- サロン平均
- 3.98
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ブルー系の色味がいいと曖昧な伝え方だったにも関わらず、サンプルのお色以外も提案して下さってとても丁寧な施術で素敵なネイルに仕上げていただけて嬉しかったです。
当日の朝急に予約したのですが嫌な顔ひとつせず施術していただきありがとうございました。
新規1900円再来4900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
かんな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
大粒ホロの混ざった透け感のある夏らしい涼やかなネイル、大変よくお似合いでした!
お色もお喜びいただけたようでとても嬉しく思います!
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております!
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凄く丁寧に接客してくださいました。
急かされることなく色を選んだり出来る雰囲気、ネイルって楽しいなと思えました!
新規1900円再来4900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
えりこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
接客面に関してお褒めいただき、大変光栄です!
また、ネイルを楽しいと思っていただけたこと、とても嬉しく思います。
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております!
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丁寧な対応で仕上がりもよかったです
19時まで来店限定 新規1900円再来4900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
み様
この度は当サロンへご来店いただきありがとうございます。
接客、仕上がりともにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
ピンクの細かめラメのグラデーションネイルがとても華やかでお似合いでしたね!^ ^
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております!
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丁寧な施術でした。
ありがとうございました。
6月来店限定6600円→4000円!! フット色カラーorラメ
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
ご満足いただけて大変光栄です。
今後も技術向上に努めて参りますので、
またのご来店をお待ちしております。
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マスクをしていたので声が小さく聞こえなかったので聞き返すとすごい嫌そうな態度を取られました。パーツを見たかったため見せてくださいと言っても一向に持ってきてもらえず、黙々と進められました。ジュニアネイリストかと思うほどガタガタで、他店舗でお直しを考えているくらいです。
100円玉を切らしていたためおつりを50円玉で渡されました。必要な釣り銭の準備はしておいてほしかったです。
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
接客や準備不足な点誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受け止め技術等の向上や事前準備の確認に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
口コミの投稿ありがとうございました。
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担当して下さった方が終始態度が悪く、とても無愛想でした。声も小さくずっと何を言ってるか分からないのに加え、ほぼ説明がなく、急に指を液体につけられたり、こちらが察して手を出したりライトに入れたりしてました。
カウンセリングも相談もする気がないようで、したい色味が全く伝わりませんでした。何度も色を作り直して下さったのだけはよかったです。完成したネイルは概ね満足だったのですが接客態度だけは見直した方がいいと思います。普通に気分が悪かったです。
次行くことがあれば他の方を指名したいと思います。
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
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u様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
接客やカウンセリング不足な点誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受け止め技術等の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
口コミの投稿ありがとうございました。
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ジュニアの方であることを承知であれ?と思いながらも諸々目を瞑りながら施術を受けましたがあまりの態度の悪さと技術のなさに呆れ返りました。
・態度の悪さ
入店時から語尾を伸ばしたローテンション接客。
体調が悪いのかと心配したほどの不機嫌さ。
イメージと違うと伝えると「でも~」と言い訳。
・ヒアリング不足
ピンク希望で見本を見せ「これより少し明るく」と伝えたところ落ち着いたピンク→パステルピンク希望と解釈され希望と全く違う色味に。下準備かと思い希望と違うと伝えられなかったのですが勝手にイメージを決めず色見本を見せてくれると相違がなくなります。
・技術不足
粘土のような素材を伸ばして形を作るハートを付けてもらおうとしたのですが素材がどうみても長く無理やり形を作り歪に。あまりに変で我慢できず取ってもらいました。
ギンガムチェックを頼むと下地と色の差がないぼやけた仕上がりで変でした。可愛い色を作るまでやり直しに応じてくれたのはよかったです。
とても悲しく残念でした。
120分内ジェルやり放題【ジュニア施術】オフ、3d無し6000円
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ちょこみんと様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
接客やヒアリング不足、技術不足など大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受け止め技術向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
口コミの投稿ありがとうございました。
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何度か通わせていただいてます。
非常にかんじ悪い態度でした。声も小さくてやる気もなくて。だるそうで。マスクしてましたが、愛想もないし、目もあわせないし、ロボットのようにさっさと、じむてきな流れ作業のように、動いてました。
若い子だからなんでも許されると思わないでくださいね。
帰り際にパック渡してきたあの態度の悪さ。。
こちら、ホットペッパーで予約していて口コミ書くことくらいわかってますよね?電話して、態度悪くて愛想もないと、お名前確認したいです。もう二度と行かないです。
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
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さおり様
この度は当店ご利用して頂きありがとうございます。
接客・施術仕上がり含めご不快な思いさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう気をつけて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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10日ほどでひび割れしました
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
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あいち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
技術の改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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すごくよかったです!
担当してくださったネイリストさんがすごくやさしくて
丁寧に接客してくださりました。
仕上がりもすごくよかったです!かわいく仕上げてもらいました!
ありがとうございます!
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄です。
今後も技術向上に努めて参りますので、
ぜひまたのご来店をお待ちしております!
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施術スタッフの接客態度、仕上がり、残念な点が多かったです。
爪を削る時も勢いが強く痛かったです。仕上がりは爪の形が左右で違く、表面の凹凸も気になりました。同じ方には施術してもらいたくないです、
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
白米様
先日は当サロンにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず、接客・技術共にご希望に添えず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め今後の技術・接客の向上に勤めさせていただきます
この度は大変貴重なご意見、ご指摘を有難うございました。
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大満足です
15時来店まで限定新規2900円再来4000円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
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pnpk様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
ご満足いただけて大変光栄です。
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております^^
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綺麗にしていただいてありがとうございましたm(_ _)m
また次回もお願いします、
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
さおり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
プルプルなオーロラピンクネイルとても綺麗でお似合いでした!
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております!
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可愛く仕上げてくださいました
【オフ込み3D込み】ジュニアネイリスト150分までジェルやり放題10100円!
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
ハルカ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております!
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初めてでした。デザインは可愛かったですが、接客態度があんまりで、少し怖かったです。1週間ほどでスカルプも浮いて来てしまって、雑だなと感じました。リピなしです
スカルプ180分 オフ込み3D相談OK やり放題 14000円ジュニア施術
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
もも様
先日は当サロンにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
接客・技術共にご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
1週間以内のご連絡頂けましたら無料のお直しも可能でございます。
この度は口コミ投稿有難うございました。
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とても可愛い仕上がりにしてくれて大変満足です!
ありがとうございました!
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
やまちゃ様
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて光栄です。
またのご来店をお待ちしております^^
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1週間で折れてしまいました。
パーツの種類やお店の雰囲気等は良かったです。
ジェルオフ込ジェル120分やり放題 新規、1ヵ月以上10100円1ヵ月以内9300円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
パーツの種類やお店の雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。
今回1週間で折れてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お手数お掛け致しますが、同じメニューでしたら1週間以内のご連絡頂けましたら、
無料お直しのご相談も可能でございます。
口コミご投稿ありがとうございました。
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小声で何を話しているか分からず…聞き返すと不機嫌そうな態度を取られてしまい終始気を使ってしまいました。
ヤスリで削る際も皮膚を削っており、痛いと言ったにもかかわらず謝罪もなく…1度だけなら我慢できましたが右手の親指と中指が施術後数時間たっても痛みが取れず、いままでこのような事がなかったので驚いています。
担当さんを変えていただけるのであれば、立地もいいためまた利用したいです。
スカルプ180分内やり放題15500円1ヶ月以内リピーター14000円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
るちゃ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
今回接客や痛みがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気をつけて参ります。
スタッフ指名も可能ですので、またのご来店お待ちしております。
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3Dでキャラクターをお願いしたのですが、とてもかわいく仕上げて下さりました。全体的にもお伝えした理想通りに仕上げてくださいました。
【オフ込み3D込み】ジュニアネイリスト150分までジェルやり放題10100円!
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後も技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております^^
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デザイン通りにすごく可愛く丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【オフ込み、3D込み】ジュニアネイリスト180分までジェルやり放題11700円!
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希望のデザイン通りにしてもらえて大満足です!!
ありがとうございました!またお願いします!
【オフ別3D込み】ジュニアネイリスト施術スカルプ180分やり放題 13900円
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
白米様
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
今後もご利用いただけるよう、技術向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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2週間前に予約しました。予約の1週間前辺りに、長さだしだと別料金になるので料金が変わるとの説明が電話でされました。具体的にいくら変わるのか説明が無かった為よくわからないまま来店しました。
来店してからもいくら変わるのか説明もなく施術が進んでいきました。長さだしの際に、毎回強く指を押されてすごく痛かったです。また、隣では随時説明がされているのにこちらではずっと何をしているかの説明もないので不安でいっぱいでした。(ジュニアネイリストさんだから?)会計でやっと変更した値段がわかったのですが、そもそもメニューが変更されていたみたいです。
色々ツッコミどころがありますがもう二度と行きません。
【オフ込み3D込み】ジュニアネイリスト150分までジェルやり放題10100円!
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回メニュー変更の説明不足や、痛みがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気をつけて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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作業が早く仕上がりも満足です。
スカルプ180分内やり放題15500円!1ヶ月以内リピーター14000円ジュニア施術
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店ありがとうございました!
今後もご利用いただけるよう、技術向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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色のこだわりを丁寧に汲み取っていただいて、可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございました!
平日16時半来店まで来店限定2900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
彩様
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミも頂けて大変光栄です。ありがとうございます^^
今後も技術向上に努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております!
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18時からジュニアの方にやっていただきました。まず入店したら会計のところで携帯をいじりいらっしゃいませもなく、名前聞かれました。そして席に案内され甘皮の処理の時にプッシャーを手のひらに落とされ痛いと言いましたが謝罪は無く、続けられました。仕上がりも曲がってるし、他の爪は上に反っている状況で外にも出たく無い仕上がりです。なんでこれで客から金取ってるの?愛想無いし、接客嫌ならやめてほしいです。これ以上この人のせいで嫌な気持ちになる人が居なくなりますように。
多分他の方の口コミジュニアにやっていただいた方と同じだと思います。本当にデビューしないでほしいです。
【オフ込み、3D無】ジュニアネイリスト施術スカルプ180分やり放題 13600円
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素早く、理想通りの色にしていただけました!
平日12時土日祝10時来店限定スカルプワンカラー7700円ジュニアネイリスト施術
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
ミオ様
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います^^
今後も技術向上に努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております!
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満足です
ありがとうございます♪
7日予約来店限定2900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
ななこ様
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて光栄です^^
またのご利用をお待ちしております。
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1900円でワンカラーでやりました!もうめっちゃ可愛くて爪見るたびにうっとりしてます^_^
ネイルしてもらってる時も口数が少なく、過ごしやすかったです!またいきます^_^
本日16時半来店まで来店限定1900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
あおい様
この度はご来店ありがとうございました!
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております^^
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ジュニアの方にいつもやって貰っていてとても上手なので今回もジュニアで予約をさせて頂きました。ですが今回の方は、自分でやった方が良いぐらいとても下手でした。接客も終始不快でこんなネイリストは初めてです。爪の形は汚く少し反り返っているところもあります。やり直しして頂きたいぐらいです
【オフ込み、3D無】ジュニアネイリスト施術スカルプ180分やり放題 14000円
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接客がとても丁寧でした。施術時間も短くとても良かったです。
本日16時半来店まで来店限定1900円ジェルワンカラージュニア施術オフ別
Puty Nail Eyelash 渋谷【プティネイルアイラッシュ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店ありがとうございます。
また、お褒めの口コミも大変嬉しく思います。ありがとうございます^^
今後も技術向上に努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております!
プティネイル(Puty Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー