- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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東洋医学の知識が豊富なスタッフさんで色々教えていただきました！
マッサージも上手で、身体が温まりました。
次はアロマをお願いしたいです。
【ご新規様】極みの技全身もみほぐし40分3000円
かさま、先日ご来店ありがとうございました！
東洋医学のことの普及活動まだまだ足りないですが、仲間としてご興味を持っていただくことが大変嬉しいです！
これからもかさまの健康作りに提案させていただきます、どうぞよろしくお願い致します
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体調が良くなって、スッキリしました。
ありがとうございます。
【午前中限定】もみほぐし６０分５０００円→３８００円！10時～12時まで
ママさんへ
嬉しいご感想ありがとうございます！
スッキリしていただけて本当によかったです。
またお疲れの時は是非リフレッシュしにいらしてください。
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長年こちらに通っていたいわゆる常連です。2024年暮れにスタッフさんたちも変わってしまい、お店のメニューや料金も変わりました。昨日久々に行ってきました。一言でいうと改悪されていました。痛くてリラクゼーションじゃない。心地のいいものを味わいたくきているのに痛い施術なので整骨院とかに店をかえたほうがいいかと。担当した方は足ツボのプロとおっしゃっていましたが爪を立てられているような痛みがあり見てみると指圧ではなくなにやら木の棒とヘラのようなもので足裏を押されていました。オイルも少ないので滑りも悪く表面的な痛み(肌が傷つくんじゃないか)と内面的な痛み(あざができました)とありました。ただ痛いだけでした終わった後のスッキリ感もないです。また、着替えている途中にあけられました。あれ、まだですね(笑)と言われました。しかも入り口近くのお部屋だったので入り口から丸見えです。前のスタッフさん戻ってきてほしいです
【足ツボ大好きな方へ】リフレクソロジー＋ほぐし60分6000円
お様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお時間を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。施術の内容や接客態度、お着替え時の配慮に至るまで、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって心地よく、安心して通っていただける空間であるべきところ、真逆のご経験となってしまいましたことを重く受け止め、スタッフ一同で真摯に改善に努めてまいります。
施術の技術や使用する道具、オイルの量などについても、今一度見直しを図り、より丁寧でお客様一人ひとりに寄り添ったケアを徹底してまいります。また、プライバシーに対する配慮も改めて徹底いたします。
もしよろしければ、今後のサービス向上のためにもう少し詳しくお話を伺えましたら幸いです。どうか今回のことに懲りず、またお越しいただける日が来ることを心より願っております。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
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以前利用したことがあり、頭痛と肩凝りが辛かったので当日予約して来店。
選択したメニューに「予約時 ほぐしかリフレをご記入ください」とあったので、リフレを記入していたところ、担当者に今日のメニューはクリームを使っているものなので・・・とリフレを記入した私が悪いような言い方をされ、イラっとした。
担当者がメニュー内容をわかっていないようで、本当はこの時点でキャンセルしたかった。
いざ施術が始まると、隣で施術している担当者の湿った咳と、いちいち大きな音を立てるのが気になり・・・
また、私の手を2度も触られたのにビックリ！！（1度目は仰向けでベッドに寝ていた時、2度目はうつ伏せでベッドから手を下におろしていた時）
施術後、隣とのスペースを確認したが、触られるような狭さではなかった。
ので、その担当者ががさつ・大雑把なだけだと思う。
技術うんぬんの前に、接客態度を改めるべき。
決して安くはない料金を支払っているのにまったくリラックスできず、逆にストレスが増大した。
はっきり言って返金してほしいレベル。二度と行かない。
【首肩スッキリ】全身循環セットコース90分通常9500円→8500円
あち様
先日はご来店頂きありがとうございます。
メニューにつきましては詳細の行き違いがあり誤解を招いてしまい申し訳なく思います。
手を触れたというのはうつぶせの時に腕を垂らして肩甲骨、脇を施術する為に腕を下ろしたと思います。
手に触れたのは正直覚えていなくて、いずれにしても手の件や、隣の物音など不快に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
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とても気持ちよかったです！また利用したいと思います。
【内臓のツボを刺激！足が軽ーい！】リフレクソロジー45分通常4500円→4000円
ナツ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても気持ちよかった」と感じていただけたこと大変うれしく思います。
お疲れがたまる前に、ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も心を込めて施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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手際よくコリをほぐしてもらい、余った時間で他の部分もやってもらって楽になりました。ありがとうございました。
【内臓のツボを刺激、足が軽い～】リフレクソロジー45分4500円
ご来店頂き、ありがとうございます！また、機会がありましたら、宜しくお願い致します！
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スタッフの方が大幅に変わられてから初めて伺いましたが、接客やコミュニケーション、施術、どれをとってもイマイチでした。コスパも良く長年通っていたので残念です。次はないです。
みー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
接客や技術など至らない点がありご満足頂けなかった様で申し訳ありません。
日々、学び改善していく努力を致します。
ご指摘感謝致します。
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久しぶりに利用しました。担当してた方が退職され、今回の方は初めまして・・でした。強めにとお伝えし、途中から何かで押しこする様な今までの施術で感じない感触がありました。痛気持ち良かった所もあるが、右足の一部は少し弱めてもらった。帰宅後、右足裏の一部が皮下出血があり、どうしてか??疑問に感じたので説明があると良かった。
【内臓のツボを刺激、足が軽い～】リフレクソロジー45分4500円
もうちゃん様、口コミをいただき、ありがとうございます。
このたびは施術後ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日もうちゃん様からLINEにご連絡あってすぐ説明文送らせていただきましたが、その後足裏の状態は回復できましたでしょうか？
施術の際に強めの圧を希望されていたこと、また途中で調整させていただいたことも承知しておりますが、施術後の足裏のゴリゴリの老廃物の流れが促されて少し鬱血が浮き出た感じになった状態についての十分なご説明が足りなかった点、お詫び申し上げます。
施術中に感じられた「押しこするような感触」は、足ツボ専用棒使っての足裏のゴリゴリ改善にお使いになりました。今後もまた気になることありましたら、遠慮なく気楽にまたご相談ください。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回はより安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
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今回から施術を担当していただいた方は過去一番で、施術中の心地よさ、施術後の快調さが際立って良かったので、また是非いらっしゃるときにお願いしたいなと思っています。
【新春感謝クーポン】期間限定・リフレクソロジー45分3500円
しょこ様、
この度は、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。施術中の心地よさや施術後の快調さをご実感いただけたとのこと、大変光栄です。
とても励みになります。次回もぜひお任せいただけましたら幸いです。またお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同
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久しぶりに来店しました。今回対応して下さった方は初めましてでしたが、もちろん対応が良く丁寧で、適度な力加減で施術して下さりました。きちんと向き合って下さった印象が強いですし体が楽になりました。いつもありがとうございます。
みく様
先日はご来店くださり誠にありがとうございます！
お身体が楽になったとのことでとても嬉しく思います(^^)
寒暖差があり自律神経が乱れがちになるので身体を冷やさないように
ご自愛下さい。
また疲れが溜まる前にコテージをご利用頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
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時間延長の対応して頂き有難うございます。
今回も程よい力加減で、心地良い痛気持ちの中リラックスさせて頂きました。いつも施術含め丁寧に対応され、長い間担当して頂き有難うございました。
【新春感謝クーポン】期間限定・リフレクソロジー45分3500円
先日はご来店ありがとうございます♪
やはり足裏はハリやゴリゴリ感が強く、上半身も肩甲骨から上がとってもお疲れでしたね。
リラックスのお手伝いが出来てとても嬉しいです♪
こちらこそ、いつもご指名頂きまして本当にありがとうございました。
お疲れの時は今後ともお気軽に当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
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肩こりのほぐしをしてもらいました。
あわせてストレッチもしたので、体はほぐれてきました。ありがとうございました。
【人気No.1】極みの技全身もみほぐし60分4800円
ヤスミン様、
1月はご来店いただきありがとうございました。
肩こりやお身体の調子、その後いかがでしょうか？
気温変わり時期でしたので、お疲れがたまっていないか少し心配しております。
またタイミングが合いましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにしております。
スタッフ一同
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どの方に当たっても、皆さん親切丁寧に施術して下さいます。もう何年も通っています。
今回値上がりしてしまいましたが、少し短めの時間などにして、又利用させて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
大満足☆極みの技◎全身ほぐし60分5000円→4800円
ペイさま、この度一部メニュー料金の調整にもかかわらず、ご来店いただき、誠に有難うございます！
今年スタッフ一同技術練習して、さらなるお客様の満足度アップを目指していきます、定期的にまたご利用くださいませ、今後ともよろしくお願い致します
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施術直後から足裏のゴリゴリ感がすごいなぁーと感じて、毎回程よい力加減で痛気持ち良く寝落ちしました。頭も含め全体的にガチガチでしたが、しっかりほぐして頂き軽くなりました。
今年もお世話になり有難うございます。１月までの勤務との事で残念ですが、それまで宜しくお願いします。
リフレクソロジー＋全身ほぐし90分9000円→7600円
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久しぶりに来店しました。今回も凝りがひどかったのですが明らかに肩凝りなどが改善されましたし、足が本当にすっきりして、全身とても軽くなりました。今回始めて施術してもらいましたが、みなさんお上手で安心してお任せ出来ます。いつもありがとうございます。
みく様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
だいぶお疲れの様でしたね。お身体楽になられて良かったです。
お身体を大切に、またのご来店をお待ちしています。
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自分の身体が思っていた以上に硬くなっていて驚きでしたが、とても気持ちよかったです。ありがとうございました！
なるべく近いうちにまたお願いしにいきたいと思います。
【つらいデスクワーク疲れに】もみほぐし＆ヘッドマッサージ75分
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
だいぶお疲れの様でしたね。お身体楽になられて良かったです。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お身体を大切に、またのご来店をお待ちしています。
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めまいがするほど体が固まってしまっていてやっと時間が空いたので予約をしました
強めにほぐしてほしかったのですがいつもの人ではないので強めにと言ってもあとが気になったので我慢しました。
経験者とは言ってましたがその人にあった施術が多少なりともあると思うので自分のアピールをしすぎるのもどうかと思いました。
足湯付き★極上オイルマッサージ90分9900円→8900円
ヒマワリ様、
この度はご来店いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お身体のつらい状態でご来店いただいたのに、施術中にご遠慮を感じさせてしまったこと、またご満足いただける時間を提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
施術者の経験や技術に関しても、お客様に安心していただけるよう努めておりますが、今回のようなご意見をいただき、今後より一層、丁寧なカウンセリングと信頼いただける対応を意識してまいります。
また、施術者の対応についても率直なご意見をいただき感謝いたします。どのスタッフであっても、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、姿勢を改めてまいります。
今後ともよりよいサービスを目指してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同
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先々週ものすごい肩、背中のこりで体調が悪く駆け込みました。相変わらずの安定感でその後は調子が良く行って良かったなと思いました。定期的に通えればよいんですけど、なかなかうまく都合がつかず、こりを溜め込んだしまい申し訳ないくらいです。
いつも自分に合った施術をしてくださるので、こちら以外行けません。感謝の気持ちでいっぱいです。また来月行きます！
【リピーター続出】コテージオリジナル首肩スッキリ全身循環セットコース60分
あーちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
首、肩、背中、腰と上半身まんべんなく凝り固まっていたのでとてもやり甲斐がありました！
今回はクリームを使用して首、肩まわりをしっかりほぐさせて頂いたので、ほぐしのコースの時よりもよりすっきり感を感じやすかったと思います。
お辛い時はぜひご来店ください。
またのお越しをお待ちしております。
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予約時間よりも早く到着しましたが、すぐに施術してくれました。説明も施術もとても丁寧でした。隣りの定食屋さん？の声や音が丸聞こえだったのか少し残念。でも技術や価格、立地条件を考えたらとても良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
足湯付き★リフレクソロジー45分4000円→3500円
アイナちゃんさま！先日お忙しい中、ご来店ありがとうございました♪
サロンスタッフ全員一同今後も技術練習に努め、環境に負けないサロン作りに力入れたいと思います、今後ともよろしくお願い致します
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デトックスがうまくいかなく体が浮腫んで身体中が重かったのですが帰りは軽くなりました。
多少の痛みはありましたがスッキリしました
もう少しほぐしてもらえると嬉しかったです
足湯付き★リフレクソロジー＋全身ほぐし 90分9000円→6700円
ヒマワリ様、
この度はご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
お身体が軽くなられたとのこと、少しでもお力になれたようでとても嬉しいです。
多少の痛みがあったとのことで、ご負担をおかけしてしまったかもしれませんね。貴重なお声を参考に、さらにご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回は、より丁寧に、しっかりとほぐさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタッフ一同
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「足湯付き★極上オイルマッサージ90分」をお願いしました。お店が狭く、外の音が丸聞こえでびっくりしましたが、それを差し引いても施術が上手くとても良かったです。体がスッキリしました。久々にマッサージをしたのでかなり凝りが激しかったようです(笑)
また体のメンテナンスをしに行こうと思います。
足湯付き★極上オイルマッサージ90分9900円→8900円
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いつも辛くなってから行くので、とても楽になって助かっています。
【リピーター続出】コテージオリジナル首肩スッキリ全身循環セットコース90分
きくいた様
先日はご来店ありがとうございました。
背中から肩、首にかけてガチガチになっていたので、辛さが和らいだ様子でこちらも嬉しく思います。
お辛い時はいつでもお気軽にお越しください。
またのご来店お待ちしております！
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今までの中で足裏は１番ひどい感じで、ふくらはぎもスッキリしない日々でした。力加減も良く痛気持ち良く寝落ちしました。
有難うございました。
足湯付き★リフレクソロジー＋全身ほぐし 90分9000円→6700円
いつもご来店頂きありがとうございます♪
お久しぶりに担当させて頂きましたが、やはり足裏と肩甲骨から頭にかけての凝りが凄かったですね。
お疲れの時は、少しでもお体が楽になるお手伝いをさせて頂ければと思います♪
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております！
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もう何年も、こちらでお世話になっております。
どなたに担当して頂いても丁寧に施術してくれます。
こちらの要望にも応えてくださり 大変満足しております。
またよろしくお願いいたします。
【スタッフ限定】ハンドマッサージ無料＋ほぐしorリフレ60分→4500円
ペイ様
先日はご来店ありがとうございました。
いつものリフレにハンドマッサージもご体験して頂き
口コミ投稿とても嬉しく思います！
60分のコースですと重点的に足裏とふくらはぎ
お疲れの箇所をしっかりと流す事ができますので
ご満足頂けたかと思います。
またお疲れの際はご来店お待ちしております。
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40分全身もみほぐしコースを予約したのですが、はじまる前に「40分なので背中中心でいいですか？」との質問をされました。
せっかく全身を予約しているのだから全身がいいと思い、全身で願いしますと答えたところ「全身がいいんですね。40分しかないのでささっとやる感じになりますがいいですか？……大変ですが頑張ります」と言われました。
元々のコースがそういうものなのに、なぜかこちらがワガママを言って全身をお願いしている感じを出された感じがして少しモヤっとしました。
また、施術中に疲れてきたのか深いため息をされたのも気になりました。
施術は私の体が硬いからかもしれませんが、痛かったです。
しかし全てが痛い訳ではなく気持ちいい半分痛い半分という感じでした。
以前来た時は、別の方に対応して頂いたのですが、施術も気持ちよく、対応もしっかりしていたので、今回も期待して来ただけに残念に感じました。
極みの技◎全身もみほぐし40分3600円→3300円
ゆいぴー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、接客態度についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
接客を見直し改善するように努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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久しぶりにオイルを予約しました。
リンパの流れがよくなったのが分かるくらいスッキリしました。
ありがとうございました。
またお願いします
足湯付き★極上オイルマッサージ90分9900円→8900円
ヒマワリ様、
先日ご来店いただきありがとうございます
施術にご満足いただけて嬉しいです
また、お疲れの際はお気軽にお越しくださいませ、是非お待ちしております。
よろしくお願いします。
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今までいろんな場所に行きましたが技術はとても上手くてすごく気持ちよかったです。
また値段の割にすごく満足できる施術でした！
また行きたいなと思いました。
【リピーター続出】コテージオリジナル首肩スッキリ全身循環セットコース60分
みたん様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
デコルテのコースは全身ほぐしのマッサージにプラスして
首、肩、肩甲骨周りがお疲れのお客様には
特におすすめのコテージオリジナルメニューでしたので
みたん様にもご満足して頂けてとても嬉しいです。
施術中はわたし自身も色々とお話出来てとても楽しかったです！
是非心身のリフレッシュにまたのご来店お待ちしております。
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久しぶりに伺いました。最近は暑くて疲れていたのもあると思いますが今回もしっかり施術して下さり体がリセットされたようで、とても軽くなりました。定期的に伺わないとダメです。いつもありがとうございます。
みく様
先日はご来店ありがとうございました。
130分のコースもあっという間でしたね！
身体が軽くなった様子で良かったです！
お疲れの際はいつでもお気軽にお越しください。
またのご来店お待ちしております。
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いつも期間が空いてしまうので回数的にはそこまで多くないですが、初めてお世話になったのは学生のとき。そこから何年もお世話になってます！
いつも終わった後は体が軽くなってほんとに楽になります！
いつもよりガチガチになってしまっていたので、また近頃伺いたいと思います！
足湯付き★リフレクソロジー＋全身ほぐし 90分9000円→6700円
なな様
先日はご来店ありがとうございます。
長い間当店をご利用頂きとても嬉しく思います。
今回もかなりお疲れの様子で、90分コースもあっという間でしたね！
お疲れの際はいつでもお越しください。
またのご来店をお待ちしております。
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今回久しぶりに通わせて頂きました！
落ち着きのありリラックスできる空間、丁寧で大満足の施術により、思わず寝入ってしまいました。施術後の身体の軽さは他にないといつも感じます！
今後も定期的に通わせて頂きたいと思っております。
よろしくお願いします。
【人気NO.1】大満足☆極みの技◎全身ほぐし60分5000円→4500円
あや様
先日はご来店ありがとうございます。ゆっくりとお休みになりたい時は足裏とセットコースもおすすめです。またのご来店をお待ちしております。
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