- サロン平均
- 4.25
-
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望に沿って相談に乗ってくれたので安心して受けることができました！
【paraベース】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
レイナ様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望にお答え出来て大変嬉しいく思います。(^-^)
お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当ネイリスト: 住川
-
とても細かく、丁寧に施術してくださいました。ありがとうございました！
【ソフトジェル】オフ込◆ワンポイントArt2本＋ワンカラーorグラデ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ma様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
ご満足頂けましてとても嬉しく思います！
今後も技術向上に向け精進して参ります。(^-^)
お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
また、ma様のご来店を心よりお待ちしております！
担当ネイリスト: 住川
-
おそらく今回のネイリストさんのクセなのですが
スクエアっぽい感じで角をちょっと削って下さいって頼んだら
自分から見て全部の爪の右側の方が角度があって左右対象じゃない笑
3週間くらいでネイルチェンジするし気になれば自分でファイルかければいいやと思いましたが施術者が気づけないのかな
前々回？のオフは何本かはガマン出来たのですが
マシンが熱すぎて思わず手を無意識に引いてしまいました
それからマシンでオフされるのが怖いと感じるようになってます
質が下がった気がするなー
近いし安いし施術時間も早いので改善されたらいいな
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデ900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ちゃんみー様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、マシンの摩擦熱、仕上がり等でご満足頂けず、
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も、誠心誠意、技術、接客、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ちゃんみー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
-
時間内に予想以上の仕上がりにしていただきありがとうございます
【初回or1カ月以内】シンプル◆セーブルorフラットラッシュ80本￥4000
-
めっちゃくちゃ細かく注文して、絶対面倒くさがってらっしゃるだろうなと、言いながらも本当に申し訳なかったのに、最後の最後まで、全然嫌な顔、態度一つ無く本当に優しかったです！！涙
色も爪に乗せてみせてくださったり、色々と代案してくれ、可愛くしあげてくださいました！！今、よく見たら何本かサイドまでトップコートが塗れてないのが残念ですが、それでも、またリピートしたいぐらいの接客が良かったです。絶対友達にも勧めます！！ありがとうございました！
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ソラ様
この度は当店をご利用頂きして誠にありがとうございました。
またお褒めお言葉を頂き、大変励みになります。
ただ、サイドのトップジェルが塗れてない箇所があったとの事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかり確認をして気をつける様に致します。
ソラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
-
いつもお世話になっております！初めて担当頂いたネイリストさんでしたが、今回もスピーディーで綺麗に施術頂き、ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
もみじさま
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご担当させて頂き、ご不安もあったかと思いますが、
励みになる口コミを頂きましてありがとうございます。
感謝いたします。
ご満足いただけます様に今後も精進致します。
もみじさまの、またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ネイリスト本田
-
イメージに近付けて頂きました。またよろしくお願いします。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデネイル900色￥5500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
よっしー様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足いただけたようで大変うれしく思います★
気になることなどありましたら気軽にお声がけくださいね！！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！！
担当 ネイリスト
-
いつも素敵に仕上げて頂き感謝です。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンポイントArt2本＋ワンカラーorグラデ￥5500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
まゆ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お褒めのクチコミ頂きまして、感謝いたします！
大変励みになります♪
これからも、技術、接客、サービスの向上に努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します(*^^*)
まゆ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
ネイリスト 本田
-
いつも丁寧親切ありがとうございます。
次世代まつ毛パーマ◆立ち上げ重視◇パリジェンヌラッシュリフト ￥5900
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
まゆ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足いただけたようで大変うれしく思います★
気になることなどありましたら気軽にお声がけくださいね！！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！！
担当 ネイリスト
-
二度と行かないです！言葉もそこまで伝わらず
大事なイベントを控えていたのに とても残念でした。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
せいか様
この度は、数あるネイルサロンから当店をご予約頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も、誠心誠意、技術、接客、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
担当ネイリスト
-
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。色など色々とアドバイスをいただき、理想に近い色味で大満足です。
【paraベース＆トップ】薄い仕上がり丈夫◆オフ込◇ワンカラーorグラデ¥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
マンディ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
ご満足頂けましてとても嬉しく思います！
今後も技術向上に向け精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当 ネイリスト 大森
-
いつもお世話になっています。今回初めてとても不快な思いをしました。お名前は分かりかねますが、研修中の方です。最後に指先のジェルと自身の皮膚がくつついた状態の箇所が多数あり、取っていただきたく依頼しましたが、
・爪が短いから仕方ない
・お風呂に入ったら勝手に取れる
・浮かないように先端にしっかりジェルをつけたから
仕方ない
等プロらしさのないら発言ばかりされました。
謝罪もすみません～といった軽いもので、呆れました。
今回研修中のかたの予約をした私も悪いですし、
失敗は誰にでもあるとは思いますが接客態度や技術の低さに、失望しました。
【研修中スタッフ】オフ込◆ソフトジェル◇ワンカラーネイル900色 ￥3980
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
i様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回私が発言した言葉で不快にさせてしまった事を深くお詫びいたします。
当日は、お爪を短くカットなさっていていましたので、どうしても指の先端にジェルが付着してしまいました。
境目を無理やりピンセットで扱うとお怪我にさせてはならないとの配慮と、「浮かないように先端を覆った」との説明にご納得されていた様に思ってしまい、結果不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、誠心誠意、技術、接客、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
i様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
-
良心的な値段で、とても綺麗にしてくれました。
ありがとうございます
【ソフトジェル】オフ込◆フットワンカラー￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ななちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足いただけたようで大変うれしく思います★
気になることなどありましたら気軽にお声がけくださいね！！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！！
担当 ネイリスト
-
時間は多少かかりましたが、丁寧に仕上げて頂き満足です。ありがとうございます。
【研修中スタッフが施術】paraベース◇グラデネイル900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
kk様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
まだ不慣れな事が多く日々進歩の毎日です。。。
お仕上がり、満足頂けてうれしく思います。
お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
また、kk様のご来店を心よりお待ちしております(^。^♪
ネイリスト 松尾
-
今回は綺麗に仕上げていただきありがとうございました。初めて担当していただきましたが、面積の狭い爪も含め全ての指にお伝えした通りの模様が出ており、技術力の高さを感じました！接客も可愛らしくて癒されました♪次回もぜひお願いしたいです☆
【ソフトジェル】オーロラorミラーorマグネット◆ワンカラーフット￥7500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
Blue様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お仕上がりも喜んで頂けて大変嬉しく思います。(^ー^)
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
また、Blue様のご来店を心よりお待ちしております！♪
担当ネイリスト: 住川
-
いつも丁寧に仕上げて下さり
ありがとうございます。
毎回安心してお任せしています。
色選びのアドバイスも的確に
していただき、リラックスしたひととき
を過ごさせてもらっています。
また次回もどうぞ宜しくお願いします。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデ900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ごろ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足頂けて大変嬉しく思います！！
いつも楽しくお話ししながらの施術、毎月お会いできるのを楽しみにしております♪
励みになる口コミ投稿ありがとうございます☆
担当ネイリスト 秋山
-
とても丁寧で上手で大満足です！
またよろしくお願いします。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデ900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ひろ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足いただき大変うれしく思います♪
今後もご満足していただけるよう精進致します！！
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました。
担当 ネイリスト秋山
-
いつも可愛くありがとうございます！また来月よろしくお願いします。
【ソフトジェル】オフ込◆フットワンカラー￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ひろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足いただけたようで大変うれしく思います★
気になることなどありましたら気軽にお声がけくださいね！！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！！
担当 ネイリスト
-
施術内容は的確で、施術時間も問題ありませんでした。
ジェルの厚さが均一なので、きれいに見え、とてもありがたいです。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデネイル900色￥5500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
cyan様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
また、嬉しい口コミも頂きまして、大変励みになります！！
さらにご満足いただけますように、技術向上に努めてまいります！
cyan様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております(*^▽^*)♪
担当 本田
-
フットネイルで、短い爪で選択肢が無い中
可能な限り施術をして頂きました。
ありがとうございます。
また宜しくお願いいたします。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
テニス 様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私の方で不手際もございましたが、温かいクチコミを頂きまして大変励みになります！
テニス様に感謝いたします。
テニス様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
今後ともどうぞよろしくお願い致します(*^^*)
ネイリスト 本田
-
初めて2種類の色にしてもらいました。
落ち着きのある色合いで可愛いです。
ありがとうございました。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデネイル900色￥5500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
らんらん様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
お色替えバージョンも、もとても可愛くお似合いでした♪
気に入って頂き嬉しいです！
次回もまた楽しんでお色を選んで頂けましたら幸いです(*^^*)
らんらん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 本田
-
毎月お世話になっております。
いつも丁寧に綺麗に仕上げてくださって毎回満足していますが、今回本当にびっくりしましたので投稿させていただきます。
予約の時間前に行きましたが予約時間から10分近く待たされた上何の一言もなく。
爪を削るマシンが皮膚にあたり熱くて思わず声を出して手を引っ込めてしまった際「これは切れないから大丈夫ですよ」とここでも謝罪はなく。
いつもは少し削った後オフ剤を巻いてくださいますが今回全て削り取るオフのやり方で、爪が薄くなりそうで怖かったです。
爪を切る際皮膚も挟まれ痛かったのですが、盛り上がってきているところなので、とここでも挟んで当たり前のような対応。
グラデーションでしたが境目が線で見えるほど拙いぼかし方。
全体的に雑で、次何をされるかと心配で緊張して過ごしました。
長く通わせていただいており、1ヶ月以上もつときもよくあるので助かっているのですが、前回前々回と2.3週間で取れたので、研修スタッフでもいいかな、とこちらのメニューを選んでみたのですが、全く違います、酷かったです。
【研修中スタッフが施術】オフ込◆ソフトジェル◇グラデネイル900色￥3980
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は恐怖心を与える施術になっていた事を謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
前のお客様から時間が押してしまい余裕のない対応になってしまっていました。
オフに関しましては溶剤で巻くよりもマシンでオフした方が結果削り過ぎないでお爪に負担が掛からないと、私の勝手な判断により、進めてしまいました。
ご説明の上、確認をして、オフの方法を選択するべきでした。
重ねてお詫びいたします。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同、技術、接客、サービスの向上に努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いします。
担当ネイリスト
-
いつも時間通りに綺麗にしていただいています！
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデ900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ユキ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
ご満足頂けましてとても嬉しく思います！
今後も技術向上に向け精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当 ネイリスト 内野
-
スタッフ指名をしなかったこちらも悪いのですが、今までどのスタッフの方に施術していただいても満足していたので、いつも通りスタッフ指名をせずに予約をしました。
施術をうけているとき、今日は随分手を雑に扱われるな。と思っていたら施術してくださってるスタッフの方から「研修中ですが、他店で10年施術歴がありますので、安心してください。」と言われました。口ではなく施術で示してほしかったです。
また研修中スタッフの施術とそうでないスタッフの方とでは料金設定が違ったと思いますが、料金は研修中スタッフの値段ではありませんでした。そもそも研修中スタッフで予約を入れてなかったので、もし研修中スタッフの対応になるのであれば、事前に予約の変更の提案、もしくは料金変更のお話がほしかったです。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデネイル900色￥5500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は技術が未熟で、大変申し訳ございませんでした。
ご要望にお応えしようと一生懸命頑張っておりましたが、
ご期待に沿えない結果となり、大変残念に思います。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同、技術、接客、サービスの向上に努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いします。
担当ネイリスト 松尾
-
丁寧に施術していただいています。ありがとうございます。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ちっこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
ご満足頂けましてとても嬉しく思います！
今後も技術向上に向け精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当 アイリスト 佐藤
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いろんな所に引っかかってしまって、タオルや服をダメにしてしまってます。選ぶデザインをもう少し考えるべきでした。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
よっしー 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
パーツがお洋服やタオルに引っ掛かってしまわれたとの事で申し訳ございませんでした。
今後はなるべく引っ掛かりがないようにしっかりジェルで覆うか、
どうしても引っ掛かかる可能性があるデザインはお伝えするようにいたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
-
フットネイルを選択しましたがネイルを機械で削る時痛いときがありその場で伝えましたが上手く伝わらず残念。
こんなに作業中ハラハラするのは初めてでした。
カラーの塗り方は端まで塗れてない箇所があったりムラがあり、最後確認しましたが、これ以上の技術の向上のお願いは難しそうだと断念しました。
【研修中スタッフ】オフ込◆シェラック◇ワンカラーフット900色￥4800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
なお様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は技術が未熟で、大変申し訳ございませんでした。
ご要望にお応えしようと一生懸命頑張っておりましたが、
ご期待に沿えない結果となり、大変残念に思います。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同、技術、接客、サービスの向上に努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いします。
担当ネイリスト 松尾
-
丁寧に施術していただきました。出来上がりにも満足です。またよろしくお願いします。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデ900色￥4500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
みかこ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
担当ネイリスト 桃原
-
時間内に予想以上の仕上がりにしていただきありがとうございます。
次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
やっこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
ご満足頂けましてとても嬉しく思います！
今後も技術向上に向け精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当 ネイリスト 内野
-
フォルムは綺麗でしたし、デザインも可愛くて気に入っています。
使いたい色を伝えたところ、何色も候補を上げてくれて、とてもありがたいと思いました。
一箇所爪からはみ出た所があり、そこから浮いてきてしまいました。
総合的には満足しているので、今後もお願いしたいと思います。
【paraベース】オフ込◆ワンポイントArt2本＋ワンカラーorグラデ￥6500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
まりるり様
先日は、当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく仕上がりを気に入って頂いたのにも関わらず、
はみ出した個所から浮いてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないように、細部まで確認致します。
まりるり様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当ネイリスト
ナチュラルデザイン 品川本店(Natural Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
