- サロン平均
- 3.90
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフの皆さんは親切丁寧な施術で
仕事やキッチンで水仕事をしても
本当に長持ちしてデザイン、技術的にも
素敵に仕上げて頂いてます。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
モコ様
口コミありがとうございます!嬉しい内容励みになります。
さらに技術を磨いてご満足頂けるように頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します♪
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施術をしてもらい1週間ではがれました。
今までこんな事は一度もなかったです。
また長さも、形もバラバラでした。
お得な定額コース☆種類豊富なオフィスネイル2000円OFF
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
1週間ではがれてしまったとのこと誠に申し訳ございませんでした。今回ご使用したジェルですがメーカーさんから成分変更に伴い不具合が生じたとのご報告がありました。現在は不具合が生じたジェルはすべて回収し前の成分に戻りました。ですので今後はご安心してご利用いただけるかと思います。
ご来店いただいた際にもご説明いたしましたが1週間以内にはがれてしまったり気になることがあるようでしたら無料でお直しさせていただくのでご連絡いただきますようお願い致します。
また長さや形に関しまして施術中に何度もご確認させていただきましたが大丈夫とのことだったのでそのまま施術させていただきました。ですがご要望に添えず申し訳ございませんでした。
これからも技術向上のため日々努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧に仕上げていただきました。
有難うございました。
FOOT★お得な定額コース☆ シンプルコース 2000円引き
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
サンダルを履く季節になってきたのでネイルをしてると気分があがりますよね!
キレイな色でお足元が明るくなったと思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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初めて利用させていただきました。当日の急な予約にも関わらず笑顔で迎えていただき、ネイルもとても可愛いく仕上げていただきました!すごく満足で、ずっと爪を見てしまいます!ありがとうございました!
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
生姜焼き様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ハートのデザインすごくかわいかったですよね!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。接客も話しやすい雰囲気で、リラックスして受けることができました。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
かな様、先日はご来店ありがとうございましたm(__)m
そしてお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます☆
気分転換になっていれば幸いです♪
是非またのご来店お待ちしております!
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私にはこちらがあってます。
雑な扱いを避ければ3週間は必ず保つし、爪が痛みにくいです。
またよろしくお願いします!
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
嬉しい口コミありがとうございます!
お忙しいとは存じますがまたのご来店心よりお待ちしております♪
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淡い色に飽きてしまって派手なネイルをお願いしました。
料金やデザインなど色々丁寧に相談させていただき、見るたびに気分が上がる素敵なネイルにしていただきました!
次回もお願いします!
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
まいやん様
いつもご来店ありがとうございます。
暑くなってきた今の時期に合わせたお色とデザインでとてもかわいかったですよね!
料金やデザインなどまたご相談下さい♪ご希望に添えるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
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久々に担当していただきました。
予約とスケジュールが合わず、他店に行ったりしてましたが、やはり自分にはこちらが合っているようです。
次もまたお願いします。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
口コミ投稿ありがとうございます(^^♪
当店のネイルが合うとの事、大変嬉しいです!
なるべく長くストレスなく過ごして頂けるよう今後ともつとめて参ります
またのご利用心よりお待ちしております♪
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技術面では申し分無い位丁寧にしてくださり、担当者ネイリストさんの技術には満足しています。
ですがお店は入った瞬間暗い雰囲気で、到着して入店の際、活気も笑顔もなく、顔を合わせることもなく、全く歓迎の雰囲気はありませんでした。いらっしゃいませ~とかもめんどくさそうに小声で言われました。初めて行くのに緊張して行きましたが残念です。このご時世感じが悪い様な接客は久しぶりで残念です。
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IRIS nail&eyelashからの返信コメント
きょん様
先日はご来店ありがとうございました。
雰囲気に関しまして全くそのようなつもりではなかったのですが、初めて来店する不安の中でさらに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
技術面においてのお褒めの言葉ありがとうございます。
きょん様と施術中にさせていただいたお話はとても楽しかったです!
今後はお客様に満足いただける接客になるよう、ご指摘いただいた所は特に気を付けて改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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お直しありがとうございました。
1度目の施術後3~4日ほどで爪先のざらつきと根本の浮きに気づきました。(1週間後の食事会までは綺麗なままにしておきたかったので少し残念です)
お直しの予約を入れた際は、浮きに気づいておらずお伝えしていませんでしたが、当日直していただけました。
お直し後、数日で再度爪先のざらつきが気になり出しています。(自身の爪の使い方のせいでもあるとは思います)ラメグラの爪のみなので、ラメグラだとざらつきやすいなどがあれば、先に教えていただけると(デザインを選ぶ際避けられるので)ありがたかったなと思っています。(育児があり爪が子供を傷つけないために施術してほしいことはお伝えしていました)
また、1度目で爪と皮膚がジェルでくっついており剥がした際に少しだけできた浮きに関して、これはこのままでいいのか直していただいた方がいいのかと尋ねましたが、曖昧なお返事でした。(この爪に関してはお直しはして頂いていません)
いまだにこれはこのままでいいのか直していただいた方が良かったのか謎のままです。
丁寧に接客、時間を割いていただいてお直しいただいたこと、ありがとうございました。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
はるか様
1週間後の食事会までは綺麗なままにしておきたかったとのご要望通りに施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お直し後も再度のざらつき申し訳ございません。
日常生活で使っていくうちに爪先のコーティングが薄くなる可能性からラメグラだとラメ無しのカラーに比べてざらつきがでてくる可能性があることをきちんとお伝えせず、小さいお子様がいるとお伝えしていただいたのにもかかわらず配慮が足りませんでした。
1度目にお爪の部分と皮膚の部分がはがれた際できた浮きに関してはっきりとお答えせず申し訳ございませんでした。そちらはお直しさせていただくべきでした。
丁寧に接客していただいたなどお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも技術向上の為努力してまいりますのでご縁がありましたらまたよろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしておりますm(_)m
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久しぶりのまつエクでした。とても辛い事があり気分転換も兼ねてこちらに来て大正解でした。お笑い芸人の推し活良いですね! 私もなにか推し活探します。まつエクは次はもう少し増やしても良いかもと思いました。今回はイベントといっても自然な感じのが良いかなと思い少なめでしたが…。それに私の都合で、時間も早めに出来たら…というお願いにも快く快諾してくださり大変助かりました。
また宜しくお願い致します。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
口コミありがとうございます☆
大変な中でしたが気分転換のお役に立ててよかったです。
推し活は日々の活力になります♪
素敵な【推し】見つかるといいですね(^^)
次回もデザインや本数などご相談ください★
またお待ちしておりますm(__)m
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けばけばで痛々しい爪でしたが、施術ありがとうございました!
次はケアオプション付けようと思います!
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
いつもご来店ありがとうございます。
ケアオプションですとウォーターケア、パーフェクションマニキュア、クイックスパなどございます。
お手元をきれいに保つためにもケアは大切な事なのでぜひご利用下さい。
またのご来店お待ちしております!
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こちらの要望に丁寧に対応してくださった。
また利用したいです。
FOOT★ お得な定額コースアートコース 2000円引き
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
口コミありがとうございます!
次回もデザインなどご相談ください♪
またお待ちしておりますm(_ _)m
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今年もよろしくお願いします。
爪がぼこぼこなので、次はネイルお休み前のトリートメントをお願いしようかなと思います。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
こちらこそ今年もよろしくお願い致します。
お休み後もオイルをこまめに塗るなどケアをされた方がお爪にも良いと思います!
またのご来店お待ちしております!
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久々にフットネイルしました。
パラジェルではないですが、多分大丈夫かな。
またよろしくお願いします。
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
フットも久々にやると新鮮で良いですよね!
フットもパラジェルご使用できますのでご希望でしたらパラジェルで施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております!
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久々にお願いしました。
やはり丁寧だしもちがいいです。
次はフットネイルもお願いしようかなと思います。
お得な定額コース☆種類豊富なオフィスネイル2000円OFF
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
ちゃった様
嬉しい口コミありがとうございます。
冬でもお足元もきれいだとモチベーション上がりますよね!
またのご来店お待ちしております!
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久しぶりに最高なネイリストさんに会いました。技術高いです!
お得な定額コース☆シンプル好きな方にオススメ♪2000円OFF
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
yuka様
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
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まつげパーマをおねがいしました!
綺麗な仕上がりで大満足です!ありがとうございます^_^
IRIS nail&eyelashからの返信コメント
口コミありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店お待ちしておりますm(__)m
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初めて利用するところで緊張しましたが、とても話しやすくカウンセリングも丁寧で、染みたりもせずあっという間に終わりました。
まつ毛があがってるだけで気分が変わります!持ち上がりが続きますように。
ラッシュリフト(まつげパーマ) ¥7800→¥5800
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爪にコンプレックスがあり、初めては見せることさえ恥ずかしかったですが、プロのケアとピカピカのジェルネイルが楽しいです、ふんわり柔らかな接客も癒やされます。
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初めて行きましたが駅からも近く行きやすかったです。
色を変更する際他に使用する色との相性を見ながら合う色を提案してもらえて助かりました!
久しぶりのネイルは気分転換になりました。
ありがとうございました!
お得な定額コース☆シンプル好きな方にオススメ♪1000円OFF
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This is my 3rd time and I love each time I go here. My lashes last longer than I expect.
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まつげパーマの技術力が高いです!毎回満足の仕上がりです!
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久しぶりにネイルを再開しましたが、とてもかわいくイメージ以上の仕上がりになり満足しています。
カラーやデザインの提案もしてくださりありがたかったです。またお願いします。
お得な定額コース☆種類豊富なオフィスネイル2000円OFF
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IRISさんに行き始めて、半年位経ちますが、毎回親切、丁寧にやって頂いてます!
最初は、サンプルネイルだったのですが、最近は持ち込みネイルを頼んでいて、カラー変更や左右違ったネイルをネイリストさんと一緒に考えながらネイルをして頂いてます!
毎回、爪を見ながらご機嫌で自宅に帰る私がいます!
自分へのご褒美ですね!!
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まだ数回ですが まつ毛パーマでお世話になっています
毎回とても丁寧に仕上げてくださいます
まぶたが重いので色々お願いしていますが知識が豊富?施術力がある? 納得のいく状態にウキウキで帰路につきます
もちろん次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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初めてのフットネイル。クーポンがあったのでお得に利用させて貰いました。
デザインを決めて色は変更可能との事で悩んでしまいましたが塗ったイメージも教えてくれて結果とっても素敵な仕上がりになりました。
サンダルの季節に近づいてきたので楽しみです!
FOOT★お得な定額コース☆ シンプルコース 3000円引き
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久々のネイルで色々悩みましたがスタッフの方が親身に聞いてくださり、とても可愛い仕上がりになりました!!次回もよろしくお願いします。
お得な定額コース☆種類豊富なオフィスネイル2000円OFF
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爪が傷み、数ヶ月ネイルをお休みしていました。
でこぼこの爪だったのにムラもなく、でこぼこ感も目立たず、すごく綺麗に仕上げてくださいました!
指先見るとテンション上がります。ありがとうございました。
お得な定額コース☆シンプル好きな方にオススメ♪2000円OFF
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定額ネイルにしました。
甘皮ケアも追加して、久々にささくれなども綺麗にしてもらえました!またよろしくお願いします。
アイリス ネイルアンドアイラッシュ(IRIS nail&eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー