- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約する画面に、工程ごとの声掛けが欲しいのなら最初に申告が必要と書いてあります。
私は工程ごとに声がけされるのが苦手なので、とても居心地が良いサロンに感じました。
カルテの記入も最低限で良いので今のご時世嬉しいです。
LINEの登録も不要。
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アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
げちゃん様
先日はご来店、うれしい口コミ、来週のご予約ありがとうございます!
またお悩み等ありましたらいつでもご連絡、お申し付けください^^
では、ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回300円オフとさせていただきます。
ELEGAR
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話しやすく、相談できる方だったので、安心しました。
有難うございました!!
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆80本 4,950円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ガッキー様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです^^
ELEGAR
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まつげパーマで時間を置いている時間も染みませんでした。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます^^
いつも上下のご予約ですが、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ!
またのご利用をお待ちしております。
ELEGAR スタッフ一同
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来店から施術までもスムーズで仕上がりにも満足しています。エクステ長さの種類が豊富で嬉しかったです。また行きます!
初回【オフ追加無料】1週間保障有☆140本6,600円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
つっきー様
先日はご来店ありがとうございました^^
ネイルからのマツエクでしたので、いろいろお話できてとても楽しかったです♪
ふっさふさの今までより長いマツエクですので年末年始のお出かけに映えるといいなと思います!
またのご予約ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGAR
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午前中に睫毛パーマ上下でお願いしました。
施術前に何があっても責任は取りませんとの旨の同意書へのサインとデザインの確認をして施術に入りました。
デザインに関しては写真を見せて口頭でも目尻は流して他の部位は真っ直ぐパッチリ上げて欲しいと希望を伝えました。
接客や施術自体は丁寧でしたが、終わって鏡で確認したところ、目尻流して貰えましたが上の睫毛が全く上がっていなかったです。
下睫毛もロッドから出た部分なのか毛先が変な方向に向いた毛があったり、パーマが当たってない部分があったりしました。
夜お風呂から出たら(施術から6時間程は湯気や水、負担になることはしてません)コーティングが取れたのでまた更に睫毛は下がっていて向きはバラバラ、黒目の外側の辺りの上の睫毛は特に下がっているし、左側の目尻の睫毛は流してある睫毛とコーティングされていただけで下を向いていました。
正直自分で睫毛パーマをしたのと変わりなく、失敗でした。
施術者(スタッフ)を守るための同意書だとは思いますが、客側は全く守られない旨の同意書だったのでやり直しもお願い出来ないですし、とても残念な気持ちになりました。
【初回】まつげパーマ上下☆7,150円⇒6,600円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ちあ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません。
1週間以内は無料のお直しを実施しておりますが、お伝えしていなかったのか今後スタッフの指導もさせていただきます。
ELEGAR
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本数少ないのに、施術期間長すぎ
【オフ追加無料】2Dボリュームラッシュ230本 7,150円【1週間保障有】
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
キキ様、先日はご来店ありがとうございました。
ご予約いただいてたメニューの所定のお時間以内に全て終わっております。
キキ様が同じメニューを1時間差で2件ご予約されたことにより、2名のスタッフが出勤となり別店舗の枠を開けられない、他のご予約もとることができず約2時間半の機会損失が発生、2名の人件費もかかりました。
ご来店後に当日遅刻分nの料金お伝えしたところ、キャンセルポリシーをお読みいただいておられず減額してほしいともおっしゃられましたが、対応はできませんでした。
金額に対してご不満があったかと思いますが【きまり】なので何卒ご理解いただけますと幸いです。
このようなことが起きないよう運営には改善をお願いしてます。キャンセルポリシーも記載しており、お電話でも口頭ではありますがキャンセルポリシーをお読みいただいてからご来店くださいとお伝えしております。もっとわかりやすい、見やすいページを作らなければと勉強になりました、ありがとうございます!
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今回40日ぶりくらいに行きましたが、前回のが沢山残っていたので予定より少ない本数で終わりました。アレルギーでよく目をかいてるのに。とにかくもちがいいのでずっと通ってます。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
りーちゃん 様
いつもご予約ご来店ありがとうございます^^
楽しいお話をするのがとてもたのしみです!
脚の具合がとても心配なので結果報告のLINEお待ちしております。
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGAR スタッフ一同
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デザインについてとても詳しく親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
とても満足しています!
また、他店で1週間も保たなかったこともありましたが、こちらではまつ毛の状態や油分等を含め具体的に説明をしてくださり、更にはモチがよくとても綺麗に仕上げていただきました。
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆120本6,050円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
もぎちょ様
先日はご来店ありがとうございました!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
もちの良い施術を心がけておりますが、ご不明点などございましたら公式LINEアカウントございますのでいつでもご連絡ください♪
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGAR スタッフ一同
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アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ますず様
いつもご予約ご来店ありがとうございます^^
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
何かございましたらいつでもご連絡ください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGARスタッフ一同
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まつ毛が短くても、粘り強く丁寧にご対応くださり有難うございます。本当に気に入ってます!毎月でも通いたいと思ってますので、次回もよろしくお願いします!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
よしくん様
いつもご予約ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
まつげの状態はいかがでしょうか?^^
またのご予約ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGARスタッフ一同
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まつげを出来るだけ多くつけたいという希望に、とても丁寧に、予想以上に沢山つけてくれて、技術の高さを感じました。
またお願いしたいと思います。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
Minnie 様
この度は素敵な口コミありがとうございます♪
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ELEGAR
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パリジェンヌを施術していただきました。とてもパッチリ根元から上がり感動しています。
普段の生活で注意する点も丁寧に教えて頂けて良かったです。
当日オイルクレンジングOKなのも今回が初めてでした。
また次回もぜひよろしくお願いします。マツエクにもトライしてみたいです。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
えみちゃん様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました!!
ネイルもいつもありがとうございます^^
まつげ、その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
しっかり上げられたかな?と思いますが、もし何かございましたらいつでもご連絡ください♪
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
ELEGAR
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予約時間を過ぎてしまったのに、施術をしてくだり本当に有難うございました。嫌な顔ひとつせず、とても丁寧な接客と施術でとても満足しました。
また同じ方に施術をお願いしたいなと思いました!!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
きょん様
先日はご来店ありがとうございました!
スタッフのご指名も承っておりますので、是非ともご指名いただけますとスタッフも喜びます♪
では、またのご予約ご来店心よりお待ちしております!
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やったことのない施術でしたが仕上がりが本当に良くて嬉しかったです。目が大きく見えて満足です。
担当名忘れてしまって申し訳ありませんが明るくて綺麗なお姉さんで一緒にお話ししていて楽しかったです!
値段もそこまで高くないのでまた利用させていただきたいと思っています。
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆120本6,050円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
りこぴん様
先日はご予約ご来店いただきましてありがとうございます!
パーマとまつエクげきおししてしまったのですが、喜んでいただけてとっても嬉しいです!!!
一時期スタッフ全員もパーマとまつエクのセットでした^^
メンテナンスのじきやメニューのご質問等ありましたら、いつでもご連絡ください。
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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睫毛パーマしました。とっても上手です、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
らおごん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお仕上がりいかがでしょうか?
またのご予約ご来店心よりお待ちしております^^
ELEGAR
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まつ毛パーマでお伺いしました。
イメージのお伝えの仕方が十分でなかったこともあり、仕上がりが少しイメージと違ったことをお伝えしたら、快くすぐにお直しをしてくださいました。
久しぶりの来店でしたが、清潔な店内と過ごしやすい雰囲気は変わらず、料金もお手頃でありがたいです。
またお伺いします。ありがとうございました。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
さちこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
気になったことご連絡いただき、ご足労をおかけしましたがご満足いただけ嬉しく思います!
またのご予約ご来店心よりお待ちしております^^
ELEGAR
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何度も通わせていただいていますが、毎回大満足の仕上がりです。
とてもスピーディーなのに、丁寧です。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
run様
いつもご予約ご来店ありがとうございます!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか??
またのご予約心よりお待ちしております!
ELEGAR
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初めてのマツエクで分からないことしか無かったのですが丁寧にカウンセリングしてくださりました!
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆100本5,500円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
のぞみ様
今回もばちばちに可愛くなったと思います♪
ネイルも頑張ってください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております^^
ELEGAR
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綺麗に仕上げていただき、リラックスして施術を受けることができました。次回もよろしくお願いします。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店・うれしい口コミありがとうございます!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
次回300円オフさせて頂きます^^
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
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とにかく雑な感じだった。
10分遅れてしまって申し訳なかったが、施術もものすごく急いで、説明も早口。帰りもさっさと帰れと言わんばかりとドアを開けて靴も履いてないのに、エレベーターホールで待機。
物もガチャンガチャンと置いていて、こっちも焦ってしまう。
施術時間が短くて、片側のまつ毛が目頭側、全体的に上がってなかったので、いつまで持つのか不安です。
リラックスも求めてきてるので、もう少しゆったりしてほしいです…他と比べると決して値段は安くないので。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ももこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
大変申し訳ございません・・・担当スタッフにも伝えました。
今後ももこ様のように不快な気分にさせてしまわないようスタッフ一同気を付けてまいりたいと思います。
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年末の迫った時期に駆け込みでお世話になり、行きつけにするかも考えてませんでしたが、持ちの良さが抜群で、今までいろんなお店で施術経験がありますが、ここまで持ったのは初めてでした。スタッフの方も気兼ねなくお話出来て安心してお任せできます。今後もよろしくお願いします。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みぼ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました^^
次回のご予約もいただいておりますが、何かございましたらいつでもご連絡ください!
では、4月にお会いできますこと楽しみにしております!
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こちらの手違いで予約ができてなかったのにも関わらず、すぐに対応して施術をしてもらいました。どのスタッフさんも優しく対応してくれてアットホームな場所です。また行きます!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ますず様
いつもご予約ご来店ありがとうございます!
先日もタイミングが良くご案内できてよかったです^^
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪
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毎回まつ毛の状態に合わせて、カール具合を調節いただきありがとうございます!
毎回大満足です!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
run様
いつもご予約ご来店ありがとうございます。
うれしい口コミもありがとうございます!!
来週のご予約ご来店心よりお待ちしております♪
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今回もありがとうございました!
私の目の形やまつ毛の長さに合ったデザインにしてくださるので、マツエクの持ちがすごく良いです。
目力アップして、まわりからの反応が楽しみです。
またよろしくお願いします!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
きなこもち様
いつもご予約ご来店ありがとうございます!!
そしてうれしい口コミありがとうございます!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
あとは次回までに進展があるのかとっても楽しみです!(笑
ネイルかまつげで是非お話できるのを楽しみにしております♪
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人生初のまつげパーマを受けに行ったサロンでした。
髪の毛も直毛でパーマがかかりにくい旨をあらかじめ相談していたこともあり、長めに放置時間を設けてくださったり説明も丁寧で不安なく施術を受けることができました◎
スタッフさんと趣味が被っていることも判明し、今後もお世話になりたいと思います!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
オレンジ様
年末はご来店頂誠にありがとうございました!!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
ご不明な点あればいつでもLINE等でご連絡ください♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
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丁寧な説明で分かりやすかったです。
まつ毛にあったカールの大きさに調整してくれたので長持ちしそうです!
ありがとうございます。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みかりん 様
先日はご来店頂誠にありがとうございました。
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
分からないことなどございましたらいつでもご連絡ください^^
デザインのご変更もご相談いただけますのでイメチェンしてみたいときは施術前にご相談ください♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
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寒暖差アレルギーで目を掻きまくっていたせいでヨレヨレになったまつ毛を見事なまでに綺麗に仕上げてもらいました。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
りーちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!
アレルギーこれからもっと酷くなってきますね…。少しでも綺麗に保てるような施術を心がけますので
今年も花粉に負けないように頑張りましょう♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!
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初めて利用しましたがとてもスムーズで30分程で施術が終わりました!とても逆さまつ毛なのですがちゃんとカールかかってまつ毛の下がり具合がとても良かったです。
またよろしくお願いします!
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ひかり様
先日はご来店ありがとうございました!
その後のお仕上がりはいかがでしょうか?
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
エレガ(ELEGAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー