- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
画像通りとても綺麗に仕上げて頂きました。初めてでしたがとても満足です。またお願いしようと思います-^-^-
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
m様ご来店ありがとうございます、初めてのネイルでご満足できた施術でとっても光栄です、またのネイルにつなぐといいですね、またのご来店お待ちします。
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ネイルオフの時もすごく痛いし持ってった画像通りに仕上げてくれない
自分の意見を言っても無視されそのまま施術された
もう二度と行かない
【画像持ち込みOK】2時間ジェルアートやり放題(ドライケア込み)¥10580
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ゆうさまご来店ありがとうございます、
14回目いらっしゃていただいてありがとうございあます。
今回の施術でご満足できなかったこと大変お詫び申し上げます、オフのとき痛い想いさせて大変申しわけございませんでいた、今後気をつけ様頑張っていきたいと思います、意見を無視は大切なお客様の意見を決して無視することはいけないと思ってます。の通り今まで施術してきました、今回ご満足いただけなかったことは再びお詫びもうしあげます。お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました。
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カラー変更にも丁寧に相談に乗ってくださいました。
仕上がりも満足ですし、明るく楽しくお話ししてくださってとても楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.1 ☆】パラジェル定額ネイル¥8890《公式パラジェル登録サロン》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あかね様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
ご満足いただけてよかったです^ ^
こちらこそ、楽しいお話ができてよかったです☆
その後、お爪の状態などはいかがでしょうか?なにか気になる事などございましたらお気軽にお声掛けください^ ^
またのご来店お待ちしております♪
宍戸
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歯のセルフ・ホワイトニングで利用しました。お店にうかがうのは初めて。待合室にある姫系ソファーに感動。ホワイトニングの手順は、歯磨き→歯の表面にクリームを塗る→歯に光を照射する。一回で思ったより歯が白くなっていました。
【セルフホワイトニング】口臭・オーラルケア ◎¥4200→¥2940
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
フォス様ご来店ありがとうございます。
セルフでしたがとってもお上手で仕上がりもより一層効果得たと思います。またご来店お待ちします。
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大人可愛く仕上げて貰えました。安心して最後の方はホンワカしてしまい、寝てしまいそうになってしまいました。ありがとうございました。
【natural art☆】パラジェル定額ネイル¥5590《公式パラジェル登録サロン》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
しーはー☆様ご来店ありがとうございます。ご満足出来た施術でとっても嬉しいです。またお待ちします。
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半個室でいい雰囲気でした!
【月10名限定】2時間アートやり放題♪(ドライケア込)¥10580→¥9680
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
い 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
雰囲気等、お褒め頂きありがとうございます。
技術的な事や接客もご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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自分にあったらカラーを選択してくれて、ムラとかもなくすごく丁寧でリピ通しています
【150色から選べる♪】ワンカラー/グラデーション/斜めフレンチ ¥6000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
さや様ご来店ありがとうございます、ご満足できてとっても嬉しいです。またお待ちします。
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Jrネイリストさんにネイルケアをお願いしました!
とても穏やかなご担当者さんで、終始丁寧にネイルの形を作っていただき、最後は爪の表面を綺麗に磨いてくださいました。
ありがとうございました♪
【Jr.ネイリスト限定】ケアのみメニュー ¥2000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
みきちゃんさまご来店ありがとうございます、ご満足できた施術で大変嬉しいと励みになります、またご来店をお待ちします。
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口コミなどを確認せずに予約し、初来店の直前に口コミを確認しました。
口コミの内容を見て、痛い思いをするかもしれないと不安に思いながら来店しましたが、結果として、不満を感じるほど痛いことはありませんでした!
確かに少々痛みは感じましたが、痛いと言えばそこでやめてくださいました。
素敵なデザインのネイルを丁寧に仕上げていただけて、とても嬉しかったです!
次に来店する際は、もう一度同じスタッフさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました!
