※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 2.88
-
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 2.5
-
- 技術・仕上がり
- 3.5
-
- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて行かせて頂きましたが私の思い通りの睫毛にして頂き凄く良かったです!
またよろしくお願い致します。
【オフ込】フラットラッシュ150本迄 (セーブルok)
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
まゆ様、この度はご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりご満足頂き光栄でございます！
気になる点などございましたらご遠慮なくお申し出くださいませ！
またのご来店お待ちしております。
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お店が開店した時から利用しています。
元々はネイルから始まり
今はマツエクのみの利用です。
(ネイリストさんが居ない為)
マツエクも何度かつけて頂きましたが
新しい担当者の方になってから
マツエクオフの時も、もちろんつける時も
あの自まつげから引っ張られるような痛みが
全く無く驚き最高でした！
今まではお店側の方は引っ張っているつもりがないから
なのか、こちら側が引っ張られて痛みを伴ったとしても
基本的に謝罪がない事が多くストレスでした。
(痛みを伴うことが当たり前な世界なのかな…)
ですが本当に痛みがなくて、つけている時でも
痛くないですか？と聞いてくださって嬉しかったです！
初めて寝てしまいそうと思えるほどの時間でした。
接客は可もなく不可もなくマツエクつけるにあたり
必要最低限の案内やデザイン提案はしてくださるので
私的にはその方がありがたいです。
(世間話するのは苦手なので)
ただひとつ言えることは色んなマツエク店を
回ってきましたが、ここのお店に関わらず
最後の目のふちに貼っているテープを剥がす際
皮膚が薄い箇所なので
もう少しゆっくり剥がしてほしいなと思いました。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店頂いきありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます。
またご来店いただけるようこれからも精進して参ります。
テープの件、申し訳ございません。
これからは痛みが無いよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中お時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
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最後に来店したのが、昨年の３月だったようで、私の顧客情報がなかったようです。
詳しく長さや形状がわからないのでいつもお店の方につけているものに似せてもらえるように、とお話しさせていただきました。
花粉症で目をよく触ってしまうので目元は少なめで目尻がわを長くお願いします。と
お伝えしました。
テープ貼ります。80本ついてるので何本つけますか？と聞かれ、いつも140本くらいです、、、と返事。120本の予約をとっていたの基本お任せですが、つけれるだけつけてもらえたら、、、と返答しました。その後施術中も一切声かけなく、テープを取る時も声かけがなく、
機嫌が悪いのかな、、、と。
終わって鏡を渡されると160本です。
と言われ、、、ボリュームがとても少ないので、え、これで160本ですか、、、、というと、細いのつけました。
取れやすいので気をつけてください。と、、
50分施術時間予定でしたが、35分で終わっていた事もあり、、、
不信感しかありません。
目尻にもボリュームがなく、
お名前を聞くの忘れたのですが、次回は違う方にお願いしたいと初めて思いました。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
Miyu様
先日は数あるサロンの中から選んで、ご来店頂きありがとうございました。
ご来店頂いたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう精進、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
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施術中、とにかく痛かったです。
強くまつ毛を引っ張られたため痛みで反射的に目をギュッとつぶってしまいまつ毛が抜けたのが数回わかりました。
オフの際もツンツン引っ張りカリカリ剥ぎ取っているような動きでとにかく痛く、同系列の他店に通ってますが明らかに手技が違いました。
こちらは半年ぶりで担当の方が変わられており、他の方も痛みがあったと口コミに書かれているので、よく確認してから行けばよかったと後悔しました。
前回のまつ毛のメニューが書かれたポイントカードを見るだけで特に確認もなく施術を始めようとされるので、こちらから確認すると「デザイン料がかかる、太さを混ぜることはおすすめしていない」と言い始め、私から確認しなかったらどうされていたのか不思議です。
デザイン料を確認しても曖昧で最終的には「本来はお引き受けしていない」と言う始末。
デザイン料がかかるようにシステムが変わったのか、できないのか、どっちなんでしょうか。
何度か確認しましたがどれも曖昧で、結局いつもと違う太さにしました。仕上がりは案の定でとても残念です。
こちらの店舗名を信用して伺ったので、とても残念でした。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
もり様
先日は御来店頂きありがとうございました。
せっかく貴重なお時間を割いてご来店頂いたのにも関わらずこのような結果になってしまい申し訳ございませんでした。
痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術が不十分な部分に関しましては、これからしっかりと技術を見直して参ります。
太さを混ぜる事に関してしっかりお伝え出来ずに申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、太さを混ぜる事は基本的にお断りさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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月1の上100本下10本をして頂きました。前回との変更をいくつがお願いしましたが、臨機応変に対応して下さりました。また来月もよろしくお願いします。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
みりん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
下まつげは上のまつ毛より少し取れやすくなっております。
持ちなど気になる点がございましたら、またご相談ください。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
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初めてのまつげパーマでお店に行きましたが、態度が素っ気なく相談がしにくかったです。
残念でした。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
なな様
先日は御来店頂きありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマで不安もある中、このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
これからはご指摘頂いた点を改め、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
。様
先日はご来店頂きありがとうございます。
気に入って頂けた様でうれしいです。
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂きありがとうございます。
気になる事がございましたらご相談ください。
またの御来店お待ちしております。
leap neil 三宅
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今回、過去のデーターを確認したら、数値は解るがいつのかわからない。自分が担当してないからわからないと一刀両断。顧客データー管理は、必須ではないか。
施術中非常に痛い瞬間有り。我慢し、最終確認の時、痛いと言ったら、痛いはず無んですが…と言われました。
新たに入られた方みたいですが、施術を受ける方は、お店を信頼して訪問しています。
次回は、少し考えます。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
そら様、今回はこちらのお客様情報の確認不備により施術等の面で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご予約頂きましたお客様の確認等を改めましてもう一度見直しさせていただきます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
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いつも予約がいっぱいです！
スピード技術大満足です。
もう何年になるかな…ずっと通えたら有難い！
【オフ込】フラットラッシュ（セーブルok）90分つけ放題
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ほし様、いつもご来店誠にありがとうございます！
もう4年ぐらいになりますかね！あっという間です！
お客様にご満足頂ける事が、私への励みになっております！
これからもよろしくお願い致します！
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いつもお世話になってます
仕上がりも良いし持ちも良いです
【オフ込】エアーセーブルorフラットラッシュ 100本
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ANNA1972様、いつもご来店誠にありがとうございます。
ご好評のお口コミありがとうございます！
いつも楽しく会話させて頂きありがとうございます！
これからも是非よろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
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今回２回目の施術でした。丁寧な施術と楽しい会話に感謝です。ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
【2回目以降】立ち上げない選択肢！カールデザイン選択/OKまつげパーマ￥4000
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
やすえ様、今回もご来店誠にありがとうございました！！
いつも楽しいお話で施術時間があっという間に終わりますね！
ありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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こちら初めてのLEDライトで120本を付けていただきました。
仕上がりはカウンセリングを丁寧にして頂き思った以上に気に入ってます。
4の評価に関してはLEDライトでの持ちがまだどれくらいか分かりませんのでこちらにさせて頂きました。
良かったら次回から通う予定です！
【オフ込】エアーセーブルorフラットラッシュ 120本
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
チョリ様、ご来店誠にありがとうございました。
初めてのLEDでの施術で戸惑いもあったかと思われます。
持ちの良さはあくまで個人差がございます。
チョリ様とのカウンセリングを元にご提案させて頂きました施術方法ですので、もし合わない場合は他の施術方法もご案内させて頂きます。
まずは持ちの良さをご実感くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に沢山つけて頂いてます！
ありがとうございます、
【オフ込】フラットラッシュ（セーブルok）90分つけ放題
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ほし様、いつもご来店誠にありがとうございます！
お口コミご投稿いただきありがとうございます！
お客様方のお口コミがお仕事への励みになっております！
今後ともよろしくお願い致します。
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今回は少し重たい感じがします。
【ハンド】グラデーション3850円（カラーorラメグラ）/※ご新規オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
姐さん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はいつものグラデーションとは違い初めてのラメのワンカラーで透明感がなく重たく感じてしまったのかもです、、、
次回は試し塗りをもう少ししてみて様子みてお色決めていきましょう♪
ネイリスト小笠原
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最高のサービスでした。
カチカチだった かかとが つるつるに変わりました。 もっとはやく通い始めたかったと思う程です。
【フット】角質ケア＋キューティクル角質ケア〈パック付〉￥5500
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
oco様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
秋冬からカカトのケアを始めて夏に向けて自信の持てる足元にしていきましょう♪
ネイリスト小笠原
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いつも、色々アドバイスを頂き感謝しています。
気さくに会話できて嬉しいです。
【ハンド】グラデーション3850円（カラーorラメグラ）/※ご新規オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
姐さん様
いつもご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
毎回いろんなお話できるのを楽しみにしてます(^^)
またのご来店も心よりお待ちしておりますね♪
ネイリスト小笠原
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安定の早さと仕上がりの良さです！
ありがとうございました
【オフ込】フラットラッシュ（セーブルok）90分つけ放題
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ほし様、いつもご来店誠にありがとうございます！
ご好評のお口コミ本当にありがとうございます！
まだまだ未熟な物ですが、これからも日々促進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております！
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パラジェルでお願いしました。
楽しく過ごせ、仕上がりも満足でしたので、また次も！と思ってましたが…
２週間も経たない内に、いつの間にか左手中指がキレイに剥がれて取れていました。
私自身も周りでも短期間で剥がれてしまう話は聞いた事が無いてす…。
とても残念です。
【ハンド】シンプルコース(アート2本込)4500円/※ご新規様オフ込み
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
K様
この度はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず持ちに関して満足いく仕上がりにならず申し訳ございません。
本来パラジェルは持ちがいいのですが、お爪の健康状態(ダメージ具合や水分油分量など)によっては取れやすい場合もございます。
また、通常のサンディングタイプ(削るタイプ)のジェル同様、爪先の扱い(シールを剥がしたりダンボールをあけたりする際など)を少し気をつけていただけると持ちにも繋がってきます。
最初のカウンセリング時にしっかりヒアリングと説明ができておらず申し訳ございませんでした。
今後も精進してまいります。
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相談にも応じて下さり
良い感じにしてもらい満足です！
ありがとうございます♪
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ちぃ様、ご来店誠にありがとうございました！
お忙しい中、ご好評のお口コミありがとうございます。
カール感など、気になることがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも仕上りが綺麗だし、明るく接して下さり
通うのが楽しみです。
【ハンド】ワンカラー3850円 /※ご新規様オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
まゆまゆ様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます♪
私もお会い出来るのを毎回楽しみにしております(^^)
またのご来店も心よりお待ちしてます♪
ネイリスト小笠原
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初めての来店でしたが
施術の説明も分かりやすくして頂いて良かったです。
お店の雰囲気、スタッフさんの対応も良かったです。
【お試し】プロの骨格分析スタイリング 美眉ワックス脱毛１回
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ひろりん様、この度はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中ご好評のお口コミありがとうございます！
その後の眉毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や、ご相談などございましたらご遠慮なくお申し出くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
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いつも素敵にしてもらってありがとうごさいます。
今回は当日に爪が割れてしまって、最悪な状態を細かい気遣いで、作業していただきありがとうございました。
【ハンド】90分店内・持ち込み画像アート6500円/※ご新規様オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ぶつけちゃって折れたとかのトラブルもしっかり対応させて頂くので今後もお気軽に言ってくださいね(^^)
またのご来店も心よりお待ちしてます♪
ネイリスト小笠原
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毎回お世話になってます＾＾ こちらのお店のパーマは持ちも良く、今回は１段階？パーマを強くあててもらってとても好みのカール感になりました！ありがとうございました！
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
y様、いつもご来店誠にありがとうございます。
ご好評のお口コミありがとうございます！
パーマもこだわりが出てくると思いますので、その都度ご遠慮なくご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております。
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初めて伺いました。
お店も落ち着いた雰囲気で、担当の方もデザインを迷っていたらいろんなアドバイスを下さり、お話しもしやすく最後まで気持ちよく過ごせました。
次はどんなデザインにしようかな‥。
また相談に乗って下さいね^_^
【ハンド】グラデーション3850円（カラーorラメグラ）/※ご新規オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます♪
色もアートもたくさんご用意しておりますのでぜひまた一緒に考えていきましょう(^^)
またのご来店も心よりお待ちしてます♪
ネイリスト小笠原
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初めてのネイルサロン。何もわからない私でも理解できるように丁寧に説明をしていただいて、とても安心して施術を受けられました。爪に優しい施術をご提案していただけて、お値段お安いと感じました。また来店したいお店でした。
【ハンド】グラデーション3850円（カラーorラメグラ）/※ご新規オフ込
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
choko7351様
この度はご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お爪に優しい施術でいっぱいネイル楽しんでいきましょう(^^)
ご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております♪
またのご来店も心よりお待ちしております♪
ネイリスト小笠原
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いつも安定に綺麗に仕上げてもらえます！
ありがとうございます！
上マツエク120本迄付け足し♪【オフなし】￥4400★毛質選択自由★
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ほし様、いつもご来店誠にありがとうございます。
今回もご好評のお口コミを頂きまして誠にありがとうございます！
一人一人のお客様に寄り添い、安定の施術をさせて頂けることを、本当に嬉しく思っております！
今後ともよろしくお願い致します。
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数回他店にてまつげパーマを施術してもらいましたが、こちらのスタッフさんの施術が良く戻ってきました。受付時より出迎えてくれ、施術にも満足です。
また通わせてもらいます。
ありがとうございました！
【2回目以降】立ち上げない選択肢！カールデザイン選択/OKまつげパーマ￥4000
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
めぐる様、久々のご来店誠にありがとうございました。
戻ってきて頂けましたこと、とても嬉しく思っております！
ご自身に合うサロン様を探すのは非常に難しい所ではございますが、これからもぶれず全力で施術させて頂きます！
これから是非ともよろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
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毎月お願いしています。
予約枠が少ないので早めに予約してます。
とにかくもちがいいのと、毎回思い通りのデザインにしてくださいます。
【2回目以降】立ち上げない選択肢！カールデザイン選択/OKまつげパーマ￥4000
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
くろねこ様、いつもご来店誠にありがとうございます！
予約枠が少なく、いつも予約が取りずらくなってしまいますことご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ご好評のお口コミありがとうございます。
毎月沢山のお客様にご来店頂いておりますこと、とても感謝のお気持ちでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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店内が煙草臭い。
掃除していない。ネイルしてもらう机の上や道具に今までのお客さんの爪を削った粉が付着しまくっている。
ネイルは表面しかコーティングしてないので一週間で先端からすべての指先のジェルが欠けてきてガタガタになりました。
今まで行ったネイルサロンで一番技術面がひどかったです。
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
すん様
この度はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足いく技術が提供できず申し訳ありません。
換気のため裏口を開けている際、外からのタバコの匂い等が入ってきてしまうこともあり不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
掃除に関しては今後改めて見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてのまつげパーマで分からないことばかりでしたが、丁寧に詳しく教えてくださったり、ご自身のまつげパーマも2週間経っていて、これぐらいもっていますよー。と見せてくださったので分かりやすくて良かったです♪
《初回オフ込》根元から立ち上げたい！☆パリジェンヌラッシュリフト
Leap Nail【Nail&Eyelash】からの返信コメント
カオリ様、ご来店誠にありがとうございました！
ご好評のお口コミ誠にありがとうございます。
その後の持ちはいかがでしょうか？
カール感や気になることなどございましたら、遠慮なくお申し出ください！
またのご来店お待ちしております。
リープネイル(Leap Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
