- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりのネイルでした。
持ち込んだデザインでやってもらいましたが、相談しても曖昧な回答が多く優柔不断な私にとっては自分で選ばないといけなくて大変でした。
出来上がったネイルは持ち込んだものとは程遠かったです。
また、まだ1週間くらいですが、ミラーが禿げ始め他の指も自爪の白い部分がネイルから透けているのが気になります。
残念です。。
【hand】Platinumプラン☆他オフ込み☆ ¥8990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
あやね様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が相談をして下さったのにも関わらず、
最適な提案をすることが出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後は期待に添った提案ができるよう精進して参ります。
ご意見を真摯に受け止め、お客様に残念な思いをさせないよう
接客面、技術力の向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
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初めての利用でした。
丁寧に説明していただき、仕上がりもとても良かったです。
また利用したいと思います。
【hand】Goldプラン☆Art4本付☆ ¥7990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ゆきまる様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ラテアートネイルとても可愛かったです♪
気に入っていただけて私も嬉しいです(^^)
お忙しい中、嬉しいお言葉をくださり感謝いたします。
またのご来店心よりお待ちしております☆
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結婚式前にネイルをしたく、当日予約で急遽お邪魔したのですが、丁寧に施術して頂き、持ち込みデザインの仕上がりもとても可愛くて大満足でした!是非またお願いしたいと思います♪
【hand】Goldプラン☆Art4本付☆ ¥7990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
結婚式、楽しみですね☆
ハートネイルとてもお似合いでした。
またのご利用心より心よりお待ちしております。
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今回は春らしい桜の素敵なデザインで仕上げてもらいました。
持ち込みデザインでもそれ以上のネイルになるようアドバイスをしてくれていつも最高のネイルにしていただきありがとうございます(^o^)
爪を眺めているだけでお花見気分を味わえるようなネイルに癒され、また仕事頑張れます!次回もよろしくお願いします!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
いつもご利用頂きまして有難うございます。
そして温かいお言葉を有難うございます。
今回のネイルもとっても可愛いかったですね(^o^)
桜がとても素敵でした☆
毎回やりがいがり、画像を元にコロ様らしく、より似合うデザインに
考案する事も私のお仕事でもあります(^^)
お仕事もお忙しく、ネイルで少しでも癒やせれば、、、
と心から思います☆
お花見気分になって頂けて私も嬉しいです!!
次回のネイルデザインも楽しみにしています。
寒暖差の激しい毎日ですが、どうぞご自愛下さいね。
次回のネイルも楽しみ
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今回はいつもと違うネイリストさんでしたが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
可愛くて気に入っています!
また伺いますのでよろしくお願いいたします^_^
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ひー様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のチェックネイルも雰囲気が変わりとても可愛かったですね(*^-^*)
いろいろなチェック柄がございますので、ぜひお試しください☆
お忙しい中、嬉しいお言葉をくださり有難うございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりにお世話になりました!
やりたいデザインを100%叶えてくれるお店は少ないので、気合いを入れたいデザインのネイルをする時に信頼しているこちらにお世話になっております。
今回は自爪の相談もさせていただき、悩みも解消され安心しました。
知識も技術もとても信頼出来るお店です。
痛みなども感じた事は無いので、とても丁寧に施術をして下さっているなと安心しています。
それにスタッフ皆さん可愛くて親切なので私の癒しの空間です!
お話をしていく中で10年以上前の事も覚えてて下さり、とっても嬉しくスタッフ様の優しさが身に染みました(*^^*)
爪のケアのためにもまたすぐ伺わせていただきます!
今回もとっても可愛く仕上げていただきありがとうございました(*^^*)!!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
Myさま
先日は久しぶりにお会いできてとーっても嬉しかったです☆
それにこんなにも温かいお言葉をくださりとても感謝致します。
長い月日が経過して、またお会いできた事や、昔話も今のお話も
変化や刺激も有り、とても充実した楽しい時間を過ごせました。
本当にありがとうございます!!
その後、お爪の状態はいかがでしょうか?
とっても可愛いかったですね(*^-^*)
気に入って頂けて嬉しいです!!
またお気軽にお越しください☆
相談なども配慮などは忘れてお気軽に!!
ご連絡くださいませ(*^-^*)
優しさでこちらの事を思い配慮してくださるお気持ち。沢山感謝しています!
また楽しみにお待ちしています。
身体には十分に注意して頑張ってくださいね☆
応援しています(*^-^*)☆
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今月も可愛いネイルありがとうございました!
ただ小指だけトップコートをしてないんだかラメがザラザラしてます…。私の確認不足でもあるのであまり気になりませんが…!また次回お願いします!
【hand】Goldプラン☆Art4本付☆ ¥7990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
のんの様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
小指のラメがザラザラしているとの事で、私の確認が行き足らず申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、しっかりと努めます。
お忙しい中、貴重な口コミをくださり感謝致します。
縦グラデーションの冬ネイルとてもお似合いでした♪
次回のデザインも楽しみにしています!
またのご来店、心よりお待ちしております(o^^o)
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毎月、サロンに通うのが楽しみです!今回もマグネットネイルをお願いして初めて挑戦するカラーだったのですが、とても気に入って毎日ネイルに癒されてます。
これからも色々なカラーに挑戦してみたいです。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
【hand】ワンカラー〔パラジェル/フィルイン別途¥500~〕
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
M様
いつもご利用いただきまして有難うございます。
そしてとても温かいお心遣いの口コミに深く感謝致します。
マグネット可愛いかったですね☆
チャレンジカラーでしたが装着した時
とっても 似合う!! と思いました。
気に入って頂けて私もとっても嬉しいです(o^^o)
少しでもネイルで癒やされる様に私も頑張ります。
いつも優しくてこちらも癒やされています☆
有難うございます。感謝しています(*^-^*)
また次回のネイルも楽しみにしています☆
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長さだし有りでお願いしました。
はじめに2時間以上かかってしまうのですが大丈夫ですか?と聞かれたので、2時間半くらいであれば平気だったので大丈夫ですとお伝えしました。
ですが終わった頃には3時間以上が経っていました。
途中で時間のことに触れることもなかった為、不安なまま過ごしていました。
爪を削っている時、左手薬指の根本から少し血が出ていましたが、その事に触れることもありませんでした。
作業も全体を通してずっとゆっくりで、時間を気にする様子も無く不安でした。
この色でお願いしますと伝えたジェルが足りなかったとの事で、
「ジェルが足りない為、クリアジェルを混ぜて塗らせていただきます」と言われました。色味も変わってくるので、勝手に判断するのではなく色の変更にするか、このままクリアジェルを混ぜて塗る事にしても大丈夫かどうか、こちらの意見も聞いていただきたかったです。咄嗟にはい、と答えてしまった私も良くなかったのですが。
前回伺って別の方に親切にしていただいたので、今回とても悲しい気持ちになりました。
他の方にはこのような対応をされていないことを願います。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
mai様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを書いてくださり有難うございます。
お時間がとても押して、お客様の大切な時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お色の事でお客様の意見を聞かず勝手に判断してしまい、配慮が行き届かず悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、お客様に悲しい思いをさせないよう今後も技術力、接客面の向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。 担当スタッフ みゆ
mai様
責任者の宇田川と申します。
この度は貴重なお時間を使ってしまい、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。
以後、この様な事がないよう
私の指導を強化していきます。
言いづらい事をお伝え頂けた事
心より感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
代表 ウダガワ
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前回のチェックのネイルもとっても可愛く仕上げて頂きましたが、今回のピンクも可愛くて気に入っています。
転職活動の都合で少し控えめにして頂いたのですが、転職先が決まったらまた可愛いアートをお願いしたいと思います。
次回もよろしくお願いいたします!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ひー様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックネイル可愛かったですね。
とってもお似合いでした。
転職活動、応援してます☆
またのご利用心よりお待ちしております。
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きのうは、ありがとうございました。
当日予約出来る所を探していて
偶然見つけ初めて伺いました。
とても丁寧に施術していただき
可愛い爪に仕上り大満足です。
ありがとうございました。
【hand】Silverプラン☆Art2本付き☆ ¥6990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
かずえ様
数あるネイルサロンから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
ミラーネイル、とてもお似合いで素敵でした。
寒い日が続いていますがご自愛下さい。
またのご利用心よりお待ちしております。
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今回はチビ達付きで迷惑かけました…。
すいません。
今月も可愛いネイルありがとうございます!
【hand】Goldプラン☆Art4本付☆ ¥7990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
のんの様
先日はご来店頂き有難うございました。
お子様から癒しをいただきました(o^^o)
お正月にぴったりなネイルでしたね☆
毎回デザインがとっても楽しみです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます!
オフのケアも丁寧で
仕上がりにも毎回、満足しています!
【foot】10本Art Setプラン☆ ¥6990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
おまめ様
いつもご利用頂きまして有難うございます。
可愛い足元にお爪に私もテンション上がります!!
お休みは満喫できましたか?
次回のお話がとっても楽しみです。
1/1の発表もビックリしました(*^-^*)
またそんなお話も楽しみにしています。
この度は温かい口コミを下さり有難うございます。
毎回ご希望に添えれる様、私も頑張ります☆
こんな季節のですのでどうかご自愛くださいませ。
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巻き爪が再発してしまい施術していただきました。
すぐに痛みが軽減され、とても良かったです。
巻き爪で悩んでる方、とてもオススメの施術です。
【foot】巻爪 ドイツ式☆B/Sブレイスクイック(1本) ¥4400
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
先日はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
直ぐに痛みが軽減して良かったです!!
私もとても嬉しく思います(*^-^*)
頼りにして下さり、ご来店くださり、温かい口コミまで頂きまして感謝いたします。
巻き具合のカーブが浅くなってる変化を楽しみにしています。
またお待ちしております。
こんな季節ですのでご自愛くださいね☆
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今回もとっても素敵に仕上げていただきました。
親指のマーブルデザインも気に入っています!
ありがとうございました!
途中ちょっとしたハプニングもありましたがw
楽しくお話しできてリフレッシュ出来ました。
また伺います!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ひー様
いつも当店を利用頂きまして有難うございます。
途中のハプニング、大変失礼致しました。
マーブルデザインとてもお似合いでした。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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今月もお世話になりました!
クリスマスネイルとてもかわいいです。
ありがとうございました。
また来月もよろしくお願いします!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
のんの様
先日はご来店頂き有難うございました。
クリスマスネイルとても素敵でしたね(*^O^*)
お忙しい中、嬉しいお言葉をくださり有難うございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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結婚式のために、初めてネイルをしました!
やっぱりやって良かったです。
とても、綺麗にしていただきました。
また、よろしくお願いいたします。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
よーちゃん様
先日はご来店頂き有難うございました。
ご結婚おめでとうございます。
大切な日に当店をお選びくださりとても嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
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持ち込みデザインにも関わらずいつも忠実に再現してもらい、今回も今まで挑戦してなかった色味のネイルだったのですが新しいバリエーションで、とても気に入りました\(^o^)/
次回は毎年恒例なキラキラなクリスマスネイルをお願いしようと思いますので、またいろいろ素敵なネイルに仕上がるようアドバイスお願いします!楽しみにしてます★
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前に行っていたサロンで爪がボロボロだったけどだいぶ良くなってきました。爪について色々教えて頂きありがとうございました!
今回もステキなネイルで満足してます!
また来月もよろしくお願いします。
【hand】Goldプラン☆Art4本付☆ ¥7990
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今回も丁寧に施術頂きました!とても気に入ってます。
いつもありがとうございます!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ひー様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙し中、うれしいお言葉口コミ投稿を頂きまして有難うございます。
何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております。
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ファルムがキレイで大満足!
【hand】Platinumプラン☆他オフ込み☆ ¥8990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
COCO様
先日はご来店頂き有難うございます。
温かいお言葉をくださり感謝申し上げます。
Vカットストーンとてもお似合いでした。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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前回行ってたサロンがあまり良くなく爪が折れてしまったり亀裂が入ってしまったりでボロボロの爪の状態で行ったのにとても綺麗に仕上げてもらいました。時間もかかってしまいすいませんでした。
ただ爪の端っこが塗れてないところが何ヶ所かあったのでそれが残念でした…。アートはとても上手なサロンだと思います。またよろしくお願いします。
【hand】Platinumプラン☆他オフ込み☆ ¥8990
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
のんの様
先日はご来店頂き有難うございました。
お爪の端が塗れていない事、大変申し訳ございませんでした。
言いづらいお言葉を下さり有難うございます。
今後も技術力の向上に努めてまいります。
アートが上手というコメントを下さり、とても嬉しく思います。
新しいサンプルも増えていますので
次回のご来店心よりお待ちしております。
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リピです。
色々親切に教えて頂いて凄く勉強になりました。
今回も綺麗にしてもらえて満足してます。
ありがとうございます。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
あいたん様
先日もご来店有難うございました。
とても綺麗に仕上がりましたね(o^^o)
前回とも雰囲気も違いまた楽しめますね☆
お話も楽しくてあっという間のお時間でいした。
温かい口コミ有難うございます。
またお待ちしております。
楽しみにしています(*^-^*)
-
足の角質ケアをしてもらいに伺いました。施術自体はとてもリラックスできて、足がすっきりと軽くなりました。スタッフの方も親切で、話しやすい雰囲気でしたので、居心地は良かったです。
ただ、予約時間に到着したにもかかわらず、待合室で「お待ちください」と言われて、結局20分ほど待たされてしまいました。10分くらいなら理解できますが、20分待つとなると少し困ってしまいます。予約を取っている以上、もう少しスムーズに案内していただけると良かったなと思いました。
施術内容にはとても満足していますので、待ち時間が短くなると、より良いサービスになるのではないかと思います。次回もまた利用したいと思っているので、改善を期待しています。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
Mai様
先日はご来店頂き有難うございます。
ご予約のお時間を過ぎてのご案内になってしまい、お客様への配慮が行き届かずご不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、スタッフ一同真摯に受け止め気をつけて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
あいたん様
先日はご来店有難うございます(*^-^*)
少し遠いのに当店をお選び下さり感謝致します。
スカルプ可愛いかったですね!!素敵でしたよ☆
久しぶりのスカルプを眺めながらお仕事頑張って下さい。
トークも楽しかったです。
旅行楽しんで行って来て下さいね!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
旅行に一緒に行った母に羨ましがられました^_^
次回もよろしくお願いいたします。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ヒー様
先日はご来店頂き有難うございます。
次回、ご旅行のお話聞かせて下さい。
暑い日が続いていますので、気をつけてお過ごしください!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
今回の大人っぽいひまわりのデザインネイルも大満足です!
とても気に入りました(^o^)いつも要望以上のネイルに仕上げていもらえます。
暑い夏もキレイな爪に咲いたひまわりネイルに癒されつつ毎日頑張れます!
次回もよろしくお願いします!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
コロ様
いつもいつも有難うございます。
それに温かい口コミも心から感謝致します☆
前回に続きひまわりネイル第2段もかなり可愛くできました(*^-^*)
前回と違いも出したかったので私もすごく大満足です!!
毎回可愛いネイルに癒やされて下さって私も嬉しいです☆
本当にいつもありがとうございます(*^-^*)
次回のデザインも楽しみにしています!!
-
丁寧に対応頂きありがとうございました。
仕事中も綺麗な爪が目に入って、気持ちよく仕事できています。
またよろしくお願いいたします。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ひー様
先日はご利用有難うございました。
温かい口コミ下さり有難うございます☆
良い仕事ができそうですね☆
気にい入って下さり私も嬉しく思います。
随時新色なども入荷していますので
そちらも次回見てみて下さい。
暑い日が続いていますので、気をつけてお過ごし下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術前にしっかり話して決めて下さって、とっても可愛いデザインにしていただいて満足です!
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きまして有難うございました(*^-^*)
可愛く仕上がり、気に入って頂けて、私も嬉しく思います。
カラーサンプルなども随時植えていますので
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は温かい口コミ頂きまして有難うございます。
暑い日が続きますのでご自愛下さいね
またお待ち致しております(^o^)
-
毎年恒例のフットのジェルアートを施術して頂いてます。
今回、手のグラデーションアートも追加でお願いしましたが、急なお願いでも丁寧な対応で施術してくださり、ありがとうございました。こらからもよろしくお願いします。
ネイルサロン TRULLY 鴻巣店からの返信コメント
ヒロリン様
オープンから17年に渡り、毎年必ずご来店下さり
心から感謝しています(*^-^*)
毎年、少しずつ変化のある近況報告や、色んなお話ができることも
本当に素敵なご縁に恵まれ感謝しかありません!!
デザインもいつも可愛く、毎回お似合いです☆
毎回気に入って下さり、私も嬉しく思います。
また来年も笑顔でお会いできる事を楽しみにしています(*^-^*)
温かい口コミまで頂きそちらも有難うございます。
暑い日が続いていますが、お互い身体に気をつけて過ごしましょうね☆
また来年お待ちしています!!
本当に本当にいつも有難うございます。
ネイルサロン トゥルーリー 鴻巣店(TRULLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー