ナイスネイル 新宿店の口コミ一覧 (1/6)

とても綺麗に仕上げてくださいました！

学割オプションなどを使って5000円弱で済むと思ったら5605円取られました。内訳のレシートも貰えず。正直不快です。

こちらの店舗は初めてでした。
来店時に挨拶なくて
担当者の方も声が小さくて
グラデーションで予約したはずが
仕上がりもグラデーションではなく
何のネイルか分からない謎の仕上がりで　
接客もネイル技術も不満です。
残念です。

ワンカラーでお願いしました。他店では剥がれたり欠けたりしてしまうことがありましたが、今回はしっかり長持ちしました。次回もお願いしたいです。

オフする際皮膚の所まで当たり、強く擦られたため痛みと赤みが出ました。時折染みるような感覚があり痛かったです。
また、デザインも着席してすぐに決まってますか？と聞かれまだ決めていないのに聞くタイミンが早すぎるかと思います。色味の感じも分からず聞いてもざっくりとした答えしかなく、非常に分かりずらく色を選ぶのにも時間がかかってしまい、店員さんの対応や雰囲気に不満を感じました。
今まで何度も利用していたのでとても残念です。

スタッフの方が優しく、居心地が良かったです。
仕上がりも大満足でした！

月替わりのマグネットで予約し、参考の中から選べるタイプだと思っていたら
ネイルのベースの色(50個ほど?から)選んで、そこにマグネットの色重ねるから選んでくださいって感じでした。
クーポンに付いてる写真のようにはして貰えないと察し少し落ち込みました。

カラーが想像できず悩んでいたが、質問してもあまり親身に相談に乗って貰えませんでした。インスタとかに参考とかありますか？と聞いても分かりにくいと思いますで会話終わり。
二子玉川のナイスネイルさんに行った時は逆に参考見せてもらえれば近いもの見せますよ！と良い対応だったのに新宿は少し残念でした。
仕上がりも形は綺麗ですが、離れてて1週間前にネイルした？って感じでした。見本から選んだ色も実際塗ってもらった色と離れていて残念です。ネイルの塊のような物が一緒に硬化されていてスリコで自分でも出来そうです。爪の粉を吸う機械も粉まみれで少し汚く感じました。
他の10分遅刻のお客様がいてその方への接客も少し棘を感じ、店内がなんとも言いにくい環境で早く出たくなりました。
価格が優しいので求めすぎてたらすみません。

処理もネイルもめちゃ丁寧で
ずっとリピートしています！！
巻き爪の対処もしてくれて
本当にいつもありがとうございます！

他店ですが、ナイスネイルに伺ったことは今までありましたがとても良かったので予約しました。ですが、爪の形の確認が右手しかなかったり、親指の爪が少し割れて飛び出ていて指摘したら無言で処理。こんなに雑にされたのが初めてでびっくりしました。仕上がりも凹凸が気になりました。
声も小さくて何を言っているか分からず、一刻も早く出たいと思ってしまいました。オフの時も何度も痛い思いをして驚いています。他の方も口コミで書かれていたので口コミを見てからお店を選んだら良かったと後悔しています。またこのような口コミがたくさんあるのに改善されていなくて信頼ができません。星1もつけたくなかったです。

来店時、いらっしゃいませと挨拶はあったものの、出迎えてくれるスタッフさんなし。上着をハンガーにかけていいかも分からず、とりあえず自分でかけました。
担当してくれたスタッフさんは元気がなく、声も小さかったので時々何を言っているか聞き取れなかったです。
最後の仕上げの際、左の親指の爪にだけホコリが入っていたので指摘したところ、ホコリが入った部分を削ってトップコートを塗り直してもらうことに。
削りすぎてカラーが剥げたため、そこだけ塗り直したりしましたが、うまく行かずその指だけ最初からやり直してもらいました。
すでに時間を大幅にオーバーしてたため、スタッフさんも焦ってたかも知れませんが、そこからは扱いが適当になったと感じました。確認はさせてくれるものの、ストーン位置の微調整をお願いしたり、ラインの太さを指摘すると無言になりました。
お会計時も他のスタッフさんは「上着こちらですか？」と上着を探してくれるのに対し、担当スタッフさんはお会計が終わり次第中に入ってしまいました。デザインや仕上がりは満足行くものになりましたが、次回からは別のスタッフさんに担当してもらいたいです。

仕上がりの相談等、色々しながら仕上げてもらい満足の出来になりました☆一週間以内に少し剥がれてきた部分があったので、直してもらいました！その後は順調です(*^_^*)また予約します！

安いですがとても丁寧で
ずっとリピートしています^ ^

予約の3時間前に電話が来て、今日対応でなきないと言われる。
この年末年始で3時間前はさすがにこちらもリスケできないことを伝え施術してもらう。
来店するもそれについての謝罪なし。

スタッフの態度が悪く何にイラついてるか知らないが、すごい力で爪をやすられ、小指から流血。施術から今日で5日目だがまだ痛む。
絆創膏とネイルオイルを渡されそれでなんとかみたいな態度もどうかと。
完成の時に気づけなかったが1本最後のコーティングされておらず艶なし。

今回も気に入りました！
ですがすぐ取れそうになってしまいました、、

低価格で質の高いネイルをしてくれるので、いつも利用させていただいております。
いつも満足いくネイルをしていただくのですが、今回甘皮処理の時に切りすぎてしまったようで、指から少し血が出ていました。
担当したスタッフは気づいていなかったのか、そのことについて何も触れませんでした。
たまたまミスしただけだと思うし、大怪我でもないので、何も言いませんでしたが、フレンチネイルの質もあまり高いものではなかったので、今回レビューを残しました。

昨日担当していただき、理想通りのシルバーぎっしりのラメにしていただきました。

シンプルなフレンチにしていただきました。とても満足していむす。久しぶりのネイルでデザインや素材が進化していました。今回は爪に優しいジェルを選択しました。そのせいなのでしょうか、2週間弱で浮いてきしまいましたので星4つにしました。またお願いします。

何度か行っていますが、はじめて納得いかない仕上がりでした。
時間が無かったので、そのまま進めてもらいましたが、フレンチのラインはガタガタ、幅も違う、ネイリストさんの技量なのだと諦めました。
持ち込みコースにしましたが、今後はカラグラやラメグラだけにしようと思います。

値段が易しいしリピートしてましたが、全体の接客態度が悪いしお店の質も下がってるなと思った。
客には時間に厳しいくせに客を待たせるのは平気なんですね。
スタッフ足りないなら増やせばいいのに。
スタッフで特別上手い人居なかったしフリー客には接客適当だしでもうリピートするのは止めようと思った。
お疲れ様でした。

フットのオフあり付け替えでした。
オフの最初の研磨の様な機械から熱さを感じ機械が当たるのがすごく怖く足に力が入ってしまいました。
ちょっと熱いです、と伝えるも返事はなくオフは続きました。作業や接客が丁寧ではない印象で機械が当たるたびに恐怖でした。甘皮処理で鋭い痛みがあり、「痛っ！」と言葉が出ちゃいましたが作業が続いたため足を動かしたら「危ないので動かないでください」とだけ言われました。大丈夫ですか？などの声かけは一切なかったです。
最初から最後まで私は「お願いします。」「ありがとうございます。」とその都度伝えましたがそれに対する返答もほとんどなかったです。
痛くされたら嫌だな、変な仕上がりにされたら、、と思うと言えませんでしたが切実に担当の方を変えてほしかったです。価格や立地、選べるデザインが凄く良いので通わせていただきたいですが、この方との相性が悪く今後この方に担当していただきたくないのですが可能でしょうか。
本日はありがとうございました。

めちゃ可愛く丁寧でした！

予約当日にネイリストさんが体調不良のため日程変更の連絡が来たのですが、日程変更ができない旨お伝えしたら「じゃあ予約通り来て大丈夫です」と素っ気なく言われ、謎にこちらが謝る展開でした。
だいぶ前から予約したのにすごく不快に思いながら向かいました。

しかし行ってみると、ネイリストさん3人に対しお客さんが5人という絶対に回せない状況で、そんな中でどうにかして回しているように感じました。
恐らく電話の際にもすごく大変な状況で、他のお客さんにもたくさん連絡したり日程調整をされていたのだと思います。
協力ができずごめんなさい、物理的に人数が足りず大変な状況の中施術してくださりありがとうございました。
人手不足だと思いますが会社の体制として、ネイリストさんに負担がかからないようにしてほしいと願うばかりです。

今までもお世話になってきましたが、これからも通いたいと思っています。お忙しいところ丁寧にネイルしてくださりありがとうございました！

10年以上ネイル続けてますが、初めて1週間で3箇所剥がれました。

とっても可愛くして頂けました！

初めてでしたが、めちゃめちゃ可愛く仕上げてくださいました！

ストーンの置き方などをおまかせにしたのですが、すごく可愛くしてくれてとても満足しています！！お花も難しい要求をできる限り応えて頂けて嬉しかったです。ありがとうございました。

持ち込みデザインで可愛くしてもらいました。
ただ甘皮処理のときに中指から出血してしまい、その場で消毒？してもらいましたが、今は腫れている状態です、、絆創膏を貼っても痛みがあるため今回ばかりは残念です。

丁寧且つ早くとても良かったです！
今後も通い続けます。

トップコートを塗る前にネイル表面のシワを指摘したところ重ねれば直るとのことで施術を進められましたが、結局塗ったあとも当たり前ながら直りませんでした。
その場でお直し予約をしようとしたものの予定も合わず。
別店舗で予約しようと思いますがこの様子だと期間内に直していただけるのか心配です。
予約をめいいっぱい入れるのは構いませんがクオリティは保証して欲しいものです。

何年もネイルをしていますがこんなに不快な思いをしたのは初めてでとても残念でした。

対応はとても丁寧だったのですが、40分と書かれていたところ1時間15分かかっていました。（特に何も言われず…）
また、直後は気づかなかったのですが、頼んだデザインにある飾りが実際には1本ついていませんでした。私もよく確認できていなかったのですが、少し残念でした。