- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリング通り、
ナチュラルにまつげをあげていただきました。
理想通りで嬉しいです。
ありがとうございました。
傷みが少ないまつげパーマ（ケラチンラッシュリフト）選べるカールとデザイン
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
こ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
ナチュラルなお仕上がりご希望とのことで上がり過ぎたりしていないか心配でしたが、ご希望に沿ったお仕上がりとなったようでとても嬉しく思います（＾Ｏ＾）
また違ったカールのかけ方も可能なので、もし新たなご要望があれば次回ご来店時お気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
こ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜サンクチュアリ店 平田
-
理想のまつ毛に仕上げて頂きました！目がパッチリしてとても嬉しいです！担当の方もすごく親切でぜひまたお願いしたいです☆
傷みが少ないまつげパーマ（ケラチンラッシュリフト）選べるカールとデザイン
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
みい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またご満足いただけたようで安心いたしました！！
またのご来店心よりお待ちしております。
横浜サンクチュアリ店 松島
-
今月もかわいいネイルありがとうございました！
来月もお願いします！
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ゆめこ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今月もデザイン気に入っていただき嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当齋藤
-
雰囲気もよく、相談しながらつけてもらえました。自分のまつ毛の特徴、取れやすい場所など丁寧でした。また利用させて頂きます。ありがとうございます(^o^)
マツエク初心者★取れにくい超軽量フラットラッシュオフ込100本デザイン多数
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ばる様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店心より申し上げております。
渡部
-
いつもありがとうございます！
いつも通りの仕上がりで満足してます！
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
あやちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しく思います！
あやちゃん様のまたのご来店をお待ちしております（＾Ｏ＾）
横浜サンクチュアリ店 平田
-
いつもありがとうございます♪
最新技術のセット ハリウッドブロウリフト&パリジェンヌ《2回目以降+1200円》
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
しょーちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
ハリウッドブロウリフトは2回目でしたが、仕上がりの経過は初回とお変わりないでしょうか？
まつ毛も眉毛もまた次回ご来店時にご相談いただければと思います！
しょーちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜サンクチュアリ店 平田
-
きっかけはマツエク検索からでした。
暑くなりサンダル履く機会も増えたので、フットネイルもしたくて予約してみました。
アイラッシュもネイルも兼ね備えているので、とても便利です。
マツエク施術し1週間後にフットネイル予約。
めちゃくちゃ可愛い仕上がりにしてもらいました！
マツエクもネイルも両方大満足の仕上がりでした！！
ありがとうございました！また伺います！
Foot 《横浜限定》親指選べるアート5500円！☆【初回オフ代無料】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
an☆様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
-
カウンセリングからとても丁寧で安心してお願いすることができました。
エクステのデザインも迷っていた時に、担当の方が一緒に考えてくれました。とても可愛く、周りからも大好評です☆
アフターケアについても教えてくださり、来店から退店まで終始素晴らしい対応でした！大満足です！
またぜひ、お願いします！！
【超軽量！持続力No.1】プレミアムフラットラッシュ90分コース￥7480(オフ込)
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
mimimi様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また素敵な口コミ投稿までありがとうございます。
今回のデザインは中央に長さを出すデザインにしてみましたが、
こちらのデザインはいつでもご変更可能ですので、
もし次回デザインなどご変更をご希望でしたらお気軽にご相談ください！
またのご利用心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 マネージャー 吉田
-
初めて利用させて頂いました！
お店の雰囲気がすごく良くて癒されました
担当して頂いた方もすごく丁寧でデザインなど相談に乗ってくれて希望通りのデザインにしてもらえました^ ^
丁寧で手早くやってくれて大満足です
通わせていただきます！
人気NO.1☆15種類から選べる定額デザインコース¥4980【オフ代別途¥1000】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
あゆちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
ニュアンスデザインとてもお似合いでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 滝下
-
デザインの種類が豊富どれも可愛らしく迷ってしまう程でした^^
色や爪の形など、沢山相談に乗ってもらえてとても大満足のネイルになりました！ありがとうございました。
施術中も何度もお声がけして下さり、安心してお任せできました。是非またお願いしたいです！
人気NO.1☆15種類から選べる定額デザインコース¥4980【オフ代別途¥1000】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ゆか様
この度は素敵な口コミありがとうございます。
透け感のあるお色に変更させていただきましたが、
夏らしいネイルになって、とてもお似合いでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 齋藤
-
いつも丁寧にしてくださります
認定店★ しっかり上がる【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
とつ様
嬉しい口コミありがとうございます！
また次回も楽しくお話ししましょう☆
横浜サンクチュアリ店 伊藤
-
ネイルの形も色合いも丁寧にして頂けました
人気NO.1☆15種類から選べる定額デザインコース¥4980【オフ代別途¥1000】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
Runa様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーも気に入って頂けたみたいでとても嬉しく思います！
Runa様のまたのご来店心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 齋藤
-
いつもお世話になっています！
カウンセリング～デザイン、技術、全てにおいて
お任せしています！
とてもお客様が多いので、予約が取れませんが
これからもお願いします！
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アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
a様
いつもご利用ありがとうございます。
いつも楽しくお話させて頂けるので、時間がすぐ終わってしまします。
次もまたお話しできるのを楽しみにしております☆
次回はお早目にご予約ください(^^）
横浜サンクチュアリ店 マネージャー吉田
-
根元から上げるデザインが好きだとお伝えして施術して頂きました。
パリジェンヌしかしたことが無く、どんな感じになるのか少し不安だったのですが、物凄く綺麗にパーマして頂けて大満足です！上下セットをこのお値段で仕上げて頂けるのは本当に嬉しいです。またお願いします！
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
まき様
数あるサロンの中からお選び頂き、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
1か月から1か月半でのかけ直しをオススメしておりますが、状態はいかがでしょうか。
なにかあればお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
サンクチュアリ横浜店 佐々木
-
満足でした
認定店★ しっかり上がる【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
イアン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また満足していただき大変うれしく思います。
今回はパリジェンヌラッシュリフトをさせていただきましたが
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また何かご不明点などあればお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
kami
-
今回、パリジェンヌをお願いしたのですが『目尻側までしっかり上げてしまうまと目元がキツく見えるので少し流す感じでお願いします』と伝えたところ、パリジェンヌは根本から立ち上げるので無理だと伝えられ、まつ毛パーマをオススメされました。
しかし、マツパがおいくらなのかパリジェンヌとどう違うのかの説明もなく、結局パリジェンヌをする事に…
仕上がりは思った通りでした。
引越し前に通っていたお店はパリジェンヌでも目尻側を横に少し流してもらえたので残念です…
細やかな注文は出来ないみたいなので次は違うサロンへ行こうと思います。
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
alice様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またせっかくご来店頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
ご指摘いただきました所を真摯に受け止め
技術について今一度見直しさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
横浜サンクチュアリ店
-
仕上がりが早く助かりました。またお願いしいと思います。
Foot 《横浜限定》親指選べるアート5500円！☆【初回オフ代無料】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ここりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 滝下
-
とっても可愛いネイルで満足しています！
お話も楽しく、とても居心地が良かったです。
また利用させて頂きます。
人気NO.1☆15種類から選べる定額デザインコース¥4980【オフ代別途¥1000】
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入って頂きとても嬉しく思います！
楽しいお時間をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
サンクチュアリ横浜店 齋藤
-
定期的にお世話になってます。
今回初めて下まつげも一緒にパーマをかけてもらいました。
施術中は滲みたり違和感を感じることなく、とても素敵に仕上げていただきました！
店内も清潔感があり雰囲気もゆったりとしていてリラックスしながら過ごせます。
また次回もよろしくお願いします＾＾
傷みが少ないまつげパーマ（ケラチンラッシュリフト）選べるカールとデザイン
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ヤングコーン様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
下まつげのカールもとてもお似合いでした（＾Ｏ＾）
また仕上がりのカール感等ご相談いただければと思います！
ヤングコーン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
横浜サンクチュアリ店 平田
-
いつもありがとうございます！今回は要望通りしっかりめにカールかけていただきました。
パリジェンヌラッシュリフト×美眉スタイリング(2回目以降+1700円)
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ちっぴ様
この度は、ご来店ありがとうございました＾＾
今回はいつもより少し強めにしっかりパーマをかけたいとのことでしたので、
かけるサイズ感などを調整してかけさせていただきました！
ぱっちり上がって良かったです！しっかり目のカールもお似合いでした♪
アイブロウもその後、状態大丈夫でしたでしょうか？
形を変えたい！ここが気になる！などあればまた次回お伝えいただければと思います！
ちっぴ様のまたのご来店お待ちしております♪
ありがとうございました。
横浜サンクチュアリ店 寺師
-
滅多にこういった口コミを書きませんが、終始嫌な気持ちだったので今回書かせていただきました。今回利用は2回目でしたが、接客態度が終始無愛想です。今回まつげパーマの利用でコンタクトを外し、そのコンタクトケースをお部屋まで持っていきましたが置く場所に困っており、どこに置いたら良いか尋ねたところ荷物入れの下に皆さん置いてますとのことでした。コンタクトの液が漏れたりする可能性もありますので、荷物入れと一緒のかごに入れるということが理解できませんでした。またまつ毛が抜けてますね～と嫌味のように聞こえました。気にしているのでまつ毛パーマにきているのですからその後のフォローもなくご自身の感想を言われたようで不愉快でした。また帰る時も無愛想でセルフレジの接客を受けているようでした。前回の時はこのようなこと思ったことありません。担当の方によって技術も接客も素晴らしい方がいるとは思いますが、二度と行きません。非常に残念です。
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
ひい様
先日はせっかくご来店いただきましたのに、ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件を真摯に受け止め今後このような事がないよう再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
横浜サンクチュアリ店
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まつパめちゃめちゃ可愛くて仕上がり好みすぎました!!
スタッフさんとの話が楽しすぎてずっと話してました楽しかったです
パリジェンヌラッシュリフト×美眉スタイリング(2回目以降+1700円)
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
まりな様
素敵な口コミありがとうございます☆
パーマの仕上がり気に入ってもらえてうれしいです。
パーマ単品でのご案内もできますのでまたのご来店心より会待ちしております！
渡部
-
担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、接客から技術まで申し分ない丁寧な対応をして下さいました。
恥ずかしながらパリジェンヌとまつげパーマの違い等やアドバイスも適切に助言頂きとても良い時間になりました！
今後とも是非利用させていただきたいと思います！
パリジェンヌラッシュリフト×美眉スタイリング(2回目以降+1700円)
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
Matsu様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます☆
施術後の気になる点なのどがございましたらご相談ください♪
パーマのかけ直しについては1ヶ月～1ヶ月半をお勧めしておりますので
またのご来店心よりお待ちしております。
渡部
-
初めてお邪魔しました。雰囲気は白が基調となっていて可愛らしかったです。
ここからは満足とは言い難かった理由をお伝えします。
まずメニューに関しての説明が不足しており、ネイルサロンに行くのが初めてだったので、相談したいといった旨を事前から伝えていたにも関わらず、カラーチャートを渡されて丸投げのようでした。
どこの部分のカラーを変えられて、どこの部分は変えられないのかという点は最初にちゃんと客に伝えるべきだと思います。
そして終わってみたら選んだカラーとは違うような色を塗られていて、正直残念としか言いようがありません。
椅子が倒れているため、施術中の様子は見れず、こちらは終わってからしか確認できません。その分完成を楽しみにしていたので、余計ショックでした。
カラーチェンジが出来るという点を売りにしているメニューだったからこそ本当に残念です。
その場で言えばもう一度やり直しして頂けたのかもしれませんが、なかなか難しい状況だったと思います。
最後に、色々と申しましたが、初来店のお客様への対応は、そちらが思っているよりも、もっと慎重に、丁寧に取り組むべきではないのでしょうか。
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アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
りつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
実際にお色をのせさせていただきこのような感じになりますと確認させていただきましたが
仕上がりイメージと違ってしまったようで申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
サンクチュアリ横浜店
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カウンセリングシートを書いてる間、スタッフが数人で受付のところでこっちを見ながらコソコソなんか話しをしていて、とても不愉快だった。
認定店★ しっかり上がる【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト
アイラッシュtokyo横浜サンクチュアリ横浜西口店からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないように徹底させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
横浜サンクチュアリ店
アイラッシュトウキョウ 横浜サンクチュアリ 横浜西口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
