- サロン平均
- 4.76
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客もそうですが、サービスや心遣いが沢山あって終始気持ちが良かったです。お肌もツルツルになりました！丁寧に時間をかけて施術していただき、とてもお試しとは思えない満足感でした！リピート予約もしてきました。ありがとうございました！
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ぬーぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
継続していくことでより効果を感じていただけますので、楽しみにしていてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当カウンセラー
-
ギフト券を利用して毛穴黒ずみ洗浄をやって頂きました。
短時間でも思ったより取れて満足。
マッサージもマシンも全部気持ちよくて、個室なのも良かったです。
初回お試しは3300円ですが、正規料金9900円でもお得だと思う密度の濃い施術でした。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
にか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
お手入れの効果を実感していただけてとても嬉しく思います。
その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
またいつでもご予約お待ちしております。
キャロリーヌ池袋店
-
クーポンにリンパマッサージがあって、カウンセリングの際に光を控えてもらいたいと伝えたのに、相談なしで勝手に光に変更されて酷かったです。店に入る前に毛穴は鼻だけだったのに、施術を受けた2日目、頬にも毛穴が沢山出ました。頬にニキビが出ないタイプなのにニキビも出てしまいました。二度と行きません。
【46周年☆特別価格】8月限定♪紫外線ケア毛穴洗浄+美白60分￥16500→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ラン様
先日は数あるエステティックサロンの中から、キャロリーヌ池袋店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
本来エステティックは、非日常的な空間を提供し、お客様にリラックスと満足を
お届けする場であると考えております。
しかしこの度は、配慮に欠ける接客によりラン様にご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、私が責任を持ってスタッフ教育を致す所存でございます。
また池袋店全スタッフの接客・技術の見直しと改善を行い、
全てのお客様に気持ちよく通っていただけるサロンを目指し精進して参ります。
この度は貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。
キャロリーヌ池袋店 責任者
-
顔脱毛とトリプルリンパマッサージを受けに行かせていただきました。
お店に入った瞬間から綺麗で落ち着いた雰囲気に居心地さを感じました。暑い日に冷たいおしぼりのおもてなしがとても嬉しかったです。
顔脱毛は痛みもなくあっという間に終わり、経過が楽しみです。
リンパマッサージは肩や肩甲骨の凝りで凄く悩んでいました、今までいろいろマッサージに行きましたが、気になる所をピーポイントにしっかりマッサージしてもらえて、今まで1番でした。
お店の方も親切でとても居心地の良いサロンでした。
また、よろしくお願いします。
【超スピード美肌脱毛☆】 顔全体 通常１回￥5500→￥1000
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
およよ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また大変嬉しい口コミをありがとうございます！
「今までで1番」と仰って頂くことができ、嬉しいです。
およよ様の肩甲骨周りはとても硬く張っていましたね（ ; ; ）
今後少しでもおよよ様のお体が楽になるようにスタッフ一同頑張りますね！！
それでは次回のご来店も楽しみにしております。
キャロリーヌ池袋店
担当スタッフより
-
先日は対応していただき、ありがとうございました。
初めて利用させて頂きましたが、施術を含めて
接客、対応が良かったと思います。
親身になってカウンセリングもして頂いたので
安心できました。
ただ、少し残念だなと思う事は、
予約時間より早くお店に着いてしまったのですが
後から来店されたお客様を先に案内されるのは構いませんが、私が施術する部屋に案内されるまで、少し遅いように感じました。何故、案内が遅くなるのか？などの説明も無かったので。また、施術中に使用する物を取りに行く回数が多く、その度に部屋のカーテンの開け閉めが気になりました。施術部屋は仕切られていると思いますが、その辺りの配慮が欠けているかなと感じました。いつも、その様な対応をしているのでしょうか？割とデリケートな部分もある店舗さんだと思いますので、カーテンの開け閉めを静かに行うなどの
細やかな配慮に今後、期待しています。
ありがとうございました。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
asumi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なコメントもありがとうございます。
asumi様からいただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当カウンセラー
-
初めてのフェイシャルエステでとても緊張していたのですが、とても分かりやすく丁寧な説明や施術をしていただけて満足でした！
また通いたいと思います！
【46周年☆特別価格】8月限定♪紫外線ケア毛穴洗浄+美白60分￥16500→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
もん様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
また大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます！
その後のお肌の調子はいかがでしょう？
先日は毛穴のつまりが取れ毛穴がつるつるになりましたね！
今後まだまだ変化していきますので楽しみに通ってくださいね♪
もん様の理想のお肌に近づけられるように私たちも頑張ります！
これから一緒に頑張りましょうo(｀ω´ )o
それでは次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店
担当スタッフより
-
毛穴の黒ずみが気になり初めてお伺いしましたが、とても丁寧な接客で、普段の生活面でのお肌に対するアドバイス等も細かく教えて頂きました。またサロンの雰囲気も落ち着いていて内装も綺麗でした。1回でも目に見える効果を得られましたが、継続することでもっと効果が感じられるとお聞きしたので通わせて頂きたいと思います！
【46周年☆特別価格】8月限定♪大人の毛穴60分￥19800→￥3980
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご丁寧に口コミも頂きましてありがとうございます。
お肌のトラブルは外面だけでなく、内面にも原因がありますので
これからも内面も含めチェックしながらお手入れ致しますので
楽しみにしていていてくださいね！
担当カウンセラーより
-
前よりも鼻の黒ずみが薄くなりました。
お店の雰囲気も良く、リラックスできました。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
かお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
継続していくことで、より効果を実感していただけます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当カウンセラー
-
初めて体験させて頂きましたが、説明も丁寧で施術に関しても非常に良かったです。
【メンズクーポン】毛穴黒ずみすっきり洗浄￥9900→￥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ただし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
施術や説明に関してもお褒めていただけてとても嬉しいです。
その後のお肌状態はいかがでしょうか。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
素敵な雰囲気で、しっかり説明もしてくださってありがたかったです。毛穴の黒ずみ対策をお願いしましたが、しっかり綺麗になって、かつ、リンパマッサージもしてくださいました。むくみがとれてすっきりしました。またお願いしたいです。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また高評価な口コミの投稿もありがとうございます。
効果のご実感をしていただけて良かったです♪
な様は浮腫みがありましたのでリンパマッサージがぴったりだと思い
ご提案させていただきました。
また次回も楽しみにお待ちしておりますね(^^)/
担当カウンセラーより
-
毛穴がずっと気になっていたので、挙式前がいい機会だと思い、行ってみました。
今まで肌トラブルとかありませんでしたが、セルドライブでおでこに傷ができた時はびっくりしました。なかなか傷が消えず不安でしたが、やっと傷が薄くなり、毛穴がとても綺麗になったので、結果満足です！
【ニキビケア＆小顔2回体験】 大人の毛穴＆セルドライブプロ 60分x2 ￥11000
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
りなっぺ様
この度はブライダル前のお手入れに当サロンをご利用いただきありがとうございます。
結婚式前のお肌が改善できて安心致しました。
ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非お待ちしておりますね。
素敵な結婚式をお迎えてください。
担当カウンセラーより
-
雰囲気いい
【ニキビケア＆小顔2回体験】 大人の毛穴＆セルドライブプロ 60分x2 ￥11000
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
キン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
雰囲気を褒めていただけてとても嬉しいです。
その後のお肌状態はいかがでしょうか。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
スタッフさんの接客がとてもよかった。施術後化粧ノリがとてもよかった。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
はあもう彼氏だいすき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
早速効果も実感していただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当カウンセラー
-
初めてのエステだったのですが、とても丁寧に対応していただけて安心できました。1回でも効果を感じられて満足です。
【当店人気No.2☆紫外線ケア！】毛穴洗浄+美白ケア60分￥16500→￥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
みの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
効果を実感していただけてとても嬉しいです。
その後のお肌状態はいかがでしょうか。
今後もお身体やお肌に合わせてケアしていきますので、楽しみにしていてくださいね！
次回のご予約も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
初めて伺いましたが、施術も説明も丁寧でとても良かったです。効果がありそうなので、8月のイベントに向けてあと3回通ってみようと思います。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ひとみ様
数あるエステティックサロンからキャロリーヌを選んでいただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございましたm(_ _)m
イベント楽しみですね♪ しっかりとサポートさせていただきます！！
次回のご来店もお待ちしてます。
担当スタッフより
-
最初から最後まで丁寧な施術でした！
自分の肌が綺麗になった実感もすぐ感じられ、またすぐ伺いたいと思いました！
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
えり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
施術お褒め下さり、ありがとうございます(*^^*)
施術の効果をご実感いただけて嬉しいです！
間空けずにご来店いただけると更にお肌綺麗になりますよ♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
説明施術ともにとても丁寧で分かりやすいかったです。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
こうだい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
早々の口コミの投稿もありがとうございます。
施術、説明お褒めいただきありがとうございます(*^^*)
続けると更に効果のご実感が出てきますよ！
是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
コロナ前に他の店でフェイスビートダンスをやっていてお気に入りの施術でしたが、コロナ禍で潰れてしまいました。その後池袋でフェイスビートダンスをやるところを探していました。やっと見つけました。続けたいと思います。
【踊る顔筋♪最先端3D小顔】フェイスビートダンス 45分￥13200→￥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ちゃこ様
先日もご来店ありがとうございました。
フェースビートダンスは顔筋のトレーニングなので
回数を重ねると小顔効果、引き締め効果があります。
今後も宜しくお願い致します。
担当カウンセラー
-
お試しで施術していただいたのですが、最初から最後までものすごく丁寧に接客してくださりました
接客してくださった方がとても丁寧且つお優しくて、施術後も感動しました！色々と説明もしてくださりました
また伺いたいと思います！ありがとうございました
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
サヤカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
接客のお褒めの言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
キャロリーヌは改善型のサロンになりますので、ぜひまたいらしてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
気持ちよかったです！！
【大人の小顔リフト】顔筋リバース70分￥19800→￥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ゆっこ様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。
お身体を酷使されているので心配です、何時でもお待ちしております。
口コミの投稿もありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしてますね！
-
土曜日に娘と一緒にサロンに行ってきましたが、まさに素晴らしい体験でした！ホウレン線の施術を受けた後は、顔のたるみが少し引き締まり、見違えるような効果がありました。また、たるみフェイシャルコースもすごく効果的で、透明感も増しました。
そして、サロンのサービスもとても丁寧でした。私も娘も、このサロンに通いたいと心から思っています。
【やわらかたるみ改善マシン】エンダモリフトMPF75分 ¥16500→¥5500
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご説明がままならず、本当にご満足頂けたのか気掛かりでしたので口コミの内容は
大変うれしく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
サービス分はお嬢様に使わせていただきますのでご安心下さいませ。
-
丁寧な施術ありがとうございました。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
わ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
早速嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
是非またキャロリーヌをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
カウンセリングから施術まで全て丁寧でした。
またお願いします！！
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
m様
大人の毛穴で毛穴が少しずつ小さくなった
とのことで良かったです、
黒ずみも、少しつずつですが蓋が閉まらないように
ご来店されていれば毛穴キレイになってきます
これからもよろしくお願いします。
-
フェイスラインのごわつきが、今1番の悩みで伺いました。完全になくなったわけではないですが軽減されたし、毛穴のお掃除をしてもらって、肌のトーンが明るくなり、確実に肌の状態が改善されました。
これからも、定期的に通いたいと思い通うことにしました。施術の種類が多く、何をどうしたらいいかわからないことも多いですが、相談しながら解決できるかもと思うほど、接客対応も親切でした。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ヨウコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
早速嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
施術メニューが多いのでヨウコ様のお肌の状態を見ながらお手入れのご提案させていただきますね(*^^*)
次回のお手入れでまたステップアップしていきましょう！
ご来店お待ちしております。
担当スタッフより
-
最近足を使うことが多くてひどいむくみを感じていましたがとてもスッキリしました
また行きたいです
【むくみすっきり☆】ふくらはぎ集中マッサージ 20分 ¥6600→¥2200
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
Salmon様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お手入れの効果実感していただき嬉しいです(*^^*)
期間開けずにご来店いただきますと、更にスッキリ館持続しますよ！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
初めて伺いました。
肌のメカニズムについて詳しく教えてくださり、施術後はトーンアップや気になっていた箇所が無くなっていました。
気になっていた箇所以外にもこんなに汚れがあったんだと驚きました。
これからどのくらい変化するのか楽しみです。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
もち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
前回お手入れして、とても綺麗に仕上がりましたね！
その後のお肌状態はいかがでしょうか。
今後もお肌やお身体に合わせてケアしていきますので、楽しみにしていてくださいね！
次回のご予約も心よりお待ちしております。
担当カウンセラー
-
カウンセリングも施術も丁寧で、とても良かったです。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
スヌーピー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
回数を重ねるとより効果を実感していただけますので、今後も楽しみにしていてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当カウンセラー
-
肌質や状態などをきちんと見て、それに合う施術や、日頃のケア方法なども教えていただきました。エステ自体が初めてだったので、どういうことをするのか、都度説明していただき、安心して施術を受けることができました。
ありがとうございました。
【平日限定！特別価格】大人の毛穴60分¥19,800→4,400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
ちー様
ご来店ありがとうございました。
高評価の口コミの投稿もありがとうございます。
また毛穴黒ずみが気になって来ましたらご来店お待ちしております。
紫外線ケアも忘れずにお願いします。毛穴の奥まで予防してくださいね(*^^*)
担当カウンセラー
-
初めて毛穴洗浄してもらいました。
どんな効果があるのか不安でしたが、とても鼻の毛穴が綺麗になってこれからも通うのが楽しみです。
ありがとうございました。
【脱!!黒ずみ・ザラツキ・ベタつき☆】毛穴黒ずみ洗浄45分¥9900→¥3300
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
回数重ねるとより効果をご実感していただけますので、次回のご来店も楽しみにしていてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当スタッフ
-
毛穴の開きが気になって伺いました。
カウンセリングを丁寧にしてくださり、肌の構造や今の状態を詳しく教えてもらえました。施術中は気持ちよくてほぼ寝てしまい、起きた時に肌の弾力や鼻のざらつきがなくなっていてびっくりしました。初めてのエステでしたがスタッフさんの対応もとても良かったです。ありがとうございました。
【大人気メニュー☆平日限定特別価格！】大人の毛穴 60分 ￥19800→￥4400
素肌のクリニック キャロリーヌ池袋店からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店ありがとうございました！
早速、嬉しい口コミをいただき感謝いたします。
お手入れしてあげると更にツルピカ肌になりますよ(^^)
お待ちしております。
担当スタッフ
キャロリーヌ 池袋店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
