- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目だったのですが、今回も可愛くして頂きました。とても手際が良くて、仕上がりも大満足です。ただ、後ろの席のスタッフさんの声が大きくてうるさかったのは、ちょっと嫌でした…
【再来】ハンド◇選べる定額ニュアンスデザイン◇￥8900～￥11800
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
みず様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕上がり満足いただけたようで嬉しいです＾＾
後ろの席の声に関しまして、みず様へのご配慮が足りず
快適な空間をご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後見直して参ります。
glad nail
-
前回初めて利用した際は、スタッフの丁寧な対応とセンスの良いデザインに大変満足し、自宅からは遠方ながらまた通いたいと思い2回目の予約をさせていただきました。
しかし今回は残念ながら、担当スタッフの接客態度に大きな違和感を覚えました。終始不愛想で言葉少な目、怒っているような表情でした。デザインの仕上がり自体は満足できるものでしたが、このような接客を受けると、せっかく銀座まで足を運んだ甲斐が半減してしまいます。
過去のレビューでも同様の指摘があったようですが、まだ接客の改善の余地があるように感じました。スタッフによって対応の質にこれほどの差が出てしまうのは、サロンとして改善すべき点だと思います。
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
へじ様
お忙しい中、当店へ足をお運びいただきありがとうございます。
この度は、接客態度により非常にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、接客サービスを見直してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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はじめて伺いましたが、かなり！いいサロンでした。
フカフカのイスでリラックスしながら動画鑑賞、リラックスできる環境で気付けば施術がおわっていました。担当者さんは笑顔が可愛い方で感じがよく、見ていた映画のお話もでき楽しかったです！わーきゃー騒いでしまい申し訳ありませんでした(笑)
出来上がりは大大大満足です。今月少し遠くに引越してしまうのでまた行けるか分かりませんが、それでもまた行きたいなと思うサロンです！
期間限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ずーちゃん 様
この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
私もサイコパス映画のお話が出来てとても楽しかったです(⌒∇⌒)
遠くに引っ越してしまうとのことで悲しいですが、
もしまたお会いできましたら、ぜひキャラクターみましょう！！(笑)
またのご来店心よりお待ちしております♪
glad nail iwasaki
-
久しぶりにお伺いさせて頂きました。
今回担当してくださった方の名前が分からずすみません。
仕上がりもとても気に入ってます。また次回もお願いしたいです。
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
まよ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます(^^♪
イベント用のキラキラニュアンスネイルとてもお似合いでした！
イベントは楽しめたでしょうか？
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
Glad nail nakano
-
いいです
秋限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
nana様
この度は嬉しい評価いただきありがとうございます！
是非またお爪をお任せさせていただけたら嬉しく思います。
nana様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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丁寧に施術していただき、とても満足しました。
綺麗なネイルをみて、元気が出ます。
またよろしくお願いします。
【11/18・19限定クーポン】ワンカラー初回5900円⇒4900円/再来6900円⇒5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ほたる様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
新作も多数ご用意しておりますので、またお気軽にご相談ください◎
ほたる様のまたのご来店こころよりお待ちしております！
-
急遽、こちらのわがままで時間の関係でメニューも変えて
対応していただき カラーも提案してくれたのも良かったです。
仕上がりも満足でまた伺います
【再来】ハンド◇選べる定額ニュアンスデザイン◇￥8900～￥11800
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
あずあず 様
この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
ワンカラーでのご対応ありがとうございました。
シックなお色味が、あずあず様にとてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております
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今まで行ったサロンの中で1番快適でした。初めて行ったサロンで、その日にリピートしたいと思ったのは初めてでした！
秋限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
Ｒ様
この度は嬉しい評価いただきありがとうございます！
是非またお爪をお任せさせていただけたら嬉しく思います。
Ｒ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
有難うございました
丁寧にケアして嬉しいです
仕上がりも満足です。また宜しくお願い致します
秋限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
グレン様
この度は嬉しい評価いただきありがとうございます！
紫のお色とてもお似合いでした^_^
是非またお爪をお任せさせていただけたら嬉しく思います。
グレン様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
とても丁寧にやっていただきましたが、デザインがあまり、、、
気に入ってないです。
【11/7限定クーポン】初回HANDデザインオフ込6900円～9900円から千円引
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
kyoco様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
カウンセリングにてお伺いし
希望のお色味をご案内させていただきましたが
kyoco様の満足いただけるデザインとして応える事が
できず申し訳ございませんでした。
今後、満足いただけるお色味、デザインの提案を
施術できるよう努めてまいります。
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甘皮ケアが綺麗でした。
予定時間よりも早く終わり、スピーディーに仕上げてくださいましたし
親身になってデザインを一緒に考えて下さいました
10月限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
さくりごん 様
この度は嬉しい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます(^^)
サンプルよりも深めのお色味に変更させていただき、より一層さくりごん様にお似合いになったかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております(^-^)♪
-
丁寧なオフもアートネイルの仕上がりも、非常に満足。気さくでかわいらしいネイリストさんでした。
秋限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ざき 様
この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
私もいろいろなお話ができ、楽しかったです(⌒∇⌒)！！
妹さんとのお出掛けのお話もぜひお聞かせくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております
-
素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
他のデザインも素敵で、またお願いしようと思います！
10月限定【新規スペシャルクーポン】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
はる様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
新作も多数ご用意しておりますので、またお気軽にご相談ください◎
またのご来店こころよりお待ちしております！
-
接客の感じもよく、カラーなどの提案もしてくれたのが良かったです。
仕上がりも満足でサービスもこのお値段で
かなりコスパがいいと思いました。
またリピートしたいとも思いました。
【初回オフ無料】アート3本◇定額ニュアンス￥9900→￥7900 /オフなし￥7500
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
あずあず様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
デザイン気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
シルバーとブラックでかっこいい雰囲気のネイル、とてもお似合いでした＾＾
いろいろなお話ができてとても楽しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
GLAD nail nakano
-
お伝えしたイメージと仕上がったものが違っていましたが、可愛いかったのでよかったです！
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
たかこちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カウンセリング不足や技術不足により、
ご希望の仕上がりをご提供できず大変申し訳ございません。
また嬉しいお言葉誠にありがとうございます！
頂いたご意見を真摯に受け止め、改めて技術の向上に努めて参ります。
また気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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新しいネイルで手が全然違って見えます。思ったより早く仕上げていただき、とても綺麗でした、ありがとうございます。
【再来】10800円＊選べる定額ニュアンスデザインネイル◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
Rover様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます！
デザイン気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
キラキラニュアンスネイルとてもお似合いでした！
お色味など、またお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
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他のサロンでネイルしてもらったけど、ここでやり直すと全然違います。 熱心なスタッフ、予想時間より早く作業し、高いスキルを持っています。 またよろしくお願いします
【再来】フット10800円◇選べる定額ニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
Rover 様
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
つけていらっしゃったオーロラもお似合いでしたが、
季節感のある秋色のフットネイルも、とてもよくお似合いでした(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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初めての来店でしたが、とても丁寧に温かい対応をしてくださりとても安心しました。
初めてマグネットネイルに挑戦しました。甘皮のケアも丁寧でとてもきれいな仕上がりに大変満足しております。
今後リピートするきっかけになるサービスを帰り際に案内してくださり顧客サービスをしっかりしている良い印象を持ちました。
ありがとうございます！
初回オフなし7500円/オフ込7900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ちゃこめ 様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
マグネットネイル初めてということで、喜んでいただけて光栄です！
ピンクのお色味もとてもお似合いでした(^^♪
お話していただいたご友人の方の反応も気になります(^^)！！
またのご来店心よりお待ちしております。
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3日目にネイルが少しはがれました
初回オフなし7500円/オフ込7900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
シイ 様
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
はがれてしまったとのことで、大変申し訳ございません。
一週間以内でしたらお直しのほうも無償で承っておりますので、また機会がございましたらご活用いただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
技術を見直してまいります。
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ありがとうございました
初回オフなし6500円/オフ込6900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ayaka様
この度は嬉しい評価いただきありがとうございます！
是非またお爪をお任せさせていただけたら嬉しく思います。
glad nail
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新規で予約したのですが、1時間とすごくスピーディーかつ丁寧に仕上げてくださいました！
あやふやなオーダーでしたのにとても可愛い仕上がりで、ネイルのフォルムもすごく美しかったです！！
パラジェルの料金込みでしたのですごくありがたいです。
ニュアンスのデザインも豊富でどれも可愛かったです。
ありがとうございました！
初回オフなし7500円/オフ込7900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
たかこちゃん様
ご来店いただきましてありがとうございました！
デザイン気に入っていただけたようでうれしいです＾＾
フォルム形成は私とても拘ってるポイントでしたので、
お褒めいただき大変嬉しく思います！
これからも精進して参ります！
またのご来店お待ちしております♪
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とてもかわいく、大満足です！！
また利用させていただきます
【8/27限定クーポン】初回フットデザインオフ込7900円～9900円から千円引
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
りさ様
この度はうれしい口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただけ大変嬉しく思います。
是非またデザインのご相談などお聞かせくださいませ！
りさ様のご来店をまたお待ちしております！
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憧れのニュアンスネイル、爪が弱い私でも痛みを感じず、そのときはとてもよかったのですが10日経過したくらいでネイルが浮いてしまい、リペアをしていただきました。
しかしその2日後にはネイルが綺麗に剥がれてしまい3週間ももちませんでした…
予約が取れない上にこのような結果で悲しいです…
初回オフなし7500円/オフ込7900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
はのん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
お店まで来ていただきお手数おかけした上に
ネイルもすぐ取れてしまったとの事で大変申し訳ございません。
予約も現在大変取りづらい状況にあり
ご不便をおかけしております。
技術を再度見直し、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
gladnail
-
こんなに綺麗に甘皮処理してくださるの初めてでした。感動レベル。そのお陰でネイルの持ちもかなりいいです！！
絶対にリピ確定です。
ありがとうございました！！
【8/28限定】フットワンカラー初回6900円⇒5900円/再来7900円⇒6900円】
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
みみみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます♪
またお忙しい中うれしい口コミ投稿までありがとうございます！
ネイルの持ちがいいということで、とても安心しております(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております！
GLAD nail Hayashi
-
可愛くて優しいネイリストさんで
短時間で上手に、かつ楽しく仕上げていただきました♪
またよろしくお願い申し上げます。
ハーブ水も美味しかった笑
初回オフ無料フット◇8900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
ぷりん様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めの言葉をいただけて大変嬉しいです＾＾
私もいろいろなお話ができてとても楽しかったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております！
-
沢山相談にのっていただき可愛いデザインにしていただきました！
友人たちにもすごく好評だったので、また来たいと思います！
初回オフ無料フット◇9900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
かほ 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
ブラウンとグリーンのお色味がとてもお似合いでした(⌒∇⌒)！
ご旅行の感想もぜひお聞かせください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております
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初めてお願いしましたが、ワクワクテンション上がるデザインが沢山で、仕上がりも可愛く大満足です。
またお願いします！
初回オフなし6500円/オフ込6900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
A.M様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
新作も多数ご用意しておりますので、またお気軽にご相談ください◎
またのご来店こころよりお待ちしております！
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アマプラも見れるし美味しいドリンクも用意してくださったり、至れり尽くせりだなと感じました。ライブのために久しぶりにネイルをしたのですが仕上がりもとてもよく、気に入りました。ありがとうございました。
初回オフなし6500円/オフ込6900円選べるニュアンスデザイン◎パラジェル込み
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
あっぷる 様
嬉しい口コミありがとうございます。
実習期間に入ったころでしょうか？
実習開けましたら、ネイルお待ちしております♪
ライブの感想もぜひお聞かせください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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可愛く仕上げていただきました。
またよろしくお願いしますm(_ _)m
【新規スペシャルクーポン平日限定】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
はな様
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今後も、喜んでいただけるよう努めて参りますので
はな様のご来店を心よりお待ちしております！
GLAD nail
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ネイルのお店に自分で予約して、自分で決めることが初めてだったのでなにがなんだかわからなかったのですがとても優しく教えていただき嬉しかったです！
デザインも可愛い上に色も豊富でオンリーワン感があってよかったです！！
お話もとても楽しかったですのでまた行かせていただきます、ありがとうございます！
【新規スペシャルクーポン平日限定】6つのデザイン限定5900円
GLAD nail銀座店【グラッドネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
デザイン気に入っていただき嬉しく思います！
とてもお似合いでした^^
またお色やデザインなど分からないことがあれば
お気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
グラッドネイル 銀座店(GLAD nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
