- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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劇的に肌が変わるわけではないのですが 寒い時期に温かいスチームあてて丁寧にマッサージしてもらいしっとりしました クーポンがかなりオトクな設定で満足でした
お店が小さいためブースが狭く 隣や外のお店 スタッフさんの話し声か丸聞こえなのがマイナス評価です
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初めて顔剃りを体験しました。
肌がツルツルすっきりしたのはもちろんですが化粧水の浸透がいいことを実感し 化粧のりが格段によくなり驚きました。
効果がどのくらい持続するのかをみながらまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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1番最後の時間での予約で絶対疲れてるはずなのに、サービス含め技術もものすごく大満足です。
ありがとうございました。またお願いしたいです。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回も同じフェイスシェービングをお願いしましたが、変わらず満足な仕上がりです。どの方も落ち着いた接客で毎回安心して施術を受けられます。いつも担当してくださった方のお名前を忘れてしまいすいません。また次回もよろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ホットペッパーから当日予約でした。コース内容の金額が違ったり、コメントに書いてたことも未確認でした。確認してから謝罪はありましたが、忙しそうでしたので。店内は狭い敷地の為寛げるかんじはなかったですかね。隣の方の会話は丸聞こえです。可もなく不可もなく。帰りはメンバー登録？しますか？みたいな事を聞かれ、メンバー登録したらどうなるのか等の説明が無かったので謎が多かったです。近くに顔剃り出来るお店が無いのでメンバー登録しましたがよくわからないまま会員になったかんじです。後ろに待ってる方がいるとまあいっかってなりました。今度聞こうと思います。
11月限定☆お肌ぷるぷる【潤い美肌ケア40分】メンバー￥6300 ビジター￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご案内の際に抜けてしまっていることが多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニュー内容の確認や料金について、またお客様のご要望についてはとても重要な事なので今後このようなことないよう徹底致します。
メンバー登録についても説明が足りず、またご質問いただけるような雰囲気でもなかった事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
この場で大変申し訳ないのですが、せっかくご入会いただいのでご説明させていただきますと、メンバー様入会をして頂きますとご利用時がメンバー様価格になり、更新などはないので一度入会頂ければ次のご来店までお日にちが空いてしまってもメンバー様でのご案内になります。また別の店舗のビューティーフェイスをご利用頂いてもメンバー様価格になります。他にご不明なことございましたらご遠慮なくご質問ください。
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いつも丁寧に施術してくださいます！ありがとうございます！^_^
NEW！ 脱毛前の産毛処理に◎【背中&うなじ剃り30分】3,980円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な対応と施術をしてくれて 大変満足しています
10月限定☆秋肌ぷるぷる【潤い美肌ケア40分】メンバー￥6300 ビジター￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりに顔そりしました。手際よくやっていただけ満足です。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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気持ちよく対応していただきありがとうございました。
仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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コンタクトがずれていて痛かった
コンタクトしてますかも聞かれなかった
眉毛の左右が非対称すぎて笑えた
その場では寝ぼけてよく見えなかったし、いかがですか？と言われて左右違いすぎじゃね？とは言えなかった
挨拶も名前も言わずに始まった
隣は名乗ってたな、声が筒抜けで綺麗なお顔ですねーとか、自分は言われないことを言われているのが聞こえると気分が悪い
目の下がシワだらけになって困っている、なんなんだあの美顔器。お金の無駄でした
10月限定☆透明感UP【贅沢エイジングケア80分】メンバー12600 ビジター13800
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
k様
この度はビューティーフェイスルミネ立川店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます。
今回はこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いように努めて参ります。
眉の方も非対称との事で申し訳ございませんでした。
お直しなどもさせて頂きますので一度ご連絡いただければ幸いです
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立川店は初めてでしたが、スタッフの方が丁寧に聞き取りをしてくださり肌に合ったメニューを選択することが出来ました。シェービングして肌もワントーン明るくなりとても満足しています。化粧水の入りも良くなり肌の調子も良いです。
また、行きたいと思います。
11月限定☆お肌ぷるぷる【潤い美肌ケア40分】メンバー￥6300 ビジター￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも利用させていただいてますが、今回は特に仕上がりの満足度が高かったです。
眉毛の形、肌のツルツル具合、そしてリフトアップと本当にお願いして良かったと思いました。
いつも心地よく、短い時間だとあっという間に終わってしまうので今回のように少し長めのメニューは癖になりそうです。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
11月限定☆透明感UP【贅沢エイジングケア80分】メンバー12600 ビジター13800
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にシェービングしていただいて、痛みもなく説明も分かりやすかったです。ありがとうございました♪
ワントーンUP☆【速攻美肌シェービング50分 】6,160円→4,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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眉剃りで形を聞かれて、細さまで聞かれなかったのであまり変わらないと思ってましたが、細くなってて悲しかったです。
年齢的にも体型的にも細い眉は似合わないので確認して欲しかったです。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
眉カットについて、カウンセリング、説明不足により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のカルテにて、情報共有させていただき、次回は細くならないようにお施術させて頂くよう対応させていただけたらと思います。
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ありがとうございました
【ドライヘッドスパ60分】眼精疲労のあなたへ スッキリ快眠11月限定￥6600
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
高評価を頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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敏感肌の傾向があるのでその旨をお伝えしたうえで伺ったところ、申し込みをしたコースでは刺激が強すぎる可能性があるということで、事前に丁寧に説明をしてくださいました。
そのおかげもあって、安心して施術を受けることができました。
結果としては、自宅で洗顔をした際に、わずかに負荷をかけすぎたような違和感が出ましたが、十分に許容範囲内でしたし、そうした可能性があると伺っていたので冷静に対処できました。
それ以外の仕上がりも満足しています。
今後もできるだけ定期的に伺って参りたいと思います。
【ザラつき、詰まり毛穴50分】ツルツル美肌ケア メンバー7,700 ビジター8,800
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回，お化粧のノリが良くなるように丁寧に
顔剃りして頂いています。
顔の状況や、保湿も丁寧にしてくれるので
いつも楽しみにしています♪
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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顔剃り専門店自体に初めて伺いました。担当して下さった方がとても優しく穏やかな雰囲気の中終始リラックスして過ごす事が出来ました。明日お化粧をするのが楽しみです！また来月伺いますので宜しくお願いいたします。
お顔剃り×毛穴ケア【毛穴レスシェービング50分】 7,260円→5,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりの来店でしたが、心地よく施術していただきました。
施術後は少し顔が赤かったですが、時間が経てば自然と治りました。
全体的に毛穴が引き締まったように感じられます。
是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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朝一番でお世話になりました。いつも混んでいて、予約が空いていたのはラッキーでした。どのスタッフさんも丁寧に施術してくださいます。今回も安定の仕上がりでした。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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心地よくリラックスして過ごすことができました。施術したあと、明らかに肌が変わるので、これからも定期的にお願いしようと思います。
11月限定☆お肌ぷるぷる【潤い美肌ケア40分】メンバー￥6300 ビジター￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりにシェービングに寄らせて頂きました。
スムーズで丁寧な接客で、ホッとします。
自分だと出来ないカミソリでのシェービングは、やっぱり顔がスッキリします。
また機会がらあったら寄らせて頂きます！
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか？
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもよりたっぷりめに保湿お願いします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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クレームを言いにきている方がいて、受付の方を設けていないのか、その対応で忙しそうでした。施術中その声が聞こえてきてリラックスできたとは言い難いですが、施術は丁寧で良かったです。
お顔剃り×毛穴ケア【毛穴レスシェービング50分】 7,260円→5,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当日はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
施術は丁寧でよかったとおっしゃっていただけて嬉しく思います。
ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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施術後肌にハリがもどった気がしました。アロマオイルの香りにも癒されました。
10月限定☆透明感UP【贅沢エイジングケア80分】メンバー12600 ビジター13800
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
うさ様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます
お仕上がり施術に満足して頂けて大変嬉しいです
2～3日は沢山の保湿をお願い致します。
またのご来店お待ちしております
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いつも丁寧に施術していただき、ありがとうございます！
また伺いますので、よろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
city様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます
お仕上がりに満足して頂けて大変嬉しいです
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談くださいませ
またのご来店お待ちしております
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担当してくれたスタッフの方はとても良かったが、効果は感じなかった。
便利な場所にある反面、買い物客が通る場所で落ちつかない。
終わった後のメイク直しの場所もとても狭く、隣に座る方との距離を離すこともできず、会計や予約もその場で行うので、プライバシーの配慮が全くなかった。
お顔剃り×毛穴ケア【毛穴レスシェービング50分】 7,260円→5,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
みぽ様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店をご利用頂きまして誠にありがとうございます
またお忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます
お顔そりのあと2～3日は沢山保湿をお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております
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今回はじめてドライヘッドスパを利用させていただきました。
カウンセリング含め、30分のコースでした。
いい香りのするオイルを塗っていただきつつ、肩から耳、頭のほうまでもみほぐしていただきました。特に耳まわりを重点的に行っていただき、スッキリした感じになりました。
最後に今日やるといいこと・やらないほうがいいこと、食べるといいものについての紙もいただけたのも嬉しかったです。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
都知事様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越し頂きまして誠にありがとうございます
またお忙しい中の口コミもありがとうございます
施術に満足して頂けて大変嬉しいです
60分のドライヘッドスパもご用意してますので機会がありましたらご利用くださいませ
またのご来店お待ちしております
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お試しでいきました！
スタッフさんは優しくリラックスできました。
ただ、メニューの中のクレンジングというのが施術するうえでの最低限だったのかな？くらい、終わった後鏡を見たらアイメイクは滲んだような落ち方だし、ちょっと残念でした。。
クレイパック？もありましたかね？
液体のようなものはいろいろつけてもらいましたが、一般的なクレイパックな感じではなかったです。
それくらい全てがサラーっとした感じでした。
【毛穴エステ30分】毛穴洗浄×角栓吸引☆毛穴クリアコース 5,500円→4400円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ちゅん様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越し頂きまして誠にありがとうございます
またお忙しい中の口コミもありがとうございます
施術に含まれているクレンジングですがお目元や口元は避けてクレンジングをさせて頂いております
初めにご案内がなく大変申し訳ございません。お目元までのクレンジングも別途料金でご用意しておりますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。
クレイパックの件も大変申し訳ございません
スタッフ一同技術の向上を目指していきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました
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いつもながら担当スタッフさんの対応は素晴らしい。他のお店で襟剃りした時と明らかに仕上がりが違います。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ミム様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越し頂きまして誠にありがとうございます
また口コミ投稿もありがとうございます
お仕上がりに満足して頂けて大変嬉しいです
何か気になる事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ
またのご来店お待ちしております
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眉毛そりをしていただきましたが思ったより理想と離れ残念でした。
次回は細かく希望を伝えたいと思います。
他のサービスは良かったです。
【毛穴エステ30分】毛穴洗浄×角栓吸引☆毛穴クリアコース 5,500円→4400円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
いっちー様
この度はビュティーフェイスルミネ立川店にお越しくださいまして誠にありがとうございます
またお忙しい中の口コミとうこうもありがとうございます
理想と離れてしまったとの事大変申し訳ございません
スタッフ一同技術の向上をしていきたいと思います
またのご来店お待ちしております
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
