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  6. 口コミ

POLA アピタ新潟西店

ポーラ アピタニイガタニシテン

  • エステ
  • リラク
  • 新潟県新潟市西区小新5-7-21 アピタ新潟西店2F
  • 《オリコン1位受賞》アピタ新潟西店内2階(くまざわ書店様奥) 小針駅
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    honさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-22 15:23:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足感のあるコースでした。お肌診断が詳しく調べてもらえて楽しめました。お肌のことを色々と教えていただき、質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    人気No.1【毛穴洗浄+徹底美白】毛穴レスなもち肌に♪透明感◎70分¥12650

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    hon様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました♪

    小さなお子様がいる為、ゆっくり出来ることが少ないとのことでしたが
    エステでリラックスして頂けて何よりです。

    hon様のお肌はスコアが高く、時短ケアでもさらにスコアを上げられると感じました!
    これからも一緒にお肌の変化を見守っていけたらと思います^_^

    嬉しい口コミをありがとうございます!

  • ななさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 19:31:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、癒しの時間をありがとうございます
    仕上がりも上上で大満足です。
    これからもよろしくお願いしまーす

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    【エステコースに入会されてるお客様限定】コース分エステ予約♪¥0

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    なな様

    いつもお世話になっております。
    エステ後の仕上がりご満足いただけて嬉しいです。

    次回のご予約もお待ちしております(^^)
    素敵な口コミ有難うございました。

  • ゆうかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 19:01:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛穴が気になり近場で探し、毛穴エステで予約しました。
    エステの前に肌診断と最後にメイクもらえます。
    私が選んだエステにはフットとデコルテのマッサージもついて、内側からも癒され疲れが取れました。担当してくださった方の、手指がとても気持ちよかったです。

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    人気No.1【毛穴洗浄+徹底美白】毛穴レスなもち肌に♪透明感◎70分¥12650

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    ゆうか様は普段からきちんとお手入れされているので
    とてもツルンとしたお肌に仕上がりましたね(^^)

    今回のメニューはこれから夏に向けてぴったりですので
    お肌のメンテナンスにまたいつでもお待ちしております♪

    嬉しい口コミをありがとうございます。

  • まりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-29 10:07:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌分析していただき、自分の肌の状態がよくわかりました。肌悩みも丁寧に聞いていただきました。
    お店の雰囲気も良く、担当の方も優しく、とても良かったです。
    仕上がりも大満足でした。肌がツルツルになりました。維持できるように家でも意識したいと思えました。

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    人気No.3【毛穴洗浄+小顔マスク】温感マスクで毛穴&小顔効果◎70分¥12.650→

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    まり様

    お肌分析でまり様の今のお肌の状態をわかっていただけて
    よかったです。
    ツルツルもちもち肌になりましたね。
    これから先の、目指すお肌を
    一緒にお手伝いできればと思います。
    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • はるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 14:06:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春の花粉や黄砂で肌がごわついていましたが、蘇りました。
    またお願いします(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

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    口コミ投稿してくださる方はこちら♪(特別サンプルプレゼント!)¥0

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもお世話になっております。
    この時期は花粉、黄砂、紫外線、乾燥…
    お肌がゴワゴワしやすいですよね。
    蘇り良かったです。
    また来月お待ちしております(^^)

  • ふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-20 20:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の肌のことが知れて面白く、施術の後とてもスッキリしました!

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    【速攻ハリ&高保湿】イベント前に艶ハリ肌に!60分¥11000→¥6050

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ふ様

    先日はご来店有難うございました。
    肌診断でふ様の今のお肌の状態がわかっていただけてよかったです。
    今後のお手入れの参考になればと思います。
    エステ後もスッキリしましね。
    また新潟へ帰って来られる時にお立ち寄りください。
    お待ちしております。
    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 19:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気持ちのいいマッサージありがとうございます。
    ストレス解消にヘッドマッサージもいいですね。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    こちらこそいつもご来店有難うございます(^^)

    ストレスやお疲れ、リフトアップにオプションの
    ヘッドケアおすすめです。気に入っていたたげて
    よかったです。

    来月もお待ちしております。

  • ななさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 10:13:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとても癒されました!
    少し、肌の状態が悪ところがあったのですが
    丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    【エステコースに入会されてるお客様限定】コース分エステ予約♪¥0

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店有難うございました。
    リラックスしていただけてよかったです。
    そして、お肌の調子がよくなりよかったです。

    これから日差しが強くなります。
    UV対策をしながら観戦を楽しんでください(^^)

  • おとねえさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 19:58:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてエステを受けましたが、とても丁寧な施術で終わった後に肌がワントーン明るくなりました!
    スタッフの方も親切で、リラックスして過ごせる素敵なお店でした。
    引き続き通わせていただこうと思います。
    ありがとうございました!

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    人気No.1【毛穴洗浄+徹底美白】毛穴レスなもち肌に♪透明感◎70分¥12650

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    おとねえ様

    初めてのエステでリラックスしていただけてよかったです。
    1回のエステでワントーンお二人とも明るくなりましたね。
    これからもお二人のブライダルエステにむけて
    素敵なお式になるようサポートさせてください。
    宜しくお願い致します。
    次回もお待ちしております。
    素敵な口コミ有難うございました。

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-18 06:01:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気持ちの良い接客とエステをありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    毎月ご来店有難うございます。
    大変励みになります。
    より一層mayu様のお力になるよう努力いたします。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • まぁさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-08 19:36:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お仕事体験をさせていただきました。
    とても雰囲気の良いお店で、スタッフの方もとっても素敵でした。
    ハンドマッサージ、膝から下という広範囲はとても気持ちよかったです。
    またお伺いするのが楽しみです。

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    • ジャンル

    スタッフ募集!

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    まぁさん

    お仕事体験会に参加いただき有難うございました。
    実際に体験して、実技をしてもらい
    ご実感いただけて嬉しいです。

    次回はエステ体験ですね。
    楽しみにしててください。
    素敵な口コミ有難うございました。

    次回もお待ちしております。

  • あゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-03 21:23:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前、ハンドマッサージの体験で利用させていただき、スタッフの方の対応のよさと雰囲気の良さを実感しておりました。
    今回、初めてエステを受け、とても気持ちよく大満足の仕上がりでした。
    また是非伺いたいと思います。
    ありがとうございましたm(_ _)m

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    • ジャンル

    【低周波トリートメント】小顔×きゅっと↑25分

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    あゆみ様

     いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます♪
     今回は初めてお手入れをさせて頂きましたが、あゆみ様の色白のお肌が
     さらに引き上がりましたね(*^^*)

     メイクもとてもお似合いでした!
     嬉しい口コミをありがとうございます。
     またいつでもお待ちしております。

  • りょやむさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-02 19:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回気持ち良い施術をしていただいております。デコルテマッサージは最高です。
    今回もスッキリして、また明日から頑張ろうと思いました。ありがとうございました。

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    <スタンダード ハリケア>1回コース 11,000円

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    りょやむ様

    いつもお世話になっております。
    スッキリ、リフレッシュしていただけて
    よかったです。
    またお疲れの時やリフレッシュしたい時ににでも
    お待ちしております。
    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • ミッチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-29 19:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エステ後2日経っていますがまだ肌艶がいいように思います。最近周りで美容医療をしたという話もチラホラ聞き、いいなとは思いつつ何となく怖いイメージがあるので臆病な私は地道にホームケアとエステでもうしばらく頑張ろうと思います。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ミッチー様

    いつもお世話になっております。
    エステ後のご実感いただけて嬉しいです。
    いつものスキンケアをしていただければ
    ミッチー様のお肌が常にもちもちツヤツヤ肌のままで
    いれると思います。
    次回3月のエステもお待ちしております♪

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-23 21:24:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気持ちの良いエステありがとうございます。
    私の癒しの時間です♪

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    これからもmayu様の癒しの時間のご提供が
    できればと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • snowさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-16 22:59:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお世話になりました。
    今回は酵素洗顔とアイマスクのオプションをつけさせてもらいました。
    お陰様で暖房で乾燥した肌に潤いが戻ってきました。
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    snow様

    いつもお世話になっております。
    久々のエステでしたね。
    この季節はお肌も体も乾燥しますよね。
    うるおい補給ができてよかったです。
    引き続きご自宅でも水分補給、お肌に潤いを
    あたえてあげてくださいね。
    またのご予約お待ちしております(^^)
    素敵な口コミ有難うございました。

  • はるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-16 19:48:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリラックスできました!
    お肌診断もして、新しいアペックスが届くのが楽しみです(^^)

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもお世話になっております。
    リラックスできてよかったです(^^)

    今回は冬のお肌診断をしてはるちゃん様の
    お肌や環境に合わせた
    マイコスメできましたね。
    そして注文も有難うございました。

    届き次第ご連絡いたします。
    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • ななさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 15:30:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は久しぶりのエステで来店しました。
    肌診断をしてからのエステ
    肌診断の結果を見ながらのアドバイス
    今後の参考にさせて頂きます。
    エステ後は肌が復活。ありがとうございました。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    【エステコースに入会されてるお客様限定】コース分エステ予約♪¥0

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    なな様

    いつもお世話になっております。
    本当に久々、エステでしたね。
    復活してよかったです。

    お肌診断をするとこれからの
    お手入れの仕方がわかると
    とてもいいですよね。ぜひお手入れの
    参考にしてください。

    素敵な口コミ有難うございました^_^

  • みなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-08 16:26:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    高いポーラのスキンケアなど勧誘されるのかと身構えていましたが、それはなかったのでまずは安心しました。
    施術する場所はベッドが一つやっと収まるような狭さで隣りとはカーテンで仕切られている簡素な作り。幸い隣りは未使用なため静かでありました。最初足のマッサージから入り、これがとても気持ちいい。全体にゆっくりとした流れで心地よい時間を過ごすことができました。
    終了後メークのサービスも嬉しい。
    担当したエステシャンの方も上品な物腰でさすがはポーラだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    人気No.1【毛穴洗浄+徹底美白】毛穴レスなもち肌に♪透明感◎70分¥12650

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    みなちゃん様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    フットケアでリラックスをして頂けて私も嬉しいです♪

    また貴重なご意見をありがとうございます。
    ご指摘の点につきましては、早速見直しをいたしました。

    また機会がございましたらいつでもリラックスにいらしてください。

  • ミッチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 08:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エステは勿論いいのですが、エステ前にしてくれるフットマッサージとデコルテマッサージが良いです。寒い時期に凝り固まった体をほぐしてくれ、その後のエステを更に満喫できます。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ミッチー様

    いつもお世話になっております。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    フットマッサージからすることによって全身の血の巡りが
    よくなりますよね。寒くなってきましてので湯たんぽや
    電気毛布のサービスなども行っております。
    来月もお待ちしております。
    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 23:29:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気持ちのいい空間とフェイシャルエステをありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    今年も大変お世話になりました。
    来年もmayu様の癒しの場所になるよう
    より一層つとめていきたいと思います。
    宜しくお願い致します。

  • はるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-18 23:24:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おでこのごわつきも酵素洗顔とエステでよくなりました(^^)
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもお世話になっております。
    おでこのゴワゴワがオプションの酵素洗顔でツルツルになり
    よかったです。月一のお手入れにはオススメです。
    来月もお待ちしております(^^)
    素敵な口コミ有難うございました。

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-18 22:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3ヶ月ぶりの肌診断、久しぶりのエステでした。前回よりも乾燥気味だということが分かり、自分の肌に合ったスキンケアを教えて頂けて良かったです。
    POLAのスキンケア商品を使う様になってから肌荒れすることが減り、肌が綺麗と褒められることが増えました!
    エステも肌が柔らかくなり透明感も出てとても良かったです!

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    • ジャンル

    [スペシャルチケットお持ちの方限定]フェイシャルトリートメント体験(約30分)

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ともみ様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪

    久しぶりのエステでしたがやわ肌になりましたね!
    いつまでも素敵なともみ様でいられるよう、これからもお手伝いが出来たらと思います(*^^*)

    嬉しい口コミをありがとうございます^_^

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-01 17:11:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気持ちのいいエステありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    毎月のご来店有難うございます。
    今年もあと僅かではございますが
    どうぞ宜しくお願い致します(^^)

  • sさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 07:18:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と施術で満足しました。
    これからも通いたいと思います。

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    • ジャンル

    【メンズクーポン】皮脂や毛穴が気になる方にツルツルもちもち肌 4.290円

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    s様

    ご来店有難うございました。
    ご満足いただけて大変励みになります。

    これからもs様のサポートさせていただきます。
    宜しくお願い致します。

    素敵な口コミ有難うございました(^^)

  • ミッチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-21 20:56:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エステは勿論とても良いのですが、その前にする血行促進のため?の脚とデコルテのマッサージが実は好きです。リラックスしてそのままエステに入っていき寝落ち。至福の月一ご褒美タイムです。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ミッチー様

    いつもお世話になっております。
    フットから入るのは全身の血の巡りをよくするために心臓から遠いところから
    もみほぐしていきます。最後はヘッドケアまでするので体がポカポカ
    してきますよね。
    これからもミッチー様のリラックスの場をご提供できればと思います。
    宜しくお願い致します。

  • はるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-14 18:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    冬の乾燥する時期ですがポーラの基礎化粧品とエステで乾燥しないよう保っています。
    オルガヘキサシリーズにも冬は助けられています。
    またよろしくお願いします。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもお世話になっております。
    乾燥や冷えがでる時期ですよね。

    早めの準備でこれからの冬に乾燥も冷えもない
    暖かい冬が迎えられそうですね。

    来月もご来店お待ちしております。
    いつも素敵な口コミ有難うございます(^^)

  • ムッシュさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-02 11:20:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。すごく気持ちよくて終わった後も肌が全然違くなっててびっくりしました。担当の方も丁寧で話しやすくて良かったです。また利用したいと思います。

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    • ジャンル

    <皮脂・毛穴ケアがしたい方へ>スキンスムースケア 約60分¥11550→¥6600

    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ムッシュ様

     この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

     ムッシュ様は普段のお手入れが行き届いていて、肌分析のスコアがとても高かったですね(^^)

     エステの後はお悩みの毛穴がツルツルになりトーンアップしました。

     温かい口コミをありがとうございます!
     またいつでもお待ちしております♪

  • ミッチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 18:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ベッドに使っている敷パッドや掛布もPOLAの物だそうで快適です。いつの間にか寝てしまうため至福のエステ時間があっという間でいいのか悪いのか笑
    ただエステの後は肌のトーンが一段明るくなり、眼が開くのは確かです。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    ミッチー様

    いつもお世話になっております。
    今回は枕やベットシーツなどのご体験もしていただき有難うございました。

    今回もゆったりお過ごししていただけてよかったです。
    次回もお待ちしております(^^)

    素敵な口コミ有難うございました。

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 13:14:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとても気持ちよくエステしてもらいました。
    日々の話をしたり、私の癒しの空間となっています。
    いつもありがとうございます。

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    POLA アピタ新潟西店からの返信コメント

    mayu様

    いつもお世話になっております。
    これからも癒しをご提供していきたいと思います(^^)

    次回もmayu様とお話しするのを楽しみにしております。

    素敵な口コミ有難うございました。

ポーラ アピタ新潟西店(POLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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