- サロン平均
- 4.67
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
良い
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ベージュのシンプルワンカラーにしましたがその後いかがでしょうか?
沢山のカラーを取り揃えておりますので、是非また可愛いネイルを楽しんで頂けたらと思います(^^)
りさぽん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
デザインも色も決めずに伺いましたが、ざっくりとしたイメージを伝えると、選んだメニューでできるデザインを丁寧に教えて頂き、とてもかわいく仕上げて頂きました。早めにお店に着いてしまいましたが嫌な顔せず待たせてもらえて助かりました。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店いただきありがとうございました!
イメージをお聞きしカラーなど決めていきましたが、ご満足いただけ大変嬉しく思います♪
夏が近づいてきましたのでぜひ次は夏ネイルにしていきましょう(^^)
ちゃちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
担当 落合
-
愛想がないけど、長持ち、うまい、はやい、安い、それでよい。地方なのでこれぐらいので値段はよい。でもうまいし、安い!また寄ったらいきたいです。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
接客面に関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、見直して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
TRU大宮店
-
とても丁寧にやってくださって、想像した以上に綺麗になって嬉しかったです!
ささくれを剥いてしまう癖があって汚い手で恥ずかしかったのですが、嫌な顔ひとつせず「痛くないですか?」と何度も気にかけていただけて、ありがたかったです。
接客業なので指先が汚くてずっとコンプレックスだったのですが、今回可愛くしていただけて少し自信が出ました。
また次回からお願いします!^^
【新規】オフあり■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あいみ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
また、お忙しい中嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)♪
ナチュラルカラーのグラデーションネイル、とってもお似合いで素敵でした♪
ささくれ部分はどうしても支えるにあたり触れてしまうのでお痛みがなく良かったです!
その後ネイルのモチなどはいかがでしょうか?
是非、他の色味やデザインも試してみてください♪
あいみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 大塚
-
前日にフットネイルを予約してお願いしました。
手の写真を見せたのも関わらず大丈夫ですと仰ってくださって、写真通り、希望通りに仕上げて頂き大変満足です。
次の日にハンドネイルも予約していたんですが、時間を変更し同じ方に担当して頂けるようにしました。
ハンドネイルも本当に満足です。たくさんワガママを言ってしまったような気がしますが、旅行前にここでお願いして本当に良かったです。職業柄、ハンドネイルは継続できないんですが、フットネイルは今後もお願いしたいと思っています。
ネイルはしたことなくて初めて行くお店だったしとても不安でしたが、ありがとうございました。
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
また、仕上がりにご満足いただけ安心しました(^^)
お時間も変更していただき、担当できて嬉しかったです♪
ぷっくりしたお花やキルティング、ミラーネイルなど盛り沢山で、ハンドフット共に可愛いネイルになりましたね◎
やりたいデザインがあったらぜひまたお気軽にご相談ください!
ハンドは継続できないとの事ですが、またぜひフットネイルでナ様のご来店お待ちしております(^^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
担当 落合
-
すごく快適に、綺麗に仕上げていただきました!ありがとうございました!
【新規】オフなし■フットジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございます!
また、仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思います(^^)
ヌードピンク可愛いカラーでした◎
sayaffy様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
入店していらっしゃいませ無し
5分前に来店と記載があるが予約時間を過ぎても挨拶なし
マツエクoffの際は自まつげをかなり引っ張られました
テープを貼ったあとも痛い
仕上げもまばらで翌日には何本も取れてしまいました
最後テープを剥がす際も無理やり剥がされてしまったので皮膚が赤くなってしまいました
安さだけでサロンを選ぶのは良くないと痛感しました
【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★80本¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
こころ様
先日は数あるサロンの中からTRU大宮店を選んで頂き誠にありがとうございました。
折角ご来店してくださったにも関わらず、入店の際ご挨拶が無かったこと大変申し訳ございませんでした。
また、エクステがついてなかったとこにかなりグルーが残ってて引っ張ってしまった事、毛周期に入ってたのを伝えきれずまばらになってしまった事、テープに関しても痛みや赤くなってるのを気づけなかった事、重ねて申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、こころ様のご意見を参考に接客、技術を共に見直し改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
TRU大宮店
-
はじめてマツエクをしました。一重なので、似合うか不安でしたが、丁寧に説明してくれてとても良かったです。ありがとうございました。周りの家族やお友達にも褒められました!!仕上がりも綺麗で気に入りました。次はもう少し、長さが長いのに挑戦したいです。またお願いしたいです。よろしくお願い致します。
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
さち様、先日はTRU大宮店にご来店頂きまして、こちらこそありがとうございます!
お仕上がり綺麗とても気に入っていただけ、ご家族やお友達にもお褒めのお言葉を言ってもらえ、とても嬉しいです(^^)
フラットラッシュとてもお似合いでしたね♪
カール感を強くすると長さや上がって見えやすいなので、次回長さと一緒にご相談しましょう。
さち様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 伊藤
-
かわいいうすピンクのネイルにしてもらいました!
短めが好きなのですがしっかりめに削ってもらえて満足です。またお願いします!
【再来】オフあり■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
この度はTRU大宮へご来店いただきまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます!
流行りのショートネイルにちゅるんとしたピンクカラーのお色とても雰囲気にあっていてお似合いでした♪
ゆうか様のご来店心よりお待ちしております!(^^)!
担当:由井
-
ありがとうございます。
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもTRU大宮店をご利用頂き、ありがとうございます!
マグネットも使用してキラキラのデザインになりましたね(^^)
夏も近づいてきているのでまた可愛い夏ネイル、お待ちしております◎
嬉しい口コミありがとうございました♪
担当 落合
-
2ヶ月ぶりのネイルで楽しみで、希望通りに綺麗に仕上げていただいてですごく嬉しいです!
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
662m様
この度はTRU大宮へご来店いただき、誠にありがとうございました!
またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!
ナチュラルなラメ入りのちゅるんとカラー、とても可愛くてお似合いでした(^^)♪
その後、ネイルのモチなどはいかがでしょうか?
是非今度はもう少し華やかなデザインができるのを楽しみにしております!
662m様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 大塚
-
大満足なネイルをありがとうございました!
ジェルが割れてしまったのでまた近々伺います^^
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
br様
この度はTRU大宮をご利用いただきありがとうございました!
満点評価も大変嬉しく思います(^^)
ネイルできる期間が限られているとの事でしたが、
可愛いネイル沢山楽しみましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております!
TRU大宮 竹内
-
非常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
数ある中から当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
オール5の評価とても嬉しく思います♪
オイルでお爪周りを保湿してあげるとネイルのもちも良くなるので塗ってみて下さい(^^)
お忙しい中、口コミありがとうございました!
-
いつも仕上がりに満足しています。次回もよろしくお願いします。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもTRU大宮店をご利用頂きまして誠にありがとうございます^^
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!
大変励みになります(^^)
今回はエクステにお戻ししましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
何か気になる点など些細なことでもございましたら
お気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 梅田
-
持ち込みのデザインでネイルしてもらいとてもかわいくてお気に入りになりました!前回他の方だった時に浮いてくるのが早くてそれを伝えたらしっかりめにと対応していただきました。次回から指名させていただきます!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
さくらんぼとチェックのデザインとても可愛かったです(^^)
しっかりめにコーティングなどさせていただきましたが、その後お爪の状態いかがでしょうか?
また何かあればご気軽にご相談ください!
akane様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
担当 斉藤
-
初めて伺いました 接客は悪くないのですが 色の試し塗りが出来なくて思った色ではなく残念でした、それは仕方ないとして
トップコートがソフトなので2週間程で剥がれるかもしれないと施術の途中で伝えられ、ハードにするには500円だか530円プラスになると言われ驚きました。ハードなら3週間はもつとの事だったのでお願いしました。ところが2週間も経たずに浮いてきました。
ハードにした意味が全くありませんでした。
施術前に説明するか、サロン案内に記載して頂きたかったです。
再来はないです。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
キョン様
この度はTRU大宮店をご利用いただきありがとうございました。
折角ご来店頂いたのにもかかわらず、コースのご案内が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ハードコートをプラスした場合でも個人差がございます。また、油分や水分が多い場合は取れやすい可能性があるとお伝えし、配慮して施術を行いましたが浮いてきてしまったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見も参考にさせて頂き、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
-
いつも可愛く仕上げて頂きありがとうございます
また次回も宜しくお願いします!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつも当店にご来店頂き、ありがとうございます!
誕生日との事で、ミラーを使用したデザインにしましたがその後いかがでしょうか?
これからもご満足頂けるネイルをご提供できるよう頑張ります(^^)!
linda様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
早くやっていただきありがとうございました。また次回もお願いしたいと思ってます。
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
この度はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます!(^^)!
赤みピンクのカラーとてもお似合いでした!!
定額コースは種類が豊富なのでぜひまたお待ちしております!
担当:由井
-
アイブロウで初めて利用しました。大満足です。
丁寧なカウンセリングから始まり、施術中も細かな声掛けをしていただき、接客も良かったです。
仕上がりですが、理想通りの形でとても満足です。
また毛量が多く、長いため重い眉毛が悩みで、できるだけ短くしてほしいと要望したのですが、要望通りに調整してもらい、丁寧に間引きもしていただき、理想的な眉でした!
今までどのサロンもしっくりこなかったのですが、またやって欲しい!と思い、その場で次回予約も入れてしまいました!
また来月お願いします♪
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
すいか様、先日は数あるサロンの中からTRU大宮店を選んで頂きありがとうございます。
接客や眉毛のお仕上がりを理想と、とても満足して頂けて私もとても嬉しいです!(*^^*)
カット短めにしたら一気に雰囲気変わって眉毛お似合いでしたね♪
伸びやすさもあると思うので、またカットの量やお形など次回ご相談させてください。
次回予約取って頂きありがとうございます。
変更、キャンセルありましたら当日だとキャンセル料かかるので前日までにお電話でお願いします。
来月のアイブロウWAXこちらこそよろしくお願いいたします(^^)
担当 伊藤
-
新規の安いメニューなので仕方ないですが、最後のコーティングを薄いものにしますと言われ了承しましたが、3日くらいで爪の先が剥がれていきました。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りんちゃん様
先日はTRU大宮店をご利用いただきありがとうございました。
3日で先端が剥がれてきてしまったという事で、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが無いように、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
-
伺ってから2週間たちますが、浮く事もなくキレイなままです。またお願いします!
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもTRU大宮店にご来店頂き、ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます◎
浮きがないとの事で安心しました!
これからも爪先を綺麗に保てるよう、精一杯施術させて頂きたく思います(^^)
みぃたん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 落合
-
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
まりりん様、先日は数ある中からTRU大宮店にご来店頂きありがとうございます!
施術が丁寧で満足と言って頂けてとても嬉しいです(^^)
その後、平行のお形はいかがでしょうか?
お形気になる事ございましたら、次回ご来店時ご相談下さい。
前回のアイブロウWAXからもうすぐで1カ月経つので近々アイブロウWAXをするのがオススメです。
次もまりりん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^♪
担当 伊藤
-
担当者はとても丁寧にやっていてとてもきれいです私に合ったデザインをお勧めしてくれてありがとうございます
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ160本★¥5990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
yoki様、先日はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
丁寧でとてもきれいとお褒めのお言葉とてもうれしです(^^)
こちらこそありがとうございます!
フラットラッシュ160本とてもお似合いでしたね♪
気になるデザインございましたらご相談ください。
まつ毛美容液も一緒に使って頂けると倒れたりなくとても素敵なお目元になります(*^^*)
yoki様の次回のご来店お待ちしております!
担当 伊藤
-
施術が早かった
しかし客では無さそうな男性が待合席に居座っていたのは少し気になった
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
せきやん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
まつ毛が綺麗なので、パーマがとてもお似合いでした♪デザインのご変更もできますので、お気軽にご相談くださいね^_^
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。今後、改善につなげていきたいと思います!
せきやん様とまたお会いできることを楽しみにしております!
担当 山崎
-
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気は綺麗で良かったですが、
担当者の技術力と接客がイマイチでした。
定額の真ん中のプランでお願いしたのですが、
・ワンカラーのところにかなりムラがある
・ストーンの置き方が雑
・ヒアリングが形式的(要望を聞く雰囲気でない)
・マニュアル以上の会話なし愛想なし
という感じで、とても5,900円払う気持ちになりません。
この金額ならもっと良いお店がたくさんあります。
担当の方の名前はネームプレートや名刺が無かったので分かりませんが、同じ人には頼みたくないです。
ありがとうございました。
新規【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥5990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご来店くださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術接客など今一度見直し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
-
取りにくくとても早いです。ありがとうございました。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店へのご来店、誠にありがとうございました!
パールベージュでの仕上がり、ご満足頂け大変嬉しく思います(^^)
ワンカラーは最短でのご案内が可能ですので、ぜひまた隙間時間にご利用下さい◎
りー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 落合
-
初めて来店しました!
パリジェンヌまつ毛パーマをやっていただきました。
今まで通っていたところよりも好みの仕上がりになっていて満足です。
帰り際に自宅でのケア方法も教えてくださったので、これから実践していきたいと思います!
雰囲気もよく、スタッフさんも優しくて、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪!
お好みの仕上がりとの事で安心いたしました!
ご満足いただけたようで嬉しく思います♪
モチに関してや、デザインなど気になる事がございましたら
お気軽にご相談くださいね!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 梅田
-
今回も理想通りの平行眉にして頂きました!
ありがとうございました。またよろしくお願いします♪
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪
その後眉の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり満足頂けたようで安心致しました!
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
数回WAXをしていくと生えるスピードも遅くなってくるかと思います!
ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 涌井
-
希望通りにしていただきました。
ありがとうございます♪
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます!
カラフルなドットのデザイン、とてもおしゃれなフットネイルでした♪
サンダルの時期になりましたので、また是非可愛いフットネイルを
ご提供できるようスタッフ一同励んでまいります(^^)
あや様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
2度目の利用です。
やりたいデザインに合う色味やバランスを都度確認してくださり、とても嬉しかったです。
ネイルの知識が乏しい私でも安心して相談することが出来ました。
仕上がりも最高です。ありがとうございました!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
この度はTRU大宮店へご来店いただき誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
ブラウン系のニュアンスとってもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております!
担当:由井
トゥルーネイル アンド アイ 大宮店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー