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  6. 口コミ

ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店

ネイルサロン エーナイン サッポロアサブテン

  • ネイル
  • 北海道札幌市北区北39条西4丁目1番5号 イオン札幌麻生店 1F
  • 地下鉄南北線「麻生」直結 イオン札幌麻生店1F TULLY'S COFFEEさん横[麻生/北区]
サロン平均
3.82
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    3.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    HAPPYさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 19:06:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。あまりジェルネイルの経験がないのですが色のご相談にも乗って下さり、形もぷっくりと均一にキレイですしツヤツヤのネイルで大変満足しています。指先を見るたびにテンションが上がります!
    初回値引きが沢山あり思わずあれよあれよと会員になりました笑
    なので一年間行ける時に行きたいなと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【オフ無料】12時~15時限定!!ワンカラーorカラグラ¥5607→¥2200

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    HAPPY 様

    数あるネイルサロンの中からエーナイン麻生店をお選びいただき
    ご来店、誠にありがとうございます(^^♪
    また、大変嬉しいお言葉もお伝えいただき、
    ありがとうございます☆

    初めてのご来店は緊張されたかと思いますが・・・
    ご満足いただけて大変光栄です!!
    その後ネイルの持ちや、気になる所などなく過ごされていただけてますでしょうか?♪

    次回のネイルもご満足いただけるよう
    日々向上に努めてまいります(^^)
    スタッフ一同心よりご来店お待ちしております!!

  • ゆうまママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 19:26:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回担当した方だけ
    あまり感じが良くないです。
    ネイルも、根本からつけない人で、
    仕上がりから根本が一週間伸びた
    くらいになっていたので、不満でした。
    他2人はよかっただけに
    残念です。
    名前はわかりませんが、
    誰が担当になるかわからないので
    次が恐怖です

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    【再来/会員】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥4399→¥3080

  • まい05さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 23:03:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    さすがに、環境が悪すぎる。置いてあるものなど古すぎて汚い。近くに出入り口あるので、途中から寒くなった。あれはないかと。テンションを上げに行ってるのにさがりました。

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    【再来/会員】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥4399→¥3080

  • えみちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-04 14:38:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてネイルをしてもらいました。
    注意点の声がけをしっかりしていただけたのと仕上がりがとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【HAND】【他店オフ無料】シンプルメニュ- ¥6378→¥2500

  • かえでさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-10 19:54:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な方で、仕上がりも大満足です!

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    【新規】【他店オフ無料】13時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200

  • ひさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-16 13:38:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    気泡がすごいできてる。最後のレジなどスムーズじゃないし、新人ぽい人には何故かガン飛ばされるし、変な紙も書かされる。

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    【新規】【他店オフ無料】10時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200

  • 岩川さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 18:56:29.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    雰囲気は良かったのですが、人差し指の最後に塗るジェルが塗られていなかった。剥がれてきてなんか薄いし色がくすんできてるなと思って気づいたので施術から10日程経っていたが、お店の不手際だと思ったので問い合わせてみたら直すのに有料だと言われました。時間が経っていたので仕方ないかという気持ちと、このような対応に不満もあったため満足度2にしました。

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    【新規】【他店オフ無料】10時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200

  • みどさまさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-01 16:53:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてネイルをしてもらいました。
    こんなに綺麗で丈夫なら毎回お願いしたいです。
    ありがとうございました♪

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    【新規】【他店オフ無料】50種類以上から選べる!!マグネットネイル¥4400

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-31 13:02:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    店内の汚れが非常に気になりました。
    削った爪の粉が床や台に沢山付いていました。
    またクーポン使用にて予約しましたが、最初のメニュー案内で予約したものとは別料金のものを案内されました。こちらの指摘にて正しいメニューを再度案内していただけましたが確認不足を感じましたしそれまで他の客にそのメニューを誤って案内していたのだと思います。

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    人気No.1【新規】【オフ無料】【2000円引き】季節の定額Desing~夏~¥4400

  • はとぽっぽさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-19 05:26:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シンプルプランでしたが、ワンカラーかグラデーションが選べて色も沢山会ってめちゃくちゃ悩んじゃいました。
    とても綺麗に仕上げてもらえて初めてのネイル大満足です!

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    【新規】【HAND】【他店オフ無料】シンプルメニュ- ¥6378→¥2500

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 08:24:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ネイルして2週間も経たずにほぼ全ての爪に浮きが見られ、爪先が欠けてる指もあります。他店でやった際はしっかり3~4週間そういったことなく過ごせていたので残念です。
    レジで先輩に支払いのやり方を聞いている様子だったので、恐らく新人さんが対応してくださったのですが、事前に新人という説明もなく正規の価格でこの仕上がりだったため不満に思ってしまいました。
    また、カラグラとオフで1時間程度とメニューにあったと思うのですが、2時間掛かりました。新人さんだと先に予約でわかればこちらも理解出来たのですが、予定がその後にあり、相手の方を待たせてしまい申し訳なく思いました。
    慣れるまでは別メニューで予約時にわかるようにしたら良いと思います。

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  • なっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-05 18:20:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に可愛くしていただきました。
    値段が少し高いかなぁと思ったので総評は星4ですが、
    またお願いしたいなと思いました。

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  • kyan1023さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 23:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手で モチも良い。

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    【新規】【他店オフ無料】50種類以上から選べる!!マグネットネイル¥4400

  • こゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-21 11:49:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもリラックスして施術を受けました。早くてきれいな仕上がりでした

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  • マーヤさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-27 07:35:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    仕上がりが雑で汚い

    速さを売りにしていると言っていましたが、そこまで速くもなく本当に仕上がりが雑でした
    爪の形も歪な仕上がり、ネイルの厚さもバラバラ
    速度重視ではなく仕上がりの出来を重視して欲しかった

    2200円だったからよかったものの、定価でこの仕上がりだったらと思うと悲しい

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  • ちささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-27 18:55:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    安い金額の施術での来店でしたが、終始、笑顔で対応してくれました。担当してくれたスタッフさんはベテランだったのか手際もよく仕上がりもとても満足です。口コミでは様々な意見もありましたが、私を担当してくれたスタッフさん最後まで丁寧に接してくれました。

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  • ちーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-26 14:43:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました
    思い通りのネイルにして頂きありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

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  • ままちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-23 21:07:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い色味ですごく気に入りました。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    この度はエーナイン麻生店にご来店頂きありがとうございました。 気に入っていただけて私達も光栄です♪
    またのご来店お待ちしております。

  • ままちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 22:03:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で可愛く仕上げてくれるので満足です。
    ありがとうございました。

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    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    ままちゃん様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    大変嬉しい口コミありがとうございます。
    とても可愛くお似合いでしたね♪
    次回の来店も楽しみにしております☆

  • ジュリアンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-18 08:32:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に色々教えて頂きありがとうございます。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    ジュリアン様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    次も素敵なネイルしましょうね☆
    ジュリアン様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • トシコさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-12-10 10:36:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前の予定が押したのに、待っていていただきありがとうございました。
    人生はじめてのネイルケア。
    角質や甘皮ケアできれいになりました。
    色もこちらの希望どおりナチュラルでしあげていただき、家族にも、言わないと気がつかないレベルでほっとしています。
    またお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    トシコ様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます☆
    ナチュラルカラーとても素敵でした♪また色んなネイルを試してみましょうね☆

    トシコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • よっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-12 12:39:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前日の急な予約にも関わらず素敵に仕上げていただきありがとうございました

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    よっちゃん様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます☆
    また素敵なネイルしましょうね☆

    よっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております♪

  • かいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-01 20:34:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフさんの技術やお気遣いは大変素晴らしいと感じます。
    ただ2つだけ気になる点があります。
    第一にホットペッパーで予約確定となったのに電話で時間をずらしてほしいと言われたりはもうやめてほしいです。

    予約確定となっているから仕事をやりくりしてお店に行こうとしてます。前の日や当日に電話かけられても仕事中は電話に出られないし、予約はずらせません。

    第二に、お店がもう白い粉だらけです。汚れてもいい服、捨ててもいい服じゃないといけません。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    この度はエーナイン麻生店ご利用頂きありがとうございました。
    かい様の言う通りこちらのご都合で予約変更のお電話をしてしまい誠に申し訳ございません。ご意見ご指摘ありがとうございます。これからの営業の向上に向けて参考にさせていただきます。

    またのご来店お待ちしてます。

  • ナピさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-25 09:37:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    とにかく施術が雑だなという印象でした。
    オフも物凄い速さで削られ、時々指に当たって痛かったです。
    ジェルを塗る時もサーっと塗って硬化して終了。
    エッジが塗られなかったのでもうすでに浮き始めています。

    辛口な口コミが多かったので心配でしたが、口コミはやっぱり信用するべきだなと思いました。
    初めて利用しましたが、もう行くことはないです。

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    • ジャンル

    【新規】【オフ無料】ケア付☆ワンカラー orカラグラ¥7807→¥3850!!

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    ナピ様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
    お客様に雑な印象を与えてしまったこと、技術面に対してご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    技術面に対してお客様から頂いたご意見を受け止め今後更に技術を磨いてまいります。

  • さーやんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 12:31:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルで緊張してましたが、すごく気さくに話してくれ、デザインやカラーの提案も的確にしてくれて、とても嬉しかったです。
    あっという間にキレイなネイルを仕上げてくださり、大大大満足でした。
    笑顔がとても素敵なネイリストさんでした。
    またお願いしたいと思います。

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    迷っている方はコチラ☆ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます♪

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    さーやん様
    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました☆
    お褒めの言葉ありがとうございます☆
    また色んなネイルしましょうね♪

    さーやん様のまたのご利用お待ちしております☆

  • てんてんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-23 11:04:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当して頂いた方のお名前違っていたらごめんなさい。

    普段は仕事柄爪のオシャレは出来ませんが
    今回はイベントもあり自分へのご褒美としてやってみました!
    すぐオフするのはもったいないので仕事に支障のない感じでお願いしました。
    ツヤ感○そして爪の強化にもなるのでまた機会があったらお願いしたいと思います。

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    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    てんてん様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
    仕上がりに関してご満足いただけて私もうれしく思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • ままちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 21:38:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの方に対応してもらっても丁寧なのですごく安心感があります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    ままちゃん様

    この度はエーナイン麻生店をご利用頂きありがとうございました☆

    お褒めの言葉ありがとうございます♪
    また担当させていただける日を心よりお待ちしております☆

  • ゆこちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-03 21:27:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    担当さんは頑張ってくださいました。
    が、お店の運営体制が良くなさすぎると思います。

    初来店でした。
    来店し、まず気になったのはお店の汚さ
    掃除してないですよね。レザーっぽい生地のクッションも爪の粉だらけで白くなっているし、床や机、サンプルにも粉、粉、粉…こんなに雪みたいに積もってるの初めて見ました。
    備品も買い替えてもらえないのか、ジェルの容器はボコボコだし筆も毛が荒れてるし…。
    と思っていたら、施術が始まって納得したのですがかなりタイトなスケジュールで次々予約を詰め込んでいるのにワンオペ、電話対応や受付施術全て1人。
    そりゃ掃除なんてしてる時間ないと思います。

    この中から選んでください、とiPadでサンプルを見せていただき気に入ったものをいくつかピックアップしてお伝えしたところ
    『これは…今お花がないですね』
    『これはこのリボンのパーツのご用意がなくて…』etc…
    どれもこれもできませんのお返事
    ええと、できるからサンプル一覧見せてる…訳じゃないってことですね?

    担当さんが頑張ってあるパーツで似せて下さりなんとか可愛く仕上がりましたが、ちょっと色々おかしいと思いました。

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    • ジャンル

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    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    この度はエーナイン麻生店ご来店ありがとうございました。
    ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
    ゆこちゃん様から頂いたご意見ご指摘を受け止め改善させていただきます。

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-06 22:26:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    3回施術してもらいましたが、毎回2日後には指10本全て爪先から剥がれてきます。手ぐしをすると髪の毛が自爪とジェルの間に引っかかって痛いです。安いし年会費払ってしまったから利用してましたが、本当に残念です。時間通りに行っても前の人の施術が大体終わっておらず待たされます。

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    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    なな様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
    技術面でご不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
    なな様から頂いたご意見を受け止め今後の技術向上するようにしていきます。

  • ていちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-05 20:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気軽に優しく接して下さリ楽しくネイルして戴き満足出来ました!

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    【オフ無料】【1000円引き】オフィス定額デザイン~sinple~¥8359→¥3300

    ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント

    ていちゃん様

    この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました☆
    お褒めの言葉ありがとうございます♪
    また色んなネイルをしてみましょうね♪

    ていちゃん様のまたのご利用お待ちしております☆

ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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