- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての顔剃りでしたが、説明も接客も丁寧にしてくださり素敵な時間を過ごせました！
他のメニューも気になるものがあったので、また利用させていただきたいと思います！
【ご新規様限定☆お顔剃り】シンプルケアコース 40分￥5000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
JUNO様
この度は、数多くあるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んでくださりご来店誠に
ありがとうございます。
初めてのお顔そりはいかがでしたでしょうか？もちもち肌で1トーン明るくなったのではないでしょうか(*^^*)
今回は、お顔そりのみのおコースでしたが、季節やお肌に合わせたエステメニューもたくさんございますので、おすすめします♪
またお住まいが横浜なので、ルミネ店もございますので、一度足を運ばれてもいいと思いますよ!(^^)!
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
JUNO様のまたのご来店お待ちしております。
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初めて利用しました。
接客してくださった方はとても丁寧で、感じが良く、心地よい時間を過ごさせて頂きました。
メニューが豊富ですので、内容がどのようなものか詳細の説明がHP等や掲示物等にあると、当日のメニュー決定時はもちろん、次回予約の際に有難いと思いました。
また伺いたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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顔合わせの日程が近づいており、シェービングとフェイシャルエステをしていただきました。お忙しいところ柔軟にご対応いただき本当にありがとうございました！希望の施術が全部できて大満足です！
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また行きたいです
【目指せ！見た目マイナス10歳肌】エニシー肌トレーニング♪70分￥12,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
TT様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂き誠に有難うございます。
先日は、エニシー肌トレーニング♪コースの施術のご利用有難うございます(*^^*)
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
今の時期は、寒暖差で揺らぎ肌になっておりますので、お肌のターンオーバーも乱れてますので、
今回のエニシーシリーズでの肌再生を続けることで、リセットされますので、お勧めします！！
ご満足いただけてよかったです！
お忙しい中、嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
TT様のまたのご来店お待ちしております(^^♪
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久々のシェービングでした
丁寧な対応と極上のマッサージ最高でした！
炭酸パックとっても良かったので続けたいと思います
担当スタッフさんも炭酸パックを続けてらっしゃるとの事で とても綺麗な肌でした
私も担当スタッフさんみたいになりたいです！
【目指せ！見た目マイナス10歳肌】エニシー肌トレーニング♪70分￥12,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
やっちゃん様
先日は、お久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
今回のエニシー肌トレーニングコースは、肌再生コースで、炭酸ガスパックで一気にお肌が蘇り、速攻性抜群ですので、お家でも毎日しっかりご自分のルーティンとして頂くとストレスなく続けられるかと思います！
とりあえず、実行していただければ、変化は見えてきますよ!(^^)!
ご満足頂けて嬉しいです！
お忙しい中、嬉しいお口コミ投稿ありがとうございます。
やっちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
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施術後は、マッサージ効果で顔色が良くなり、目もパッチリと開きました! すみずみまでシェービングする丁寧さはリラックスできてとても良かったです。毛穴が目立たなくなり効果抜群でした。予約アプリについて、教えて頂きありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
emy様
先日は、お久しぶりのご来店ありがとうございます。
この度は、１７日限定クーポンのご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージとお顔そりの相乗効果で、より毛穴も目立ちにくなり美肌に導き、リラックスできて
嬉しいです！！
emy様のまたのご来店をお待ちしております。
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
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とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりも良く伺って良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
カミ様
先日は、ビューティフェイス松坂屋上野店にご来店頂きましてありがとうございます。
今回お久しぶりのご来店で、配信クーポンでのご利用ありがとうございました!(^^)!
お久しぶりのご来店で、ご満足頂けて、こちらも嬉しいです！！
これから、陽気も暖かくなり、桜も開花しますし気持ちもリフレッシュされにお気軽にご来店されて頂くと
幸いです。
お客様のお肌にあったメニューもご提案いたしますので、またのご来店お待ちしております！
お忙しい中お口コミ投稿ありがとうございました。
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久しぶりに伺ったのですが、翌日からの化粧ノリが良く肌も2トーンくらい上がった感じがします。大満足です。担当者の方の肌も綺麗すぎてびっくりしました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ma様 ご来店いただき、ありがとうございます 効果を実感していただけで、とっても嬉しいです。担当者の肌までお褒めいただき、励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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お肌ツルツルになって眉毛も整ってうれしいです。
ありがとうございました。
終わった後にお肌についてのアドバイスなどは何も無く、そのかわり次の予約などの勧誘も何もありません。
どのスタッフさんも名乗らないし、かなりドライな感じです。
と言うことで、エステサロンと思って行くと、スタッフさんの対応は物足りないかもしれませんが、都合が良い時にサクッと行ってサクッとツルツルにしてもらえるところ、と思うととても良いところだと思いました。
【ご新規様限定☆お顔剃り】シンプルケアコース 40分￥5000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
あー様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お肌ツルツルになり、眉毛も整ってご満足頂けたようで、とっても嬉しいです。
一方で、口コミを拝見し、対応にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。早速担当スタッフと対応について確認を行いました。本人もヒアリングや
最後の説明が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのアドバイス等の説明など、本日より全スタッフで再徹底をさせていただくようにいたしました。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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初めて伺いました。とても丁寧に施術していただき、ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。
【ご新規様限定】毛穴すっきりシェービング 50分￥6600
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
りん様
この度は、数多くあるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んで頂き、ご来店くださり
誠にありがとうございます。
初めてのお顔そりで不安もあったと思いますが、ご満足頂けて安心しました(*^^*)
お顔そりの良さを実感して頂き、お肌のターンオーバー２８周期ですので、1か月1度のサイクルをおすすめしております。
今、花粉の時期でお肌のトラブルもございますが、お肌の調子をみながら、是非またリラックスされに
いらしてくださいませ！
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
りん様のまたのご来店をお待ちしております。
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定期的に通っています。
今回もいつものメニューでお願いしました。
限られた時間の中でスムーズに施術していただきながら楽しいお話もしていただき、帰りは気持ちよく帰れています。
また3週間後が楽しみです。
よろしくお願いします。
【顔そり・毛穴ケア】毛穴ごっそりコース５０分メンバー8,800ビジター9,100
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
星空様
いつもごビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用いただきありがとうございます！
いつも楽しいお話をして頂き、リラックスされてお帰りになられて、嬉しいです！！
次回お会いするのが、楽しみにしております♪
寒さがまだまだ続きますが、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ!(^^)!
お忙しい中、嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
星空様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
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久しぶりのシェービングで気持ち良かったです。
とても丁寧に施術していただき顔色もトーンアップしました。
肌が綺麗になって嬉しいです。
12月限定【一年の締めくくりにスッキリ小顔美人60分￥9,900】
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
えみ様 ご来店いただきありがとうございました。 シェービングお気に入って頂けて、とても嬉しいです。お肌のトーンアップも実感して頂けたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。
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Aコースの1番シンプルなシェービングコースを施術してもらいました。久しぶりにシェービングしましたが、やはり仕上がり後の肌の調子が良いです。自宅でのケアもぐんぐん化粧水が入る感触です。定期的に通いたいと思いました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ak4様
この度は、数多くあるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んで頂き、ご来店くださり
誠にありがとうございます。
お顔そりの良さを実感して頂き、ご満足いただけで安心しました。お肌のターンオーバー２８周期ですので、1か月1度のサイクルをおすすめしております。
今、花粉の時期でお肌のトラブルもございますが、お肌の調子をみながら、是非またリラックスされに
いらしてくださいませ！
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
ak4様のまたのご来店をお待ちしております。
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建物は壁にあちこちシミがあって若干古い印象でしたが、施術は丁寧でやってもらってる間にうたた寝してしまいました。
【顔そり・毛穴ケア】毛穴ごっそりコース５０分メンバー8,800ビジター9,100
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございます。
建物は壁にあちこちシミがあって若干古い印象にお見受けされてサロンの印象が古いイメージとの事
のご意見、会社に伝えておきます。
施術では、ご満足して頂けて良かったです!
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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初めての顔剃りでしたが、施術後顔がツルツルになり、トーンアップもし、とても満足しています。定期的に続けていきたいと思います。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
まな様
この度は、数多くあるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んで頂き、ご来店くださり
誠にありがとうございます。
初めてのお顔そりで不安もあったと思いますが、ご満足頂けて安心しました(*^^*)
お顔そりの良さを実感して頂き、お肌のターンオーバー２８周期ですので、1か月1度のサイクルをおすすめしております。
今、花粉の時期でお肌のトラブルもございますが、お肌の調子をみながら、是非またリラックスされに
いらしてくださいませ！
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
まな様のまたのご来店をお待ちしております。
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ありがとうございました。
【新規限定】美肌改善♪リラックスシェービング 60分 ￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
はなちゃん様
この度は、数多くあるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んでくださりご来店誠に
ありがとうございました。
また、この度は施術のご予約時間よりかなりお待たせしてしまったにもかかわらず、嬉しいお口コミを頂き大変恐縮でございます。
お顔そりの良さを実感して頂き嬉しいです！！
はなちゃん様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
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いつもと違うスタッフさんでしたが、とても丁寧に施術してくださいました。レベルの高さを感じました。最近季節のせいか肌がかたい感じ？ごわついている感じ？がしていたのですが、お肌つるつるになりました。お肌の治安を保つためにも、これからも定期的に通わせていただきます！
【お顔そり+エステ】免疫力UP毛穴改善小顔コース6０分メンバー様¥11,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
いずみ様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、いつもの担当ではなかったのですが、ご満足頂けて嬉しいお口コミまで頂き、
大変嬉しいです！！
花粉が飛ぶ時期になってまいりましたので、お肌のバリア機能を保つためにも、またのご来店お待ちしております。
いつもご丁寧なお口コミを頂き有難うございます。
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顔剃りは久しぶりだったので気持ち良かったです。
マッサージもしていただきリフレッシュできました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ユーコ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回の限定クーポンの内容は、ご満足していただけたでしょうか？
お久しぶりのお顔そりとフェイシャルトリートメントでご満足出来て嬉しいです(^^♪
乾燥してますので、お顔そりとフェイシャルトリートメントで相乗効果抜群ですので、また機会ありましたら
リラックスされにご来店くださいませ(^^♪
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございます。
ユーコ様のまたのご利用お待ちしております。
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最初は丁寧に施術をしていただきました。
時間がおしていたようでコメントをいただけることも無く即背中を起こされ誘導され終了となりました。パックをきちんと剥がさずにその上に日焼け止めクリームを塗られた為、顔にボンドの残りのように見えて、お粗末な仕上がりとなりました。確認はしていただけなかったのかなと。
担当の方は既に次の方に取り掛かっており別のスタッフの方からおしぼりをいただきなんとか落としてマスクをして帰宅しました。
何度もお世話になっていますが今までは満足だった為今回は大変残念です。なかなか予約が取りづらいですが担当の方は指名して施術していただくことが良いと思いました。
【目指せ！見た目マイナス10歳肌】エニシー肌トレーニング♪70分￥12,000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
hys様
先日は、お久しぶりのご来店誠に有難うございました。
後半パックを外す時からせわしなくなり、さらにパックもきちんと取り除けてなくご自身でふき取りをさせてしまい、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後この様なことが起きないよう、しっかりスタッフの教育指導をして、ご満足いただけるような接客を努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
hys様のまたのご来店をお待ちしております。
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何度か利用させて頂いてますが、今回はこちらの要望がうまく伝わらなかった様な気がしました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
kyon様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご要望に添えない施術をご提供してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようことがないように指導し改善して、サービス向上に向けて努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
kyon様のまたのご来店をお待ちしております。
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普段は他店を利用していますが久しぶりに上野店に行きました。今回はお顔剃りにエステのコースで楽しみにしていましたが予約時間から約20分遅れのスタート、担当者の名前も言わず、遅れた事に対しても何も言わなかったのにも驚きました。
眉カット後にお顔剃りの工程で他店でしたらカット後に手鏡で確認して次の工程なのですがそれも無く全工程完了後に確認でした。確認の際に手鏡を向けるのにもお顔に向けず担当者の服方向に向けていてこちらが指摘しても向きがよくわからないようでした。せめて手鏡の使い方は練習した方がいいのではないでしょうか？
他にも気になる事が多々ありましたが時間が遅れる理由もわかるような気がします。
2月エステ＋顔剃り【徹底保湿ケアコース60分メンバー9900円】
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ゆきんこ様
先日は、お久しぶりのご来店誠に有難うございます。
せっかく楽しみにご来店されたにもかかわらず、施術ご予約時間を過ぎてしまい謝罪もなく、
所作が全く出来ておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、スタッフ一同指導して改善し努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き有難うございました。
ゆきんこ様のまたのご来店お待ちしております。
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今回も丁寧に施術、対応してくださいました。剃り方が丁寧で嬉しいです。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
わさび様
先日はご来店有難うございます！
挙式前のボディーSVのご予約ありがとうございます。
これから挙式の準備でお忙しいですが、一生に一度の晴れ舞台、最高な日になりますよう、微々ながらお手伝いさせていただきますね！(*^^*)
何か挙式に向けてご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
わさび様のまたのご来店お待ちしております！
嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
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今回もフェイスのシェービング でスッキリしました。特に小鼻の毛穴が気になるのでいつも同じメニューをお願いしています。丁寧ながらもテキパキとしていただきいつも安心して通っています。
前回の施術から少し空いてしまいましたが、今回も楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
【顔そり・毛穴ケア】毛穴ごっそりコース５０分メンバー8,800ビジター9,100
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
星空様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
楽しいj期間を過ごせていただけたようで嬉しく思います！
お顔そり後は乾燥しやすくなりますので保湿をしっかりお願いします。
星空のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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日々のリモートワークの疲れから眼精疲労や、首肩こりも激しく
駆け込みました。偶然予約の空きがあり滑り込んだ感じでラッキーでした。途中からヘッドスパも追加出来て、こりがありすぎて痛くもありましたが痛持ち良かったです！久しぶりにうかがいましたが良いリフレッシュが出来ました！またうかがいたいです！
2月エステ＋顔剃り【徹底保湿ケアコース60分メンバー9900円】
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
レモン様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
リフレッシュできたようでとても嬉しく思います！
リラックスできるコースは他にもございますのでまた是非ご利用くださいませ。
レモン様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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眉カットから顔剃り全て満足行く仕上がりでした。
アリヴォーの施術も痛みを感じることなく気持ちよかったです。
12月限定【一年の締めくくりにスッキリ小顔美人60分￥9,900】
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
きょんちゃん様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂き誠に有難うございます！
アリーヴォは、コラーゲン導入しますので、この時期のインナードライ肌の方におすすめです。
きょんちゃん様は、しっかりセルフケアをされてらっしゃるので、いつもお肌が綺麗ですよね(*^^*)
お忙しいところ、嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
また、ご来店お待ちしております。
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今回は時間が無くて時短コースにしたのですが、それでもとっても癒されました！毛はなくなってツルツルになるし、肌の色もトーンアップするし、シェーピング最高です。いつも肌の様子をみて最適なコースのご提案、ありがとうございます！
12月限定【時短美肌シェービング40分メンバー 6,900円 】
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
いずみ様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂き誠に有難うございます！
新年初のお顔そりで、いつもよりお肌の調子が良さそうでしたので、この乾燥の時期ならではですが、思った以上に乾燥されてなかったので、安心しました。
またお時間作って６０分コースでしっかりケアが出来たらと願っております(*^^*)
お忙しいところご丁寧なお口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております(*^^*)
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シェービングはとても丁寧で気持ち良くリラックス出来ました。
肌が弱いのですがヒリヒリすることもなく安心しました。
【ご新規様限定☆お顔剃り】シンプルケアコース 40分￥5000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ヨッシー様
先日は、数あるシェービングエステサロンの中から当サロンを選んでくださり
誠に有難うございます！
カウンセリングの時にお肌が敏感ということで、とても心配しながらお剃りしましたが、お帰りになった後も
ひりつきがなくて、とてもホッと致しました。
また、お肌の状態をみながら、お気軽にご来店くださいませ。
お忙しいところ、嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
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丁寧な施術で､仕上がりが良く､とてもすっきりして､明るくなります。いつも有難う御座います。またよろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
みゆき様
いつもビューティーフェイス松坂屋上野店をご利用頂きありがとうございます。
いつも楽しいお話しをして頂きお会いするのが楽しみにしております(*^^*)
乾燥がまだまだ続きますので、ご自宅でのセルフケアは欠かせないように保湿してくださいね。
またリラックスされにご来店くださいませ(^^♪
いつもお気遣いありがとうございます！
嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
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人気でなかなか予約がとれませんが、以前から通っています。今回も、ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
ノヴァ様
先日は、お久しぶりのご来店ありがとうございます。
なかなかご予約が取れない中、ご予約して頂き誠に有難うございます！
今回リフトアップトリートメントとお顔そりのおコースでしたが、お顔が凝ってましたので、マッサージしたことで、血流がよくなり身体もぽかぽかして、デトックスされたと思います(*^^*)
まだまだ、寒いので、お家でお風呂の中で、下から上にマッサージケアをしてホームケアをすると
だいぶ凝りも柔らかくなりますし、スッキリしますよ！是非やってみてくださいね。
お忙しい中嬉しいお口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
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久しぶりの来店でしたが、あたたかく迎えていただきありがとうございました♪♪ 終始リラックスした雰囲気の中、最後まで丁寧に施術していただきました。また、よろしくお願いいたします。
【初回ご来店から2・3回目のお客様】上野限定再来クーポン50分￥9680→￥7000
お顔そり専門店 ビューティーフェイス プレミアム上野店からの返信コメント
みっちゃん様
先日は、お久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
終始リラックスして頂き良かったです！！
新年お肌と心もスッキリ出来て今年一年良い年になりますよう心よりお祈り申し上げます。
乾燥してますので、しっかり保湿ケアをお家でしてくださいね♪
お忙しい中嬉しいお口コミ投稿ありがとうございました。
ビューティーフェイス プレミアム上野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
