- サロン平均
- 4.04
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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きれいにしていただけて満足です。
日常のケアのアドバイスまでいただけて嬉しかったです。
またお願いしたいと思っています。
【ハンド】ハンドケアコース＋ハンドパック4136円☆
玉ねぎ様
この度はご来店誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります！
綺麗なお爪をキープできるように、ご自宅でのケアもぜひ頑張ってみてください^_^
今後もお客様に満足頂ける技術を提供出来る様、日々精進致します。
またのご利用心よりお待ちしております！
アトリエはるかエキア北千住店 スタッフ一同
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結婚式のお呼ばれで、ヘアセットで利用しました。支払いたくないと思わせるほどの「接客」「技術」でした。
・時間の遅れとその対応
予約時間より数分早く到着したら、窓から見える店内は真っ暗でシャッターがしまっている状態。開店時間になっても開かず、また遅れたにも関わらず謝罪は一切なく、当たり前のように予約確認をされました。
・ヘアセットの耐久性の低さ
最初の段階から不安な展開。いつもこの店舗でヘアセットをされる時に、ホットカーラーを利用されることが10割型でしたがそれは使わず、後頭部の表面の髪の毛を引き出すような細かい作業を柔らかくしていました。やり方は何であれちゃんとセットしてくれれば何も言いませんが、不安を覚えるような感覚だったので、「長丁場なのでしっかりセットしてください」とお伝え。結果的にヘアセットの耐久性は、30分後には人に心配されるほど許容以上にセットは崩れ、式場に到着前から悲しい気持ちになりました。
ヘアセットで何度も利用しており、スタッフの方々の接客も技術も不満に感じたことは一切ありませんでした。こんなに悲しみと怒りを覚える対応が初めてで、本当に残念でなりません。
ちゃーりー様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
接客、お仕上がりに関しまして、ご満足いただけるサービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後皆様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
ちゃーりー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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いつも理想通りの仕上がりで大満足です。またよろしくお願いします。
あやちゃん0814様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います^ ^
お客様に合わせたセットをご提案出来るよう、より精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中とても嬉しい口コミもありがとうございます。
綺麗なグラデーションとお褒めいただき、とても嬉しいです！
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるか エキア北千住店
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たまたま空いた時間に予約できたので、乗り換えついでにハンドケアで利用しました。
メンズメニューとなってましたが、女性でも予約OKと明記されたらわかりやすいかと思います。
肝心のネイルケアは満足できるものではなかったです。仕上がりの希望長さを確認したあと、いきなりニッパーでバチンバチンと大雑把に切られて驚きのあまり絶句してしまいました。案の定切りすぎで小学生みたいな爪の長さになりました。そもそも爪が割れやすいので日頃からカットはせず、ヤスリだけで仕上げてたので、こちらの爪の状態を確認せずにいきなりカットするのは乱暴だと思いました。心配が的中し親指と人差し指の爪にヒビが入りました。
施術内容の説明に『爪カット』と明記されてるのに後から気づき、ちゃんと確認してなかった自分が悪いのかもしれませんし、そもそもこれだけのリーズナブルなメニューに過剰に期待するのも間違ってたとも思いますが、ネイルのプロのお店と思うととても残念です。
また、駅ナカ店舗なので突然男性が道を聞きに入ってきたりして落ち着きませんでした。
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ヘアセットをお願いしました。
短時間でキレイにまとめていただき、とても良かったです。自分では上手くできないので満足しています。ありがとうございました。
イベントに合わせて☆お呼ばれヘアセット3,520円(税込)
もも様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
もも様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います^ ^
ヘアセットの他にも沢山のメニューございますので是非ご利用くださいませ^ ^
もも様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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初めてのネイルサロンでした
以前より身だしなみとしてネイルには興味持ってましたがお伺いできてよかったです。
女性がネイルにハマる理由もわかりました笑
また機会があれば綺麗にしてもらいたいと思います
けん様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
けん様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
またネイルの魅力が伝わったようで良かったです^ ^
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
けん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ゆう様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回も大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます^ ^
その後お爪の伸び具合はいかがでしょうか？
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ヘアーセットを、お願いしました!
とても、好評だったので、また、ぜひ、利用したいと思います!
イベントに合わせて☆お呼ばれヘアセット3,520円(税込)
saran0122様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
またsaran0122様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います^ ^
お客様に合わせたセットをご提案出来るよう、より精進して参ります。
saran0122様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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とても素敵なメイクをして頂きました。
それぞれの順番やポイントも丁寧に教えてもらえたので、1人でも練習出来そうです。
また機会があればお願いしたいと思います。
なお様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
なお様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
季節が変わるとお色味も変わってくるかと思いますので、お悩みの際はいつでもご相談くださいませ^ ^
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ナナ様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
ナナ様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います^ ^
シーズンに合わせたお色味も多数ございますので、いつでもご相談くださいませ。
ナナ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ヘイン様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
またご満足いただける施術が提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
ヘイン様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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グラデーションでいつもお願いしています。
ドライケアも丁寧にして頂き満足です(^^)
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます
季節の変わり目で色味のお悩みなどございましたら、いつでもご相談くださいませ^ ^
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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初めて利用させていただきました。今回フルメイクをお願いしました。担当の方の丁寧なアドバイスもとてもわかりやすくメイクのポイントを教えていただきながらリラックスしながら楽しい時間を過ごさせていただきました。とても自然な仕上がりで大満足でした。普段とは違う自分に出会えた気分でお出かけもとても楽しかったです。ありがとうございました。また次も是非お願いしたいと思います。
あこちゃん様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
あこちゃん様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また特別な日などイベントの際は是非おまかせくださいませ^ ^
あこちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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綺麗なグラデーションで気分が上がってます！
【ハンド】しっかり甘皮ケア+カラーグラデーション6270円
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
グラデーションのお仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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とても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました！
みや様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用頂きありがとうございました。
またご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またシーズンに合わせた色選びなどのお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ^ ^
みや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ナナ様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
今後はご満足いただける施術、接客をご提供出来るよう努めて参ります。
ナナ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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きれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
はしこ様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけた事、大変嬉しく思います^ ^
眉の事などでお悩みございましたらいつでもご相談くださいませ。
はしこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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会社帰りの時間が空いたときなどに利用しています。短時間で綺麗に仕上がるので気に入っています。眉メイクのアドバイスなども聞ける点も嬉しいです。
まゆ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
形や眉以外のお悩みなどもございましたら、いつでもご相談に乗るので、気軽にお声掛けくださいませ^ ^
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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丁寧な施術のおかげで、剥がれたり、欠けてくることが無いので、ストレスありません。
本当にすごいなと思います。
みゆき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
みゆき様のご満足いただける施術が提供出来た事大変嬉しく思います^ ^
今後もご満足いただけるようスタッフ一同より精進して参ります。
みゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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ヘアアレンジでお世話になりました。
ボブで毛量が多めですが、膨らみすぎないくびれヘアにしてくださりとても気に入りました！
テキパキ短時間でやっていただけたので余裕を持ってイベントに向かうことができました。
価格もお手頃ですし、またイベントのある際は是非お願いしたいと思います。
まりか様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
まりか様のご希望に添えご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらおまかせいただけますと幸いです^ ^
まりか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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初めてまつ毛パーマで伺いました。まだ1週間たっておりませんがパーマが弱かったのかまつ毛が下がり始めました。お直しもして頂けるとのことでしたが今回は時間がないため諦めます。
きんこ様
この度はアトリエはるかエキア北千住店をご利用いただきありがとうございました。
まつ毛のお仕上がりに関しまして、ご満足いただける技術が提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
きんこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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＜接客サービス＞
眉カットの際にマスクを着用していたのでマスクの間にティッシュを挟んでくださいとの御説明でしたが1回目声が小さく聞こえなかったので聞きなおしてしまいました。
眉の提案が机の上に置いてあったメニューみたいなものだけだったので、店員さんのアドバイス等はなかったので店員さんのアドバイス等があった方がより分かりやすいと思いました。
私が迷っていてもそのまま棒立ちだった為早く決めなきゃと焦ってしまいました。
＜技術・仕上がり＞
正直自分でやっても同じ感じになるような仕上がりでした。また眉山の部分が左右非対称になっていた為自分で直しました’。
＜メニュー・料金＞
仕上がりがもっと綺麗にやっていただけるのならこの金額でも問題ないと思いました。
はる様
この度はスタッフの説明不足、ご満足いただけない内容でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。即改善に努めてまいりますので、またご機会ございましたらぜひお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
アトリエはるかエキア北千住店
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素敵な色が多くいつも迷ってしまいますが…相談に乗って頂きやっています。色も綺麗だし浮く事がないです！
【ハンド】しっかり甘皮ケア+カラーグラデーション6270円
この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます^ ^
ご来店の際、分からないことございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのご利用お待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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眉カットとワックスでの仕上げでのメニューでお願いしました。予定時刻になっても開始されず、施術は椅子に座っての施術でした。ワックス脱毛はシールのようなもので、実際にワックスをのせるわけではなかったので仕上がりがイマイチに感じてしまいました。会計の際も予約情報を確認していただいて正しいものを提示していただきたいです。今回はありがとうございました。
【新規限定】眉カット+クイックワックス3300円→2970円
yu様
この度は開始時刻よりお待たせしてしまい、またお会計の際もスタッフの確認不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メニュー内容に関しましては実際にウォームワックスを使用し、ベッドにて施術させていただく、デザインワックスのメニューがありますのでぜひお試し下さいませ。即改善に努めてまいりますので、またご機会ございましたらスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
アトリエはるかエキア北千住店
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2024/11/30 9:10
担当してくれたメイクさん
今まで何度もアトリエはるかさんにはお世話になってますが1番の仕上がりでした。
周りからの評判も良く、いつもより透明感があると言われました。最近肌荒れも酷いし、ニキビもあるし、自分の顔が好きでなくなってましたが、久しぶりに自信を持つことができました。メイクしたら目の下にクマのような影が出来てしまい、思い切って相談したら、見事に消してくれました。技術の高さに驚きです。素晴らしい担当さんでした。お名前分からないのですが、この場にてありがとうございました。またお世話になりたいです。
この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます^ ^
ご来店の際、分からないことございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのご利用お待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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お店が駅構内で入場券の購入が必要でした。
ヘアセットは見せた写真とはやや違う仕上がりとなり、少し残念でした。
また、ラメの提案もいただいた際、金額は後から伝えられました。断れなかった自分が悪いのですが、できれば値段も含めてご提案いただきたかったです。
ま様
この度はスタッフの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。即改善に努めてまいりますので、またご機会ございましたらぜひお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
アトリエはるかエキア北千住店
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肌があまり強くなく、過去に他店さんでまゆワックスをお願いして数日腫れたので覚悟して行ったのですが、翌日少しかゆくなる程度で特に腫れたりなどもありませんでした！
当日予約したのですが迅速に対応してくださりとてもありがたかったです。またお願いしたいと思います。
あちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます^ ^
ご来店の際、分からないことございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのご利用お待ちしております。
アトリエはるかエキア北千住店
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地下鉄の駅構内にあるので地下鉄ユーザーは利用しやすいです。ささっと綺麗にしてくださいました。
ありがとうございました。また伺います。
＊＊＊様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪お客様がご自宅でもお手入れしやすいよう、分からないことがあればお伝えしておりますのでぜひお気軽にお声掛けください！
またのご利用お待ちしております^ ^
アトリエはるかエキア北千住店
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何十年ぶりのネイルで、少し緊張しましたが、的確な対応で、
説明も解りやすく、予約したものとは、違うメニューに変更してもらい、綺麗に仕上がり、満足です。結婚式に出席するにあたって、ほっとしました。ありがとうございました。
ユミ様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪お客様がご自宅でもお手入れしやすいよう、分からないことがあればお伝えしておりますのでぜひお気軽にお声掛けください！
またのご利用お待ちしております^ ^
アトリエはるかエキア北千住店
アトリエはるか EQUiA北千住店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
