※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.00
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- 雰囲気
- 3.0
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- 接客サービス
- 2.8
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 2.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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3、4日で5本ほど浮いたり取れたりしました。
とても可愛くして頂いてたので少し残念でした。
ただそれよりも残念だったのがやり直しのお電話をさせて頂いた時の対応と当日の対応です。
こちらのお店では直近で空きがなく2号店の方で予約を案内していただいたのですが当初担当して下さった方とは違う方が担当して下さりました。
お店に着くなりすぐに案内施術でしたが最後まで一言も謝罪がありませんでした。担当が違うといえどこちらも忙しい中時間を作ってやり直しに来ています。
この忙しい時期に自分が担当した人じゃない人のやり直しは嫌だろうしご迷惑をおかけしているかもしれませんがこちらも気分は良くないです。
最初に伺った時にとてもよくして下さっただけに残念でした。
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Twin Eight Nail&Eyelash【ツインエイトネイル＆アイラッシュ】からの返信コメント
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善していきたいと思います。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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