プロエムの口コミ一覧 (2/2)

デザイン満足です！リクライニングの椅子なので出勤前に寝れたのも助かりました。
ただ2日目にして両中指が根元から浮き始めてます、、涙
ジェルがあってないってより、甘皮の処理がちょっと足りなかったかもです！
丁寧にこんな感じで大丈夫ですか～という感じで確認してくださってたので、私も確認不足でした^^;
ありがとうございました！

希望をうまく聞き取りしてもらえて、仕上がり大満足です。おしゃべりもほどよく楽しい時間でした。しばらくは自分の手を見て気分が上がりそうです！ありがとうございました～

毎回アート込のスカルプでお願いしてます。
アートが本当に上手いし、違う組み合わせとかでも
突発的な事でも綺麗に仕上げてくれます。
本当にいつもありがとうございます！
担当スタッフさんで本当に良かったなと思います^^

いつもお世話になってます。
3月から価格が変わったようでした。私はネット予約の際にお店のブログを読んで知りました。来店した際も、色々な場所に料金変更の張り紙してました。が、
料金変更は知っていたけど、来店時やお会計の際は料金変更の説明ないままお支払いでした。今月来月に来店のリピーターさんには一声声かけあった方がいいかなと思いました。トラブル防止にもなると思いますし。HPや店内の貼り紙とか見てない人も意外と多いと思います。
また次回、よろしくお願いします♪

いつも通ってるところの予約が取れなかったため初めて行きましたが4日目で3本浮いて来ました。
トップコートにムラもありました。
施術がものすごく遅いです。
ワンカラーのジェルのオフだけで1時間以上かかりました。

施術中、愛想ないし削りすぎで形も不満でした。
パーツの説明も荒く居心地悪かったです。
さらに3日目で浮いてきました。
こんなに早く浮くお店は初めてです。
（セルフネイルのほうが持ちます、、、）
お直しもすぐ対応してくれないし
浮いたところから菌が入って爪が痛くなりだして
自分でオフしました。
お直しの2度目の来店も平謝りでやっつけな感じでした。
二度と行かないです。

立地も夜のお店ばかりの中なので行きづらいです。

流石に信じられなかったので様子を見ていたのですが3~4日?で端が浮いてきました。1週間以内にお直しに行ける日がなくショックです。

乳白色が絶妙にいい色でした～！

以前お願いしてた方が居なくなって指名して2度目です！
施術してくれる人によってスカルプの持ちがかわるのですが
担当スタッフさんのは持ちが良く大変満足してます(･ω･)
次回はしたいキャラアートがあるのでお願いしようと思います！
色んなネイルサロンに行きましたがココが一番落ち着きます♪
来月予約しようと思ってますので、事前にしたいのを問い合わせしたいと思います♪
無理難題ですがいつも対応して頂き本当にありがとうございます◎

初めてだったんですが、すごくリラックスな雰囲気で、仕上がりもよかったです！丁寧にしていただきました！ありがとうございます！

1年ぐらい通ってますが毎回可愛いくしてくれます！
ネイル見ながらお仕事も頑張れてます！

お店の雰囲気もとてもよくこれからも通います。

いつもかわいくしていただいてありがとうございます＾＾
カラーに悩んでたら流行りや似合いそうなカラーを提案してもらえて毎月どタイプのネイルにしてもらってます＾＾
今月もかわいくしていただいてありがとうございました！
また来月もよろしくお願いいたします！！＾＾

仕上がりが綺麗で嬉しいです。
また同じ方にしていただきたいです。

いつも通わせていただいております。
今回は、いつも担当していただいているスタッフさんではありませんでしたが、一年以上通っているので大丈夫だと思いながら承知の上で行きました。
施術は毎回、とても綺麗な仕上がりです。良心的な値段で通いやすいです。
ですが、今回は二日目で親指の根本が浮いてきて剥がれてしまいました。
剥がれてしまって気になるのですが、仕事等もあるので頻繁にお直しには行けません。
そして、以前に当日キャンセルをしてしまったのでキャンセルポリシーとしてキャンセル料も一緒にお会計の際に支払う筈が料金には含まれておらず、帰宅してから値段が違うかもしれないと思い、確認の電話をこちらからしたのですが平謝りで次回の来店時に支払ってほしいとのことでした。
お会計の際に気付けなかったこちらにも責任はありますが、もう少し愛想や対応への気遣いがあればなとモヤモヤとした気持ちになりました。
キャンセルポリシーを設けられている以上、よりスムーズになればいいなと感じます。
可愛いネイルデザインをいつも提供してくださるお店なので、気になるポイントとしてお店の情報共有になれば幸いです。

今までずっと同じスタッフさんにお願いしていましたが、産休に入られたので初めてのスタッフの方にお願いしました。
ですが、とにかく遅かったです！！！
凝ったアートをしたときでもいつもたいてい2時間ちょっとで仕上げてもらっていたところが、シンプルデザインにもかかわらず2時間40分もかかってしまいました。塗り方も爪まわりの余白が多く、技術・スピード共に全然ダメでした。

いつもの所要時間と思ってこのあとも予定を入れていたのに予定が大幅に遅れ、この方も謝ってはいらっしゃいましたが声も小さく全く誠意が伝わってきませんでした。
長く通っていたサロンでしたが残念です。。。。

まず時間に追われているように焦って施術でした。根元もまだらに塗られていて1週間で片方ネイルが剥げました。爪の整え方も形もあまり気に入っていません。したかったネイルの画像を見せたところ時間がないから出来ないと言われ、代金も想像の倍でした笑ありえないです。とりあえず、丁寧さが1ミリもありませんでした。リピはないかなと思います

可愛く仕上げてくださってありがとうございました！またお願いします！

イベントがある為初めて利用させて頂きました。
久しぶりのスカルプ。
カウンセリングも皆さんしっかりと聞いて下さり、施術もハンド、フットとおひとりずつ着いてくださったおかげでだいぶ早くおわり有難かったのですが、、、
浮きと引っ掛かりが1週間と経たずにありました。。。

お電話しようにも結局お直しに行ける時間が取れなかった為すみません。
こちらに記載させて頂きました。
ご丁寧な接客をしてくださる方ばかりなのでまたお伺いしたかったただけ残念でした。

お店の雰囲気も清潔感があって素敵ですし
ネイルも可愛く仕上げていただきました。
二色カラーでお願いしましたが色の提案もしっかり
してくださって本当に良かったです。
担当の方もとても感じがよく話しやすかったです！
他のサロンと違って椅子がリクライニングでしたから
リラックスして2時間過ごせました
またお願いしたいと思います。

何度かスカルプオフのみで利用させて頂きましたが
前回初めてスカルプお願いして満足＋周りに好評だった為再度来店させて頂きました！
時間掛けさせてしまいましたが、今回も満足な仕上がりでした！
数日後に右のストーン類が取れてしまい、お直しをお願いし
その数日後に左のストーン類が取れてしまいました(泣)
前回取れる事なかったので可愛く仕上げて貰った分など含め悲しいです。。
(取れた左手が寂しいです)
次回お願いする時は取れないよう仕上げを強めにお願いしようと思います！