- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
道に迷ってしまい電話したら丁寧に対応して下さりました！！まつパも綺麗に仕上がったし、安かったし、定員さんも優しくて最高でした！
【平日&新規限定☆】まつげパーマ¥3,580！！（上or下 選択可♪）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
口コミ投稿もありがとうございます☆
嬉しいお言葉、とても励みになります！
また、お仕上がりご満足頂き大変嬉しく思います♪
これからもご満足して頂けるように務めてまいります!
お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
かりん様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
dolce渋谷本店
-
丁寧に説明、アフターケアのアドバイスをしていただきました。初めてのエクステでしたが、不安なく、アドバイス通りに施術してもらって満足です。1週間以上経ちましたが、もちも良いと思います。
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前回執術していただいたときは接客も仕上がりも良かったです。
ただ、本日予約を入れていたのですが体調が悪くなり、病院に行ったところ感染症の病名を言われたため、朝１番でキャンセルしたい旨伝えたところ、キャンセル料金はかかるし、来店もしないで欲しいと言われ、どうにもならず100%のキャンセル料が発生したのには、疑問を感じました。
【韓国発祥】SNSで大流行♪マスカラパーマ/まつ毛カール☆¥6,600
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
あや様
ご希望するご対応ができず申し訳ございません。
キャンセル料に関しましてですが、ご予約頂く時点で注意事項などでのご確認をして頂いた上でご了承頂きご予約お取りしております。それはご来店頂く皆様同じ条件です。
また、前日には【前日ご予約確認メール】を皆様に送らせて頂いており、そちらで明日のご予約に間違いはないか、ご来店可能か、また当日のご予約キャンセル、お時間変更等は料金が発生するとお伝えしております。
感染があるとのことをお伝えされた以上、他のお客様のご迷惑になりますのでご来店いただくことはお控え頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
dolce渋谷本店
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当日からポロポロと数本取れてしまい今では右目はスカスカの状態でとても残念です。次回から担当指名で予約しようと思いました。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
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まつげパーマをしました。2回目です。
いつも立ち上がりが良く、持続もします。
またお願いします。
再来☆【パリジェンヌラッシュリフト￥5,780→￥5,500】遅刻施術不可
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いつも親切な接客ありがとうございます。丁寧な施術のおかげでいつも満足の仕上がりです！日が経ってもまばらになることも少なく持ちも良いです！
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
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いつもありがとうございます！
今回もまつげがしっかりと上がってきれいです！
またよろしくお願いします！
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
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2回目の利用です。乾燥して切れて短くなってしまっていたようなのですが、ばっちり上げていただき、今回も満足です！
また経過をみて次の予約をさせていただきます。
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お仕上がりに関しまして、ご満足頂けているようで安心致しました。
季節的にも乾燥しやすい時期でまつ毛もダメージをうけやすいので、
しっかり保湿と美容液でのホームケアケアをお願いいたします(^^)
ひな様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
dolce渋谷本店
-
デザインなどお任せでお願いしたのですが
すごくいい感じに仕上げていただき
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
-
毎回的確迅速な対応、仕上がりも満足です
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ゆき様
いつもdolce渋谷本店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高評価口コミありがとうございます★
これからも、ご満足いただけますよう、スタッフ一同、技術の向上含め、
精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします♪
dolce渋谷本店 古川原
-
こちらの店舗は以前に利用したことがあり、クーポンが届いたので間が空いての久しぶりの利用をしました。
仕上がりについてはお願いしたとおりの仕上がりだったので、満足でした。
雰囲気と接客については、宇田川店と比較すると少し劣るため普通とさせて頂きました。
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日はdolce渋谷本店にご来店くださり、誠にありがとうございます！
これからも、ご満足いただけますよう、スタッフ一同、技術の向上含め、
精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
dolce渋谷本店 高濱
-
接客態度が悪く、不快でした。めんどくさいのが伝わってきました。
インターフォンを鳴らさずに入店すると感じ悪く注意され、施術中は声がけが一切なし。目が染みると伝えたところ、無言で風を当てられ、一言あってもいいのではと思いました。ピンセットで皮膚をつままれても無言。
また、声がけもないまま携帯も触られ、その手で目元を触られ不快でした。
口コミを確認したところ似たような指摘が複数ありましたが、改善されてはいかがでしょうか。
再訪は無しです。
【学割り☆U24】フラットラッシュブラウン120本¥4,000（オフ込）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご予約する際に必ず注意事項をご確認、そちらをご了承頂いた上でご予約頂いておりますが、
当日ご連絡なしでの遅刻をされ、通常であれは本数制限をさせて頂きご案内ですが、制限せずご予約頂いたメニュー本数まで付けさせていただきました。
こちらの不手際によりお客様のお求め頂いていた対応ができず、申し訳ございません。
お忙しい中、わざわざ口コミ投稿ありがとうございます。
頂いたご意見に真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。
dolce渋谷本店
-
今回もきれいにまつげが上がって、嬉しいです！！
またよろしくお願いします！！
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
わこ様
いつもdolce渋谷本店もご利用頂き、誠にありがとうございます♪
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
お仕上がり気に入って頂けたご様子で安心いたしました＾＾
デザイン等で何かございましたら、またいつでもご相談くださいね☆彡
次回もわこ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております◎
dolce渋谷本店 古川原
-
２回目でしたが
キレイに仕上げてもらって
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
MAKORIN様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
また、お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
仕上がり、気に入っていただけて私もとっても嬉しいです！♪
デザイン変えたい気分になった時はいつでもご相談ください☆
いつもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
dolce渋谷本店
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この度も丁寧な接客ありがとうございました。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
Ri様
先日はご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中の口コミご投稿もありがとうございます！
その後、エクステの調子はいかがでしょうか？
細かいデザイン変更も可能なので、
気になりましたらいつでもご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
dolce渋谷本店
-
いつも早く丁寧で助かっています。
またよろしくお願いします。
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
れお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿もありがとうございます。
まつげの上がり具合はいかがですか？
微調整可能なので、気になる箇所があれば、次回なんなりと
お申し付けください！☆
またのご来店、心よりお待ちしております^ ^
dolce渋谷本店
-
まつ毛が痛んでいたため、しばらくの間マツパーはお休みしていました。久しぶりにまつ毛パーマをしましたが、とても良い仕上がりでした。とても上手だと思います。
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ピロミン様
先日はdolce渋谷本店にご来店くださり、誠にありがとうございます！
これからも、ご満足いただけますよう、スタッフ一同、技術の向上含め、
精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
dolce渋谷本店
-
初めて利用しました。
出来上がり直後から左右差がかなりありましたが、安いのでとくに何も言わずに出てきました。
施術前のカウンセリングでは左右差がでる可能性などの説明はなかったです。
数週間して片方のまつ毛が下がってくることはありましたが、仕上がり直後で明らかに片方のまつ毛が下がっていたのでびっくりしました。
マイナスの口コミは初めてします。
現金払い限定★9/24.25限定♪まつげパーマ￥4,000！！
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
m様
数あるサロンの中からご来店頂きまして
誠にありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらず、納得のいく仕上がりにできず
大変申し訳ございませんでした。
当店が初めてということもあり、ベースがない状態ですので
ご要望に近い丸みが強いデザインで今回ご案内させて頂きました。
今回かけたデザインをベースに次回以降で再度デザインの微調整をとお伝えさせて頂いましたが、
うまくお伝えできていなかったようで申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同しっかりと共有させていただき、
施術等見直させていただきます。
dolce渋谷本店
-
いつもありがとうございます。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
Ri様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます(^^)！
自まつ毛の負担軽減や、
エクステの持ちをよくするためにもご自宅でのケアもお願いします☆
Ri様のまたのご来店お待ちしております！！
dolce渋谷本店
-
初めてだったのですが
20分以上遅れてしまって
連絡するのも遅くなって
ご迷惑をおかけしました。
丁寧に仕上げていただいて
ほんとにありがとうございました。
またよろしくお願いします。
新規【大人気セーブルラッシュ】 90分上つけ放題￥6,500☆シングルオフ無料
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クオリティのブレが凄い、カルテ確認して貰えないので毎回希望は事細かに言った方が良い
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
りな様。先日はご来店いただき
ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、以後このような事が
ないよう精進してまいります。
ありがとうございました。
dolce渋谷本店
-
この度も施術していただきありがとうございました。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
Ri様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
モチのことなど気になることございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同技術の向上含め精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします^ ^
またのご来店、心よりお待ちしております☆
dolce渋谷本店 古川原
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今回もしっかりとあげてもらえて希望通りの仕上がりでした。また、来店のさいはよろしくお願いします。
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
としまま様
先日もお忙しい中当店にご来店いただきありがとうございます☆彡
口コミのご投稿もありがとうございました(*^^*)
仕上がり等ご満足頂けたご様子で嬉しいです！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい＾＾
それではまたお会いできることを楽しみにしております☆
dolce渋谷本店 高濱
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友人の紹介で予約させていただきました。
つい寝てしまいそうなほどリラックスできる空間で仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
8月限定☆ダメージケアまつげパーマ♪（上or下）¥5,700→¥4,700！！
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ひな様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿をありがとうございます＾＾
満足頂けたようで安心致しました＾＾
またデザインなども変更可能ですのでお気軽にご相談下さいませ。
次回も、ひな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
dolce渋谷本店 古川原
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今回もとても丁寧で仕上がりも満足です。また次回もお願いします。
8月限定☆ダメージケアまつげパーマ♪（上or下）¥5,700→¥4,700！！
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
ゆき様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
施術、お仕上がりともにご満足頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
また何か気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
ありがとうございました^ ^
dolce渋谷本店 古川原
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目尻のカールがらとても綺麗で、持ちもいいです。
美容液塗るとまつ毛が抜ける事も少なくなって、綺麗を長く楽しめます。
7月限定☆ダメージケアまつげパーマ♪（上or下）¥5,700→¥4,650！！
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
caesar様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けてとても光栄です♪
次回デザインを変えたいなどのご要望がございましたら、またカウンセリングの際にお聞かせください！ご希望に合ったデザインをご提案させて頂きます◎
その後、パーマの状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！
caesar様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
dolce渋谷本店 古川原
-
ありがとうございました。
◎平日限定【フラットラッシュ】90分・上つけ放題 ♪￥6,980
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
Ri様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので
今後とも当店をよろしくお願いいたします(*^-^*)
イッシー様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
dolce渋谷本店
-
担当してくださった方の名前もわかっていますが
名指しは控えさせて頂きます。
が、担当して頂くたびに思っていましたが
とにかく感じが悪いです。
こちらのサロンでここまで感じの悪い方が
1人しかいないのですぐにわかると思いますが。
私も同職なので色々分かった上で書かせて頂きますが
ここまで接客態度悪くできるのもすごいです。
普段ならメイクをしていて取れても
何も思いませんし文句も言いません。
あまりにも最初から不愉快すぎる接客でした
メイク崩れて客が気にしてるのであれば
多少は説明入れたり思ってなくても
すみませんくらい言うと思いますし
口コミ書かれたら困るのであれば
そのくらいの行動はとりますよね最低限
メイクが取れることは施術も理解しているので
そこに文句を言いたいわけではないです。
態度が面白いくらいに
高圧的なので逆にこれでも
不快にならない方がいるのであればすごいです本当に
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
様a様
この度は数ある中から当店をお選びいただきありがとうございました。
せっかくご来店して下さったのにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、以後このような事がないよう精精進して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
dolce渋谷本店
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毎月ドルチェさんで施術していただいていますが、
先月、どうしても行きたい日に空きがなかった為、仕方なく違うお店に行きました。
とても口コミがよく、お店側のコメントもどんなまつげもきれいに上がるようなことが書いてあったので、期待をして行ったのですが、イマイチな仕上がりでした。
今月またドルチェさんに施術していただき、きれいに上がり満足感でいっぱいです。
また、よろしくお願いいたします。
【平日11時～16時限定☆】まつげパーマ￥4,150（クーポン選択の方のみ）
dolce 渋谷本店 【ドルチェ】からの返信コメント
はる様、先日はご来店いただき
ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
その後のカールの持ちはいかがでしょうか。
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ありがとうございました。
dolce渋谷本店
ドルチェ(dolce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
