※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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当日直前予約でしたが、暖かく出迎えて頂きありがとうございます
カラダがガチガチでしたが、強めに施術して頂き、終わった後はだいぶカラダがラクになりました。
また宜しくお願いします♪
【初回限定】全身もみほぐし(60分)+ヘッドマッサージ(10分)¥7500⇒¥4800
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丁寧な施術で楽になりました。
ありがとうございます。
【初回人気No.1】全身もみほぐし60分コース ¥6600⇒¥3900
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雪かきでどうしようもなくお尻と足が痛くなって駆け込みました。もともと、坐骨神経痛気味だったのですが、こんなに張って歩きづらくなるのは久しぶり。座っても立っても痛いので藁にもすがる気持ちでした。
足が痛いです、というと即座に痛いところを指摘してもらいしっかり目にゴリゴリほぐしてもらいました。次の日には嘘のように痛みがひきました。熟練の技!また辛くなったら駆け込みます。
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ちょっと強めの施術が好みです
【もみ~なセットコース】65分☆6600円⇒【5800円】
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痛みがだいぶ和らぎ 楽になりまして。
いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。
【もみ~なセットコース】65分☆6600円⇒【5800円】
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いつもながらしっかりマッサージしていただけので、肩凝り、身体がしんどくなるとお願いしています。
出来れば60ふんお願いしたいところですが、プランのある30分てやってもらいます。すっきりしてなんとか痛みや凝りが解消しますので、駆け込み寺的な存在です。
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体が辛かったので今回は1時間!その後とても楽になったので良かったです。ありがとうございました!
また、伺います。
【もみ~なセットコース】65分☆6600円⇒【5600円】
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1時間コースでコリを解して頂きたかったのですが、すっきり!とまではいきませんでした。慢性的なものなので、それはどこに行っても同じかなというところなのですが、、
それとは別に、休みが全然なかったので久しぶりに施術して頂きながら眠りたいなと思っていました。1時間ずっと話しかけられていたのでそれは叶わずで、、エステとは違うのでそれは人それぞれ意見も違うのかなと思っています。ここまでは個人的な意見なのですが、最後の最後に正規の値段よりも高く取られました。私もエステサロンを経営していて、他にも接客の仕事をしていますが、同じサービス業としてちょっと驚きました。施術中に席を外す時、一言ないのも驚きました。残念です、、最後はクーポンをくれました。
こちょ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
まずは、口コミへの返信が大変遅くなったことをお詫びいたします。
誠に申し訳ありませんでした。
接客業としてはあってはならない、会計のミスがあり
本当に申し訳ありませんでした。
施術中も色々と話しかけた上に、何も言わずに施術を中断するなどの事があり、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
会計ミスのためにわざわざ当店まで起こし頂きありがとうございました。
スタッフとも話し合いまして、今後は一つ一つの事を丁寧に確認した上での会計。
施術・接客ともに、お客様が何を望まれているかのアンテナを張り、精度高めていくよう指導し、
スタッフ全員で共有して改善に取り組んでまいります。
こちょ様の意見を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないよう
スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
(店長 新山)
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立地が駅近なのが良い。また、ほかに客がいないので感染症対策としては良いと思う。ただ、寒い日だったせいか、乾燥しており、室温もサウナ状態の部屋でした。。大量に汗をかき軽い脱水状態になって途中で退席させていただいた。とても快適とは言い難いです。施術者ファーストな感じでした。
接客は普通。マッサージは力任せ型、筋肉構造は無視している。ポイントはズレている。5回目くらい使ったが良くなる傾向はないので、今回が最後にすることにした。
【もみ~なセットコース】65分☆6600円⇒【5600円】
なかやま様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店の施術はご満足いただけなかった様で大変申し訳ありませんでした。
今後同じような思いをさせないように、
担当者含めスタッフ一同接客、環境(室温等)への配慮を向上し、
技術研修に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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身体が軽く楽になるので定期的に通ってます。
【もみ~なセットコース】65分☆6600円⇒【5600円】
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