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HINA nail 【ヒナネイル】

ヒナネイル

  • ネイル
  • 東京都渋谷区円山町6-5 石坂ビル2階
  • JR・地下鉄渋谷駅(ハチ公口)徒歩13分/京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分
サロン平均
4.36
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ククさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-19 13:36:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    甘皮処理やファイリング、爪の表面を整える際には痛みがあり、伝えても同じでした。
    悪びれた様子も無く、半笑いが気になりました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • kasuteraさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-18 22:07:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。店内も明るく雰囲気がよく、とても可愛らしいネイリストさんが素敵に仕上げてくださいました。
    他店ネイルが頑丈?すぎてお手間をかけてしまいましたが、一生懸命対応していただいて、大満足のネイルチェンジになりました。これから定期的に伺いたいと思います。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-18 15:22:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    デザインネイル楽しみにしていたんですが
    あまりにも写真と違いすぎて
    ショックを受けました。
    営業なので恥ずかしくてこの爪で仕事できないです
    いつも利用させていただいて
    綺麗にしてもらってたのでなおさらショックです。
    シンプルコースにすればよかったです。
    できないならデザインフォトに入れないで欲しかったです。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • のんなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-18 04:07:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    久しぶりのネイルで爪がいつも(ネイルしてた頃)より短めだったのですが、細めオーバルでお願いしたかったので、「細めの丸で、こんな感じで」とお伝えしたのですが、スクエアにされてびっくりしました
    「スクエアですよねこれ?じゃなくて丸で、オーバルで」と改めて伝えると
    『結構短くなってしまうのですが、よろしいですか?』とのこと。
    そりゃそうだろうよ、笑
    頑張って自爪伸ばして行ったにもかかわらず、勝手に短くされてどう言えば正しく伝わったのか分かりません。

    ネイルそのものが初めてなのかな?というほど余裕がなく、こっちが説明してあげないといけない感じで少し呆れてました。

    ジェル乗せると膨らむから細めじゃなくていいのかな?
    その塗り方だと爪の裏にジェル着いちゃわないかな?

    心配は全て的中しました。トレーナーの方?が最後に形は気付いて少し直してくださいましたが、ここまでひどい仕上がりのジュニアさんははじめてです。
    お言葉ではございますが、カウンセリング力と知識を身につけた方が良いかと思います。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ぶーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-17 08:35:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    通って3回目ですが、毎回丁寧で、かわいい指先にしてくれます。今回初めてデザインコースにし、素敵な仕上がりになりました…!お色味も勧めてくださった色がとても他の色と似合っています!

    ただ、オフの時、3本分爪と皮膚の際のところにあたっていて、のちのち染みて、痛かったです…
    最後のチェックの時に、痛くなかったですか?とは聞かれるのですが、せっかく一生懸命取り組んでくれた方の前で、はい痛かったですって言いにくく、耐えられる痛みではあったので、うーんえーとはい、、となってしまいました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • Nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-14 18:44:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何回か利用させていただいております。
    今まで担当して下さった方は、元気で愛想もよく全く気になったことはありませんでしたが
    今回担当してくださった方があまりにも愛想がなく残念な気持ちになりました。
    色の相談などもしたかったのですが、ふてくされたような態度でしたので相談できませんでした。
    研修生ネイルなので、技術面は仕方ないと思いますが、
    接客面に関しても研修生だから仕方ないのでしょうか、、

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • YZWさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-13 19:55:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。とてもステキな色で気に入っています。また伺います!

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ちっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 19:29:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    研修開始したばかりのスタッフとのことである程度は承知の上で利用させてもらいましたが、あまりにもひどすぎました。

    ニッパーの正しい使い方もわかっていない。
    オフのマシンも使いこなせておらず、何度も指先にひっかけていてオフされる間こんなに恐怖を感じたのは初めてでした。
    ファイリングも希望の形にならず、明らかに曲がっているのにこれで大丈夫ですか?と言われ、修正してもらおうにも本人がわかっていないようで何度やってもおかしいいままで。
    カラーを2色で迷っていたので試し塗りしてもらい、色を決めたのですが、伝えた色と違う色を塗りだす。
    塗ってからも明らかにムラがあるのに気づかない。

    ネイルの勉強も実践もおこなっていない素人でしょうか?

    その上接客もままならず、終始おどおどしており、説明がわかりにくくこちらの意図が全然伝わらない。話を聞いていないのでしょうか?

    正直、素人以下でこのレベルで接客をして料金をいただくのはどうかと思います。
    研修ネイルサロンなのは重々承知ですが、機械器具の使い方や接客などはある程度社内でしてからお客さん相手をするべきだと思います。

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    • ジャンル

    [HAND]デビュー ナチュラルコース☆1000円【お直し不可】

  • Jungkookさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-11 22:04:02.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    左手のトップを塗られ忘れました。
    帰宅後も左右で輝きが違う…
    練習生の方なので仕方ないですが、指導者の方も見抜けないのは練習をさせる意味がないと思います…

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    • ジャンル

    [HAND]デビュー ナチュラルコース☆1000円【お直し不可】

  • ぶーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-11 08:17:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    パーツ無しで、ツーカラーにしていただきました。
    丁寧に色の相談をしてくれました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • みのりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-07 21:58:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルでしたがとっても可愛く、
    また研修生ネイルとの事でしたが仕上がりも綺麗で大満足でした!

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • calendulaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-10-31 08:03:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コースの案内を間違えていたようで会計の時に気づきました。それに対しての説明が曖昧で良く解らないまま、そもそもスタート時間も押していましたのでそのまま帰りました。
    研修中の方のサロンという事ですが、それは技術の内容についてで、予約内容の確認や客に対しての説明は社会人としての基本です。通常の広告を出し、一般の集客をしているサロンですので、しっかりと対応をして欲しかったです。
    施術は何の問題もなく、手早く、綺麗に仕上げていただけました。これからもリピートしたいと思いますので是非、改善して頂ければと思います。

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    • ジャンル

    [FOOT]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • 麻綾さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-23 19:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で、完成したら上品で可愛く仕上がりました。とても上手に施術していただけてありがたいです。指を見るのが楽しいです。また是非お願いしたいと思います。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ククさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-23 08:35:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    グリーンネイルのため中止でしたが的確な判断でネイルオフして下さいました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ミーレさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 21:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げてくださいました。
    ありがとうございます。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ほのかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 14:39:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    表面ガタガタ、色ムラもすごく、やりたいデザインとは全く別のものになりました。今までやってきた中で、ダントツで酷いです。
    いくら安いとはいえど、お金を払うレベルではないと思います。
    上手くできないデザインはやらせない方がいいと、、
    最後、余りにもひどい場合は指導者の方がやり直しをしたりなどがあるといいなと思います。
    何よりもスピード重視のようで、時間は早かったです。
    もう行かないと思いますが、研修生の皆さん頑張ってください。

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • プリンパフさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-18 18:55:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    一生懸命やってくれましたが左足の親指の爪が斜めになって先がなれていなかったので残念でした。目が悪くその場ではわからなかったので私もよくなかったですね。

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    [FOOT]☆新規・自店オフ無料☆限定!デザインコース 2990円

  • yashikoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-14 19:48:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    終始丁寧な施術でした。
    優柔不断にも関わらず、カラーの相談にものっていただき、練習とはいえ接客もとても優しい方でした。
    最初にあまり話さないでという注意書きがありましたが、なんだかんだお喋りしながらやっていただき、楽しかったです。
    甘皮処理がもう少し根本深くまでやっていただけるといいかなーと少し思いました。
    これからも頑張ってください。
    また渋谷に来た際はお伺いしようと思います。
    久しぶりのネイル、気分が上がります。
    ありがとうございました!

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-12 15:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安くてキレイで大満足です!

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ひかさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-09 11:10:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    とても元気なお店でした
    施術はとても丁寧で良かったです
    また機会がありましたら伺いたいです

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ひなたさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-05 22:57:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    御丁寧にカウンセリングしてくださり、綺麗なグラデーションネイルをしてくださりました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • まにょさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-10-05 07:54:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前回すごく綺麗にに塗っていただき、持ちもかなり長く良かったのでリピートしました。
    今回ジェル感がない薄いネイルだし、2度塗りがしっかり重なっていなくて端の方が色ムラありました。
    爪先端のネイルが浮いていてめちゃくちゃゴミが入ってきましたし3日でジェルが剥けるように取れてしまい残念です。
    研修系のサロンですし値段も値段なので担当の当たりハズレなど別になんでもいい方はご利用してもいいと思います。

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • a-miさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-03 19:48:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルの担当の方がとてもよかったので口コミします。
    前回のネイルが3週間経っても落とすのがもったいないくらい綺麗で、洗髪時の引っかかりもなく表面もガタガタしていなくてとても良かったので、また同じ方にしてもらいたいなーと思っていたところ、今回も同じ方で、やっぱり仕上がりがつるんと綺麗で嬉しいです!2回ともシンプルなネイルをお願いしたのですが表面のツルツル感やなめらかさが最高です。
    今までは多少の事は安いので仕方ないと思って3週間過ごしていましたが、前回と今回担当していただいた方のネイルはもうそんなに経ったのかと思うほどいつまでもとっても綺麗で、素敵な毎日を過ごさせていただいています。
    技術も高くて作業も速いので次回はもうお会いできないかもしれませんが今後のご活躍をお祈りしています。

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • YZWさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-01 20:26:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にキレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • ミーレさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-27 07:44:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色とか相談のっていただき、可愛く仕上げていただきました!

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • ふらわぁさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-26 23:26:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回も素敵なフットネイルにしていただきました。皆さんお店にデビューする直前のネイリストさん達なので安心してお任せできますす。配属店舗でのご活躍を願ってます。

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    • ジャンル

    [FOOT]☆新規・自店オフ無料☆限定!デザインコース 2990円

  • Yさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-26 07:25:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    一生懸命やっていただいたのですが、途中で手違いがあり時間配分が狂ったようで、急がれたのか、雑な仕上がりです。凸凹で2日で浮いてきました。
    最後のチェックする先生は、指摘するだけでなく、やり直しさせるなどした方がよいのでは?

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • はなちんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-25 18:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ステキに仕上げていただきました。気に入ってます。

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    [FOOT]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

  • かつおぶしさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-22 18:49:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても良かったです。

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    • ジャンル

    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆デザインコース 2990円

  • よしうみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-21 02:32:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっています。
    3回利用しましたが3週間ほど経っても剥がれたり割れたりしていません!
    担当の方も毎回違いますが、どの方も丁寧で気さくです。これからもよろしくお願い致します。

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    [HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円

ヒナネイル(HINA nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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