- サロン平均
- 4.47
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
少し遅れてしまったのですがとても丁寧に対応してもらってサロンの雰囲気もとても良かったです。
ネイリストの方皆さん清潔感あって 施術の時も細かく色々確認してくださって安心してお任せできました。
もちろん仕上がりも大満足です。
料金も良心的ですし遅くまで予約取れるので仕事帰りに寄れてとても便利 これから通おうかなぁと思いました。
人気No.1【7/7.8限定クーポン】ハンド定額コース￥6000→5200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
kazu様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
仕上がり満足いただけようで良かったです♪
その後持ちはいかがですか？
kazu様のまたのご来店お待ちしております。
L'ecrin 萩原
-
パラジェル希望で、8,000円以下で探していました。今回2回目ですが、値段が安くても、カラー、デザインも豊富なことが嬉しいポイントです。下処理もていねいにおこなってくださり満足です。
3回目も通いたいと思います。
【初回ジェルオフ無料】パラジェル定額コース ￥6800
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
うちだ様
ご来店いつもありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます！
定額デザインは季節ごとに変更もございますので
楽しんでいただけたら嬉しいです。
またのご来店もお待ちしております！
-
初めて利用しました。店内の雰囲気やスタッフの方の対応もとても良くてまた、利用したいと思いました。
仕上がりも大満足で接客も丁寧でスピーディーでしたし、デザインも可愛いのが沢山あるので三週間に一回行く私には助かります！
また、よろしくお願い致します！！
人気No.1【7/3.4限定クーポン】ハンド定額コース￥6000→5200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
はるるん様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
また、嬉しいお言葉もありがとうございます♪
定額コースのデザインは季節ごとに少しずつチェンジしていますので、
ぜひまたお試しください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
L'ecrin高野
-
シンプルなネイルにしてもらいました。とても上品な仕上がりでした。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^ ^
とてもお似合いのネイルでした。
お子様の反応などいかがでしたか？？
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
L'ecrin 引地
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説明下手なのですがイメージを伝えたら可愛いパーツを提案してもらえました。バランスを見ながら追加してもらえたりセンスのある方なので頼れて安心です。仕上がりに満足です。ありがとうございます。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
mee様
こんにちは。
先日もご来店ありがとうございます＾＾
口コミ投稿ありがとうございます。
今回は久しぶりのパーツをのせてのアート
とってもお似合いでした♪
次回のご来店も楽しみにしております☆彡
L'ecrin 引地
-
パラジェル 新宿 で検索し、値段が手頃だったので選びました。これまで、安いところを選んでは持ちの悪さが気になったり、相応の値段のところを選ぶと金額的に今月はスキップしようかな？と考え素爪で過ごしていたりしていたので、値段の安さから期待せずに、持ちがよかったらラッキー！くらいに思って向かいました。
(お名前忘れてしまいましたが)担当の方は大変丁寧に下処理をしてくれました。強いて言えば、先端をヤスリにかける際、指の根本をギュッとつまんでくれなかったので痛かったです。
3週間経った今も、先端や根元が浮くことなく綺麗な状態をキープできています。仕上がりや経過に満足しているので今後も継続して通うつもりです！
【6/3.4限定！】ハンド定額パラジェルコース￥6800→6000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
うちだ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
前回担当させていただきました萩原です。
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
仕上がり満足いただけたようで嬉しいです。
爪を整える際に痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう気を付けてまいります。
うちだ様のまたのご来店お待ちしております^ ^
L'ecrin 萩原
-
ハンドとフット一緒に施術していただけます。
営業時間が長いこともそうですが、働いている身としてはとても有難いです。カラーも指定していたカラーで問題ないか確認もしてくださいます。お姉さんたちのセンスもよく、迷ったときはお任せできちゃいます！
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
れー様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
今回もデザイン、カラーともに気に入っていただけて嬉しいです♪
お仕事でお疲れの様子でしたが長いお時間ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
L'ecrin 峯田
-
爪の形状や悩みに寄り添っていろいろ提案してくださるので、いつも指名させていただいてます。
オフの仕方を工夫してくださったことで、これまでは3週サイクルだったのが余裕で4週もつようになりました！
施術中のお話も楽しく、仕上がりもいつも綺麗です。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
さき様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
自爪の状態が良くなり持ちが良くなりましたね！
私も毎回会うのがとても楽しみです(*´-`)
これからもたくさん可愛いネイルしていきましょう♪
またのご来店お待ちしております。
L'ecrin 萩原
-
いつもお世話になっておりますが、
スタッフさんによって持ちに違いがあるように感じます。
マグネットネイル1色【ハンド】7700円→6980円
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
にんじゃ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
ネイルの保ちに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
にんじゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
L'ecrin
-
毎回丁寧に対応いただきありがとうございます。今回も可愛く仕上げていただきました。また次回も利用します。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
あーたす様
先日はご来店いただきありがとうございました！
可愛らしいカラーがとてもお似合いでしたよ♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
L'ecrin 峯田
-
たくさんのサンプルから色選び、デザインもバランス見ながら仕上げていただけました。シンプルで可愛くて気に入ってます。接客も良くリラックスタイムでした。ありがとうございます。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
mee様
こんにちは＾＾
いつもご来店&口コミ投稿ありがとうございます！
今回はシンプルめの可愛いデザインでした☆彡
また次回もご提案出来るように研究しておきます^ ^
L'ecrin 引地
-
爪の悩みを聞いてくれて、色も一緒に考えてくれて、施術も丁寧でとてもよかったです！
【トレーニングモデル】スカルプワンカラーorラメグラデ 担当者指名不可
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ご満足いただければ幸いです♪
またのご来店お待ちしております！！
L'ecrin
-
とても丁寧に施術していただき、綺麗な仕上がりに満足です！定額のデザインも可愛いものが多く、迷ってしまいました。また伺います。
【初回ジェルオフ無料】パラジェル定額コース ￥6800
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
りさ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもありがとうございます^ ^
デザインとお色、とてもお似合いでした♪
シーズン毎で定額のデザインも少しずつ変わっていくのでいろんなネイルしていきましょう♪
りさ様のまたのご来店お待ちしております。
L'ecrin 萩原
-
今回も丁寧に施術していただきました！
カラー変更ができるのがありがたいです。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
にんじゃ様
先日はご来店くださりありがとうございました！
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
夕焼けのようなお色味がとっても可愛かったですね♪
今後も様々なデザインをお試しください！
にんじゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
-
いつものサロンの予約が取れず初めて行きました。
結果、すごく綺麗に施術して下さりとても満足しています。
残業のせいで少し遅れてしまう事を電話で伝えたところ、あまり気持ちの良い対応ではなかったので正直心の中では「絶対2回目はない」と思っておりました、が、お店につくとスムーズに対応してくださりました。
甘皮処理なども簡易的なところが多い中、凄く手際よく綺麗にしてくださり、カラーもキワまで攻めて塗って下さりました。
私は一部反り爪なのですが、ジェルの先溜まりもなく本当に本当に過去一番綺麗に施術してくださりました。
「ここがこうだったら、、」なども何も思わなかったのは初めてです＊
名札などはされておらずだったのでお名前わかりませんが、また次回も同じ方に施術してもらえたらなぁと思いました。
今まで行っていたところは特にこだわりはないので、次回もこちらでお世話になろうと思います。
マグネットネイル1色【ハンド】7700円→6980円
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
つじ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、萩原と申します。
仕上がりについても嬉しい口コミありがとうございます。
満足し気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
次回もぜひ担当させていただけたら嬉しいです^ ^
また、スタッフの電話対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようスタッフ一同心がけて参ります。
つじ様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
L'ecrin 萩原
-
デザイン決めてなく、相談しながら決めました。色選びやパーツも悩んだのでありがとうございます。
可愛くて気に入っています。またよろしくお願いします。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
mee様
こんにちは。
いつもご来店ありがとうございます☆彡
今回は色で迷ってしまいましたがとっても
お似合いな仕上がりでした^ ^
また次回もご来店楽しみにお待ちしてます☆
L'ecrin 引地
-
初めての方でしたが、今まで出会ってきたネイリストさんの中で1番丁寧な対応と仕上げでした。
名札がなくお名前が分からず。
（今まで施術してくださった方が雑だった訳ではないです）
デザインもあんまり決まっておらずご迷惑をおかけしましたが、素敵なデザインにしていただきました。
ありがとうございます。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
じゅり様
先日はご来店くださりありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
デザインを一緒に決めながら、こちらも楽しく施術させていただきました！
今後ともご満足いただけるよう精進してまいります。
じゅり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
-
今回も可愛く仕上げていただきました。
いつもありがとうございます。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ニャン様
いつもご来店くださりありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき光栄です！
今後も是非色々なデザインをお試しくださいね♪
ニャンのまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
-
2回目利用しました。今回も剥がれずに保てました。丁寧に対応いただけるのでとても満足です！
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
あーたす様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！！
L'ecrin 峯田
-
今回が初利用でスカルプアートコースを施術して頂いたのですが、爪をやすりで磨いている時に皮膚まで削られ、「痛っ」と言って手を少し引くとスタッフに無理やり手を引っ張られ謝罪や心配の声もなにもなく施術を再会されました。この1度だけならまだ我慢できましたが、この出来事が複数回ありました。
今回の施術時間が3時間半にも及び、それだけ座っていると流石に腰が痛くなってきて、少し体勢を変えようと座り直したりしていたのですが、座り直す度にスタッフが施術の手を止め、こちらを嫌な目で見てきたり。
先程施術時間が3時間半と記載したのですが、これだけ時間が掛かってもパーツ付けが2本終わっていません。余りにも仕事が遅いとしか言いようがありません。
仕上がり具合でいうと文句はないです。ただスタッフの態度、仕事の遅さ、この2つ。
もう少し、人の接客をしながら仕事をしているという自覚を持った方がいいと思います。もう二度と行きません、ありがとうございました。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ここみ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はスタッフの接客によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術に入ったスタッフにはお客様のお声を伝え、改めて技術と接客面の指導をいたしました。
また、お爪を削っている際に、お痛みを感じさせてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、楽しい空間と素敵なネイルをご提供するのが私たちの務めでありますが、至らない点が多く申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、努力をして参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
-
たまたま行ってみたお店でしたが、そこから気に入って1年前くらいお世話になっています。
仕上がりも綺麗で色やデザインの相談にものってくださいます。
スタッフの皆さんが親切で、気持ちの良い接客をしてくださるところも嬉しいです。
また宜しくお願いします。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
れー様
いつもご来店くださり、また嬉しい口コミをありがとうございます！
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
今後も是非色々なカラーを試してみてくださいね♪
れー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin
-
突然伺ったのですが、綺麗な爪にしていただきました。
ありがとうございました。
【4/10.11限定クーポン】スカルプシンプルコース￥11500
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵なカラーでとてもお似合いでした♪
ご満足いただければ幸いです。
またのご来店お待ちしております！
L'ecrin 峯田
-
パーツやシールの種類が多いので、いろいろなデザインに挑戦できるのがうれしいです。仕上がりも満足でした！また宜しくお願いします。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
タナカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います！！
またのご来店お待ちしております♪
L'ecrin 峯田
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春色で、イベント用にロゴも書いてもらいました。可愛くて気に入ってます。ありがとうございます。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース￥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
mee様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回はイベント用の可愛いネイル☆彡
私もテンションあがりました^ ^
楽しんできてください♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます
L'ecrin 引地
-
場所がすごくわかりずらく迷いましたがお店に着いたらスムーズに案内が進み施術もとてもよく
デザインもできるだけ満足行くようにしてくれているのが伝わって嬉しかったです
来店してから3週間たちましたが未だに1本も折れていないので持ちも良くデザインもよく値段もお手ごろでとても気に入りました！ありがとうございました！
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました！！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
持ちもデザインも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
個性のあるアシンメトリーなデザインが可愛かったです◎
またのご来店心よりお待ちしております☆
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前回ネイルしたお店のものがすぐ剥がれてしまい、爪の状態をみて色々アドバイしていただきました。今３週間くらい立ちますが、全く剥がれず状態も良いです！また利用したいと思います。
人気No.1【3/10.11限定クーポン】ハンド定額コース￥6000→5200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
あーたす様
この度はL'ecrinにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
ネイルの待ちもよかったようで安心しました^ ^
またのご来店も心よりお待ちしております☆彡
レクラン 引地
-
こちらの要望に丁寧な応えてくださりました。
仕上がりもきれいで満足しました。
ありがとうございます！
人気No.1【3/28.29限定クーポン】ハンド定額コース￥6000→5200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
y.y様
先日はご来店くださりありがとうございました♪
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけましたようでとても嬉しく思います◎
パーツもカラーに合わせて変えて、より素敵なデザインになりましたね！
y.y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
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結婚式の為に1ヶ月前に予約をしたのですが、当日の昼に電話があり、担当者が
欠勤の為キャンセルして欲しいと連絡がありました。
式があるので難しいと伝えましたが、日程を変えて欲しいとの一点張り。
なんとか都合を合わせて再調整しましたが、当日はお詫びこ言葉も無く、とても残念な気持ちになりました。
大事な日の為に前々から予約をしていたので、もう少しお客様に寄り添った伝え方や接客をして欲しいと思います。
もう二度と来店はしないでしょう。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しいところ日程の変更もご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
お詫びは申し上げたつもりでしたが、
伝わっていなかったようで、そちらも重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客態度を改め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
-
定額アートコースとマグネットの利用が多いのですが、どれも仕上がりがとてもキレイで、持ちも凄く良いです。
長年のジェルネイル利用で爪がとても薄くなっていたところ、パラジェルをオススメ頂き段々と丈夫な爪になってきました。
技術はもちろんのこと、接客スタイルもとても楽しく、毎月通うのが凄く楽しかったです。本当にありがとうございました。
【初回ジェルオフ無料】パラジェル定額コース ￥6800
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
うら様
いつもご利用ありがとうございます！
初めてご来店の頃すごい不安そうにネイルされてたの思い出します、、、泣
今となっては笑顔でお帰りいただいて、毎回嬉しいです♪
もしよろしければ、もう少し担当できることになりましたので、次回からもご予約いただければ嬉しい限りです！
L'ecrin醍醐
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いつも気さくに相談に乗ってくださり助かります。
もちも良くて仕上がりに満足です。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
にんじゃ様
嬉しい口コミありがとうございます！
私も毎回担当できて、お話ししててとても楽しいです♪
お爪の状態もだんだんと良くなってきて、嬉しいです。
次回もたくさんお話しして可愛いネイル作りましょう！
L'ecrin醍醐
ネイルサロン レクラン(Nail Salon L'ecrin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
