- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてエステ利用しました。
料金設定もしっかりしていて無理な勧誘とかも全くなかったです。
予算も細かく聞いていただき、予算内で一番の提案をしていただけたのが、初めてでもわかりやすくよかったです。
初めての人でも安心して行けるサロンです。
価格帯もお安いものからあるので、気軽にはいれると思います。また利用と思うサロンでした。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
あゆみ様
この度はは大変温かい口コミの投稿を誠にありがとうございました。
ブライダルエステでのご利用を大変嬉しく思います。
また機会がございましたらいつでもお気軽にいらしてくださいませ。
これからもずっとお幸せに!(^^)!です。
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お店の雰囲気もスタッフさんの対応もすごく良かったです。仕上がりも満足です!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
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いつもありがとうございます!
★パリジェンヌラッシュリフト上下セット 【¥11000】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ゆき様
こちらこそいつもたくさんのご利用誠にありがとうございます。
また是非お気軽にいらして頂けると幸いです。
またお待ち申し上げております。
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親切でとてもよかったです!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
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ホットペーパーのギフト券の有効期限があり 急遽予約しました。丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
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【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
tamaki様
先日はブライダルエステラファエル町田店をご利用頂き誠にありがとうございました。
高評価も頂き大変嬉しく、とても励みになります。
施術にご満足頂けて何よりです。お仕上がりとてもツルツルでしたね。
ぜひまたご利用くださいませ。
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夏最後の思い出旅行の為利用させて頂きました。
襟足をデザインして頂けたのでとても綺麗に仕上がりでした。
腰の毛が長くもとても気にしていたのですが綺麗になっていました。大変満足です。
担当スタッフさんの明るい感じも良く、また機会があれば他のメニューも受けてみたいと思いました。
ありがとうございました。
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
A様
この度は夏の最後の思い出に当ブライダルエステのシェービングをお受け頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な旅行になることを私達も願っております。
気にされたいたパーツも綺麗に仕上がりご満足頂け、私達もとても嬉しく思います。
今後も是非シェービング以外のメニューもご堪能頂けると幸いです。
担当スタッフへの暖かな嬉しいコメントもありがとうございました。
またお待ち申し上げております。
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シェービングをお願いしたのですが、担当してくださったスタッフの方の対応がとても丁寧でした。わかりやすく説明してくださりました。また術前と術後で冷たい飲み物を提供して下さり、この暑い季節なので、とても嬉しかったです。また是非お願いします。
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
みん様
この度は当ブライダルサロンのサロンのシェービングをお受け歌だ来ました誠にありがとうございます。
スタッフの対応や接客にも温かいお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また機会があればいつでもご来店頂けると嬉しいです。
ご利用誠にありがとうございました。
-
施術の前にプランの確認を行いました。
実際に着用するドレスの写真を見せて剃毛する場所の確認もしてくれたのはありがたかったです。
レザーを希望していましたが電動シェーバーを勧められ残念でした。
プラチナパワーマスク(4400円)を追加しようとした際、所要時間を確認すると「すぐ終わります。」と言われたので実際掛かる時間を確認しないままお願いしてしまいました。
追加を承諾したのは自分なので確認不足だったとは思いますが、サロンとしてメニューの所要時間は伝えるべきだと思います。
部屋に案内されてもしばらく待機していましたが5-10分程経過しても誰も来なくて結局他のスタッフが来ました。
(初めに担当すると挨拶したスタッフは他のお客さんと話したり、電話をしていていました。)
シェービングは事前の保湿などは行われません。
背中と顔とうなじの予定でしたが施術中に二の腕(両腕約3000円)を勧められ追加しましたが正直高すぎだと思います。
合計25000円ほどしました。サロンの方はこの金額を払ってまでこのサービスを受けたいと思うのか疑問です。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
みかこ様
この度は施術に関してご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
クーポンに記載がある通り、レザーシェービングに関しましては
大切な挙式の日に万が一赤み等が残ってしまうことの無いよう、挙式5日以上前のご案内をさせて頂いております。
ご予約日が挙式に近かった為、お肌を考慮し、今回はソフトシェービングプランにさせて頂きました。
お部屋でお待たせしてしまった事、施術のお時間がお伝え出来なかったことはスタッフの配慮に欠けていたと思います。
頂いたご意見は担当に伝えさせていただきサロン内でも共有させて頂きました。
この度は申し訳ございませんでした。
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前撮り前のシェービングとまつ毛パーマでお伺い致しました。無理のない範囲で可能な美白メニューなども紹介頂きました。まつ毛もバッチリ上がって大満足です。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
この度は大切な前撮り前に当ブライダルサロンにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
おコース内のお仕上がりもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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急遽の来店でしたが、至れり尽くせりと、最高の施術で大満足!
ありがとうございました。
おかげさまで、しっかりとムダ毛のない姿、綺麗な眉で過ごせ、最高です。
また、よろしくお願いします。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ちむ様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉も大変嬉しく、とても励みになります。
施術とお仕上がりにご満足頂けて何よりでございます。
ムダ毛のない姿と綺麗な眉だと気分も上がりますね。
是非またご利用くださいませ。
楽しみにお待ちしております。
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ウェディングフォト撮影の予定があり、今回こちらを利用させていただきました。
受付カウンセリングから丁寧にしてくださり、分かりやすく説明してくださいました!
仕上がりも大満足です!
お値段も自分が希望していた値段ででき、満足しております!
ありがとうございました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
みっさん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
受付・カウンセリングへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
また施術内容とお仕上がりにご満足頂けて何よりでございます。
これからも丁寧な接客と施術を心掛けてまいります。
素敵なウェディングフォトになる事を願っております。
この度は誠におめでとうございます。
-
丁寧に剃っていただきました。雰囲気もとても良かったのでまたお願いしたいです。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ともか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。とても励みになります。
また、お仕上がりにご満足頂き、雰囲気も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
-
挙式直前だったのですが、相談に丁寧に乗ってくださり、仕上がりに感動しました!
追加で背中にパワーマスクをしていただきましたが、見違えるくらい背中にハリが出て、ブツブツも小さく目立たなくなった気がします!顔の毛穴洗浄も角質が取れてツルツルにしていただけました!
早めに来店していればよかったなと思い、また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
つの様
この度は数あるエステサロンの中よりラファエルをお選びいただけた事に感謝致します。
仕上がりの感動のお声を非常に嬉しく思います。
お悩みによりご紹介させて頂いたプラチナパワーマスクの効果も最大限にでてくれた様で何よりです。
フェイシャルプランもご利用いただきありがとうございました。
お忙しい花嫁様に、より良いサービスがご提供できてご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
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初回のアンケート?に予算の項目があるのにカウンセリングが始まってからおすすめされるのは大幅に予算を超えたコースやオプションばかり。トータル的に全てここで済ませたい方はいいかもしれないがそうではない場合しつこく感じる。もともと乾燥肌ではあったが、電動シェーバーで何もつけずに剃られて「乾燥がすごいので保湿コースした方がいいです」と言われ…濡らすわけでもクリームをつけることもなく刃をたてられたのは初めてでびっくりしました。式前も式当日も完璧だったのにこれだけが残念な思い出になりました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
mkawa様
この度は残念な結果となってしまったことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ間で見直しをさせていただき
お客様の満足度の高いサロンを目指していきます。
ご意見ご利用をありがとうございました。
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いつもありがとうございます!
またお願いします。
★パリジェンヌラッシュリフト上下セット 【¥11000】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ゆき様
いつもご利用ありがとうございます。
高評価もありがとうございます。
まつ毛がとても綺麗で、お仕上がりもとても素敵でした。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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前撮りが雨で延期になったので
自分と旦那さんにやってもらおうと思っていた顔と二の腕のシェービングをしに行きました。
仕上がりを見た旦那さん俺がやらなくてよかった~と言われました
とても気遣ってくれるスタッフさんで前回剃った襟足が伸びていないかも見てくださり少し剃り直しもしてくださいました。
すごくすべすべになれて気持ちも上がって前撮りも楽しみになりました。
いろいろありがとうございました。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ちっち様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉もとても励みになります。
とてもすべすべでお肌のトーンも上がり、襟足の剃り直しもできたので、
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
旦那様にも喜んでいただけて何よりです。
前撮り楽しんで来て下さいね。
-
今回は脱毛前でお願いしました。
前回もすごく丁寧に施術してくださり、うなじの形も気に入ってたのでまたこちらにお願いしました。今回もすごく綺麗に整えていただきました。ありがとうございます。今度は顔のエステも一緒にお願いしたいと思います。またお願いします。
えり足~背中シェービング 2回目以降 アップヘアにも! 【¥5990】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
えい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
前回同様うなじの形を綺麗に整えさせていただきましたが、気に入って頂けて何よりです。
次回は是非お顔のエステもご利用くださいませ。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
自分では出来ない所のシェービングをおねがい出来てよかったです
うなじの仕上がりが綺麗でプロに頼んで正解でした
ありがとうこざいました
脱毛前にも予約したいと思います
落ち着いたサロンで通いやすそうですね
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ちっち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
自分では難しいところは是非お任せくださいませ。
雰囲気も気に入って頂けて何よりです。
脱毛前など、またのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
背中ニキビに悩んでいて気になるメニューがあったので利用させていただきました!
エステは初めてだったので不安でしたが、スタッフの方が悩みに寄り添ってくれたので安心してお任せすることができました!ありがとうございました!
★ 背中ぶつぶつ対策コース 限定お試しプラン【¥5500】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
マユ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
お悩みに沿ったプランとスタッフの接客にご満足頂き、安心して施術を受けて頂けて何よりです。
何かお悩み等ありましたら是非お任せくださいませ。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
人生で初めてちゃんとしたエステを受けました
担当さんが気分もあげて下さって良いスタッフさんに巡り会えたと思いました。
今回は前撮りだったので式前はもう1つ上のプランか今日教えてもらったプラチナマスクをやってみたいと思いました。
シェービングは本当にやってみて良かったです。
途中寝てしまったのが勿体なかったけど大満足でした!
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
よーよー様
人生での初エステをラファエルでご体験頂き誠にありがとうございました。
シェービングのご評価も大変嬉しいです。
まずは前撮りを大成功させて頂けると幸いです。
差し支えなければ挙式前もまたお手伝いさせて頂けることを願っております。
またのご来店をお待ち申し上げております。
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いつも綺麗にしてもえらえて助かってます。
旅行が楽しみになりました
またお願いします。
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
ご旅行楽しんで来てくださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
とてもよかったです!
自分の勘違いで思ったメニューと違うものを選んでしまっていましたが、途中で気がついた時に相談するとすぐ快く対応くださいました。
また、自分の状態に合わせて追加メニューのおすすめはありましたが、無理な勧誘はなく、結果的に満足のいくメニューを選べたと思います。
ありがとうございました!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
とよ様
とても励みになるお言葉をたくさんありがとうございました。
笑顔がとても印象的なとよ様の挙式が最高の日になることをスタッフ全員で願っております。
これからもお幸せに素敵な日々をお過ごしください。
ご利用誠にありがとうございました。
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よかったです
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
チサ様
この度は当サロンのご利用誠にありがとうございました。
頂きましたシェービングメニューがお役に立てて何よりです。
また機会がございましたらお気軽にご利用ください。
またお待ち申し上げております。
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初めてきましたが、とてもよかったです!
また利用したいと思います。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
たくみ様
初めてのご来店でご満足頂けてとても嬉しく思います。
暖かな口コミをありがとう互いました。
またいつでもお気軽にいらしてくださいませ。
素敵なご旅行をお楽しみください。
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フォトウェディング前に気になる部分のシェービングやパックなどしっかりと説明もしてくれ、丁寧に行ってくれました。綺麗にしていただいたので、当日まで自分でのケアも頑張ろうと思います。ありがとうございました。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ちい様
この度はとても嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
当日までのケアも頑張った分帰ってきますので、更に良い状態で結婚式をお迎えください。
元々お綺麗でしたので更にお綺麗になって最高の日をお楽しみください。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
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披露宴パーティー前に顔、首、肩、背中をシェービング&保湿してもらいました。予算はオーバーしましたが丁寧に仕上げてくださってよかったです。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
むーちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
保湿パックがついているプランへご変更頂きましてお肌のキメも整い私たちもとても嬉しく思いました。
これからもずっとお幸せにお過ごしください。
また機会がございましたら是非ご来店お待ち申し上げております。
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ジェルなどを使うことなくメイクの上からそのまま剃られ、自宅でやるのと何が違うのか、むしろ自分でやった方がいいのではないかという感じでした。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
n様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けずに申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
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昨日披露宴前のシェービングをしにこちらのお店に訪れました。
11時から予約だったのですが、10時40分頃に着いてしまい外で待っていたのですが、扉が閉まっていても聞こえるような声で、「~~やったの?」「~~やらないで!」等ピリついている事が伝わってくる声が多く聞こえ雰囲気が悪いのかなと入店前から不安になりました。
呼ばれて、予約していたコースをしてもらえるのと思うと、2万円以上のコースを案内されたり、違う部位まで勧められたり、、、断ったのにも関わらず、予約の部位が終わった後もう一度本当にやらないのかと確認をされました。
(人生1度きりの披露宴だし、妊婦だから肌も荒れやすいし自分でやるよりいいか)と肩とデコルテも追加でお願いしました。
終えて確認をさせてもらった時には、鏡が遠かった為きちんと見えませんでした。
帰宅をし、お風呂に入り体を見ると腕に関してはほとんど毛が残っていました。
アトピー肌なので、シェービングをして貰い直ぐに剃るのも怖くて、毛が生えたまんま当日を迎える事になるかもしれません。事前に1度試しで来店しない自分も悪いですが、予定の倍額を払ったのに残念な気持ちでいっぱいです。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
みなみ様
この度はご利用を誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カルテの確認をしたところ、腕に関しましてはご料金を頂戴しておらず、施術もしておりませんでした。
確認足らずで申し訳ございませんでした。
-
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店(旧:ラファエル 町田店)からの返信コメント
ともみ様
この度は当店自慢のプラチナパワーマスクをオーダー頂き誠にありがとうございました。
結婚式が最高の想い出になるようスタッフ一同も楽しみにしています。
また機会がございましたら当日のお写真などお見せに来てください。
大切な結婚式前のエステにラファエルをお選びいただきました事、とても光栄です。
ご利用誠にありがとうございました。
トータルビューティーサロン ラファエル 町田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー