- サロン平均
- 3.11
-
-
- 雰囲気
- 3.3
-
- 接客サービス
- 3.3
-
- 技術・仕上がり
- 3.2
-
- メニュー・料金
- 3.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ゆうこ様
先日はご来店誠にありがとうございます！
お爪のピカピカに磨きあげる仕上がりを喜んでくださり、素敵な口コミまでありがとうございます！！
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！
-
アトリエはるかさんには何度かお世話になっていますが、こちらの店舗は初めて利用させていただきました。時間帯にもよるかもしれませんが、他の店舗と比べるとお客さんから少ないので、個人的には落ち着いて施術を受けることができました。またスタッフの方にはとても優しく対応して頂き、希望通りの髪型にして頂きました！ありがとうございました。
また利用させていただく際はよろしくお願いします！
【ヘアセット】結婚式やイベント前に、、、トレンドヘアセット 税込3520円
モエ様
名古屋エスカ店をご利用頂きありがとうございました。
スタッフの接客サービスをお褒めくださり感激です。
髪型も気に入ってくださり、モエ様の大切なご予定のお力添えとなれましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご機会ございましたらぜひお待ちしております。
スタッフ一同
-
可愛くヘアアレンジしてくださり、楽しくお話できて時間があっという間でした！
【ヘアセット】結婚式やイベント前に、、、トレンドヘアセット 税込3520円
うらちゃん様
この度はアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで！ありがとうございます……！！
担当させて頂きました一色です。
当日とってもかわいいヘアスタイルで、すごくお似合いでした！
うらちゃん様の明るいお人柄に、私もお話ししながら楽しくお作りさせて頂き素敵な時間をありがとうございます^^
またなにかご予定などございましたらぜひお気軽にお越しくださいませ☆
うらちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 一色
-
駆け込みで10分前に予約しましたがすぐ案内してくれました！
しばらく手入れ出来ていなかった眉毛も綺麗に整って嬉しいです。
7/31まで☆眉アイテムご購入の方 眉カットor眉ワックス330円OFF☆ 3630円～
もも様
この度はアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
眉毛でとっても印象が変わりますよね♪
夏の暑い季節は眉毛も伸びやすい時期なので、1ヶ月に1回のペースでお越し頂けますと綺麗な状態の眉を保てます……！
綺麗に整えてあると普段ご自身でメイクする時もとっても楽チンなのでぜひまた伸びてきたらお気軽にご来店くださいませ☆
またのご来店をお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
ライブに行く前に、可愛くしたいと思い初めてネイル予約して行きました！
担当してくださった方がとても親切で、気分もより上がりました！！
4ikq様
この度はアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉まで頂き感激です……！
当日のライブは楽しくお過ごしいただけましたでしょうか♪
大切なご予定前に当店をお選びいただき嬉しく思います！
ぜひ初めてのネイルを満喫して下さいませ☆
4ikq様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
先日花火大会観覧のため浴衣着付けとヘアセットお願いしました。すっきりしすぎず派手過ぎず品よく涼しげでというリクエストに応えていただき、彼や友人にとても褒めてもらえました。ありがとうございました！
かすみ様
この度はアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございました。
満点評価もありがとうございます！！
当日の花火大会は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？？
お褒めいただけたとのことで、とても嬉しく思います♪
またの機会がございましたら、かすみ様の大切な1日のお手伝いができることを心待ちにしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
発表会のヘアセットでお世話になりました。本番当日は慌ただしく自分でセットする余裕がありませんので、素敵に仕上げて下さるアトリエはるかさんは大変有難く気分も上がります♪しかも駅構内にありますので、名古屋の暑い夏には最高の環境だと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【ヘアセット】結婚式やイベント前に、、、トレンドヘアセット 税込3520円
のあ様
いつもアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます！
ヘアセットご満足頂きとっても嬉しいです！
仰る通り、当店は新幹線改札口からも近く名古屋駅構内にございますので名古屋の暑さも比較的避けながらご利用いただけます♪
これからも、夏の暑さに負けないヘアスタイルをお作りできるよう精進して参ります☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
ナチュラルに、綺麗に仕上げてくださいました。また利用したいです。
【7月末までお得！】まつげパーマ(上) 5390円→4840円
すーちゃん様
この度はアトリエはるか名古屋エスカ店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
まつげが上がると気持ちも上向きになりますよね♪
まつげパーマは約3～4週間ほどで新しく生えてくるストレートな毛とパーマのかかっている毛でバラつきが出てきます！
気になってきましたらまたお越しくださいませ☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
正直、メイクはお上手では無いです。眉の形も仕上がりは行った時と同じ形のまま…。お金を出してまでお願いはできないかな…。
33様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
カット前との差があまり感じられなかった点に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様との眉イメージの仕上がりのすり合わせや、アイブロウメイク等
技術、接客面におきまして満足度の高い施術を行えるように、お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
アトリエはるか名古屋エスカ店
-
自爪育成のメニューで予約
甘皮取り除いてハンドクリームでマッサージするだけの施術。どこが自爪育成なのか…
スタッフから自爪育成の話も全く出ず。
素爪風ジェルネイルもお願いしたけど根本から塗られてないし、仕上がりが雑。
このメニューにこの料金は見合ってない感じ。
自爪育成★ハンドケアコース 3,740円 オイル保湿付き♪
寺子屋様
先日はご来店いただきありがとうございました。
折角ご来店下さったにも関わらず、ご満足いただけるサービス提供ができず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
寺子屋様の大切お時間をお使いいただき、口コミ投稿くださったことに感謝いたします。
貴重なご意見と真摯に向き合い、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
仕上がりが納得いかず、その場で指摘したところ、こちらの爪のせいにされました。仕上がりが悪いのは甘皮や爪が小さいからと言われました。
甘皮ケアがなかった事が気になりましたが、前回の甘皮処理から10日でしたので今回は甘皮ケアは必要ないと判断され省かれたと思っていました。甘皮処理が必要であれば最初に説明を頂きたかったです。
爪と皮膚の間に隙間ができ、隙間もガタガタしておりました。指摘した結果、塗り直しをして頂き、隙間は埋まりましたが、仕上がりの爪の表面はラメが剥き出しのところがあり、ザラつきと引っかかりがある状態...お店を出てから爪に違和感があり爪をよく見たところ、人差し指と薬指はジェルネイルがはみ出して皮膚の上にのって固まっていました。
お話したところ、普段はサカエチカ店にいらっしゃるスタッフさんだそうで、自分の店舗ではないから適当に対応されたのでしょうか。名札もつけていなかったところをみても責任感の無さを感じます。あまりの酷い仕上がりに店頭にたてるネイルスキルがあるスタッフさんなのか疑問ですが、相手側に非があるような発言をされていた人間性も気になりました。総じて悲しい気持ちになりました。
にゃんこ様
この度は折角ご来店くださったにも関わらず、施術担当者の接客対応において、大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、日頃の指導不足を猛省するとともに、担当者へ、接客技術共に厳しく指導いたしました。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ちしております。
アトリエはるか スタッフ一同
-
2度と行くことはないです。雰囲気も施術も不満です。ネイルの仕上がりを良くするのと爪の事を考え予約には無い、ウォーターケアとパラジェルをオススメされたので追加しましたが、持ちも悪くすぐリフトしてしまいました。1週間経たずでネイルをして後悔しました。他のお店にすれば良かったです。
【ハンド】くすみカラーあります♪時短ワンカラー☆4070円(ケア別途)
マヨニー様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しくださり有難う御座いました。
せっかく足をお運びいただいたにもかかわらず、ご満足頂く技術サービスの提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたことを大変感謝申し上げますとともに、
スタッフ一同、ネイル技術、接客サービスの見直しに努め、精進して参る所存です。
誠に勝手なお願いではございますが、またの来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
-
せいくん様
先日はご来店ありがとうございました！
定期的なお手入れで眉の状態も綺麗に保てますので、
長さが気になってきましたら是非ご利用ください♪
せいくん様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるか名古屋エスカ店
-
空き時間に甘皮処理等のケアをお願いしました。担当の方は、話しやすくていい方でしたが、ビットで削り始めた段階で結構攻めるなぁって思ってました。案の定、右手子指の爪の付け根は赤く腫れ上がり、薬指も痛みを感じてました。そのまま、左手に移っても同様で、結果的には左手中指の指から出血して、止血できなかったので、絆創膏を貼ってもらって終了しました。
自爪育成★ハンドケアコース 3,740円 オイル保湿付き♪
ひろ君様
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間を割き、折角ご利用くださったにも関わらず、
右手小指、薬指、へ痛みをともなう施術をしてしまいましたこと、左手中指からは出血までさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
責任者としての日頃の指導不足を痛感し、猛省しております。
担当スタッフへ、ビットの押上の力加減をお客様に合わせて調整すべきところが不充分であったことを厳しく指導いたしました。
今後は再発防止に尽力し、より一層気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか 名古屋エスカ店 店長 波多野
-
また、行きたいと思った店です。
【ハンドケア】保湿メインコース☆EGF パック仕上げ 45分 4202円税込
先日はご来店ありがとうございました。
その後爪の状態はいかがですか？
乾燥する季節が続きますので、またお時間ございましたらぜひご利用ください。
またのご来店を心より待ちしております！
アトリエはるか スタッフ一同
-
久しぶりにジェルネイルがしたくて、名駅近くで探して、こちらに予約しました。場所も分かりやすく、丁寧な接客と施術で、色選びの提案もしていただき大変気に入りました。またお願いしたいです！ありがとうございました♪
【ハンド】一番人気ワンカラー☆ドライケア付5170円
ともゆう 様
先日はご来店有難うございました。
お店の場所、接客、施術全てお褒めくださる素敵な口コミに大変感激しております！
またぜひご来店お待ちしております！！
アトリエはるか 名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
まず身だしなみから清潔感を全く感じず、嫌な予感し、アートをやめてワンカラーに変更しましたが、接客も技術も雑です。他の店舗に行っていた時は毎月楽しみだったのに店舗によってこうも違うものでしょうか？ネイルサロンって行った後はワクワクするものでは？
怒りしかありません。
みぽりんこ様
先日はご利用ありがとうございました。
折角ご来店くださったにも関わらず、担当者の身だしなみ、接客技術、全てにおいて大変残念な思いをさせててしまい誠に申し訳ありませんでした。
みぽりんこ様の貴重なお時間をお使いいただき、口コミしてくださったことに感謝し、
担当者含めスタッフ一同、身だしなみ、接客、技術、全てにおいてお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
-
オフに伺いました。
テキパキと動くスタッフの方が多く、忙しさを感じました。
R 様
先日はご来店くださり誠にありがとうございました。
忙しなく感じさせてしまい、大変失礼いたしました。
リラックスしていただけるサロンを目指し、立ち居振舞いにスタッフ一同気を付けて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
下手です。もっと練習してお店に出れるレベルになってください。もう2度目は行かないです。
シバちゃん様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
数あるサロンの中から折角当店をご利用くださったにも関わらず、ご希望に添う施術と仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
責任者より施術担当に接客技術の指導を行い改善に努めて参ります。また、ご意見を真摯に受けとめ、ご満足いただける接客サービス、技術力を目指し、全スタッフ日々精進して参ります。
お客様の貴重お時間をいただき、口コミくださり有難うございました。
名古屋エスカ店 スタッフ一同
-
推しのイベントがあった為利用しました。
服装に合わせて可愛く綺麗な感じにセットしていただきありがとうございました。
推しからも髪型が可愛いと誉めてもらえました。
【ライブ】ヘアセット＋ラメ☆スプレー付【イベント】
-
今回もありがとうございました
ネイルの色も 気に入ってます。
楽しく施行してもらえるから
時間があっというまにすぎてしまいます 笑
来月もよろしくお願いします。
-
-
とてもきれいにしていただけれるので元気がでてきます。ありがとうございます
【ハンドケアコース】ネイル出来ない方に♪ホームケア付き4136円(税込)
-
夫の眉毛ワックス脱毛で伺いました。
終始横柄で態度が悪く、仕上がりもとても雑でした。
名札もつけておらず
ネイルも含め別店舗にも何度か行ったことがありますが、
もう二度とどの施術でも行きません。
有り得ないです。研修レベルが低すぎます。
【メンズ人気No.1】眉カット＋ワックス脱毛(1回)3850円
-
先日は大変お世話になりまして誠にありがとうございました(*^_^*)
今回は昨年と同様、女性用眉カット＆フルメイクと初めて眉下のワックス脱毛をお願いさせて頂きました。
今回の担当者さんは初めてでしたが、とても手際良く施術をして頂き、且つご丁寧に毎回仕上がりを確認して頂いたり、要望を聞き取りながら施術をして頂けました。
眉カットは左右のバランスを整えながら綺麗にカットをして頂き、眉下ワックス脱毛は初めてで痛くないか心配でしたが、薄いテープみたいなものを貼ってサッと剥がして頂いたのであっという間でそれほど痛さはありませんでした(^_^)
フルメイクは濃すぎず、シミや赤みをカバーしつつ、今どきの透明感があって綺麗なメイクに仕上げて頂き、大満足で1日中、気持ち良く過ごさせて頂きました(*^_^*)！
特に、ピンクのアイシャドウと毎回薄すぎるか濃すぎるかで失敗してしまう口紅をちょうど良い濃さでとても綺麗なピンクの色合いで仕上げて頂き、かなり感動してしまいました！
ハードコンタクトレンズでズレやすい為、目元の施術も優しくご配慮をして頂き本当にありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします！
【人気No.1】女性用眉カット＋ワックス脱毛(1回)3300円
-
私にあった眉をアドバイスしてくださるので本当にありがたいです
-
ヘアセットでお願いして、こういう風にして欲しいと写真を持っていきました。
具体的に説明しなかった自分も悪いのですが、して欲しかったデザインとは違うものになりました。
写真をチラっとみただけだったので、して欲しいイメージがある方は見せる＋説明するを忘れずにした方がいいです。
出来上がり自体は可愛かったけど、イメージとは違ったし、こんな風が良かったんですけどと伝えたら直すのはすごく嫌そうにこうだと思ったんで～と言われて残念でした。スプレーしてしまったから直せなかったのかもしれないですが、悲しい気持ちになりました。
前回系列の他店さんでお願いした時にイメージ通りにして貰ったので期待しすぎてしまいました。
【カジュアルにもフォーマルにも♪】ヘアセット☆税込3190円
-
ヘアメイクがなかなか決まらず悩んでいてもイライラせずに対応していただき、ありがとうございました。しっかり夕方までセットが崩れずにキープでいていました。またこちらで何かあればお願いしたいです。
【カジュアルにもフォーマルにも♪】ヘアセット☆税込3190円
-
今回もヘアセットをお願いいたしました。
画像を見て頂きながら、要望をお伝えしました。手早く丁寧に可愛らしい頑丈なあみおろしにして頂き、ありがとうございました。
【カジュアルにもフォーマルにも♪】ヘアセット☆税込3190円
-
ワックス脱毛きれいではありません。担当の施術に疑いを示す。決済の担当者は変な目でお客さんを見た。とても気分が悪い。
【人気No.1】女性用眉カット＋ワックス脱毛(1回)3300円
アトリエはるか プラスアイラッシュ マニキュアハウス 名古屋エスカ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
