フリーネイル 梅田店(free nail)の口コミ一覧 (1/3)

何度も利用させて頂いていますが、今回は残念でした
応援の方のようでした
フットのデザインが写真の物はぷっくりしているのに、実際は平坦な、絵になって絵も上手くありませんでした。仕上がりを見て残念でした。
もう少し技術を磨いて頂きたいです。
出来なければそう言って頂ければ、デザインを変えます
今回だけではありませんが…
時々絵の仕上がりが写真と大幅に違う時があります
出来ない時は難しいと言って下さい
違うデザインに変更します。

初めて梅田店を利用しました。静かで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。接客も丁寧でした!学割で10本アートしていただきました。持ち込んだサンプルから色味を相談しながら希望通りの仕上がりにしていただき大満足です!また利用したいと思います!!

長いネイル歴で初めて連続で指名させて頂いています。今回のスタッフさんに施術していただくようになってから持ちが良く次回予約までストレスなく過ごせるようになりました。接客も程よい距離感を保ってくださるので居心地良く助かります。オススメしたいネイリストさんです。いつも本当にありがとうございます。

仕上がりが雑でした。

いつも四ツ橋店を利用してましたが、前回対応面で不満があったのと予約も埋まっていた事もあり、初めてこちらの店舗を利用しました。
スタッフさんは2名おられ、担当してくださったスタッフの方も私のカラーの要望に気分よく答えて下さり、気持ちよくお願いすることが出来ました。仕上がりは少し凸凹が目立つのは気になったものの、私自身アパレル販売の仕事をしており、仕事柄、雰囲気や対応面も気になる為、対応面含めてまたこちらの店舗を利用したいと思いました。
ありがとうございました。

今回は最初から隣の席のスタッフとお客さんが
大きな声で会話をし、時には笑い声が響いたりして
いたので、静かに過ごしたい私としては苦痛でした。

会話を楽しみたい人がいるのはわかりますが、時間的に
空いていたなら、せめて一つ席を空けて案内するなど
して欲しかったです。
値段が安いので我慢しなければいけないのかもしれませんが、
長年利用させていただいてるので少しでもご検討いただけたら
幸いです。

担当して下さった方は素敵な仕上がりにして下さり、
とても満足です。

接客も技術も良いスタッフの方で良かったです。
圧が強い方と比べて、聞き方も優しく、こちらも
正直に答えやすかったです。

デザインも、前回と同じものをお願いしましたが、
変わらず素敵な仕上がりにしていただけました。
ありがとうございます。

何年もお世話になっています。スタッフさんによって多少差はありますが、今回は残念でした。。スタッフさんの接客は良かったのですが、まず甘皮押し上げる際にアルコールがかなりしみるほど3、4本皮膚も削られました。の割にかなり甘皮残っていました。。全体的にトップ薄いなとは思っていたのですが、今回細かいラメを混ぜていただいたのですが明らかに1本表面がザラザラ。トップが塗られていませんでした。
根元付近のサイドは塗られておらずかなり自爪見えてる状態。中間から爪先のサイドも若干塗り残しで親指のサイド両側から亀裂が入りました。次の予約が1ヶ月以上先まで取れなかったので他のところ予約しましたが、亀裂補強で別料金。しっかり塗っていただきたかったです。。

施術中に今回は初回クーポン使えって説明うけました。
普通は、施術前に説明しどうするか確認しませんか。
2度と行かないです。

今回も感じの良いスタッフの方で、この数年の中で
ベストと言えるくらい素敵な仕上がりにしていただき
とても満足しています。
また来月も全く同じデザインをお願いしたいです。

もう10年ほど通ってるが、人によって技術の当たり外れがすごい。今までも何度か気になることはあったが文句は言わないようにしていたが、
前回に関しては最後のコーティングをするときに同じところを2回塗ったようで「なんか今日ボーっとしてるんですよね」「他のところも塗ったか不安なので一応もう一度塗っておきますね」といわれた。その時は何も言わなかったが３日後には2、3本亀裂が入り、やり直しの電話をしたところ「直近は朝10時のみ、昼以降だと3週間後しか空いていない」と言われた。ホットペッパーで予約を見るとまだかなり空きがあったため何故かを聞いても、「担当者が変わるので」とよくわからない返答を繰り返され、対応は疎かでコチラに寄り添う姿勢はなし。仕事で行けないから誰でも大丈夫なのでと伝えても受け入れてもらえない。
結局施術日から約1ヶ月後にやり直しの予約をとったが、それまでせっかく伸ばしていた自爪が折れないかも不安で生活にもかなり気を遣っておりストレスを感じている。
そちらの技術不足のせいでわざわざ再度足を運ぶのに、やり直しはお金にならないからか優先度が低すぎて全く納得のいかない対応だった。

オフしている時に熱かったら言って下さいと
仰ってくださりましたが言っても変わらずの
削り方をされておりました。
他の方で熱いと感じたことはありません。
爪がペラペラになったように感じました。
また、爪のサイドがまばらに色が塗られています。
以後は違う方に施術していただければ幸いです。

最近のフリーネイルさんはネイリストさんの質がグッと上がっていてびっくりします。今月も大満足しています。いつもありがとうございます。

フットネイルをお願いしました
ネイル以外にエステやエクステもあって、
かなり規模が大きいお店です
施術してくださった方はとても丁寧で感じがよかったです
また伺いたいと思いました

丁寧かつスキルの高いネイリストさんでした。そろそろネイルは卒業しようかと考えてましたが揺らぎました。こんなに綺麗にスピーディーに施していただけるのであれば、もう少し続けようかなと思えました。満足してます。ありがとうございました。

デザインが決まってなく最終はお任せにしたのですが自分好みのデザインにして頂けて本当に満足しました
ありがとうございました

あまり口コミなど書かないですが、あまりにも不快になったので。
まず、トップはハードで厚めでお願いしたのですが、薄すぎてまだ1週間ですが先端のラメがうっすら出てきてます。
トップ塗ってライト当てる際も、最初の2.3秒入れてます！？ヨレてる！て言われ、はぁ？てなりました。
長さ調整の際も力一杯指曲げるので結構ネイリストさんの爪が指に食い込んでました。
他にも多々ありますが、今後同じ方からの施術は避けていただきたいです。

亀裂入りまくりの爪を毎回綺麗にしてくださりありがとうございます！長さ・形・厚み全部私好みで、仕上がりもいつも満足です♪
話も楽しくて施術があっと言う間です。
これからもよろしくお願いします！

めちゃくちゃ親切丁寧なネイリストさんでした！気遣いも素晴らしくて快適に過ごせました。丁寧なのに時間内に終了してるし大満足です。前処理をしっかり施術していただくと受ける側も安心できます。今回は全てにおいてすごく良かったです。本当にありがとうございました。

パラジェルですねって確認され感じ悪かった
席に案内する前に客がどんな内容で予約してるか確認するべき
指を持つ力が強くて痛かったし、指の向きを無理やり向かない方向に持ってかれて苦痛だった
ジェルの厚みにムラがあった

パーツの大きさを確認して下さったりデザイン全く同じのがなくても他のかわいいデザインで代用してくださったりとても丁寧な対応でした ありがとうございます

いつも利用させていただいてますが、
今回のスタッフ方が感じがとても良く対応が
素晴らしくて終始気分が良かったです。
また、デザインも満足でテンションが上がったまま
仕事が出来ました。
またよろしくお願いします。

早く丁寧に仕上げていただけて満足です。ありがとうございます。

今回初めて受付で、スタッフの方に名前を3,4回聞き直しされたり、
また5分前に着いていたのに、定刻から5分も待たされたので
残念な気持ちでしたが、いつもの感じの良いスタッフの方に担当していただき、その後からは気分良く過ごせました。

仕上がりも気に入っています。
コストパフォーマンスも良いですので、今後も
利用させていただきたいです。

もう何年もフリーネイルは利用していますがこんな接客は初めてです。
希望のカラー画像(ワンカラー)を見せると「おもろ、」の一言
。また、爪を切る際に勢いが強かった為痛い事を伝えると「なにが痛いんやー？」と返されました。
こんな友達感覚で話され敬語も使えない人は初めてで終始気分が悪かったです。
早急に接客態度の見直しをお願いします。

他の方の技術は好きなので今後も通いたいと思っていますが今後この人の担当は外してほしいです。

きちんと相談に乗ってくれて、好みの雰囲気に仕上げてもらえとても満足です。丁寧にしっかり付けて頂き、他のお店より長持ちしています。リピします。

毎回毎回大満足です。形も綺麗で、デザインの希望が定まってない時、お任せしたら物凄くセンス良いデザインにしてくれます。天才です。いつもありがとうございます！！

移転してから初めていきました。予約時間から15分待たされ、長さのみでネイルの形も聞いてもらえず、持ち込みのデザインも配置を間違えられ、最後のジェルが皮膚のところまで塗られており完成した後に爪と皮膚が引っ付いている状態でした。少し残念で次に予約を取るときは別の方でお願いしたいです、、、

移転しているのがわからなく困りました。電話をしたところ少し遅れましたが到着。前のお店の方が立地が良く便利でしたので残念です。

移転してから初めて来店しました。
店内は綺麗でした(朝イチの予約だったからもあると思う)
でも、暖房が効いてなくて寒かったです。

オフのみでしたが、手際よくしていただけて良かったです。