【72色から選べる!】キラキラ☆ラメグラデーション ¥5500
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ゆりあさまご来店ありがとうございます、結果満足できた施術で大変嬉しいです、施術中ご希望ありましたら是非ご気楽おしゃってください、とっても励みになる口コミで大変ありがたいです。どんどん頑張りたいと思います、是非またご来店を心よりお待ちします。
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2度とはいかないと思った。大失敗してしまった。
【72色から選べる!】キラキラ☆ラメグラデーション ¥5500
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
エマさまご来店ありがとうございます、不愉快おまいさせて大変申しわけありません、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
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病院に行くため急遽ネイルをオフしなければならず当日予約のとれたこちらのサロンに初めて伺いました。
ネイルをオフするのにこれだけ痛かったのは初めてでした…。何度か痛いですとスタッフさんに伝えたのですが特に変わらず長さや形も伝えていたのとは違う仕上がりでした。
【ケア込み】他店のも可能◎オフのみ 4800→4000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
いぬ様ご来店ありがとうございます。今回の施術で大変ご迷惑かけしてしまいお詫びもうしあげます、気に入らなかったところお直ししますぜひご来店ください。なおスタッフさん施術を見直ししたいと思います、お忙しところ貴重なご意見ありがとうございます。
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とても、安心しておまかせすることが出来ました。綺麗可愛く仕上げてもらえて良かったです。ありがとうございました。
【150色から選べる♪】ワンカラー/グラデーション/斜めフレンチ ¥6000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
しーはー☆様ご来店ありがとうございます、高い評価大変励みになります、またの御御来店心よりお待ちします。
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時間がなく、他店のオフのみも可能ということで今回伺いました。
お店の内装はとても素敵で、個室だったのもよかったです。
しかしながら、爪の長さはバラバラで有料甘皮処理も残念な仕上がりでした。
具体的に、爪の長さが不揃いなのに、長さはいかがですかと聞かれて驚きました。
また、甘皮処理中出血しましたと言われ、痛みはあまりなく、すぐ止血していただけたのですが一言謝ってもいいのかなと思いました。
施術後すぐ爪がかけてしまったのもショックでした。
やはり慣れたお店に行くのがいいなと痛感しました。
【ケア込み】他店のも可能◎オフのみ 4800→4000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
み様ご来店ありがとうございます、ごん回の施術不愉快させて大変申し訳ありませんでした、今後スタッフスキルアップももちろん接客もより一層レベールアップできるよう頑張りたいと思います。お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
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先日はありがとうございました!
お名前が分からなかったのですが、
とっても可愛いデザインにして貰えて嬉しいです!
痛さの確認など沢山して貰えました有難かったです!
デザインは大満足なのですが、
ヤスリで手の皮膚まで削られてしまって
帰宅時、血が出てしまいました、、その後は傷に水や、洗剤などが染みたり、なにか触ると痛かったりで、少し残念です。初ネイルサロンだったので、痛いのは当たり前かと思っていましたが、検索したところそうではないようなので、少しだけ悲しいです。
ですが、丁寧な対応、デザイン、満足です。
ありがとうございました!
【72色から選べる!】キラキラ☆ラメグラデーション ¥5500
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あ様ご来店ありがとうございます、施術中皮膚
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丁寧にネイルケアしてもらいました。
ありがとうございました。
【Jr.ネイリスト限定】ケアのみメニュー ¥2000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
asaちゃん様ご来店ありがとうございます、Jrクーポンご利用ご協力ありがとうございました、技術アップに大変ありがとうございます、またのご来店スタッフ一同お待ちします。
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久しぶりに足のネイルしていただきました。大変繊細な技術で 美しいデザイン素晴らしい施術ありがとうございました。また伺います。
8.9月限定☆フット【選べるマグネットジェル☆】¥8000
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
まさ 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
カラフルな秋色にべっ甲のデザインがとてもお似合いでしたが、その後ネイルの状態はいかがでしょうか?
高評価頂き、大変嬉しく思います(^^)
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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仕事帰りか聞かれてその日は休みだったため
仕事ではないと会話したら仕事してないんですかと失礼な発言。
常識を疑うレベルです。
謝罪も?ありません。
二度と行くことはないでしょう。
【毎月更新☆】9月季節のラメネイル☆¥5090(9月末まで)
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
もやし様ご来店ありがとうございます、会話で仕事の帰りではないですか聞いた時仕事ではないって返事のあとすぐあ!土日のお休みですねっと。お店にいらっしゃった大切なお客様に悪い意味で言うわけじゃないし。普通~にできてる会話と思いますが、それが常識まで言われるほど~
たいへん申し訳ありませんでした!お忙しところ口コミ投稿ありがとうございます。
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ネイルの仕上がりは申し分ありません。
ただ、担当いただいたスタッフの方が時折タメ口でお話をされた事が気になりました。
私と大分年齢が離れたご年配の担当さんとお見受けしたので良かれと思ったのかもしれませんが、最低限の接客マナーとして敬語を使われない事には疑問を感じます。
長い付き合いのある担当さんであれば話は変わりますが、今回たまたま担当いただいた態度としては如何なものかと思います。
ネイルデザインや雰囲気は気に入っているのでお店には通い続けますが、今後は別の担当の方を指名させていただきます。
今後は担当いただくことはないと思いますが、他のお客様様への対応について参考になさっていただけますと幸いです。
【人気No.1 ☆】パラジェル定額ネイル¥8890《公式パラジェル登録サロン》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あかね様ご来店ありがとうございます、
何回か担当したことあると思いますが、たいへん申し訳ありませんでした、今後違うスタッフさん指名よろしくお願いいたします。おいそがいいところ口コミ投稿ありがとうございます。
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初めてのネイルで色々とアドバイスが欲しく、なんならお任せしたい部分もあったのですが、「こうしたいと全部言ってもらわないと」と言われてしまい...
コミュニケーションもなかなか取るのが苦手な方のようで逆に申し訳なかったです。ちなみに2日目で折れました
【月10名限定】2時間アートやり放題♪(ドライケア込)¥10580→¥9680
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あこち様ご来店ありがとうございます、正直おまかせのは一番難しい、何度もいらっ者たお客様なら好みとかちょっとわかってススメできると思いますが、二日で折れたに関しては一周間以内であれば無料でお直すサービスありますのでぜひご利用いただければと思います。お忙しいところ口こう投稿ありがとうございます。
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思ったより高かったです!笑
【超・高技術!】スカルプ☆ワンカラー/グラデ/ラメグラ¥9280
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
も様ご来店ありがとうございます、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
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爪の形や長さをとても丁寧に確認しながら整えてくれました。安心感のある施術でした。
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
くるみん 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
その後、ネイルの状態はいかがでしょうか?
技術、接客ともにご満足頂けてとても嬉しく思います(^^)
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
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初めてのネイルで不安もありました。私に合うネイルにしてくれ、深爪でも綺麗に仕上げてくださいました。とても嬉しかったです!
ありがとうございました!
【深爪にお悩みの方◎】長さ出しワンカラーorグラデ+ハンドケア♪9280円から
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
さぁ77様ご来店ありがとうございます、高い評価大変嬉しいです、深め早く治したいね、ぜひ手伝わせてください、またお待ちします。
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満足です!ありがとうございました!
【72色から選べる!】キラキラ☆ラメグラデーション ¥5500
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ひなちゃんさまご来店ありがとうございます、ご満足いただき施術で大変嬉しいです、またご来店お待ちします。
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今回初めて利用させて頂きました。名前も名乗られなかったのでどのスタッフの方かは存じませんが、若い方ではなかったです。デザインの仕上がりまでは良かったのですが、よく見るとパーツを固めるジェルの部分に隙間があって甘いなと思いました。結果、強い衝撃等は一切与えてませんが3日も持たずにパーツは取れてしまいました。そのパーツも他店では考えられないくらい高くて正直驚きましたし、仕舞いには会計の際にオイル代で200円と別途料金追加されました。確かに仕上げにオイルは塗って頂きましたが、頼んでもいないものなので驚きました。接客もイマイチ、わざわざあそこまで高いお金を払ってまで施術してもらいたいとは思いません。ホットペッパーは何年も利用していますが口コミを書くのは初めてです、そのくらい酷いサロンでした、もう二度と利用しません。
【月10名限定】2時間アートやり放題♪(ドライケア込)¥10580→¥9680
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ちょこ様ご来店ありがとうございます、今回の施術でご満足できなかったのを大変申し訳御座いません、オイル代で200円頂いたことありません明細をよくご覧くさい。メダルパーツで800円1個驚くほど高くいただいてません、3日で取れたについては大変申し訳有りませんが、一週間以内で無料お直しのサービス実施しております、ぜひご利用いただければと思います。今後もっとお客様満足できるよう頑張っていきたいと思います。
お忙し中口コミ投稿ありがとうございます。
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初めて来店しましたが何の説明もありませんでした。
新人さん?素人さん?らしき人が対応して下さいましたがフットバスのお湯の温度も熱かったし温度の確認もしてもらえませんでした。事前のアンケートに会話を楽しみたいという項目があり丸をつけましたが無言でした。時間も1時間30分と記載がありましたが実際は2時間30分かかりその後の予定も時間をずらす事になりました。時間の確認は必要だと思います。あと、膝を立てた状態で上記の時間は厳しいです。膝下にクッション等入れ隙間を埋める事で安楽な姿勢になると思います。全体的に配慮もないし愛想ないし、時間かかり過ぎです。それでこの値段は見合ってないと思います。
今だけ☆【フットネイル】ワンカラーorラメグラ★パラジェル使用¥7890→¥6800
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ひろちゃん様ご来店ありがとうございます、色々施術満足できなかって点たいへん申し訳ございませんでした。膝下にクッションとかご意見大変ありがとうございます、お客様もっと満足できるよう指導と施術頑張っていきたいと思います、お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。
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今回もとても可愛いネイルをありがとうございます。
施術ちゃうのお話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.2☆】パラジェル定額ネイル¥7790《公式パラジェル登録サロン》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あかね様ご来店ありがとうございます、ご満足できた施術で大変嬉しいです。またお待ちします。
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とっても丁寧に仕上げてもらって満足です!!
Diorのシールも貼ってもらいかわいいです
毎日爪見るのが気分上がります!
【持ち込みOK】1.5時間ジェルアートやり放題(ドライケア込み)¥9980→¥8980
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ミナ 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました!
その後ネイルの状態はいかがでしょうか?
お仕上がり、気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
お忙しい中、口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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時間を勘違いしてしまったにも関わらず、快く対応してくださいました。ネイルの方も綺麗にオフしていただいてよかったです。ありがとうございました^^
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
coco様ご来店ありがとうございます、時間間違っても、できればご満足させていただける様頑張りますので、またご来店お待ちします。
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長さは大丈夫か、痛くないか、など何度も気にかけてもらい、接客には満足しています。
ただネイルカラーを選ぶ際に「この段はマグネットのキラキラがあまり出ないのでおすすめしない」といわれ、選べるカラーが少なかったことが残念でした。
おすすめできない物ならサンプルとして出さないで欲しいです。
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
なる 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
おすすめできないマグネットカラーにつきましては、ご予約頂いておりましたフットネイルでの私見ですので、爪が小さい場合のフットおすすめマグネットをご提案致しましたが、言葉足らずでご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術、接客等改善して参りたいと思います。
お忙しい中貴重な口コミを頂き、ありがとうございました。
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急な予約でしたが素敵なネイルにしてくださいました。フットも可能か?予約時コメントに入れていたのでそちらもして頂けました。
【人気No.3☆】パラジェル定額ネイル¥6690《公式パラジェル登録サロン》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
メロディ様ご来店ありがとうございます、お気に入りんし術できて大変嬉しいです、ご希望有りましたらいつでも気軽くお聞きくださいいませ。またお待ちします。
ネルフィーズ(NAILFY's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー