- サロン平均
- 3.82
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて来店させて頂きました。あまりジェルネイルの経験がないのですが色のご相談にも乗って下さり、形もぷっくりと均一にキレイですしツヤツヤのネイルで大変満足しています。指先を見るたびにテンションが上がります!
初回値引きが沢山あり思わずあれよあれよと会員になりました笑
なので一年間行ける時に行きたいなと思います。
ありがとうございました。
【新規】【オフ無料】12時~15時限定!!ワンカラーorカラグラ¥5607→¥2200
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
HAPPY 様
数あるネイルサロンの中からエーナイン麻生店をお選びいただき
ご来店、誠にありがとうございます(^^♪
また、大変嬉しいお言葉もお伝えいただき、
ありがとうございます☆
初めてのご来店は緊張されたかと思いますが・・・
ご満足いただけて大変光栄です!!
その後ネイルの持ちや、気になる所などなく過ごされていただけてますでしょうか?♪
次回のネイルもご満足いただけるよう
日々向上に努めてまいります(^^)
スタッフ一同心よりご来店お待ちしております!!
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今回担当した方だけ
あまり感じが良くないです。
ネイルも、根本からつけない人で、
仕上がりから根本が一週間伸びた
くらいになっていたので、不満でした。
他2人はよかっただけに
残念です。
名前はわかりませんが、
誰が担当になるかわからないので
次が恐怖です
【再来/会員】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥4399→¥3080
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さすがに、環境が悪すぎる。置いてあるものなど古すぎて汚い。近くに出入り口あるので、途中から寒くなった。あれはないかと。テンションを上げに行ってるのにさがりました。
【再来/会員】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥4399→¥3080
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初めてネイルをしてもらいました。
注意点の声がけをしっかりしていただけたのと仕上がりがとても良かったです!
【新規】【HAND】【他店オフ無料】シンプルメニュ- ¥6378→¥2500
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素敵な方で、仕上がりも大満足です!
【新規】【他店オフ無料】13時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200
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気泡がすごいできてる。最後のレジなどスムーズじゃないし、新人ぽい人には何故かガン飛ばされるし、変な紙も書かされる。
【新規】【他店オフ無料】10時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200
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雰囲気は良かったのですが、人差し指の最後に塗るジェルが塗られていなかった。剥がれてきてなんか薄いし色がくすんできてるなと思って気づいたので施術から10日程経っていたが、お店の不手際だと思ったので問い合わせてみたら直すのに有料だと言われました。時間が経っていたので仕方ないかという気持ちと、このような対応に不満もあったため満足度2にしました。
【新規】【他店オフ無料】10時~17時限定!!ワンカラーorカラグラ¥6378→¥2200
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はじめてネイルをしてもらいました。
こんなに綺麗で丈夫なら毎回お願いしたいです。
ありがとうございました♪
【新規】【他店オフ無料】50種類以上から選べる!!マグネットネイル¥4400
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店内の汚れが非常に気になりました。
削った爪の粉が床や台に沢山付いていました。
またクーポン使用にて予約しましたが、最初のメニュー案内で予約したものとは別料金のものを案内されました。こちらの指摘にて正しいメニューを再度案内していただけましたが確認不足を感じましたしそれまで他の客にそのメニューを誤って案内していたのだと思います。
人気No.1【新規】【オフ無料】【2000円引き】季節の定額Desing~夏~¥4400
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シンプルプランでしたが、ワンカラーかグラデーションが選べて色も沢山会ってめちゃくちゃ悩んじゃいました。
とても綺麗に仕上げてもらえて初めてのネイル大満足です!
【新規】【HAND】【他店オフ無料】シンプルメニュ- ¥6378→¥2500
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ネイルして2週間も経たずにほぼ全ての爪に浮きが見られ、爪先が欠けてる指もあります。他店でやった際はしっかり3~4週間そういったことなく過ごせていたので残念です。
レジで先輩に支払いのやり方を聞いている様子だったので、恐らく新人さんが対応してくださったのですが、事前に新人という説明もなく正規の価格でこの仕上がりだったため不満に思ってしまいました。
また、カラグラとオフで1時間程度とメニューにあったと思うのですが、2時間掛かりました。新人さんだと先に予約でわかればこちらも理解出来たのですが、予定がその後にあり、相手の方を待たせてしまい申し訳なく思いました。
慣れるまでは別メニューで予約時にわかるようにしたら良いと思います。
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綺麗に可愛くしていただきました。
値段が少し高いかなぁと思ったので総評は星4ですが、
またお願いしたいなと思いました。
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とても上手で モチも良い。
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とてもリラックスして施術を受けました。早くてきれいな仕上がりでした
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仕上がりが雑で汚い
速さを売りにしていると言っていましたが、そこまで速くもなく本当に仕上がりが雑でした
爪の形も歪な仕上がり、ネイルの厚さもバラバラ
速度重視ではなく仕上がりの出来を重視して欲しかった
2200円だったからよかったものの、定価でこの仕上がりだったらと思うと悲しい
【新規】【オフ無料】12時~15時限定!!ワンカラーorカラグラ¥5607→¥2200
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安い金額の施術での来店でしたが、終始、笑顔で対応してくれました。担当してくれたスタッフさんはベテランだったのか手際もよく仕上がりもとても満足です。口コミでは様々な意見もありましたが、私を担当してくれたスタッフさん最後まで丁寧に接してくれました。
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今日はありがとうございました
思い通りのネイルにして頂きありがとうございます
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可愛い色味ですごく気に入りました。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
この度はエーナイン麻生店にご来店頂きありがとうございました。 気に入っていただけて私達も光栄です♪
またのご来店お待ちしております。
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丁寧で可愛く仕上げてくれるので満足です。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
ままちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
とても可愛くお似合いでしたね♪
次回の来店も楽しみにしております☆
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ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
ジュリアン様
この度はご来店いただきありがとうございました。
次も素敵なネイルしましょうね☆
ジュリアン様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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前の予定が押したのに、待っていていただきありがとうございました。
人生はじめてのネイルケア。
角質や甘皮ケアできれいになりました。
色もこちらの希望どおりナチュラルでしあげていただき、家族にも、言わないと気がつかないレベルでほっとしています。
またお願いします。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
トシコ様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます☆
ナチュラルカラーとても素敵でした♪また色んなネイルを試してみましょうね☆
トシコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
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前日の急な予約にも関わらず素敵に仕上げていただきありがとうございました
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
よっちゃん様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます☆
また素敵なネイルしましょうね☆
よっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております♪
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スタッフさんの技術やお気遣いは大変素晴らしいと感じます。
ただ2つだけ気になる点があります。
第一にホットペッパーで予約確定となったのに電話で時間をずらしてほしいと言われたりはもうやめてほしいです。
予約確定となっているから仕事をやりくりしてお店に行こうとしてます。前の日や当日に電話かけられても仕事中は電話に出られないし、予約はずらせません。
第二に、お店がもう白い粉だらけです。汚れてもいい服、捨ててもいい服じゃないといけません。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
この度はエーナイン麻生店ご利用頂きありがとうございました。
かい様の言う通りこちらのご都合で予約変更のお電話をしてしまい誠に申し訳ございません。ご意見ご指摘ありがとうございます。これからの営業の向上に向けて参考にさせていただきます。
またのご来店お待ちしてます。
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とにかく施術が雑だなという印象でした。
オフも物凄い速さで削られ、時々指に当たって痛かったです。
ジェルを塗る時もサーっと塗って硬化して終了。
エッジが塗られなかったのでもうすでに浮き始めています。
辛口な口コミが多かったので心配でしたが、口コミはやっぱり信用するべきだなと思いました。
初めて利用しましたが、もう行くことはないです。
【新規】【オフ無料】ケア付☆ワンカラー orカラグラ¥7807→¥3850!!
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
ナピ様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に雑な印象を与えてしまったこと、技術面に対してご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術面に対してお客様から頂いたご意見を受け止め今後更に技術を磨いてまいります。
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久しぶりのネイルで緊張してましたが、すごく気さくに話してくれ、デザインやカラーの提案も的確にしてくれて、とても嬉しかったです。
あっという間にキレイなネイルを仕上げてくださり、大大大満足でした。
笑顔がとても素敵なネイリストさんでした。
またお願いしたいと思います。
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ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
さーやん様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました☆
お褒めの言葉ありがとうございます☆
また色んなネイルしましょうね♪
さーやん様のまたのご利用お待ちしております☆
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担当して頂いた方のお名前違っていたらごめんなさい。
普段は仕事柄爪のオシャレは出来ませんが
今回はイベントもあり自分へのご褒美としてやってみました!
すぐオフするのはもったいないので仕事に支障のない感じでお願いしました。
ツヤ感○そして爪の強化にもなるのでまた機会があったらお願いしたいと思います。
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ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
てんてん様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりに関してご満足いただけて私もうれしく思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
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どの方に対応してもらっても丁寧なのですごく安心感があります。
またよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
ままちゃん様
この度はエーナイン麻生店をご利用頂きありがとうございました☆
お褒めの言葉ありがとうございます♪
また担当させていただける日を心よりお待ちしております☆
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担当さんは頑張ってくださいました。
が、お店の運営体制が良くなさすぎると思います。
初来店でした。
来店し、まず気になったのはお店の汚さ
掃除してないですよね。レザーっぽい生地のクッションも爪の粉だらけで白くなっているし、床や机、サンプルにも粉、粉、粉…こんなに雪みたいに積もってるの初めて見ました。
備品も買い替えてもらえないのか、ジェルの容器はボコボコだし筆も毛が荒れてるし…。
と思っていたら、施術が始まって納得したのですがかなりタイトなスケジュールで次々予約を詰め込んでいるのにワンオペ、電話対応や受付施術全て1人。
そりゃ掃除なんてしてる時間ないと思います。
この中から選んでください、とiPadでサンプルを見せていただき気に入ったものをいくつかピックアップしてお伝えしたところ
『これは…今お花がないですね』
『これはこのリボンのパーツのご用意がなくて…』etc…
どれもこれもできませんのお返事
ええと、できるからサンプル一覧見せてる…訳じゃないってことですね?
担当さんが頑張ってあるパーツで似せて下さりなんとか可愛く仕上がりましたが、ちょっと色々おかしいと思いました。
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ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
この度はエーナイン麻生店ご来店ありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ゆこちゃん様から頂いたご意見ご指摘を受け止め改善させていただきます。
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3回施術してもらいましたが、毎回2日後には指10本全て爪先から剥がれてきます。手ぐしをすると髪の毛が自爪とジェルの間に引っかかって痛いです。安いし年会費払ってしまったから利用してましたが、本当に残念です。時間通りに行っても前の人の施術が大体終わっておらず待たされます。
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
なな様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました。
技術面でご不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
なな様から頂いたご意見を受け止め今後の技術向上するようにしていきます。
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気軽に優しく接して下さリ楽しくネイルして戴き満足出来ました!
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ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店からの返信コメント
ていちゃん様
この度はエーナイン麻生店をご利用いただきありがとうございました☆
お褒めの言葉ありがとうございます♪
また色んなネイルをしてみましょうね♪
ていちゃん様のまたのご利用お待ちしております☆
ネイルサロン エーナイン 札幌麻生店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー