- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
綺麗に眉毛整えていただきました！！！丁寧に形や希望を確認してもらえてとっても満足です。ありがとうございましたー！
【学割U24】美眉毛アイブロウWAXスタイリング¥5500→¥4400[新宿 学割U24]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
パキケファロサウルス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや施術中の確認の際細かくご要望を伝えて下さったので
良い仕上がりにすることが出来たのではないかと思います♪
このような口コミも頂けて大変嬉しく思います！
パキケファロサウルス様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 KANEKO
-
初めての利用、フットをやってもらいました。
手際よく、オフ込みで約1時間で終了。多少扱いが粗いところもありましたが許容範囲かと。
ちょっと許せなかったのは、前の人が終わって粉が落ちたままのソファに案内され、施術がスタートしたこと。
お客様が変わる度に軽く掃除＆引いてあるタオルは交換するのが普通だと思っていましたが…
今までこういったサロンはなかったです。衛生面はきちんとしてほしい。
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
Rｓマミー様
先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
施術の際に事前の衛生面にて残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう今後ともスタッフ一同、より一層向上して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
biancaM2 新宿東口店 店長 KANEKO
-
なんとも、バラバラ。
きれいに上がらず、日々、お手入れが大変。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろこママ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足のいく仕上がりとならず、大変申し訳ございませんでした。
直ちに担当スタッフだけでなく全スタッフの技術の見直しを行い、改善に努めて参ります。
この度貴重なお時間、ご意見をいただきありがとうございました。
BiancaM2新宿東口店 店長 KANEKO
-
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。フットネイルをお願いしましたが、つるんとしていてかわいく仕上げてくださいました。またお願いしたいです。
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
みや様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
つるんと可愛いフットネイルになりましたね♪
施術にご満足頂けて嬉しいです！
みや様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
BiancaM2新宿東口店 TAMIYA
-
自分に合うネイルサロンを探し中で、今回初めてこちらにお願いしました。最近行ったお店では2～3日でかけたり、2週間もたないことが多く、その悩みを伝えたら、爪の状態を細かく教えてくださって、水に強いジェルもオススメしてくださいました。おかけでもうすぐ2週間経ちますが、どこもかけることなく持ちが良さそうです!!!感動しています（ ; ; ）担当のお姉さんは埼玉の店舗の方みたいで...あまり新宿にいらっしゃらないと聞きました...またタイミングが合ったらぜひお願いしたいです！ありがとうございました***
【初回オフ無料】シンプルハンドジェルネイル¥5200[新宿/パラジェル/バイオ]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
かお様
この度は数あるサロンからご来店いただきありがとうございました。
施術面ご満足頂けて嬉しいです！
ベース材の相性などもありますのでまた何かありましたらご相談ください☆
かお様のご来店心よりおまちしております(^^♪
ビアンカM２新宿東口
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上下まつパで伺いました。全席が入り口から見え、パーテーション等もないので他のお客様が見えることに驚きました。担当していただいた方はとても丁寧な接客で、まつ毛もしっかり上がりました。ありがとうございました。
【平日限定】まつげパーマ上のみ¥4800→￥4400/上下￥5800→￥5400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術にご満足頂けて私も嬉しいです！
チカ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
BiancaM2新宿東口店 HAYATSU
-
迅速に対応してくださり、納得の仕上がりでした。
色やデザインもイメージ通りに仕上げてくれました。
ありがとうございました！
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術、仕上がり共に」喜んで頂き嬉しいです！
めぐ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビアンカ新宿東口
-
先日は、ありがとうございました！
爪の状態を見ながら丁寧に施術をしてくださりました。
こちらの細かな要望にも対応してくださりネイルも大変満足ですっ！！
【初回オフ無料】ベースカラー込フレンチコース♪新規￥7400再来¥8400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
RINA様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
ご満足して頂き私も嬉しいです☆
めちゃくちゃオシャレな緑フレンチになりましたね♪
RINA様のまたのご来店心よりお待ちしております！！！
ビアンカM2新宿東口 SUZUKI
-
ネットで予約したが、時間変更のお電話が来てオッケーしました。
予約時間にお店に着くと、9階のお店なのにエレベーターが使えない！一瞬キャンセルしようと思ったけど、時間もないので行くことに。
暑い中汚い外階段を10センチ以上の高いヒールで上がって汗だくでお店までたどり着いたが、暑い中申し訳ありませんでもなく、冷たいおしぼりを出すわけでもなく、飲み物を出すわけでもない
エレベーター壊れているなら来店前にわざわざ時間変更して欲しいと連絡してきたのだからその時に事情を伝えれば良い
時間もなかったので、やってもらうことにしたが、削り始めてからなんの説明もなく、新規じゃないからこのクーポン使えません！との事
削ってしまって止めるわけにいかないから、やってもらいましたが、お会計でびっくり手足で4400円もオフ代かかるって！普通始める前に確認するでしょ！
デザインもつまらないデザインから選ぶしかなく、カラーもない。挙句の果てには修理した爪も2.3日で亀裂が入り、他の爪も１週間で剥がれてきた
スタッフの愛想もないし、せっかくのリラックスタイムお金払ってこんなにイライラしたのは初めてです
【同時施術★】ハンド＋フット★新規￥11000～再来￥13000～ 初回オフ無料♪
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
もも様
この度は当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
もも様に頂きました、電話にてエレベーターの故障のお伝え、到着後の気遣い、料金説明を最初にお伝えせず施術を開始してしまったことについての貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
また技術面においても満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
直ちに施術工程の見直しや技術向上といった改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
Bianca M2新宿東口店 店長 KANEKO
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初めてのマツエクでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心できました。
【初回オフ無料】一番人気♪フラットラッシュ120本￥6080
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
あひる様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただき
ありがとうございました！
口コミ投稿とてもうれしいです(*^-^*)
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
あひる様のまたのご来店お待ちしております☆
Bianca M2新宿東口店
-
オフや甘皮処理からとても丁寧にしていただきました。
確かな技術とアドバイスで、こちらのイメージ以上に理想的なネイルに仕上げて下さり大満足です。
今後も定期的にメンテナンスしていただきたく、是非リピートでお願いしたいです！
今回はアニメキャラのニュアンスネイルをしていただきましたが、今後は痛ネイルや3Dもお願いします！
【キラキラ系、上品系も◎】ハンド定額デザインコース￥6500～￥8500★
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
Mayu23様
この度はご来店頂きありがとうございました！！！
喜んでいただきありがとうございます(^▽^)/
今回もモチーフネイル鬼可愛かったですね♪
また次回もお願いしますー！！！
ビアンカM2新宿東口 SUZUKI
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数年通っています。今回は初めてのネイリストさんでした。仕上がりはかなり満足でしたが、3週間経たないうちに2本も浮いてしまったのは初めてでびっくりしました。
ハンドネイルやり放題￥10500 [パラジェル/バイオジェル]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
なお様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回のご来店での仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう担当スタッフだけでなくスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 店長KANEKO
-
上下まつげパーマでお願いしました。上と下同時にロットをつけての施術ですごく早く、助かりました。ただ、下のまつ毛が縮れて巻かれてチリチリでした。上は左右差が出やすい目ですが、考慮してとっても綺麗にしていただけたので満足です。
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
でぅ様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
下まつげに関しまして、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 店長KANEKO
-
形もぜんぜん綺麗じゃないし、パーツもジェルの塗布が甘くて引っかかります。写真見せてニュアンス伝わらないのはじめてです。他のところでスカルプで直してもらいました。
【同時施術★】まつげパーマ上＋ハンドネイル新規￥10300～再来11300～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
わかな様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたのにも関わらず、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 店長KANEKO
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フット、ハンド同時施術でお願いしました。
対応していただきありがとうございました。
早くて、スムーズな対応で満足です。
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
gracecode様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
同時施術は時短になるので大人気メニューです(^^♪
その後手元足元はどうですか？カラー変えたりするとまた
雰囲気が変わるのでまたご相談下さい♪
gracecode様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
ビアンカM2新宿東口店 SUZUKI WATANABE
-
フットネイルで初めて利用しました。40分くらいで終わり、仕上がりもとても良いです。また利用したいと思っています。
【初回オフ無料】フット2本アート定額コ-ス♪¥5500or￥6500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
可愛いフットネイルになりましたね(^▽^)/
喜んで頂き嬉しいです♪
ひろこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
ビアンカM2新宿東口店
-
手際よく施術してもらえました
フット2本アート定額コース￥6500or￥7500[新宿/パラジェル/バイオジェル]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
カオル様
この度はご来店頂きありがとうございました！
夏らしいフットネイルになりましたね♪
カオル様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます(^^♪
ビアンカM2新宿東口店
-
夏の定番。ターコイズのフットネイルをお願いしました。手早く綺麗に仕上げて頂きました。またよろしくお願いします。
フット2本アート定額コース￥6500or￥7500[新宿/パラジェル/バイオジェル]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
くみこ様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
夏らしいターコイズブルーで可愛いフットネイルになりましたね♪
また次回もご来店お待ちしております！
ビアンカM2新宿東口店 SUZUKI
-
初めて伺いました。
クーポンメニューにはフレンチOKのように書かれてますがNGでした。
フレンチしたくて他店と比較してたのでがっかりしました。
仕上がりは全く問題なく、3週間経った今も綺麗です。
したいデザインとお値段次第ではまた伺いたいと思います。
【初回オフ無料】シンプルフットジェルネイル￥5200[新宿/パラジェル/バイオ]
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店していただきありがとうございました！
ご予約の詳細にてストレート、斜めフレンチと記載しておりましたがわかりにくく申し訳ございません。
仕上がりご満足して頂き嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ビアンカM2新宿東口店
-
初めてサロンでネイルをしてもらったのですが、気軽に相談できる雰囲気でとてもよかったです。
【ニュアンスネイルも◎】ハンドデザイン定額コ-ス♪￥6500～￥8500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
やまぐち様
この度は数あるサロンの中からお越しいただきありがとうございました！
ライブ仕様のキラキラでかわいいネイルになりましたね(^▽^)/
やまぐち様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
ビアンカM2新宿東口店 SUZUKI
-
今回は2回目です。丁寧な対応ありがとうございました。
おすすめして頂いた美容液、とっても良かったです。スムーズに束感をだせて嬉しいです。
また、遅刻してしまい、ご迷惑おかけしてすみません。今回もパーマお願いしましたがとっても綺麗に仕上げて頂いたので次回こそは上下パーマセットをお願いしたいので遅刻しないように向かいたいと思います。また、よろしくお願いします。
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて幸いです！
その後の持ちはいかがでしょうか。
次回のご来店心よりお待ちしております！
BiancaM2 新宿東口 KANEKO
-
ありがとうございました
【5月末まで来店限定】まつげパーマ上のみ¥4800→￥4400/上下￥5800→￥5400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ひろこママ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中の口コミ投稿もとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
BiancaM2 新宿東口 KANEKO
-
スタッフさんは非常に良い方だったんですが、まつ毛が半分くらい千切れてしまいました。
ここだけが残念です
【予約率No.1☆】美容トリートメント仕上♪まつげカール★(上下)￥5800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちひろ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマを担当させていただいたにも関わらず
このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2 KANEKO
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初めてのジェルネイルでしたが、親切に教えてくださいました。また、職業柄、あまり派手にはしたくない旨を伝えると可愛らしいピンクのグラデーションを勧めてくれました。小さめのパーツを選んでくれたり、大満足です。
【ニュアンスネイルも◎】ハンドデザイン定額コ-ス♪￥6500～￥8500
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ベリンダ様
先日は御来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて私も嬉しいです♪
ベリンダ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ビアンカ新宿東口店 watanabe
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オフで長さを短くと伝えたら、指の裏側も見ずに突然爪切りで大胆にカットされました。
かなり深爪で裏の皮？肉が出ちゃうほどで、途中で思わず「痛っ！」と声をあげるほど。。
謝罪などもなくびっくりしました。。
ギリギリまで爪切りで平行に切られてしまってこれ以上やすれないので形も歪です。
少し伸びるのを待って自分でやすります。
引っかかりも気になるし、リピは無しです。
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
りえ様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたのにも関わらず、仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、技術向上に努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに見直し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BiancaM2新宿東口店 店長KANEKO
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担当してくださった方はとても感じが良くて安心してお任せできました！
まつパの技術も申し分なくてまた伺いたいと思いました！爪がボロボロなので次はまつ毛とネイル同時施術をお願いしようかなと考えてます。
美容トリートメント仕上げ♪美まつげカール(上)￥4800
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
なるみん様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただき
ありがとうございました！
口コミ投稿とてもうれしいです(*^-^*)
是非次回はネイルも一緒にご予約ください！
なるみん様のまたのご来店お待ちしております☆
Bianca M2新宿東口店
-
とても丁寧な接客と技術で仕上がりにも大変満足しました。
又こちらの希望もきちんと聞いてくださいました。
睫毛の状態から今後予想される事まで教えていただき丁寧なアドバイスもいただきました。
次回は指名して伺いますね。
又宜しくお願い致します(^^)
【5月末まで来店限定】まつげパーマ上のみ¥4800→￥4400/上下￥5800→￥5400
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
rike様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます(*^-^*)
とても嬉しいです！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca M２新宿東口店 KANEKO
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雰囲気と対応は問題なかったが、1週間後に爪が割れたのと、パーツが取れて少し可愛くなくなった。削りすぎなのか、横から見ると爪の形が下に少し凹んでカーブなってた。
まつパもやってもらったが、マツパはよかった。
【同時施術★】まつげパーマ上＋ハンドネイル新規￥10300～再来11300～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
ちい様
先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、
ネイルのお仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、担当スタッフはもちろん
スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
今回は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
Bianca M2新宿東口店 店長KANEKO
-
マツエクで初めて来店しました。オフせず付け足しができるのが私的に良かったです。技術も高く、大変満足いく仕上がりでした。今後通うつもりです。ありがとうございました。
【初回オフ無料】つけたしOK♪フラットラッシュ100本￥5080
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
おでん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
是非今後も当店をご利用ください(*^-^*)
とても嬉しい口コミありがとうございます！
おでん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
BiancaM2 KANEKO
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爪を削る施術とても熱かった。
爪が薄くなってしまい…
仕上がりも残念です…
【同時施術★】まつげパーマ上＋ハンドネイル新規￥10300～再来11300～
Bianca M×2 新宿東口店【ビアンカエムツー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただいたのに施術面でのクオリティーなどご満足いく施術が出来づ大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフでのミーティング、施術の見直しをさせて頂きました。
今後この様な事がないようにすべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカM２新宿東口店
ビアンカエムツー(Bianca M×2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
