- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がり、満足しています。いつもありがとうございます。
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またなにかご要望などあればいつでもご相談ください。
またのご予約お待ちしております。
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まつ毛パーマをするのが初めてでなにも分からなかったのですが、パーマとパリジェンヌの違いを丁寧に説明してくださり、施術も安心でした。
学割が嬉しかったので、また利用させて頂きます。
【学割U24似合わせまつ毛パーマ】パリジェンヌラッシュリフト¥4000
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
お喜び頂けたようで大変嬉しく思います♪
その後モチはいかがでしょうか？
また仕上がり等のご要望ございましたら遠慮なくご相談ください(*´ー｀*)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
フェアリーテイル～エクセレント～
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ネイルしてから４日経って横から剥がれてきて
お直しをお願いしました。最初の方は
仕上がりはコーティングが明らかに薄く
パラジェルはこの様な仕上がりかと？聞いたところ
あまり分厚くコーティングされる方はいませんね。
持ちは良い方だと思うと話されてました。
４日で完全に取れるネイルは持ちが良いと
言える物なんでしょうか？サイドは塗れてないですし
爪を見ているとすごく悲しくなります。
最初して貰った方より
２回目の方の方が親切でしたが
カラージェルを間違えたり
なぜカルテを確認しないのか？と思いました。
いちいち言うのも嫌なので言いませんでしたが、、
色ムラもあり、、ネイルのフォームもガタガタですし
早くしてくれるのは有り難いですが
早くて汚い仕上がりは何も嬉しくありません。
トータル
指摘をしたくなるような接客と対応に
うんざりでした。まだまだ言いたい事は有りますが
人生で初めてこのような対応だったので
厳しい事を書いてますが
今後の仕事に活かして頂きたく書きました。
★今だけキャンペーン★ワンカラー・グラデーション￥3500
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
わざわざ足を運んでくださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご希望、ご要望に耳を傾けることができず、こちらの判断で提案をしてしまったこと、確認不足、技術不足で度重なる失礼誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらぬようスタッフ一同猛反し、今一度技術面、接客面ともに見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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娘と二人ネイルしていただきに行きましたが、娘のネイルが当日すぐに2本ほど浮いてきて次の日には取れました。びっくりです。長めにしてた爪は短くされしょんぼりしてしまい保証期間はあるけど下手なので別のサロンに行きました。私の担当の方は最初から不機嫌そうでネイル中、指を強く摘んでひねり上げてされるのでとても痛みがありました途中言おうとかと顔を見たら睨まれたのてやめました。指を掴んだままライトに入れろと言うふうに押し出すのもびっくりです。結局最後まで指を強くひねられて押し出す、のネイルは続き怖かったです。会計も二人一緒で。と言うと黙ってスタッフルームへ。戻って来てレシートは別々になりますけど。と言われました。何かこちらしましたか？色々ネイルサロンに行って来ましたがこんなに怖くて嫌なこと初めてです。
あと甘皮処理してる時はアームレストを使ってネイルするときはそれを片付けジェルライトの上に腕をおいてするのでしんどかったです。私も違うサロンでやり直しました、普通に接客してもらいましたこれが普通でしょう？仕事して下さい。
【ネイル】シンプル可愛い≪定額シンプルBコース≫アー¥3900
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度はホットペッパービューティーよりご予約、ご来店頂きありがとうございます。
配慮が至らずお声掛け、施術に関して不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂きました意見に関しては、深く反省しミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術面、接客面の向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
フェアリーテイル～エクセレント～
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オフのみの急な当日予約にも関わらず丁寧に対応していただけました。飲み物と飴が出てきて、暑かったので嬉しかったです。またお願いするときがあれば、よろしくお願いします。
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
仕上がり等気に入っていただけたようで良かったです♪
またのご来店お待ちしております♪
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可愛く仕上げて頂いてありがとうございました！
【フットネイル】ワンカラー、グラデーション￥4320→￥4000
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この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
仕上がり等気に入っていただけたようで良かったです♪
お色などのご相談もまたさせて頂きますので、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
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先日は当日予約にもかかわらず、可愛くしていただいてありがとうございました^^デザイン種類がすごく豊富で、どれも可愛かったです！
何よりケアを隅々まで丁寧にしていただいて、ネイルデザインの仕上がりもサンプルよりも可愛く綺麗で大満足でした！
今まで沢山のネイルサロンへ通いましたが、ここまでトータルでいいなと思った方は初めてでした( ^^ )次回の予約も取れたので今後もお願いしたいと思います！
丁寧な施術をありがとうございました！
【ネイル】8/１限定 トレンドコース 他店オフ＆パラジェル変更無料 ￥4900
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この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても素敵な口コミありがとうございます！！
仕上がり、満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後、もち等はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
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よかったです
【まつエク】重量1/3負担軽減≪フラットマットラッシュ160本迄≫オフ込￥7000
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いつもご来店いただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
フェアリーテイル～エクセレント
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店員さんが優しくて、マツエクのタイプなどを迷ってた時優しくアドバイスしてくださいました！
次も行きたいなと思います！ありがとうございました^_^
【学割U24】マツエク120本￥6480→￥4000フラットに変更+￥200
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この度はご予約、ご来店誠に有難うございました(^^)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またデザインのご変更もいつでもできますので
お気軽にお声掛け下さいませ！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/
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初めて行かせいただきました！
仕上がりも綺麗でとても満足してます♪
またよろしくお願いします！！
【まつ毛パーマ】パリジェンヌ＋エグータム美容液Tr付￥5500
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この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がり、満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後、もち等はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
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ありがとうございました！
初めてフットネイルをしてもらいました。キラキラしててかわいいです。
【フットネイル】SNSで話題沸騰≪マグネットネイル≫10本ワンカラー￥4800
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この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上がり等気に入っていただけたようで良かったです！
またお色などの相談もさせて頂きますので、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
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とても丁寧に施術していただき、大満足の仕上がりでした！
色みについても一度塗り二度塗りと確認しながら進めてくださり、とても優しくしてもらいました。
次回以降もよろしくお願いします＾＾
★今だけキャンペーン★ワンカラー・グラデーション￥3500
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この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上り等気に入っていただけたようで良かったです！
お色などの相談もまたさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております♪
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久しぶりに利用しました！
丁寧な接客と仕上がりも綺麗で大変満足です♪
また利用したいと思います！
【ネイル】SNSで話題沸騰≪マグネットネイル≫10本ワンカラー￥5300
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上がり等気に入っていただけたようで良かったです！
またお色などの相談もさせて頂きますので、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
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とっても丁寧に仕上げてくださってありがとうございました＾＾♪可愛すぎて眺めちゃいます、、、
とっても優しい定員さんでした＾＾！
【ネイル】Jr.ネイリストオフ込み☆９０分のせ放題 ￥3500
TOTAL BEAUTY Fairy tail ～Excellent～ネイル/まつ毛/リラクゼーションからの返信コメント
この度はホットペッパービューティーよりご予約頂きありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
仕上がり等気に入っていただけたようで良かったです！
またデザインなどの相談もさせて頂きますので、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
フェアリーテイル エクセレント(Fairy tail Excellent)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
