- サロン平均
- 4.54
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
転勤で他店に行きましたがやっぱりここが1番いいです
目の不快感はないし、仕上がり綺麗です
何よりパーマを置いている時のホットアイマスクが心地よくて癒されています。アドバイスもありがとうございました。今日から実践します。
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
mmm様
いつも当店ご利用頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
パーマのお仕上がり満足して頂けたようで安心いたしました(^o^)
根元からの立ち上げのパリジェンヌmmm様にお目元にすごくお似合いでした♪
mmm様に今後より一層リラックスして頂けるように努めてまいります!
mmm様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
フルール横浜 wada
-
とても丁寧な対応で仕上がりもとてもよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いていて、他のお客さんとも被らず居心地いい環境でした。
また利用します!
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
-
笑顔で気持ちよく接客しよう!というタイプではないですが、技術の基本品質がしっかりしているので通わせていただいてます。
理想的に仕上げていただけるのならそれでいいです。
次回は今まで以上にカール感少なめで角ばらない程度に根本から立ち上げがあると理想的です。
定期的に通ってる身としては、ホットアイマスクがなくなったり商材が変わったのなら施術時でもいいのでお伝えいただく気遣いがあってもいいのではと思いました。
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
-
今回もありがとうございました!
次回もよろしくお願いします
【学割】上下パリジェンヌラッシュリフト ¥6500
-
今回も理想通りのネイルをして頂き大満足です!
信頼出来るスタッフさんなので、今後とも宜しくお願いします!
【ハンド】ワンカラー¥4,900 ご新規様ジェルオフ無料
-
今回は、ワンカラーに変更してもらいました。
ファイリングも丁寧で痛みもなく、安心してお任せできました!
トップのジェルをもう少し厚めに塗り直して欲しいとお願いしたところ、嫌な顔せず快く対応してくださったのも嬉しかったです。ありがとうございました!
【ハンド】トレンドコース¥7,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
カラーもデザインも今回も大変満足しております!
カラーで迷った際もいつも優しく丁寧にご相談に乗っていただきとても嬉しいです。また来月もよろしくお願いいたします。
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
しおりん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
しおりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございます。
【ハンド】ワンカラー¥4,900 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
メグ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
メグ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
初めてのジェルネイルで緊張しながら伺いましたが、フレンドリーでありながら丁寧にアドバイスしていただきました。仕上がりも綺麗で満足しています。今回はワンカラーでしたが、次回は違うタイプのネイルに挑戦しようと思います。
【ハンド】ワンカラー¥4,900 ご新規様ジェルオフ無料
-
いつもお世話になってます!
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
あず 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今後もお客様にご満足して頂ける接客を提供できますよう
精進して参ります。
素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイフルール横浜 Koyasu
-
いつもと違うタイプの方で接客は
苦手なのかなあと思いましたが
仕事はとても丁寧でした。
また伺います
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
カオヒカプア 様
この度はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける施術が提供できるように努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております!
フルール横浜
-
いつも素早く丁寧、綺麗に仕上げていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
《新規オフ無料》ブラウンフラットラッシュ 140本
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ゆみ 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今後もお客様にご満足して頂ける接客を提供できますよう
精進して参ります。
素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイフルール横浜 Koyasu
-
接客態度も悪いし、マスカラついてるからすぐ取れますよって言われて、つけたその場からこんな取れたの初めてだし
デザインもつけかたも下手。もう行かない
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
りらっくま 様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご満足いただける接客ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エクステのもちに関しましては、当店マスカラオフのメニューがないため完全に落としきることはできないのですが、出来る限りマスカラを落としてからエクステのもちが悪くなってしまうことを説明させていただき確認を取ってから付けさせていただいたのですがご満足いただける施術ができずに申し訳ございません。
なお当店ではご予約の際に備考欄にも記載がありますようにマスカラが付いている状態でのご来店はお控えいただいておりますのでご了承ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
アイフルール横浜
-
とても綺麗に上げていただきました。
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なな様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
担当yonezawa
-
色々相談して素敵なネイルにして頂きました!ありがとうございました!
【ハンド】ワンカラー¥4,900 ご新規様ジェルオフ無料
-
いつもお世話なっています。
持病のせいでワンカラーしか選べなくなってしまいましたが、1度塗りか2度塗りでの濃淡の変化など説明してくださり、選択肢の少ない中でも楽しませていただいています。
ありがとうございます。
【ハンド】ワンカラー¥4,900 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ミヨココ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ミヨココ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
付けてもらい5日経ったのですが両目ともにパッと見で数えれるくらいの数しか残っておらず、びっくりしています。
まず、お店を出た数分で2、3本目元にぶら下がっていたり顔に付いているエクステがありました。
その時は自分が施術後すぐに擦ってしまい取れてしまったのだろうと思って気にはしていなかったです。ですが次の日朝起きたら驚くくらいの量が抜けて、顔にまとわりついていて、流石に1日で有り得ないくらいの量が抜けていました。今の今までもお風呂に入るなり、ドライヤーするなりで度々5、10本くらいは抜けますし、スッカスカの状態です。
遅い時間に予約したのにも関わらず遅刻してしまい、私も悪いのですが初めての有り得ない短期間での抜け具合で悲しいです。遅刻してしまったので、お直しも出来ないと言われたので、仕方なく他店でやり直させてもらいますが、正直返金してほしいレベルです。
備考欄にアイシャンプーもしていただきたいと書いたのですが、早く終わらせたかったのかその説明も1ミリもなく、時間内に終わり予約本数付けていただけましたが、ただただ雑な施術だったと感じました。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
にゃん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
時間の許す限り丁寧に施術させていただいたのですがご満足いただける技術が提供できず申し訳ありませんでした。
また今回、事前に10分遅れるとの連絡がありましたが実際20分の遅れとなりました。
ご予約のお時間にご遅刻されますとご希望の施術内容に添えないことがあることの説明が不十分になってしてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フルール横浜
-
施術が毎回丁寧なので安心してお任せできます。仕上がりも根本からしっかり上がり大満足です。ありがとうございました。
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なの 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます! お仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います☆ 何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 素敵なロコミのご投稿ありがとうございます! またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
アイフルール横浜 Koyasu
-
長年利用していますが、本日担当していただいたスタッフさん(過去にも何度か担当していただいてます)がいつも、接客態度が気になります。
来店時から退店まで"いらっしゃいませ"と笑顔がないのはなぜなのか。
声のトーン、表情等、"お客様に接客をする方"の態度ではありません。
長い髪をまとめることもなく、
清潔感もなく…アイリストさんならキレイにして欲しいです。
施術中も、他のスタッフに比べて声掛けがかなり少なくいきなり施術にとりかかったりテープを剥がされたり…。
一緒に働いているスタッフは何も注意・指導しないのでしょうか。
《新規オフ無料》最高級セーブルorミンク 100本
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
まな 様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、施術中は髪の毛を束ねさせていただいておりますが受け付けやお会計の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
声かけに関しましては施術に取りかかる際、テープをはがす際には必ずお声がけをさせていただいておりますがその他声かけ一度見直しさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当店は指名制度がございます。他のスタッフをご指名していただくこともできますのでご利用くださいませ。
今後はこのようなことがないように努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。
フルール横浜
-
いつもネイルとマツエクでお世話になってます。
どちらも予定してた時間より少し早く終わりました
手際がよく仕上がりも可愛くて満足です
今回はストーンの色が変えられなかったのか、ベースの色とか、デザインの変更は聞かれましたが、ストーンについては大きさのみの確認でした
可愛かったし、聞かれると悩んでしまうので、結果的に私はそのままで良かったのですが、もし他の方で色に希望があったら どのタイミングで言えたかな……と思いました
いつもデザイン可愛いし、マツエクも一緒に出来るし、またお願いします
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
いつもご丁寧にありがとうございます。仕上がりも満足しております。大きな窓でお天気のよい日は特に心地よいですね。またよろしくお願いいたします。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
Наталья 様
この度はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
またのご来店をお待ちしております!
アイフルール横浜 Koyasu
-
いつも持ちが良く、綺麗に仕上げて頂いてます。
コスパがいいです。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みー子 様
この度はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
またのご来店をお待ちしております!
アイフルール横浜 Koyasu
-
いつもありがとうございます!!
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
プリン様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
プリン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
春らしく、可愛らしく、可愛すぎるデザインカラーになりました笑
ついお洋服も優しいカラーを選んでしまいます。
又お願いしますね。
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
おごじょ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
おごじょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
いつも丁寧に仕上げてくださります。
色やデザインに迷っている時、ご相談に乗ってくださるので、またお願いしたいと思えるネイルサロンです
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
丁寧に施術していただき、仕上がりも満足でした。
また伺います、ありがとうございました。
リピーター様【選べるまつ毛パーマ】 パリジェンヌorカール ¥4500
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みー 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます! お仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います☆ 何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 素敵なロコミのご投稿ありがとうございます! またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
アイフルール横浜 Koyasu
-
お話しも毎回楽しいし、ネイルもめっちゃかわいくて大満足です!
【ハンド】ニュアンスコース¥6,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
今回もとても満足な仕上がりです!
ありがとうございました!!
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
いつもリピしています。
今回は、ネイル・シンプルコースをお願いしました。
種類が豊富なサンプルの中から、少し暑い日が多くなってきたので
初夏に向け涼し気なデザインをお願いしました。
キレイな仕上りで時間通りに施術して下さり、助かります!
ありがとうございました!
【ハンド】シンプルコース¥5,500 ご新規様ジェルオフ無料
-
施術いただくのは3回目ですが毎回早いのに丁寧で根本が全く浮いてこないので本当に満足しています。またお願いします。
【ハンド】ミラー/オーロラワンカラー¥6,300 ご新規様ジェルオフ無料
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
あいみ様
いつも当店ご利用いただき、誠にありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂き嬉しく思います!
次回もお待ちしております!
お忙しい中、口コミありがとうございました!
ネイル アンド アイラッシュ フルール 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー