- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
イベントがあったことをきっかけに最近ネイルをし始めましたが前回他店でかなりひどい状態になってしまい……それでも今はネイルを楽しみたい気分だったので今回初めてお願いしました！結果大満足の仕上がりで、ケアもすごく丁寧にして頂き嬉しかったです！デザイン変更もすぐご対応頂き感謝です！持ちにも期待したいです！また行きます！
【毎月変わる◎】5月限定☆お得な流行キャンペーンデザイン￥7300→¥5490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
あやか様
嬉しい口コミありがとうございます！
そしてご来店もありがとうございました^_^
満足いただけたようでとても嬉しく思います！
その後ネイルの持ちはどうですか？？
何かありましたらベースなど変えて対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいね♪
あやか様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
Pourtoi 栗田
-
これからも通います！
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト¥6500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、担当させていただきありがとうございました！
その後、まつ毛の調子はいかがでしょうか(*^^*)
何かご要望ございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
目黒
-
結婚式を控えており、ネイルとマツエクをお願いしました。
同時施術が可能と拝見しましたが、メニューが見当たらず。
予約した際に事前に
同時施術希望
マツエクオフあるかも
お店に早めに着くかも
マツエク100-120本など相談したい
旨を細かく記載しました。
今まで伺った他店舗は、同時施術希望と記載すれば、丁寧な店舗は電話で事前確認、電話がない店舗でも当日しっかりと案内してくださっていました。
しかし、当日伺うと『ネイルワンカラーですね』と。こちらから『ホットペッパービューティーにマツエクもお願いしたいと書きました』とお伝えしました。
ネイルオフを先にしていただき、30分後にマツエクも同時にやっていただいたのですが、下まつ毛エクステの相談、お願いもすると『時間がないので』と言われてしまいました。
予約の15分前には入店しており、待たされたのちに『時間がない』とはどういうことですか？と思いました。
その後、謝罪、割引、お祝いの言葉もなく、期待しすぎかもしれないのですがとても残念でした。
接客は皆様、とても感じがよかったです
ただ、お店の中で予約の内容をしっかり読むことはして欲しいと思いました。
【初回オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション￥5980→￥5480
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
えんぴつ 様
この度は、結婚式の前の大切な日の為の施術に、当店をお選びいただきありがとうございました。
しかしながら、えんぴつ様のご希望に添えることが出来ず、また失念させてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当店では接客と技術、両面に対してお客様のご要望以上に提供させていただくことをモットーに尽力しております。
今回の様に、ご予約時、ご来店前の確認、臨機応変な対応、またお客さま一人一人に寄り添ったお声かけ‥といった所が至らず、えんぴつ様のご期待にお応えできなかったことを深く反省をいたしております。
今回のことをきっかけに、より一層の確認と準備、そして臨機応変な対応ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を使って、ご指摘ご鞭撻をいただきまして誠にありがとうございます。
末尾となりますが、改めて謝罪の意を述べさせていただきます。
この度は、大切な日にご希望に添えられず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
合同会社eN 代表 眞部 貴大
-
ソファーがふかふかでリラックスできました。
眉毛とまつ毛パーマのメニューでしたが、特に眉がとても綺麗な仕上がりで大満足です。周りにも褒められました！
またお願いしたいです。
【4/19限定】アイブロウwax脱毛＋まつげパーマ 10700→7990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当店をご利用いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて本当に嬉しく思います^_^
また、リラックスして施術を受けていただけて安心しました。
その後まつ毛、眉毛の状態はいかがでしょうか？
何かご要望ございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
目黒
-
今回も丁寧に施術して頂き感謝です。
まつ毛がきれいにあがっていて、目が大きく見えると職場の方からもたくさん言われます！
まだ2回目ですが、プルトワさんに出会えてよかったと思っています！
次回もまた行きたいと思います！！
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト¥6500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり満足いただけて大変嬉しいです！
またお会い出来ることを楽しみにしております！！
佐藤
-
リピーターです
いつもキレイに上げてもらっています
ありがとうこざいます。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
のり様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
また、いつも嬉しい口コミ投稿の方もありがとうございました！
プルトワでは大変おせわになりました！
今後とも是非よろしくお願い致します！！
またお会いできることを楽しみにしております！！
矢口
-
マツエクしっかりつけていただきました。
担当の方がニコニコしてて楽しかったです。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿ありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けてこちらも嬉しいです(^^)
またのご来店より心よりお待ちしております♪
川口
-
いつもリクエストに，丁寧に答えて下さり感謝しております。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿ありがとうございます(^^)
まつ毛の状態もよかったので、お家でのホームケアしていただくとカールの持ちも良くなるのでホームケアよろしくお願い致します！
またのご来店より心よりお待ちしております♪
川口
-
今回もいつも通りバッチリあげていただきました。
担当スタッフさんにいつもお任せです。
施術中はうとうとしてしまい、あっという間に時間が過ぎました。
お店の雰囲気もスタッフさんも皆感じ良くて、通うのが楽しみなサロンです。
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト¥6500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
じゅんちゃん様
いつも担当させて頂き、また口コミも本当にありがとうございました^_^
いつも任せて頂けることが本当に私の自信に繋がっておりました！
今後とも是非ご担当させて頂ければとても嬉しく思います^_^
またお会いできることを楽しみにしております！
矢口
-
いつもありがとうございます！
ギャンギャンにしていただいてありがとうございます！！
他のお店でまつパをすると仕上がりがイマイチなのですが、プルトワさんはいつもすごく綺麗な仕上がりにしてくださって嬉しいです！！！
また通います！(^○^)
【4/17限定】高級毛質☆フラットラッシュ 120本 9500→6600
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけてこちらも嬉しいです♪
またのご来店より心よりお待ちしております！
川口
-
時間を30分間違えて早くきてしまったのにも関わらず快く対応して頂きありがとうございました…！
仕上がりも毎回綺麗で満足です！！
また行きます～！
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト¥6500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しいです>_<
またのご来店より心よりお待ちしております♪
川口
-
いつも、本当に丁寧な施術して頂きありがとうございます！また、改めて、よろしくお願いします！
<最高級触感>3Dボリュームラッシュ130束(390本)付けたしもOK※ご新規様不可
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
toto様
プルトワでの沢山のご来店本当にありがとうございました！！
いつも楽しくお話しさせて頂き、本当にありがとうございます！！
今後とも是非よろしくお願い致します^_^
矢口
-
とても綺麗にパーマさせていただきました！ありがとうございました！
【3/21限定】アイブロウwax脱毛＋まつげパーマ 10700→7990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか。
まつ毛が長くお綺麗でしたので、ご自宅でのケアも宜しくお願い致しますm(__)m
またのご来店を心よりお待ちしております！ 目黒
-
初めて利用しましたが、目を刺されてしまうんじゃないかと思うほど何度も痛い思いをし、こんなに怖い思いをしたのは始めてでした。出来上がりも長さもバラバラで毛先は痛んでいるから付けなかったとの事で仕上がりはとても満足できるものではありませんでした。まだ４日ほどしか立ってませんがもう一部、綺麗に全部取れてしまい、こんな事は初めてです。唯一の時間だったのでとても残念です。
【ご新規様限定】高級毛質☆フラットラッシュ 140本 10100→6800
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、足を運んできていただいたにも関わらず、お仕上がりと痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これを基に、自身の見直しと改善を徹底してまいります。
改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。
-
いつも行っているサロンが値上げになってしまったので
過去いった中で一番良かったこちらのお店に行きました。
ネイルサロンも一緒になっているので静かな空間ではないですが、
こちらの要望にぴったりな仕上がりにしてくれました！（店員さんもかわいかった...）
また通いたいと思ったのでポイントカードも作りました♪またお願いします！
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、担当させていただきありがとうございました(*^^*)
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
気になる事やご要望ありましたらまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^) 目黒
-
ケラチンラッシュリフトというものでお願いしました。カールのタイプがたくさんあって、絶対好みのカールが見つかると思いました。私はパリジェンヌだと直角感があっていやで、でも根元からも毛先もくるんとしたいという要望でしたがやっとピッタリのカールが見つかりました！
4店舗くらいまわってどこも全然あがらなかったり非対称でしたが、ここでは私の直毛のまつ毛もしっかりあがって大満足です。またお願いします。
【初回】<高持続力>まつげパーマ 4900→4490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は当店をご来店いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けてとても光栄です(^^)
またのご来店より心よりお待ちしております！
川口
-
初めて来店しましたが雰囲気もよくて仕上がりもとても良かったです！
またお願いします！
【初回】<高持続力>まつげパーマ 4900→4490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
もー様
先日はありがとうございました(^^)
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
進路等色々お悩みの方もあると思いますが
私でよければいつでもお話聞くのでいつでもご相談ください！^_^
またお会いできることを楽しみにしております！！
矢口
-
当日予約だったのにも関わらず丁寧に対応してくださいました！！ありがとうございます。
生活環境の中で自爪を短くしていたいので、短いまま伺ったのですがとても素敵にネイルしてくれました。デザインに迷っている中でも、人気のカラーを教えてくださったり規定のデザインから少し変更してネイルしてくださってとても温かかったです。
またお願いいたします。
【毎月変わる◎】2,3月限定☆お得な流行キャンペーンデザイン￥7300→¥5490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
Ena様
先日はご来店ありがとうございました☆
その後ネイルの持ちはどうですか？？
春から新しい生活、大変かと思いますが応援しております♪
Ena様のまたのご来店心よりお待ちしております！
栗田
-
いつも、特に指名せずにお願いしてるのですが、どの方にやっていただいても、きちんと、仕上げて下さるので、安心してお任せしています。
【業界最高級】まつげパーマ☆シスラッシュリフト¥7000
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミありがとうございます>_<
お仕上がりに満足頂けて大変嬉しいです！
またのご来店より心よりお待ちしております♪
川口
-
希望に近い色味で仕上げて頂きありがとうございました！
お話ししながら楽しい時間でした。
1週間近く経過しましたが、浮いてくる事もく良かったです。
【オフ無料】時短でも可愛く♪クリアニュアンスネイル ¥7000→￥5980
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
aya殿様
先日はご来店ありがとうございました！！
たくさんお話しできて私もとても楽しかったです♪
その後ネイルの持ちはどうですか？
aya殿様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
栗田
-
初めての利用でした。
今まで行ったまつ毛パーマサロンの中で、断トツで仕上がりがよく、持ちもよいです。
初めの説明も丁寧で、わかりやすかったです。
種類も豊富にあり、その中から選べるのがうれしかったです。
可愛い目元で新婚旅行に行く事ができました！！
ありがとうございました！
【初回】<高持続力>まつげパーマ 4900→4490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(^^♪
またはる様のご来店心よりお待ちしております！
佐藤
-
今回初めて伺いました！
優柔不断で何色にするかだいぶ迷ってしまったのですが、
候補の色を複数試し塗りしてくださり
イメージがつきありがたかったです(*^o^*)
担当してくださった方の、
明るく柔らかな雰囲気がとても心地よかったです。
丁寧に綺麗に仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました♪
来月もよろしくお願いいたします(*^^*)
【毎月変わる◎】2,3月限定☆お得な流行キャンペーンデザイン￥7300→¥5490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
麻衣様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
また来月のご来店心よりお待ちしております！
村田
-
いつも安心して施術をお任せ出来、仕上がりも気に入ってます。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
また嬉しい口コミを本当にありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか。
何かご要望などございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
目黒
-
リピーターです。いつもキレイに仕上げていただいています。次回の予約も入れました。よろしくお願いいたします
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
のり様
いつもまつ毛をお任せ頂きましてありがとうございます！！
予約も入れて頂き、本当にありがとうございます！！
状態をみさせて頂き、一回一回ベストなやり方で施術させて頂いておりますので
様子見て頂きなんなりとご要望はお伝えください！！
矢口
-
まつ毛パーマと眉でお世話になりました。
丁寧に仕上げて下さりありがとうございました！
3/1限定】アイブロウwax脱毛＋まつげパーマ 10700→7990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございますm(__)m！
その後まつ毛、眉毛はいかがでしょうか。
気になる事や、ご質問等ございましたらいつでもお問い合わせください(*^^*)
またのご来店を心より、お待ちしております。
目黒
-
丁寧に説明していただいて、すごいわかりやすかったです！
途中はリラックスしすぎて寝てしまいました笑
次の予約もとったのでまたよろしくお願いします！
【2/22限定】アイブロウwax脱毛＋まつげパーマ 10700→7990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は当店をご来店いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミありがとうございます！
リラックス過ごしていただけてこちらも嬉しいです♪
また次回もよろしくお願い致します(^^)
川口
-
初めてのまつ毛パーマで緊張しましたが、施術してくださる方がすごい優しく、丁寧に説明してくれたので良かったです。店内の雰囲気も、楽しそうな声が沢山聞こえてきていいなと思いました。出来上がりもとても綺麗だったのでまた来たいです!ありがとうございました。
【初回】<高持続力>まつげパーマ 4900→4490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
佐藤
-
初めてアイブロウwax脱毛をしたのですが、仕上がりにとても満足しています！お店の雰囲気も落ち着いていてとてもリラックスして施術を受けることが出来ました！！
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミありがとうございます♪
お仕上がり満足いただけてとても光栄です(^^)
またのご来店より心よりお待ちしております！
川口
-
いつ行っても満足の仕上がりです。まつパーして2週間になりますが、しっかりまつ毛上がってます！どのスタッフさんに施術していただいても、常に最高に仕上げていただいてます。いつもありがとー！
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(*^-^*)
仕上がりご満足いただけてとても光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)
佐藤
-
スタッフの方がとても丁寧で親切でとても良い経験でした。ネイルデザインもとても可愛くてお勧めです。
【毎月変わる◎】1月限定☆お得な流行キャンペーンデザイン￥7300→¥5490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
プルトワ(pourtoi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
