにして大正解でした!!!
まつ毛がとっても長くて綺麗に生えているので、
目尻だけ緩やかにすると、さらに可愛さが増してました♪
次回以降も、当店では同料金でご案内出来ますので
またぜひ、お待ちしております♪
前回担当 近藤
-
前回違うサロンで付けたマツエクがあまり気に入っていなく、取れてきてしまうお話をしました。丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です!改めてゴールの擦り合わせの大切さを学びました。また是非ともよろしくお願いいたします
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まちゅ様
先日はRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
また、忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!☆
一緒に毛質やデザインを決めさせていただき、ご満足頂けたようでとても嬉しいです(;O;)
その後エクステのモチやまつ毛の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの事、気になる事がございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さい♪☆
まちゅ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております(^^)/
前回担当 仲西
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久しぶりの来店でしたが、変わらず親切丁寧な施術でした。
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
いのらえ様
先日はRenata新宿店にお越しいただきありがとうございました!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お久しぶりのご来店でしたが、今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです(*^^*)
その後気になる事やお困りの事などございましたら、スタッフまでお気軽にご相談下さい♪
いのらえ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!☆
前回担当 仲西
-
ラッシュリフトを施術していただきました。
しっかりばっちり上がりました。スタッフの方みなさん丁寧なご対応で良い方ばかりでした。
12/15まで▼平日10~18時・日祝終日▼【ラッシュリフト】¥5500
まつげエクステ Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
hana 様
先日は、数あるサロンの中から当店にお越しいただき
ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます!
その後、まつ毛の調子はいかがでしょうか?
次回も同料金でご案内出来ますので、
ぜひまた、お待ちしております(>_<)☆
前回担当 近藤
レナータ新宿(Renata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー