- サロン平均
- 4.81
-
-
- 雰囲気
- 4.9
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 5.0
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも丁寧な接客と思い通りの仕上がりに満足してます。
もう何年も通っていて安心しておまかせできるサロンです。これからもよろしくおねがいします!
所要40分☆80本プラチナセーブル¥4800~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
りこめろ様
いつもマルヴァにご来店頂きありがとうございます!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!(^^)!
私も長く担当させて頂きとても嬉しく思います(*^_^*)
今後ともよろしくお願い致します☆
何かご不明な点やデザインのご相談等ありましたらいつでも教えてくださいね(^^♪
りこめろ様のまたのご来店をお待ちしております!
担当 堀口
-
ありがとうございました☆
所要55分☆120本プラチナセーブル¥5400~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
en様
先日はお忙しい中、当店にご来店頂きましてありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
ご来店から2週間ほど経ちましたが、
その後のエクステの状態や持ちなどはいかがでしたでしょうか??
お目元の雰囲気を変えたいときやデザインのご相談等
何かございましたらいつでもお声かけください(*^_^*)
en様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪
担当 堀口
-
久々のコメントです。いつも熟睡するくらい安心して施術してもらってます。私にとってとても癒しの時間です♪
ありがとうございます
また来月お願いいたします(^^)にこ
所要65分☆120束【超極細☆3D・4Dボリュームラッシュ】¥6800
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
まぁ様
いつもマルヴァにご来店頂きありがとうございます!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
オール5の高評価で大変嬉しく思います(*^_^*)
施術中もリラックスして頂いているという事で安心いたしました♪
今後ともよろしくお願い致します!!
また来月のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪
担当 堀口
-
前回は付ける際痛みもあり、1週間でほぼなくなった。今回はいつも通り納得のいく仕上がりになった。スタッフで差があるように感じた
所要55分☆120本プラチナセーブル¥5400~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
ayk様
いつも天文館店をご利用頂きありがとうございます。
施術内容に満足して頂けなかったようで申し訳ございません。
当店のスタッフの技術不足でもあります。
まつ毛エクステは繊細な技術の為、お客様とスタッフの相性も必要になってきます。
その為、お客様によっては「すぐ取れた、痛かった、仕上がりに満足できない」など感じる場合があります。
前回と今回の施術スタッフは別の為、
今回担当した、ayk様の目元や納得いく仕上りになるスタッフを今後は指名して頂きたく思います。
カウンセリング時に似たようなご相談を受けた際に皆様にも同じ対応をさせて頂いております。
お客様に満足と安心して頂けるように当店では、スタッフを指名できる制度を導入しております。
現在ご来店頂いてるお客様の6割以上の方はスタッフを指名して予約・施術をしております。
ayk様もご利用いただき、当店も接客・技術に満足して頂きたいです。
貴重な口コミをありがとうございました。今後もご来店頂ければと思います。
MALVA天文館より
-
少し久しぶりにまつ毛パーマに伺いました。
いつも丁寧に施術してくださいます。
まつ毛が上がっているとメイクの時間短縮にもなるので凄く楽です。
またよろしくお願い致します。
所要70分☆再来まつげパーマTr付き(立ち上げ、毛先カール、メーテル)¥6300
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
saki様
先日はお忙しい中マルヴァにご来店頂きありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
お久しぶりのご来店でしたが高評価の口コミを頂き大変嬉しく思います(*^_^*)
今後ともよろしくお願い致します!
saki様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪
堀口
-
カッコいいと言われました。
所要90分☆初回メンズ向け 美眉スタイリング(ソフトワックス込ケア)¥4700
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもマルヴァにご来店頂きありがとうございます!
高評価の口コミも大変嬉しく思います(*^_^*)
今後ともよろしくお願い致します!
いわちゃん様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪
-
いつも丁寧にご対応していただき、ありがとうございます!
とても自然な仕上がりで、周りからも大好評です。
担当の方も話しやすくて、お店の雰囲気も居心地がいいです。
これからも通い続けます!
所要45分☆100本プラチナセーブル¥5000~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
まま様
いつもマルヴァをご利用下さりありがとうございます!
また、口コミのご投稿もありがとうございます(^_^)
高評価の口コミをいただけて大変嬉しく思うのと、
私自身とても励みになります(*^_^*)
デザインのご相談やご不明な点など何かございましたら
いつでも教えてくださいね(^^♪
今後ともよろしくお願い致します!
まま様のまたのご来店をお待ちしております<(_ _)>
担当 堀口
-
いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます。
施術中、爆睡してしまうくらい落ち着いている雰囲気のお店さんです。マツエクのカラーが黒だけじゃなくてブラウン系も多色取り揃えて下さっているので気分で色を変えたりできるのも飽きなくていいと思っています。今後もよろしくお願いします。
所要75分☆160本 ブラウンカラーのフラットマットラッシュ ¥7100
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
fiveldk0527様
いつもMALVA天文館店にご来店頂き、ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^_^*)
ブラウンカラーのフラットマットラッシュをお付けしてますが、持ちなどはいかがでしょうか?
接着剤は最近同じのを使用してますが、変更したいときは仰って下さいね☆
これからも施術中安心していただけるサロン店内を心掛けていきます(*^_^*)
次のご予約もありがとうございます!ご来店お待ちしております♪
担当 福森
-
丁寧で仕上がりが綺麗です。強いて言えばLEDを取り扱ってくれたらありがたいのですが、グルーに気を遣っていただいたり私の細かい要望にこたえてくれたりとほんと感謝しています。いつもありがとうございます。
所要80分☆2回目以降 100本バインドロック ¥8200
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いつも天文館店にご来店頂きありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^_^*)
敏感肌としみやすい事が多いですが、
グルー変更してから、施術中に涙が出ることが少なくなりましたね☆
また持ちも良さそうなので安心しております。
LEDは大幅な変更点が増えるため検討中です。参考にさせて頂きます<(_ _)>
また気になる事や持ちなど教えてください!
次回のご来店お待ちしております。
担当 福森
-
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
所要50分☆80束【超極細☆3D・4Dボリュームラッシュ】¥6000
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
あい様
いつも天文館店をご利用いただきありがとうございます!
嬉しい口コミと高評化もありがとうございます(*^_^*)
最近は本数を変更して、ナチュラルに仕上がるように施術させていただいておりますが、
気になる事、変更したい所がございましたら、また相談してくださいね☆
またのご来店お待ちしております!
担当 福森
-
カッコよくなりました!
所要90分☆初回メンズ向け 美眉スタイリング(ソフトワックス込ケア)¥4700
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
評価の高い口コミもとても嬉しいです(*^_^*)
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
MALVAスタッフ一同
-
大満足です!
所要90分☆初回メンズ向け 美眉スタイリング(ソフトワックス込ケア)¥4700
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
評価の高い口コミもとても嬉しいです(*^_^*)
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
MALVAスタッフ一同
-
とても満足のいく仕上がりで嬉しいです。
スタッフの方も優しく気さくで
お店の雰囲気もとても心地よかったです。
また利用したいですありがとうございました。
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました(^^♪
初めてのご来店でしたが、ご満足頂けたようでとても安心しました!
嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕事でのエクステの規定が厳しいということでナチュラルなデザイン・本数のご希望でしたが
その後エクステの状態はいかがでしょうか?(*^_^*)
ご希望に変更があった際も、ご対応できますのでいつでもお申し付けください♪
ゆうか様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
担当 江口
-
カッコいいと言われ出しました。
また行きます。
所要90分☆初回メンズ向け 美眉スタイリング(ソフトワックス込ケア)¥4700
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
オール5の評価、スタッフ一同とても嬉しく思います!!
今後ともよろしくお願いいたします。
いわちゃん様の次回のご来店を心よりお待ちしております♪
-
今までマツエクしてきた中で1番違和感がなかったです。
持ちも良く満足してます^^
所要90分☆初回100本バインドロック ¥7600 (濃くてナチュラル希望の方)
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
ひめの様
先日は数あるサロンの中からMALVAへのご来店
誠にありがとうございます!!
いつも他店でのエクステが取れやすいとのお悩みでしたので
今回バインドロックの施術をさせていただきました。
バインドロックは他のエクステより持ちの良い種類ですが
取れにくいよ気を付けながら付けていきましたが
持ちも良かったようでとても安心しました(*^_^*)
ご来店からもうすぐ一カ月となりますので
綺麗な状態を保つためにもぜひケアにいらしてくださいね♪♪
何かご不明な点等ございましたら、いつでもお問い合わせください。
ひめの様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 江口
-
いつも丁寧な施術ありがとうございます♪もぉ、ホントに担当変えたく無いです!
今後ともよろしくお願いします!!
所要80分☆160束【超極細☆3D・4Dボリュームラッシュ】¥7900
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
かなちゃんまん様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!!
いつも楽しくお話しさせて頂いていて、私もすごく元気をもらえるお客様です♪
かなちゃんまん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 江口
-
【人柄まで可愛い担当スタッフさん】
物理的な私の都合でお久しぶりにお伺いしました。
指名はもちろん、以前ご担当頂いていたスタッフさんで!
色々と大変かと思いますが、お客さん側としては安心感が大きいです。
さすが看板スタッフさんですね!変わらずお若くてお綺麗で説得力があります。
そんな担当スタッフさんの優しい笑顔でのお出迎えに癒されました。
こういう相手によって態度を変えない所が人として信頼できますね。大変ありがたい事です。
もちろん丁寧なカウンセリングも親切なお心遣いも確かな技術面もご健在でした。
今まで多くの接客業(特に美容系)の方々と接して来ましたが、彼女の特徴としては、プロ意識と技術の高さはもちろんなのですが、すごく人柄と対応が柔らかくて、説明の仕方や態度に全く角がないんですよね。そして穏やかで明るい。
私は3週間に1回ペースで通う方なのですが、これが数年にわたりいつも変わらないんです。それ位ハイレベルに安定しているんです。
なので、誰も彼女の事を悪く言う方はいらっしゃらないだろうなぁと以前から思っていました。
また通える様になって嬉しいです。長らくお世話になる事と思います。
両方初回☆美眉スタイリング&選べるまつげパーマ¥10500
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
さくらどん様
先日は久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです!!
ご来店いただき、ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミありがとうございます!(^^)!
励みになるお言葉にとても元気をいただけます。
今後も変わらずお会いできると思うと、さくらどん様のご予約のお日にちがとても待ち遠しくなります。
以前からずっと施術させて頂いていたまつ毛パーマに加え、今回からハリウッドブロウもさせて頂きましたが、その後の状態はいかがでしょうか?
ハリウッドブロウは特に継続していくことが大切になってくるメニューでもあるので定期的に施術させて頂けると幸いです<(_ _)>
さくらどん様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆
担当 江口
-
また行きます。
所要70分☆メンズ向け2回目以降 美眉スタイリング¥4600
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつも天文館店をご利用いただきありがとうございます!
定期的にお手入れにご来店頂けるので、好みの形が安定してきました!
気になる事や、デザイン等、ご相談してくださいね!
またのご来店をお待ちしております♪
-
また行きます。
所要70分☆メンズ向け2回目以降 美眉スタイリング¥4600
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます(*^_^*)
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪♪
デザインなど何か変更点がございましたら、いつでもお申し付けください。
担当 江口
-
まつエクの仕上がりが気に入っています。
ほどよく自然に盛れていていい感じ。
技術とセンスとコスパが良い。
よりよくなるようをお願いしたいのが、
アプローチまでが不安になるので、
ビルの入り口に店の看板があるとよい。
また、電話対応が無言だと不安になるので、店名を名乗ってもらいたい。
総合的に、慣れれば安心。仕上がり満足。また行きたいと思っています。
所要45分☆100本プラチナセーブル¥5000~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
しまりすくん様
先日はお忙しい中当店にご来店頂きましてありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上りが気に入って頂けたという事で安心いたしました(*^_^*)
電話対応の件ですがどのスタッフも毎回店名を名乗るようにはしておりますが、
今回不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
看板の件も今後検討して参ります。
しまりすくんさまのまたのご来店をお待ちしております。
堀口
-
2016年ぶりの来店との事でした。
あっという間に終わりました。
マツエクのデザインも満足しています。今2週間が経とうとしていますが、持ちも良いです。
また宜しくお願い致します。
所要50分☆120本プラチナセーブル¥5100~追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
ペコりん様
先日は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました!
デザインやモチなどもご満足頂けている様で、とても安心しました(*^_^*)
久しぶりのご来店でしたので、接着剤の相性なども変わっていないか心配ではありましたが
しっかりめに付けさせていただきましたので良かったです♪♪
また、当店へ通って頂けますとスタッフ一同とても嬉しいです☆
ペコりん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 江口
-
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつも天文館店をご利用いただきありがとうございます!
オール5でとてもうれしく思います(*^_^*)
定期的にお手入れにご来店頂けるので、好みの形が安定してきました!
気になる事や、デザイン等、ご相談してくださいね!
またのご来店をお待ちしております♪
-
声かけをお願いしていましたが、途中から無言が続き、自分から話しかけました。
途中、チクチクして痛くて、辛かったですが、しみたりはありませんでした。
桃北担当*60~80束【超極細☆3D・4Dラッシュ】¥4000
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
hippo様
先日はご来店ありがとうございました!
”途中チクチクして痛かった”ということで、
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
研修中のスタッフのメニューでご予約頂いておりましたが
施術料を頂く以上、丁寧な接客、丁寧な技術を提供できるよう
技術の向上とスタッフ指導を全スタッフ意識していきます。
前半は声掛けをさせて頂きましたが、
途中から寝られたので声掛けがしにくかったみたいです。申し訳ございません。
今後は寝たタイミングであっても、声掛けをさせて頂きます。
声に驚いて、目をギュッとされないようにお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
MALVA 天文館店
-
とてもよかったです!椅子がふっかふかで、つい寝てしまいました。初めてのまつげパーマでしたが、可愛いく仕上がっていて、また利用したいと思いました!ありがとうございました!
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
とても嬉しい口コミまでありがとうございます!
リッラクスして頂けて良かったです!
初めてのまつ毛パーマで不安もあったかと思いますが気に入って頂けてとても嬉しいです!
毛先にカールがかかっているデザインでみさ様にとてもお似合いでした!
デザインのご変更やご不明な点がございましたらお気軽にお声かけください!
みさ様のまたのご来店をお待ちしております!
担当 桃北
-
お店の雰囲気も良く、
仕上がりも金額もいい感じでした♪
また行きます!!
100本 プラチナセーブル¥4800~ 追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました(*^_^*)
挙式に向けて万全の準備をされているとお伺いしました。
ゆき様の一生に一度の素晴らしい日の目元を担当させて頂けること
とても嬉しいです!!
今後ともよろしくお願いいたします。
ゆき様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 江口
-
いつもありがとうございます。雰囲気、仕上がり満足してます。
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
仕上りに満足して頂けてるみたいで、安心いたしました!(^^)!
デザインの変更や接着剤の変更もいつでも仰ってくださいね!
変わらず丁寧で持ちがいい施術を出来るよう、気を付けていきます(*^_^*)
次回のご予約もありがとうございます!
ご来店お待ちしております!
担当 福森
-
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
いわちゃん様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます(*^_^*)
周囲の方の反応も良いようで、私共もとても嬉しいです♪♪
眉毛を整えるだけで印象がガラッと変わりますよね。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 江口
-
いつも、仕上がり良く持ちもいいです!
毎回、付け足しで通ってます。
80本 プラチナセーブル¥4500~ 追加料金でマット、ブラウンに変更可
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
あい様
先日もお忙しい中、当店にご来店頂きありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上りにご満足頂けたという事で私も大変嬉しく思います(*^_^*)
今後もご満足頂けるよう努めて参ります!
あい様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 堀口
-
今回もありがとうございました!!
いつも丁寧にありがとうございます!!
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
かなちゃんまん様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます(*^_^*)
長く通って頂いてとても嬉しいです!
次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪
担当 江口
-
3回目?くらいの来店。
まつげとかに疎い私でも5.6回程
まつエクをしたことがありますが、
個人的にここが一番綺麗にして下さいました!
今回も大満足の仕上がりです!
ありがとうございました!
Eye Lash Malva 【アイラッシュ マルヴァ】からの返信コメント
はぴなす様
先日もお忙しい中、当店にご来店頂きましてありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上りにご満足して頂けたということで安心いたしました♪
オール5の評価も大変嬉しく思います(*^_^*)
デザインのご相談やご不明な点等ございましたら、
いつでも教えてくださいね(^_^)
はぴなす様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪
担当 堀口
アイラッシュマルヴァ(Eye Lash Malva)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー