- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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色を選んでくださいと言われて選んだ色の量が少なく在庫もなかったため、4本塗れるかという量だったのですが多分大丈夫だろうとなりました。
ですが心配だったので、色を塗り始める前に2本で大丈夫ですよと話したら、急な変更と言われて、そんな言い方するのか、と思いました。
完成後確認したら、黒い小さな繊維のようなものが何個かみえたのでそれを伝えたら再度拭き取って下さりましたがトップで固めた中に入っているのでもうどうしようもないなと思い、これ以上言うのは辞めました。反対の手を見てみると気泡が入っていて、今後リピートしようと思っていたお店だったので本当に残念です。
E 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度や言葉遣いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、ネイリストの技術不足、仕上がり後の確認不足もございました。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにまずは、指導し、当店全体で見直してまいります。
・お客様の寄り添う接客態度
・技術力向上の徹底
を図ることといたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ALPHA NAILS
アルファ ネイルズ(ALPHA NAILS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
