- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回2回目です。前回担当して下さった方は丁寧な対応とお願いしたデザインより更に素敵なデザインに仕上げて頂き大変満足しました。
それもあり今回またこちらでお願いしようと思い予約し伺いましたが、接客に関しては素晴らしい対応で良かったのですが、オフの際、液をつけたコットンを使用してアルミで巻いて置いたりすると思うのですが、その工程がなく削ってすぐ塗られたためか、前回のネイルが綺麗に取れてなく端の方にキラキラが残って今回ナチュラルなカラーにしたためその色が目立ちキラキラが見える仕上がりになっていました。
お店で確認した時は気づかなかったのですが、家に帰り端の爪が刺さってヤスリで軽く整えてた時に気づきました。
前回とても綺麗に仕上げて頂いたので期待してまた来店しましたが、少し雑な仕上がりでがっかりしました。
次もし来店する際は前回担当して下さった方を指名したいと思います。
【HAND】ワンカラー☆200色以上から選べる♪ ¥4700
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンプラーカをお選び頂きましてありがとうございます。
残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。
当店では自爪を傷つけないように一層残すやり方で施術していましたが、説明不十分でさらに前回のお色が残ってしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。
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A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中から当店のご来店誠にありがとうございました。
楽しいひと時をご提供出来てとても嬉しく思います。
お話しとっても楽しかったです。
またのご来店をお待ちしております。
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いつもお世話になっております
今回は前にお願いしていた方の予約の空きがなかったので
予約せずにお願いしました。
どんな方かなぁと不安はありましたが
ひとつひとつ丁寧に施術して頂きよかったと思いました
カラーも落ち着いた色合いにして頂き
シンプルが好きな私好みに仕上がりました。
笑顔の素敵な方だったのでまた指名させてもらいました
今後もよろしくお願いします
ありがとうございました。
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロン本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
落ち着いたブラウンカラーがとてもお似合いでした(*^^*)
今後も何かご要望などありましたら気軽にご相談いただけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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早いし、カラーニュアンス分かってくれて仕上がり綺麗なので、助かりました!
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
ご希望通りにできて良かったです。
色味もとても綺麗でお似合いでした(^_^)
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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初めてのエアジェルでした!
とても可愛くなって大満足です!
ありがとうございました。
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンプラーカ本店をお選び頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
ベージュとホワイトでのベイビーブーマーが
今の時期にもピッタリでとてもお似合いでした(*^^*)
是非、またのご来店心よりお待ちしております!
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初めて指名をさせて頂き
どんな方なのかなぁと不安もありましたが
とても優しく穏やかな方でよかったです。
エアジェルの仕上がりがとても素敵で私好みになり
また予約を入れさせて頂きました。
手元がキレイだと自信も持ててテンションが上がりますね
ほんとうにありがとうございました
またよろしくお願いします
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
ご満足いただけてとても励みになります。
今回のカラーもお似合いでとても素敵でした(*^^*)
次回のご来店心よりお待ちしております。
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2度目の利用です。
つけ放題コースだったので希望デザインの画像をネイリストさんに見せたのですが、初手で「パーツ持ってきてます?」と言われ、二言目は「パーツ無いんで無理ですね」でした。その後、ネイリストさんは何か案を出す訳でもなく終始無言。
「この通りじゃなくても大丈夫です」と伝えたところ無言で立ち上がり、追加料金のパーツを見せてくださいました。その後、何か質問してもネイリストさんが黙ってしまうのでやり取りするのも面倒になり、諦めて適当なデザインを提案しました。
(よくあるネイルデザインなので対応出来ないのも正直ビックリです)
ずっとスマホで読書をしていたのですが、いきなり「いつも読書してるんですか?」と話しかけられ、「ネイル中は読書してますよ」と答えたら「へー、そうなんですか、意外ですね」と言われ、その後は無言。流石に居た堪れなくなりフォローしましたが、アレはなんだったんでしょうか?
個人情報も含まれる内容なので詳細は書きませんが、その後も喧嘩を売ってるとしか思えない言動が目立ちました。私、あのネイリストさんに嫌われるような何かしましたか?完全な初対面ですよね?流石に不快でした。
【HAND】つけ放題☆インスタ映え最旬デザイン☆ ¥6900
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後不快な気持ちにさせないよう努めてまいります。
ご来店頂きましてありがとうございました。
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今回Jrネイリストさんにお願いしました!
そしたら今回当たりを引きました!
以前、他サロンのJrネイリストさんにやってもらった時は指先ガタガタで指の根元にジェルが溜まった感じのまんま硬化してしまったりといい思い出がなくて。
今回は仕上がり綺麗だしムラが全くなく綺麗でした!
お風呂入るとき思わず見てしまうほどです笑
かなり練習したんだなと凄いなあと。
努力したんだなと頭が上がりません…
また同じ人にお願いしたいです。
来月もお店に行くのでその時はまたよろしくお願いします!
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!とても励みになります。
ご満足いただけて幸いです。
明るいピンクカラーがとてもお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております!
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初めて来店しましたがとても綺麗な仕上がりで丁寧に対応してくださいました!
場所が少し分かりづらかったのですがスタッフさんがすぐに入り口近くに出てきてくれたので助かりました!
これから通いたいと思います♪
【HAND】定額Bコース☆220種以上から選べる♪ ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンを選びご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
秋冬らしいツィードのデザインとてもお似合いでした(^^)
是非、お似合いになるデザイン等を次回も
ご提案させて頂けると幸いです!
またネイルの持ちなども重ねてご相談下さい(^^)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミありがとうございます!
ほんのり色づくピンクのカラーがとてもお似合いでした(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております!
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早くて丁寧でとても良かったです!
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中から当店のご来店誠にありがとうございました。
お気に召していただきとても嬉しく思います。
またご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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メニュー変更も快く受けて頂き、丁寧な作業で仕上がりも全く問題なく大満足です^ ^ お名前忘れちゃってごめんなさい。
リーズナブルで最高です。
【HAND】jrネイリスト担当定額Aコース☆27種から選べる♪¥4700
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます☆
二色のブラウンカラーがとてもお似合いでした(^^)
お話もたくさんさせていただき、ありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
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手際よく進めていただき仕上がりも綺麗でした!
【FOOT】jrネイリスト担当ワンカラー☆200色以上から選べる♪ ¥3500
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
優しいピンクカラーがお客様にとてもお似合いでした。
これからもご満足いただけるよう努めて参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めてエアジェルをしたのですが、ジェルネイルよりも厚みが出ないので爪が伸びてきても自然に馴染んでよかったです。値段も安く満足でした。
【HAND】エアジェル☆グラデ+ストーン5粒 ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
ピンクとホワイトのベイビーブーマーとてもお似合いでした!
色んなお話も伺えてとても楽しかったです(*^^*)
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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丁寧な施術、そして仕上がりもすごく大満足です!
コンプレックスの爪の形も一部ありましたが、
受け入れてくださり、親身になり対応してくださって本当に感謝です。ありがとうございました(*^^*) 可愛いネイルをありがとうございます!
【FOOT】jrネイリスト担当定額Aコース☆27種から選べる♪¥4700
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中から、ご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます(^^)/
カラーとデザイン、とてもお似合いでした☆
また何かお悩みなどありましたら気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
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ジェルネイルをもう10年以上毎月続けていますが、これまでで一番美しいフレンチネイルに仕上げていただきました。
担当してくださったかたのお名前をお聞きしたら良かったと残念に思ったくらいです。
特にフレンチネイルは本当にネイリストさんによって仕上がりが違うと感じていましたので、とても感動しました。
次回は是非指名で通わせていただきたいと思います。
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。指先を見るたびに嬉しい気持ちにさせていただいています。
【HAND】つけ放題☆インスタ映え最旬デザイン☆ ¥6900
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からご来店誠にありがとうございました。
素敵なデザインご提案いただきデザイン、色味共にとてもお似合いでした♪
仕上がりもご満足いただけてとても励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
嬉しい口コミありがとうございました(^^♪
またのご来店心よりお待ち致しております。
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イメージ通りに可愛いネイルができて大満足です。
丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
バラとキルティングネイルとても可愛いデザインでした(^^)
フットネイル楽しんでいただけたら嬉しいです(^^♪
またのご来店、心よりお待ちしております!い
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初めてのジェルネイルでした。
試し塗りやアドバイスなど教えてくださり、仕上がりも接客も満足です。
ありがとうございました。
【HAND】つけ放題☆カラー・デザイン制限なし♪ ¥6400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
初めてのネイル気に入って頂けてとても嬉しです☆
上品なフレンチネイルお似合いでした(^^)
これからも色々なデザインを楽しんでください(^^♪
またのご来店、心よりお待ちしております!い
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毎回、丁寧で、満足させていただいてます!
担当スタッフさんが、とっても、人柄がよく、癒やされてます♪
【HAND】定額Bコース☆220種以上から選べる♪ ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
アートはあまりされないとのことでしたが、いつもと少し雰囲気が変わって、今回のネイルもとてもお似合いでした☆
いつも楽しいお時間をありがとうございます(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております!
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Jrの方に施術していただいたので仕上がりはどうか?と聞かれたら満足がいくものではなかったですが、Jrと言う事を了承してなので不満はないです。
とても良かったのは一生懸命やろうとする姿と私に気を遣いながらしてくれた事。すごく良かったです。
これから、どんどん上達する姿がみたいのでまた行きます。
1つ不満を抱いたのが施術中、後ろで他のお客様を接客してる従業員の方の声がデカすぎでうるさいです。
そのお客様も少々声が大きいなと。。
他のお客様もいることを考えて声のトーンを静かにしてくれたらありがたいです。
【HAND】jrネイリスト担当ミラーorマグネットネイル♪ ¥4500
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました内容は技術向上のため再指導し同じことの無いよう改善致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
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素敵に仕上げて頂き有難うございました。
アドバイス頂き有難うございました。
【FOOT】定額Bコース☆220種以上から選べる♪ ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
秋色のデザイン素敵に仕上がって良かったです(^^)
またお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ち致しております。
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初めて予約し家も近いから行ってみたんですが、怪我もさせられ
ヤスリで右手の薬指の横は切れて、コットンとかで拭くときもしみてました。
感じの悪い方で席ついたらご来店ありがとうございますの一言もない、担当させてもらいます◯◯ですもなし。
その一言がはい、オフしますねって淡々に始められ。
痛くても言い出せない。早く終わらせたい感がすごく、不快。
オフの仕方が下手なのかボコボコに。フィルインならもっと綺麗にしてほしかった。自爪をスカルプぐらいに伸ばしてたのにかなり短くされ、傷付き脆くなったらどうしてくれるんですか?
デザインも見せたらこのストーンとかほぼないので出来ないですねような返し。
ストーンなどの種類がまず少なすぎる
行くんじゃなかった、、ここを選んだことに強く後悔。
もうなんでもよかったのでじゃあこれで。と出来そうな感じを見せました。
スタッフさんと新人さんが隣で練習をしてましたが、新人さんの相手をしてた方は全く爪を見ず、携帯をいじる始末。それはお客さんがいる所でやりますか?携帯は流石に見ない方がいいかと。
担当してくれた方も清潔感がないというか髪の毛のムラが酷かったです
【HAND】つけ放題☆カラー・デザイン制限なし♪ ¥6400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は当店へのご来店誠にありがとうございました。
当店スタッフの接客面でご不快な思いをさせてしまいました事、大変深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお客様への接客対応等今一度見直しスタッフ教育に努めてまいります。
また施術に関しましても出来る限りの技術を提供させていただき、ご満足いただけるようサービス向上に精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもお世話になっております。
今回は非常に不愉快な接客に大変残念に思います。
今回担当された方は、私を呼ぶ際からどおぞ!だけ声をかける態度も横柄でびっくりしました。席通されてからも、超感じ悪く映りました。ジェルを取る際使用する機会が故障してたのか、それを途中で取り替える時も特に何も言わずに席を立ち、私に怒ってるかの様に感じました。あんな接客は初めてです。もう7年位そちらに通わせ頂いてる中、昔はまだ子供が小さく同伴の時もありました。その時は子供をあやしてくれたりと、とても感謝と助けられた記憶でいました。が今回全くの違う対応で、別人かと思った位です。ですからこちらから名前を聞いてビックリしました。ネイルをお願いしに行ってるので、特におしゃべりが必須とは少しも思っていません!!!静かにネイル集中で全然構いません!ですが、最低限度の接客態度があるかと思います。このご時世マスク生活の日々です。表情が見えない分、色々なリアクションがあってもいいのでは?
