- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日に時間を早めて頂き、ご迷惑をおかけしました。時間の事も気にして頂いたうえに、施術はとても丁寧で、毎回助かっています。最近顔剃りが予約埋まっている関係でなかなか出来ないので、次回は顔剃りも予約したいと思います。
［エステ］毛穴洗浄×角栓吸引【毛穴洗浄エステ30分】5,500円→4400円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足頂けて大変嬉しく思います♪
その後赤くなったりひりつきなど大丈夫ですか、、？？
お顔剃りのご予約早めに入れて頂きますとご希望通りにとれると思います♪
また次回ご予約していただければ1100円相当の特典もお付けできるのでおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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眉の形が理想通りになり、とても嬉しかったです。
また、施術をとても丁寧にしてくださったので、すっきりしました。
またよろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
さー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足頂けて大変嬉しく思います♪
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後はお肌が敏感になっているのでいつもよりたっぷりめの保湿お願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが、担当者さんによって技術の差が大きいのでしょうか？
まず、担当者さんの手が冷たすぎです。フェイス用のクレンジングが冷たいのであれば、その分ご自分の手は温めてから施術してほしいです。そして剃り始める時は声かけてほしいなぁと思いました。今回あくまでもお顔剃りがしたく伺ったのにほとんどの時間が眉でした。眉に大幅な時間を費やしたにもかかわらず、左右差が酷すぎます。眉頭、眉山、太さ等全部がバラバラで本当に恥ずかしいです。施術前に特に要望はないと伝えましたが、自然にとおっしゃっていたのでお任せした結果これですか？ありえないです。肝心のお顔剃りも、口周りなど剃り残しが多く、剃った後の拭き取りがあまいままパックでのお仕上げされるのは悲しいです。
[新規]より綺麗に輝ける美肌へ【お手軽シェービング 40分】6,160円→4,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらずお客様にこのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
1人1人スタッフの技術チャックを改めてさせて頂き今後このようなことがないよう徹底してまいります。
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前回の情報をもとにカウンセリングをしてくださったので、受付から終わりまでスムーズな対応だと感じました＾＾
今回もスッキリと整えてくださりありがとうございました！
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は高評価な口コミを投稿して下さりありがとうございます(*^^*)
とても励みになります！
今後も丁寧な対応を心がけて営業してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めて利用させていただいたのですが、
とても丁寧にご案内してくださり
肌と首が一気に綺麗になり嬉しかったです！
毛穴の洗浄が特に気に入りました！！
またぜひよろしくお願いします！
顔剃り×えり剃り【うなじ美人コース50分】メンバー8,000円 ビジター9,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ぱふぃー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お顔そりは、産毛と一緒に古い角質も取り除いているので
いつもよりお顔がツルツルになり、ワントーン明るく見えます！
実感していただけて大変うれしく思います(^^♪
お顔そりの目安周期は3週間に1度が理想とされていますので、お顔のごわつきや
お化粧ノリが悪くなったと感じましたらいつでも当店をご利用下さいませ！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪
-
いつもありがとうございます。
仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いします。
平日16時まで限定！【むくみすっきり 60分】メンバー8,000円 ビジター9,900円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
マミウス様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
気温も下がり、乾燥時期になりお肌のトラブルなどが増えてくるかと思います。
お顔剃りした後は、乾燥しやすかったり敏感肌になりますので
いつも以上に保湿やお肌のケアをしてあげてください(^^)/
何かお肌にお悩みなどございましたらスタッフまでご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
-
いつもお願いしている顔剃りと久しぶりに小鼻ケアもお願いしました。安定安心の施術と、眉カットもおまかせですごくキレイに仕上げて頂き大満足です。
いつもありがとうございます！担当の方のお名前をまた失念してしまいごめんなさい。また次回よろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございます。
気になる小鼻ケアが綺麗に除去できご満足頂けて大変嬉しく思います。
施術後、お肌の調子もよいとの事で良かったです。
お悩みなど御座いましたら何なりとお申し付け下しませ。
またのご来店心よりお待ちしております
-
2ヶ月に1回くらい眉毛カットお願いしています。今回も希望の写メ通りに施術していただきました。またお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
kiko様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今回もご希望通りとのお声を頂き嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧で大満足です。
お肌の状態を気にしながらやっていただきました！
お肌もツルツル！
また是非利用したいです
[新規] お顔剃り×毛穴吸引【毛穴レスシェービング50分】 7,260円→5,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
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寝そうになるくらいリラックスして施術を受けることができました。お顔もツルツルになりました。ありがとうございました！
［プチブライダル］ 90分 お剃りのみのコース￥15400
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お顔剃りは産毛だけでなく古い角質も落としていくのでお肌ももちもちします♪
その後お剃りした箇所ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりに顔剃りしてもらい、肌がツルツルになりました。ファンデーションが楽になりました！やっぱり良いです。
1月キャンペーン【シンプルケア40分】メンバー6,000円 ビジター7,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
お顔剃りは産毛だけでなく古い角質も落としていくのでお肌ももちもちします♪
その後お剃りした箇所ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
様々なコースのご用意がございますので色々お試しいただけたらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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成人式に向けてうなじと顔剃り、小鼻などの角栓吸引をしてもらいました。予約したものよりもおすすめのコースを提案してくださり、同じ内容ですが少し安く施術してもらえました。
ゆで卵のようなツルツルモチモチで普段よりトーンアップした肌になり、気になっていた角栓もなくなって驚くくらい見た目がとっても綺麗になりました！周りの人からも「肌が綺麗」とたくさん言われます。今回初めてだったのですが、定期的に通いたくなりました。
顔剃り×えり剃り【うなじ美人コース50分】メンバー8,000円 ビジター9,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。♪
お肌もワントーン上がり綺麗になったとお褒めお言葉、実感頂き大変嬉しく思います(*^^*)
3週間～1ヶ月でお顔剃りすることで肌荒れやニキビのできずらい
お肌にしてくれますので定期的にお剃りすることをお勧めします♪
お顔剃りの後は化粧水や美容液の浸透率が上がりますので
いつも以上に保湿などしてあげてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗に仕上げていただき、大変満足しております！
またお願いしたいです！
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
あーりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
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イベント前や脱毛前に定期的に利用していました。担当の方は以前も何度か担当していただいて、毎回施術や接客が丁寧で、いつも安心してお任せすることができました。おかげさまでお肌がもちもちで嬉しいです。遠方に引っ越すため定期的に通えなくなることが残念ですが、ぜひおすすめしたいです。また機会があれば利用したいです。担当の方と最後に少しお話できて嬉しかったです！ありがとうございました^ ^
お肌のザラつきも【すっきり毛穴ケア 50分】メンバー7,000円 ビジター8,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
みぃ様
お返事遅くなり申し訳ございません。
嬉しいお言葉有難うございます。
いつも楽しく施術させていただいていました。
新しい環境での生活、遠くから応援しております！
また、近くに御用が御座いましたらお待ちしております。
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毎月の楽しみです
丁寧な施術ありがとうございます
1月キャンペーン【シンプルケア40分】メンバー6,000円 ビジター7,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
にこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
毎月の楽しみにして頂けて施術にも満足いただけて大変うれしく思います♪
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後はお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
フラワーちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後はお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
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むくみもとれてスッキリしました。お店のスタッフさん全員がいつも丁寧な施術と接客をしてくださり安心して通わせていただいています。ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
高評価な口コミを頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるようなサービスのご提供ができるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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対応していただいたスタッフさんは皆優しく、とても丁寧にご対応いただき、施術後はすっきりしました。
お店自体がとても小さいので、お隣の声や外のスタッフさんの動きが気になる方もいるかもしれません。個室でリラックスというよりは気になる部分をさっと施術してもらうといった利用が良さそうです。
[新規] お顔剃り×毛穴吸引【毛穴レスシェービング50分】 7,260円→5,800円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店の接客サービスにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
店内がとても狭いのでお客様にはご不便をおかけしてしまうことがあり申し訳なく思っております。
少しでもリラックスしていただけるよう今後も努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
以前エニシーグローパックを利用した時に、肌の変化をすぐに感じられたので、それ以降エニシーグローパックが入っているメニューを利用しています。
今回パックを顔にのせていただいた時に、少し熱いな～と感じました。今まではあまりそのように感じたことがなかったので、少し気になりました。
キュッと引き締め【ツヤ肌美人60分】メンバー8,800円 ビジター9,900円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
担当スタッフに確認したところ、冬で寒かった為、お肌にお乗せする前に温めてから使用したということで
メーカーに確認し、その使用方法でも効果に変わりはないとの確認が取れました。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また一言もお声掛けせず、お施術に入ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底してまいります。
-
11,000円のメニューが半額だったので予約！美顔器を少し使い、それ以外はカッサやオールハンド。特にプロ的な施術ではなく、セルフエステでも出来そうな方法で、半額の料金設定が相応と思いました。以前は良く利用していましたが、ここ最近は他店利用。顔剃りをするには良いかもしれませんが、技術も接客もレベルが下がった気がします。また、久しぶりの来訪でポイントカードがアプリに変更されていましたが、今まで溜めたポイントがどうなるのかも説明がなく、十分な反映がされていなかったので不満が残りました。また利用したいと思えず…残念です。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
うっぴ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかく当店にきていただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後ポイントアプリついての説明がたりず申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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どのスタッフの方も丁寧に施術してくださいますので、安心しておまかせできます。
眉カットも好みの形になり大満足です。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
Rami様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足頂けて大変嬉しく思います♪
また眉の形も気に入って頂けて良かったです！
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後はお肌が敏感になっているのでいつもよりたっぷりめの保湿お願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております
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何度も利用してます
仕上がり、いつも通りとても綺麗にしていただきました。
スキンケアもメイクも楽に、楽しくなるので好きです。
お肌のザラつきも【すっきり毛穴ケア 50分】メンバー7,000円 ビジター8,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ちゃっぴ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足いただけて大変嬉しく思います♪
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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かれこれ7年以上はこちらに通っています。お顔剃り、眉剃りが毎回綺麗に整えてくれて仕上がり大満足です。毛を剃ったせいか肌が敏感になりますがその分化粧水など深く皮膚に浸透している感じがします。ここぞというイベントや特別な日の前に通って気合いいれてます。これからも通うとおもいます。新宿、上野、など行ったことがありますが立川のスタッフの施術が1番うまいと思います
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の施術に満足頂けて何よりでございます。
その後お肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後お肌敏感になっているのでいつもより多めに保湿をしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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眉カットと顔シェービングのコースをお願いしました。もう少し眉のかたちを整えて貰えば良かったかと家に帰って来て思いました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
眉の整えがもう少しだったとのことで申し訳ございませんでした。
次回ご来店時の際にはご希望通りの眉になるようしっかりカウンセリングさせて頂けたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客、技術ともに大変満足です。また機会があれば伺いたいです。
[エステ］12月限定！速攻美肌ケア40分 9,350円→5,500円※お顔そりと併用不可
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
ジン様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
接客、施術に満足頂けて大変嬉しく思います♪
その後お顔赤くなったり違和感などございませんか。
お家でもたっぷりめの保湿お願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてでしたが、お肌がツルツルになってびっくりしました！ありがとうございました(_ _)
［U24学割］毛穴つるっと美肌30分 6,710円→3,980円 ※学生証提示必須
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はビューティーフェイス立川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お顔そりは、産毛と一緒に古い角質も取り除いているので
いつもよりお顔がツルツルになり、ワントーン明るく見えます！
実感していただけて大変うれしく思います(^^♪
お顔そりの目安周期は3週間に1度が理想とされていますので、お顔のごわつきや
お化粧ノリが悪くなったと感じましたらいつでも当店をご利用下さいませ！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)/
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顔そりは初めてでしたが、すごく気持ちよくお肌もびっくりするほどツヤツヤになりました。接客も無駄なく丁寧で大満足です！また来たいです。
お肌のザラつきも【すっきり毛穴ケア 50分】メンバー7,000円 ビジター8,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
マッキー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の接客施術に満足いただけて大変嬉しく思います。
お顔剃りは産毛だけでなく古い角質も落としていくのでお肌ももちもちします♪
その後お剃りした箇所ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌敏感になっているのでいつもより多めの保湿お願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とっても気持ちよかったです
お肌の透明感がアップしたし、小鼻の黒い点々も取れて感動ですねすっぴんですよ！と教えてくださった従業員さんのお肌が綺麗すぎて感動しました
今回はありがとうございました！
12月キャンペーン【ふっくら美肌40分】メンバー￥6000 ビジター￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
まい様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
当店の施術に満足頂けて大変嬉しく思います♪
お剃り後はお肌ひりついたり違和感などございませんか。
お剃り後のお肌は敏感になっているのでいつもよりたっぷりめの保湿お願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて来店しました。丁寧な説明と施術で、気持ちよく過ごすことができました。化粧ノリもよくなり、またお願いしたいです。
お肌のザラつきも【すっきり毛穴ケア 50分】メンバー7,000円 ビジター8,000円
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店からの返信コメント
先日はビューティーフェイス立川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お顔そりは、産毛と一緒に古い角質も取り除いているので
いつもよりお顔がツルツルになり、ワントーン明るく見えます！
実感していただけて大変うれしく思います(^^♪
お顔そりの目安周期は3週間に1度が理想とされていますので、お顔のごわつきや
お化粧ノリが悪くなったと感じましたらいつでも当店をご利用下さいませ！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)/
お顔そり専門店 ビューティーフェイス ルミネ立川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
