- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回は出血
今回はヒリヒリ
前回の話をしても他人事でした。
指名しないと駄目な感じなんですかね。
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日も当店をご利用いただきありがとうございます。
痛い思いもさせてしまったのにも関わらずその場で謝罪もしっかりとせず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフからの報告がなく、こっちゃん様に謝罪させていただくのも口コミを拝見してからの連絡となり遅くなってしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフには報告、連絡をすぐにするように指導いたします。
また、スタッフの技術レベルに差が出ないよう、技術・接客ともに精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ビアンカ牛込神楽坂店 店長 新垣
-
結婚式に向けて和装に合う、華美すぎないものでお願いしました。初めてのネイルでしたが、仕上がりに非常に満足しています！
和装にもぴったりで、素敵な時間を過ごすことができました。
当日急遽予約したにも関わらず、丁寧に楽しくご対応いただき、嬉しかったです。
ありがとうございました！
【選べるアート片手１本ずつ♪】初回オフ無料￥6500[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
はるか様
先日はビアンカ牛込神楽坂店にご来店いただきありがとうございました★
大事な晴れ舞台に少しでも綺麗のお手伝いが出来てうれしいです(^^♪
仕上がりなども気に入っていただけて良かったです(^^)/
挙式当日はいかがでしたか？!(^^)!
幸せいっぱいのお話を聞けることを楽しみにしております(*'ω'*)
嬉しい口コミもありがとうございます(^_-)-☆
はるか様のまた次回のご来店を心よりお待ちしております!(^^)!
担当 ARAGAKI
-
バイオジェルが合っているようで今回もそちらでお願いしました。カラーもたくさん提案してくださり、最初は少し薄いかな？と思いましたが、仕上がりはとてもかわいくて良い色でした！
お願いしてよかったです。次回もまたよろしくお願いします！
★★ブラックフライデー★★ 5000円以上のメニューが1000円引き！！
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
にゃおこ様
先日もご来店ありがとうございます!(^^)!
バイオジェルの持ちもよくにゃおこ様のお爪に合っているみたいでよかったです(^^♪
カラーも気に入っていただけて良かったです(^_-)-☆
色味など少しでも気になるなと思ったらお気軽にご相談くださいね!(!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
にゃおこ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
担当 ビアンカ牛込神楽坂店 ARAGAKI
-
予約サイトのスタッフ欄には、記載がない人が担当。
見習いの方なのかも知れません。
接客が嫌いなのか？とても無愛想すぎる。
人と今までコミュニケーション取ったことがないのかな？と思うくらいでした。笑いもしない、しゃべりもしない。
予約サイトには1人のネイリストさん（かなり出来そうな方）しか掲載してなかったので、この人にやってもらえると思ってました。
しかし行ったら、その方はおらず。
仕上がりは、施術中は希望の仕上がりになるか不安ではありましたが、悪くなかったです。
あとは持ちがいいことを願います。
仕上がりは良いので、少しは接客業としてもう少し愛想をよくされることをお勧めします。勿体無い。
【ハンドグラデーションネイル♪】王道人気！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
みほ様
この度はビアンカ牛込神楽坂店にご来店いただきありがとうございました。
スタッフの接客態度などで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
その日は他店舗からのヘルプスタッフで営業させていただいておりました。
スタッフ一覧に掲載しておらず混乱させてしまい申し訳ございません。
できる限り他店舗ヘルプスタッフも掲載させていただきました。
すぐにスタッフともしっかり話し合う時間を設けました。
仕上がりは満足していただけているだけに接客態度をあらためて見直し、指導してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ビアンカ牛込神楽坂店 店長 新垣
-
いつもありがとうございます。
毎回可愛いネイル、アドバイスもありがとうございます。
今年もあと2回かな？
何色にしようか、今から考えちゃいます。
【2023Autumn☆】ハンドデザイン定額￥7500！[パラジェル/バイオジェル]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
こちらこそいつも楽しいお時間をありがとうございます(^^)/
今年も残り２回・・・あっという間ですね(>_<)
私も年内残り２回楽しみにしております(*'ω'*)
次回の色も考えておきます★
いつも嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
きみちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております★
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ARAGAKI
-
貸切の店内でぜいたくにネイルをしてもらいました。持ち込みデザインでお願いしたのですが、お店に材料が無くても限りなく近いものをその場でササッとやってもらえます。仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました☆
【ハンドジェルやり放題120分☆】持ち込みOK！再来￥10500
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
可能な限りにはなってしまいますが持ち込みデザインなど
お仕上がりなども気に入っていただけて嬉しいです★
嬉しい口コミもありがとうございました(^_-)-☆
あい様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
ビアンカ牛込神楽坂店 担当ARAGAKI
-
今日はありがとうございました！
楽しくお話ししながらもスピーディーで安心感がありました。接客はさっぱりしていてとても気が楽でした。
爪が割れやすく、少しだけ料金プラスで硬めのジェルにしてもらったのでどのくらい違うのか様子をみてみたいと思います。また伺います！
【ハンドシンプルネイル♪】オフィス系の方にも！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
にゃおこ様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました★
ベース変えてみていかがでしょうか？(>_<)
次回の時に教えてください(^^♪
嬉しい口コミもありがとうございます(*'ω'*)
にゃおこ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております!(^^)!
ビアンカ牛込神楽坂店 担当ARAGAKI
-
初めての来店でした。
デザインや爪の形、とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
【選べるアート片手１本ずつ♪】初回オフ無料￥5500[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きわ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)/
ネイルも気に入っていただき嬉しいです!(^^)!
旅行も楽しんできてください!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございました(*'ω'*)
きわ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております★
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ARAGAKI
-
とても可愛く仕上げてくださり満足です
ありがとうございます(^^)
【2023年花嫁ネイル★】選べる6種トレンドブライダルネイル¥7000
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
よしえ様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです!(^^)!
素敵な1日になりますように(^_-)-☆
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
よしえ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ARAGAKI
-
おしゃべりしてたらあっという間に綺麗になってました。笑笑
やっぱりフットの赤落ち着きますね。
いつもありがとうございます。
またすぐお願いします。
【時短フットシンプルコース☆】シンプル好き必見！２回目以降￥6200
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
今回も楽しくおしゃべりしていたらあっという間に時間が経ってましたね(*'▽')
赤も種類があるので色んな雰囲気で楽しめますよね(^_-)-☆
こちらこそいつもありがとうございます(^^♪
嬉しい口コミもありがとうございます★
きみちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ARAGAKI
-
毎月楽しみにしてます。
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。
次回の色も楽しみです。
【2023Autumn☆】ハンドデザイン定額￥7500！[パラジェル/バイオジェル]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
こちらこそ毎月ありがとうございます★
いつもお話できるの楽しみです(^^♪
来月のネイルも楽しみにしております(^_-)-☆
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
きみちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております!(^^)!
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ＡＲＡＧＡＫＩ
-
優柔不断な私に、丁寧にひとつひとつ答えてくださってありがとうございました。ネイルして頂きながら、お話もゆったりできて楽しい時間でした^ ^
【ハンドシンプルネイル♪】オフィス系の方にも！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました!(^^)!
こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
まき様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
ありがとうございました(^^♪
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 KOWATARI
-
眉毛を整えていただきました。落ち着いた雰囲気のなか、終始リラックスしながら施術を受けることができました。対応も丁寧で仕上がりにも大変満足しております。
【2回目以降★】似合わせ眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ1回￥5500
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
ナリッシュ様
先日もご来店ありがとうございます(^^♪
お話しながら楽しいお時間であっという間でした！
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです★
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
ナリッシュ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております!(^^)!
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 ARAGAKI
-
爪の形をとても綺麗に整えていただきました。ネイルも均一で良い仕上がりです。
ありがとうございました。
担当してくださったネイリストの方のお名前を失念してしまいました（済みません）ので、美容院でいただくネームカードのようなものがあれば良かったと思いました。
【時短フットシンプルコース☆】シンプル好き必見！¥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
たかここ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)/
嬉しい口コミもありがとうございます★
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!(^^)!
ネームカードも今後検討してまいりたいと思います！
ご指摘ありがとうございます！
たかここ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
ビアンカ牛込神楽坂店 担当 KOWATARI
-
選べるデザインが多くて可愛いものも多かったので迷いました。担当してくれた方も話しやすく手際良く仕上げていただきました。
【選べるアート片手１本ずつ♪】初回オフ無料￥5500[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
ルシャット様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
デザインも気に入っていただけて嬉しいです(^^)/
またいろいろお話聞かせてください!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
ルシャット様のまた次回のご来店心よりお待ちしております★
担当 ARAGAKI
-
いつも早くて丁寧にしていただきありがとうございます。安定の赤ネイル落ち着きます。
又お願いします。
【時短フットシンプルコース☆】シンプル好き必見！２回目以降￥6200
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
安定のフットの赤、やっぱり落ち着きますね(^^)/
とても似合ってます!(^^)!
いつも嬉しい口コミありがとうございます(^_-)-☆
きみちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 ARAGAKI
-
秋ネイル、落ち着いた色味がとても気に入ってます。
いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。
来月も楽しみにしてます！
【2023summer☆】ハンドデザイン定額￥7500！[パラジェル/バイオジェル]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
まだまだ暑い日もありますがもうネイルは秋ですね(^^)/
秋ネイルとても似合ってました(^_-)-☆
いつも嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
きみちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
担当 ARAGAKI
-
今回は、緩やかな秋ネイルに
とても良かったです。
前回の口コミに対して直ぐに答えて頂き逆に申し訳なく
また、来月楽しみにしています
ありがとうございました
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
こっちゃん様
いつもありがとうございます(^^)/
前回の口コミは貴重なご意見ですので率直なお気持ちをありがとうございました。
これからも満足していただけるように努めてまいります。
今回のネイルも秋すぎず今の時期にぴったりな色味になりましたね(^^♪
気に入っていただけて嬉しいです!(^^)!
次回のネイルも楽しみにしております☆彡
こっちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 ARAGAKI
-
可愛くしていただいたのですが
10日で浮いてしまいました。
残念です
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日もご来店ありがとうございました。
デザインなどは気に入っていただけたのに10日で浮いてきてしまったとのことで、
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に担当スタッフの技術チェックを行い改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ牛込神楽坂店 店長 新垣
-
形も丁寧にキレイに整えてくださって、いい感じになりました。ありがとうございました。
あまり気を遣わずにゆっくりお任せできるところも気に入ってます。
またよろしくお願いします。
【選べるアート片手１本ずつ♪】2回目以降￥6500[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
ミキティ様
先日もご来店ありがとうございます!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございます(*'ω'*)
ネイルも気に入っていただけて嬉しく思います(^_-)-☆
ミキティ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 ARAGAKI
-
いつもありがとうございます。
やっぱりネイルは大事ねー。
テンション上がります。
これからも宜しくお願いします。
【2023summer☆】ハンドデザイン定額￥7500！[パラジェル/バイオジェル]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
やっぱりネイルは大事ですよね(^^)/
気分があがりますよね(^_-)-☆
こちらこそこれからも宜しくお願いします★
いつも嬉しい口コミありがとうございます(^_-)-☆
きみちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
担当 ARAGAKI
-
テキパキと手際よく、丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
一週間経ちますが、きれいに保っています。
【7月限定デビュー前ネイリスト★】フットネイルワンカラー¥6000→¥3300
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
みみこ様
先日はご来店ありがとうございました(*'ω'*)
デビュー前スタッフでしたが仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです(^^♪
貴重なお時間ありがとうございました(^^)/
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
今後の励みになります(*'ω'*)
みみこ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^_-)-☆
担当 MURATA
-
長く伸ばしていたジェルが自爪ごと肉ギリギリまで剥がれてしまい、応急処置的にお願いしました！
すごく綺麗なグラデーションに仕上げていただき、かわいいアートも入れていただきました。
お話のスピードや量もちょうど心地いいし、技術も安心感があって、癒やしの時間を過ごさせていただき嬉しかったです。
【ハンドシンプルネイル♪】オフィス系の方にも！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
summer＊様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
デザインや雰囲気なども気に入っていただけて嬉しいです(^^)/
嬉しい口コミもありがとうございます(^_-)-☆
summer＊様のまた次回のご来店心よりお待ちしております!(^^)!
ビアンカ牛込神楽坂店スタッフ
-
丁寧ながら手際が良く今回も素敵に仕上げて頂きました。
【2023summer☆】ハンドデザイン定額￥7500！[パラジェル/バイオジェル]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日もご来店ありがとうございました(^_-)-☆
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^♪
次回のネイルも楽しみにしております(*'ω'*)
またいろんなお話聞かせてください!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございます★
こっちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 ARAGAKI
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付けてもらって1週間でほぼ全て取れました。付けるのも時間がかかりました。技術はこれからなんとかなるのかも知れませんが、どんな教育してるのでしょうか？大人とは思えない気遣いのなさ、お金をもらってする接客をなんだと考えているのでしょう。
【6月限定！デビュー前クーポン☆】シングルエクステ100本￥2750
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
Ｒｉｃａ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくお時間を作ってご来店していただいたのにも関わらず技術面、接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフともミーティングをしました。
技術面は今以上にしっかり練習を重ねて上達するように指導してまいります。
接客面でも気になることはその都度指摘し、きちんと大人としての気遣いができるように指導してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ牛込神楽坂店 店長 新垣
-
他店からのヘルプの方とのことでしたが、オフも丁寧で色やデザインのアドバイスもわかりやすく、仕上がりもキレイで大満足です！
お話しもおもしろくてあっという間でした。
またお願いできないのがとても残念です。
【ハンドシンプルネイル♪】オフィス系の方にも！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
ミキティ様
先日はご来店ありがとうございます(^^)/
他店舗からのヘルプスタッフで物の場所などで少し慣れない部分もあり少しお待たせしてしまうこともありましたがスタッフのこともお仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです(^^)/
ありがとうございます!(^^)!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
ミキティ様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^_-)-☆
ビアンカ牛込神楽坂店スタッフ
-
時間はかかりましたが要望にはちゃんと対応していただきました。ただ、とても無愛想に感じました。丁寧かと問われると疑問が残ります。
そして一週間もたずに1本キレイに剥がれ落ちました。
仕上がりも大事ですが持ちも大事です。デビューしたらそれ込みの対価をこれから貰うようになるのでしっかりと技術を身に付けて頂けたらと思います。
【6月限定★デビュー前ネイリスト】ハンド2本アートネイル☆¥6300→¥2750
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
１週間も経たないうちに取れてしまったとのことでせっかくお時間を作ってご来店いただいたのに大変申し訳ございませんでした。
一人前の施術者になるように技術はもちろん接客態度ももう一度改めて見直し、しっかり指導してまいります。
この度は貴重なお時間、ご意見をいただきありがとうございました。
ビアンカ牛込神楽坂店 店長 新垣
-
とても気さくに話しかけていただいたので、終始楽しい時間を過ごせました。
ネイルデザインと色味をバランス良くオススメしていただき、かわいい仕上がりになり満足です。
またぜひお願いしたいです。
【2023summer☆】パラジェル可♪ハンドデザイン定額￥7500！初回オフ無料
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
ネイルのお仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います(^^)/
嬉しい口コミもありがとうございます(*'ω'*)
あい様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^)/
担当 ARAGAKI
-
いつも可愛くしていただいてありがとうございます。
夏っぽいオレンジネイルとっても気に入ってます。
来月も楽しみにしてますよ。
【時短フットシンプルコース☆】シンプル好き必見！２回目以降￥6200
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
今回の夏先取りネイルもとても似合ってました(^^)/
次回のネイルも楽しみにしております!(^^)!
いつも嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
きみちゃん様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^_-)-☆
担当 ARAGAKI
-
ネイリストさん1人ということでゆったりした空間で落ち着いてとても丁寧に施術いただきました。所要時間より少し早く終わったのも有り難かったです。
【ハンドシンプルネイル♪】オフィス系の方にも！￥5200[パラジェル/バイオ]
Bianca 牛込神楽坂店【ビアンカ】からの返信コメント
かとう様
先日はご来店ありがとうございます(^^♪
リラックスして過ごしていただけて良かったです(^^)/
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです☆
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
かとう様のまた次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
ビアンカ牛込神楽坂店スタッフ
ビアンカ 牛込神楽坂店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
