- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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つけ放題とやり放題の違いが分かりにくい。
デザインを迷っているときの提案がほしいです。
自己紹介もなかったのでスタッフも分からないから次回指名したかったとしてもできないと思う。
施術するだけではなくもっと寄り添った提案がないと満足度は上がらない。ケアも痛かったけど言いにくいし話しかけにくいから迷っていたり困っていても相談できない。
かなり爪の粉が飛ぶので荷物が汚れる。カバーとかはないのかと思う。低料金であっても衛生面は気を付けてほしい。ネイリストが使っている道具も粉だらけで汚い。
相談しにくいから思っているデザインと違っても言いにくいし伝わらない。換気不足か部屋に入ったときのシンナーのような匂いがすごくて気分が悪くなりそうになる。回転重視のサロンは仕方ないかもしれないですけど最低限の配慮や雰囲気づくりはしてほしいと思う。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンから当店にご来店いただきありがとうございます。
接客、仕上がりや店内の衛生管理に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もっとお客様がお声かけしやすいような環境づくりや接客対応、仕上がり改善して努めてまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
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こちらが一番とれないのでリピートしてます☆
高級セーブルシングル付放題160本まで コーティング付【オフ込】¥3600
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
titi様
いつもご来店ありがとうございます♪
その後エクステの状態はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております^^
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接客において、終始笑顔でいろとは言いませんが、お出迎え・お見送りの際は多少笑顔があってもいいと思います。
口調も冷たく、お世辞でも感じがいいとは言えませんでした。
また、仕上がりですが店頭で見た時は気づけずその場で言えなかったこちらも悪いですが、スクエアオフの形に仕上げでもらったところ、爪の先端がでこぼこだったり著しく斜めになっていたり...
職場の人や家族にも、仕上がりどうしたの?と声をかけられる始末でした。。
表面も厚みがでこぼこしており、まるでプロにしていただいたとは言えません。
また、後ろで施術していたスタッフさんとお客さんの会話の内容が聞くに耐えませんでした。
他のお客もいる中で下品な会話を大声でするのはいかがなものかと思います。
何か1つでも良い印象があればこんな口コミは書かないのですが全てにおいて不満足でしたので、投稿させていただきました。
【大人気!】7200円→4800円46種類から選べるデザイン
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンから当店にご来店いただきありがとうございます。
接客、仕上がりに関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフに関しての接客会話など他のお客様にも考慮して施術し
今後接客、仕上がり改善して努めていきます。
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前回同様にスピーディーに仕上げて頂きありがたかったです。今回は取れてしまうタイミングが少し早かったように感じていますがまた伺いたいと思っております。ありがとうございました。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
HF様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
取れが早かったみたいで申し訳ございません。
次回まつげの状態など確認させていただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
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パリジェンヌ
綺麗にまつ毛が
アップしてました。
ありがとうございます。
ただ、気になだだのは
今回は、液体が
残っていた様で
目ヤニの様になって
しまってました。
洗顔した、綺麗になりましたが。
そこが少し残念でした。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
ラッキーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたみたいで嬉しく思います
液体ではなく、おそらくノリが残ってしまっていたとのこと大変申し訳ございません。
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迅速に対応していただきました!
ありがとうございます!!
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
またのご来店お待ちしております(^^♪
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4~5回目です。いつも綺麗に仕上げていただいています。今回もしっかりと上がっていてとても良かったです。また伺います。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
takako1211様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
ご満足頂けて大変嬉しく思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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いつも早くて丁寧な施術ありがとうございます!
高級セーブルシングル付放題160本まで コーティング付【オフ込】¥3600
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
s様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います(*^^*)
またのご利用お待ちしております。
-
いつも利用させていただいてます。
凄く丁寧に接客してくださり、施術も時間内に終わりコスパも最高だし、仕上がりも毎回大満足です^^
また予約させていただきます!
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます^^
ご満足頂いてるみたいで嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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何時間か前に予約をしました!!
急遽なのに助かりましたー!
急遽ネイルをお願いしたく、台風がきてる中、素早く綺麗にネイルして頂きありがとうございました。
色も希望の色を作って頂きありがとうございます!
また伺います。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
こちらこそ、天候の悪い中来ていただいて本当に嬉しく思います^ ^
またのご来店心よりお待ちしております♪
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いつも決まった所がなく、色んなお店を転々としていましたが
丁寧なのにスピーディーでまた是非同じ方にお願いしたいくらい満足です。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
満足いただけたようでよかったです♪
またのご来店お待ちしております!
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Amazing
【当店オススメ】6900円→430026種類から選べる限定デザイン
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はNEON天神店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております☆
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いつもありがとうございます。
またなんかありましたら宜しくお願いします
根元から立ち上がる美まつげパーマ 美容液コーティング付き ¥3000
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
じゅんちゃん様
いつもご利用ありがとうございます!
また何かありましたらお気軽にお声かけください。
理想のお目元に近づけられるように
努めていきます!
またのご来店お待ちしております^ - ^
-
いつもスタッフさんに、おまかせでお願いしています。
今回も楽しくお話しながら
とても素敵に仕上げてくださり
大満足です!
また、来月もよろしくお願い致します。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
満足いただけたようでよかったです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
-
丁寧に対応してくださり
満足な仕上がりでした。
また、よろしくお願い致します。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
かずこん様
いつもご来店いただきありがとうございます(*^_^*)
その後状態はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております♪
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Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
気に入っていただけたようでよかったです^ ^
今後もご期待に添えられるよう努めてまいります!
またのご来店お待ちしております♪
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毎回こちらにお世話になっております。スタッフの皆さんも感じが良く技術もきちんとしてるので気に入っています。これからも使わせて頂きます。
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございますm(_ _)m
またのご来店お待ちしております♪
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間違って違うクーポンで予約したのに、優しく接客して頂きました。
手際がよく時間内に終わる事ができて良かったです!ありがとうございました。
また行きます!!
【スピーディー♪】全身美肌SHR脱毛(お顔・VIO無) 1回 ¥4800
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けたようで良かったです♪
その後のお肌の様子はいかがでしょうか?
何かご不明点等あればお気軽にお尋ねくださいませ。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております!
-
色の希望を行ったらそれ通りのとっても可愛い色に仕上げてくれました!!ありがとうございます!
フット ベース2色★サンプルアート2本付 ¥4500
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
満足いく仕上がりになったようでよかったです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
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施術も早くて、とても綺麗に仕上げてくださりました!
取れが早いので長持ちできたらいいのかなと思いました!
【今話題の!】マグネットネイル本数無制限☆¥4800
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
気に入っていただけたようでよかったです(^-^)
できるだけ長持ちするように施術を心がけておりますが個人差もありますので、もし取れた場合はお直しも可能ですので遠慮なくお申し付けくださいね!
またのご来店お待ちしてます♪^ ^
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遅い時間帯だったため、ビルの表の入り口が開いておらず
入り方が分からなかったのですが
電話でとっても親切に教えて頂けました(^^)
お名前が分からないんですが担当して下さったお姉さんも凄く良い方で、終始笑ってた気がします(笑)ネイルも本当に満足だけど楽しくて癒やされました♪
自宅からはちょっと遠いけど、絶対また伺います(*^^*)有り難うございました~!
【当店オススメ】6900円→430026種類から選べる限定デザイン
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
正面玄関が20時で閉まってしまうので裏通りに回っていただかないといけなく、お手数おかけしました。
こちらこそ楽しかったです^ ^
ネイルも気に入っていただけて何よりです♪
またのご来店お待ちしております!
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私の希望に寄り添って頂き、大変満足の出来る仕上がりになりました!
施術もスピーディなのが嬉しいです。
高級セーブルシングル 80本 【オフ込み】 ¥3100
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます^^
満足頂けたみたいで嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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メニュー変更しても対応凄く良かったです。メニューも分かりやすかった。
フット ベース2色★サンプルアート2本付 ¥4500
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております♪
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ご担当いただいた方は名乗られなかったのでわかりません…
色々お話いただいて、アドバイスもいただきましたが、出来が少し雑だった気がします…
終わった後に言うのはよくないと思います、すみません…
仕上がり確認の際や施術途中でも失礼にならないように、私に非がある前提で、ここぶつけて剥げてしまいました、と言いましたが、本当は最初から塗りが甘かったです。
終了後の爪先が剥げている気がしたのでお伝えしたところ、削るのでこういうもんですと言われ、やり直して欲しいとは言えない空気でした… 施術終盤で、私の次の方が来られたのかアイコンタクトみたいなものがあり、そこからせかせかされ始めた印象です。次の方が見えたから、こういうもんですと返事しようがない方向に持って行って切り上げられた気がしてなりません…
甘皮の上に塗られているところがあり、剥がれてこないか不安です。せかせか雰囲気にのまれ、じっくり確認しなかった私にも非があります。メガネかけていますが、手元がよく見えていなかったのか帰宅後気づきました。後出しですみません…
【大人気】ワンカラーミラーorユニコーンネイル【本数無制限】¥4500
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店を選んで頂き、ご足労頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後は練習等を重ね、満足のいく施術ができるよう邁進していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。
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いつもありがとうございます。今回も素晴らしい出来でした。長持ちしています。次回もよろしくお願い致します。
高級セーブルシングル付放題160本まで コーティング付【オフ込】¥3600
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております
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安くて早くて助かります。
高級セーブルシングル付放題160本まで コーティング付【オフ込】¥3600
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます^^
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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とても丁寧に手際よくつけて頂きました!
もちも良いですっありがとございます!
高級セーブルシングル 80本 【オフ込み】 ¥3100
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます(*^^*)
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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福岡に用事があり、長崎から参りました。
リーズナブルなお値段に惹かれて予約しましたが
お値段以上な仕上がりで満足です♪
自まつ毛が少ないのでいつも他店でつける時は
あんまりつけてもらえないのですが
バサバサにつけて頂きました^^
またこちらに寄るときは利用したいです^^
大人気 3Dボリュームラッシュ140束 ¥5600
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
m様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます(*^^*)
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います♪
また福岡にお越しの際はぜひお越しいただけたらと思います☆
この度は嬉しい口コミまでありがとうございました♪
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とても安くて仕上がりも良くて気に入ってます。
1度違うところに行ったことがありますが、ここはやっぱり持ちがとってもいいです!
また、スタッフから全く喋りかけられないので私にとても合っています。
【学割U24】美まつ毛パーマ 美容液コーティング付¥2700
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
れもに様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います(*^^*)
またのご利用お待ちしております。
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県外から予約してます!ここ以外に行きません!
とても早いしすごく綺麗に仕上げてくれます!
レベルも高いです!
【1時間仕上げ】※時間厳守 色混ぜなしワンカラー¥3600 当店オフのみ
Nail&Beauty NEON 天神店からの返信コメント
この度はNEON天神店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもありがとうございます!
またのご来店お待ちしております☆
ネイルアンドビューティー ネオン 天神店(Nail&Beauty NEON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー