- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ベースカラー、デザインの相談に丁寧に対応いただき、シンプルながらも華がある素敵なネイルに仕上げていただきました。
シンプルベース＋アート４本コース【パラジェルｏｒサンディングジェル選択】
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
な 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
とても素敵なデザインでしたね！
特別な日のネイルを担当させていただきありがとうございました！
素敵やお式になると嬉しい限りです(*' '*)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
とても素敵なデザインに仕上げていただき、ありがとうございました★とてもかわいいデザインで、ネイルを見るたびに嬉しい気持ちになります！寄り添ったご提案、ありがとうございました！
【モチのいいサンディングジェル使用】デザインアート10本コース
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
yukiii様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます♪
久しぶりのネイルで、気に入っていただけて私も嬉しいです！
またイベント等ある際は、ぜひネイルをしに来てくださいね(^^)
心よりお待ちしております。
ルナネイル 塩尻
-
説明がなさすぎる。
私にはお茶はなかった。
他のお客さんと店員さんの会話（ほぼ店員さん）の声がうるさかった。静かに受けれない。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、サービスとご説明に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
オーダーチップのメニューでご予約頂いておりましたが、ご来店後にジェルへのメニュー変更となり、
十分にご説明させていただきましたが伝わりきれていなかったようで申し訳ございません。
また、ドリンクサービスについても、急遽メニュー変更となりご対応出来かねてしまいました。
会話につきましては、当サロンは個室サロンではなく、どうしてもお客様との会話が響いてしまいます。
再度ご来店の際はご満足頂けますよう、カウンセリングの見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
また機会がございましたらご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
-
ブライダルネイルで利用しました。ざっくりとしたイメージしか決まっていませんでしたが、見本を見ながら一緒に理想に近づけられるよう考えていただき、とっても可愛い手元にしていただきました。結婚式当日を明るい気持ちで迎えることができました！
ブライダルコース［３Dアート/ビジュー/レース等…］
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
岩波 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ネイルのお仕上がりにご満足頂けて嬉しいです！
ピンクベースのフラワーアートがとても素敵なデザインでしたので、
お式後も楽しんで頂けましたら嬉しい限りです(*' ')
また機会がございましたらご来店をお待ちしております！
ルナネイル 清水
-
いつも沢山一緒に悩んで下さるので、本当に有難いです！
【リピーター様】デザイン10本コース**デザインにより価格変動有**
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
なぽ 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
今回のネイルはシンプルなデザインでしたが
お色味の組み合わせがとてもお洒落で素敵でしたね(*´ ｀*)
カラフルなネイルを楽しんでいただけましたら嬉しいかぎりです！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
かなりサービスが充実したお店だと思います。
ドリンク１杯サービス、背もたれのある椅子、オットマン・膝掛け等…ネイルのサンプルも数百種類あり、タブレットで拝見させたいただきました。お陰でお気に入りのデザインに出会えました。ネイルも手早くとても良い仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
【モチのいいサンディングジェル使用】デザインアート10本コース
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お選びいただいた海デザインも、とてもお似合いでしたね♪
日々新しいデザインもお作りしていますので、たくさん楽しんで下さいませ(^^)
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ルナネイル 清水
-
施術も接客も丁寧で良かったです。
デザインや色もゆっくり決められて、仕上がりも可愛くて大満足です！
なにより居心地がとっても良かったので次もぜひお願いしたいです！
シンプルベース＋アート２本コース【パラジェルｏｒサンディングジェル選択】
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
まりこ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
アシンメトリーなミラーデザインがとても可愛かったですね(*' '*)
選んでいたお色味も雰囲気に合っていてとても素敵でした！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
すごく綺麗に仕上げてもらえました。またお願いします。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
こん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
キラキラのラメラインがシンプル上品でとても可愛かったですね♪
可愛いネイルを楽しんでいただけましたら嬉しい限りです！
また機会が合いましたら
次回のご来店を心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
早く、快適に過ごせた上にとっても可愛い仕上がりにしていただき大満足でした！！！！
シンプルベース＋アート２本コース【パラジェルｏｒサンディングジェル選択】
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
埋め尽くしデザインとミラーがキラキラで
とてもかわいくなりましたね(^^♪
ご満足いただけて、大変嬉しいです！
次回ご来店の際も、かわいいネイルとリラックスしたひと時を過ごしていただけますよう心がけて、お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました(*^^*)
ルナネイル 清水
-
いつも思った通りの出来で満足してます！
ありがとうございます！
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
かく様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて私も嬉しいです♪
これからも色んなデザインを楽しみましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ルナネイル 塩尻
-
丁寧に施術していただきありがとうございました。
【爪に優しいパラジェル使用】デザインアート10本コース
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
ひん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お上品なフラワーアートとベースカラーのお色味が
とてもひん様にお似合いでした！
ご満足いただけて、大変嬉しいです！
次回ご来店の際も、かわいいネイルとリラックスしたひと時を過ごしていただけますよう心がけて、お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました(*^^*)
ルナネイル 清水
-
ブライダルネイルで予約しました。
店内とスタッフさんの雰囲気がとてもよかったです。
ネイルの好みも私に合っていてとてもよかったです。
施術も丁寧でリラックスして受けれました。
ブライダルコース［３Dアート/ビジュー/レース等…］
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
うっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
とても可愛いフラワーデザインでしたので
お式後も楽しんで頂けましたら嬉しい限りです！
また機会がございましたらご来店をお待ちしております！
ルナネイル 清水
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綺麗に丁寧にフットネイルをして下さりありがとうございます。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
ゆっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お選びいただいたデザインも、とてもお似合いでしたね♪
日々新しいデザインもお作りしていますので、たくさん楽しんで下さいませ(^^)
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ルナネイル 清水
-
オーダーとそっくりに作ってくださいました！また行けたらと思っています
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
キラキラのシェルの輝きがとても可愛かったですね(´ ｀*)
夏のフットネイルをたくさん満喫して頂けましたら嬉しい限りです！
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
初めてのジェルネイルでしたがとても親切丁寧に対応していただきました。お店の雰囲気も私にはあってるなと思いました。デザインもたくさん見せていただいた中から選ぶことができました。また次が楽しみです。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
もこさん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのネイルとのことでしたが、ご不便なく過ごしていただけたでしょうか？？
まだまだ沢山のカラーやアートがございますので、
次回もネイルを楽しんでいただけると嬉しい限りです！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
どうしてもニュアンスネイル含めたデザインネイルは伝えるのも、再現するのも大変な中色々と素敵なネイルを生み出してくれます！一緒に悩んだり考えたりしながらじっくりと出来るので優柔不断な方とかなかなか決められない人でも行きやすいかなって思います～
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
なぽ 様
先日は再度のご来店頂き誠にありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
今回のネイルもとても素敵なニュアンスデザインでしたね♪
次回のデザインも可能な限り近い雰囲気になるようお作りをさせていただきますね(*' '*)
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
-
お店に入ってから出るまでずっと接客が丁寧で、ネイルも細かい所までこだわって丁寧に丁寧に綺麗に仕上げて頂いて大満足でした！ありがとうございました。
また同じスタッフさんにお願いしたいです！
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
まちょん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
夏色カラーとシェルのキラキラがとても素敵でした(*' '*)
ぜひ夏のフットネイルをたくさん楽しんでいただけると嬉しい限りです！
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
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前にも施術していただきましたが、とても丁寧で持ち込んだデザインそのままに仕上げていただき大満足でした。ゆったりした時間を過ごすことができました。
有難うございました。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
みほ 様
今年も夏のフットでのご来店頂き誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お気に入りデザインの担当をさせていただき嬉しい限りです(*´ ｀*)
夏本番のフットネイルをたくさん満喫くださいませ♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 今村
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初めての利用でしたが雰囲気も良く、お願いしたデザインも可愛く素敵に仕上げていただけました！ありがとうございました！
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
とても可愛いデザインでしたのでご満足頂けて嬉しいかぎりです！
ちゅるんとしたカラーでバタフライが
とてもお似合いでした(*^ω^*)
ぜひ次も可愛いネイルをいたしましょうね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルナネイル 清水
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初めてうかがったのですが、とても可愛く仕上げていただけました。ありがとうございました。また、サンプルネイルも好みのものが多くまた来たいなと思いました。また予約させていただきます。よろしくお願いします。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザインもすごく可愛くなりましたね♪
他にもたくさんデザインをご用意しておりますので、いろいろお試しください♪
口コミもありがとうございました！
またのご来店、心よりお待ちしております。
ルナネイル 清水
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以前ネイル施術をして頂き、とても満足していたのですが、今回オフのみでお願いしたところ爪を削られすぎて爪が剥がれてきている状況です。施術直後も少し爪の表面が痛く、ヤスリがけの際も少し肉を削られました。初めてだったため、そういうものだと考えていましたが、相談した所おかしいとの事でしたので書かせていただきました。
爪は酷いところで3ミリほど剥がれてきているので爪を見る度にとてもショックです。
元々爪が薄いのでもう少し配慮して頂けると嬉しかったです。
LUNA NAIL 【ルナ ネイル】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、痛みが出てしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
オフのみのメニューでしたので全て除去をさせて頂きましたが、
削るのではなく溶かしてジェルのみオフをするやり方でやらせていただきました。
その際、お仕上げに艶を出すためにお爪表面を整えますので、お爪を削った感覚に感じた可能性がございます。
元々お爪が薄いとの事でしたのでトップコート仕上げのご提案も出来ず
その都度、痛みを感じていらっしゃらないか等の確認も不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
もし生活にご不便でございましたら
補強などさせていただきますのでご相談下さい。
次回ご来店頂けた際には、
しっかりとカウンセリングや確認を行った上で施術をさせていただきますので、
また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。
ルナネイル スタッフ一同
ルナ ネイル(LUNA NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