今回は本当に残念でなりません。ご本人はそう言う気はありませんでした。と言うカモですが、私は終始怒りの態度にしか見えませんでした。
【HAND】定額Bコース☆220種以上から選べる♪ ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました内容は技術向上のため再指導し同じことの無いよう改善致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
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A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
手際よく綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
カラーの種類が多く自分好みの色になりました。
【FOOT】ワンカラー☆200色以上から選べる♪ ¥4700
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
喜んでいただけて私も嬉しいです(^^)
ナチュラルなピンクカラーとても可愛くお似合いでした^_^
是非、またお客様にお似合いになるカラーを一緒にご提案させて
頂けると幸いです(^^)
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
-
定額ネイルは初めてと伝えたら、詳しく説明してくれたり色やストーンもたくさん質問やご提案をしてくださったおかげですごく可愛くて好みの仕上がりになりました!
ありがとうございました!
【HAND】定額Bコース☆220種以上から選べる♪ ¥5400
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きありがとうございます☆!
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
デザインもカラーもとても雰囲気に合っていて
素敵でした!
カラーやストーンなど悩まれた際は
是非気軽にご相談ください(^^)!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
-
料金が安くて、仕上がりも完璧!駅から近いし、また行きたいな
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて私もとても嬉しいです!
普段見る爪先がピカピカなだけで嬉しい気持ちになりますよね^_^
是非、またキレイのお手伝いが出来れば幸いです(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
今回初めてこちらのサロンで施術をしていただきました。フリーで予約させていただいていたのですが、担当してくださったネイリストさんが、とても親切で明るい方で好印象でした!ネイルのデザインも無茶ぶりをしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに引き受けて下さりとても嬉しかったです。仕上がりもこちらの想像以上に素敵に仕上げて下さり、大満足でした!本当にありがとうございました!次回は指名させていただきたいと思っております!次回もよろしくお願い致します(o^^o)
【HAND新規】4本アートし放題☆ 馬場・勝見限定♪ ¥5900
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は、数あるお店の中から当店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉をありがとうございます!
私もキレイのお手伝いが出来、ご満足頂けてとても嬉しいです!
こちらこそ楽しく施術させて頂きありがとうございます^_^
キラキラの個性的なデザインとても可愛くお似合いでした(^-^)
次回もお会い出来るのを楽しみにしております!
また、ネイルの持ちなどご相談出来れば幸いです!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
Jr.ネイリストさんが担当してくださいましたが、とても丁寧で親切に対応してくださいました。形を整えるのが難しい爪型なのに仕上がり、施術時間、お値段すべて満足です。
カラーも沢山の中から選べてよかったです。
また利用したいお店です
【FOOT】jrネイリスト担当ワンカラー☆200色以上から選べる♪ ¥3500
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。お客様のキレイのお役に立ててよかったです。
優しいピンク色がお客様にとてもお似合いでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
オフでしたかとても丁寧で早くて
爪が割れやすいと相談したらちゃんと聞いて下さりありがとうございました!
またよろしくお願いします
A-Nail Salon PLAKA本店 (エーネイルサロンプラーカホンテン)からの返信コメント
この度は数あるお店の中からエーネイルサロンをお選び頂きご来店ありがとうございました。
嬉し口コミありがとうございます!
その後、お爪の様子はお変わりないでしょうか。
また、割れてしまったり等のトラブルがございましたらご相談頂けると幸いです(^^)
地爪のように仕上げるクリアジェルメニューもございますので是非ご活用ください!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
エーネイルサロン プラーカ本店(A-Nail Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー